先进集体推荐材料

1、先进集体推荐材料县供水公司是县水务局下属国有事业，成立于一九六九年，是一家集供水、水暖安装、水暖配件销售为一体的综合服务单位。多年来，公司认真贯彻“三个代表”重要思想、深入落实科学发展观，以“求实创新、凝聚实干”为宗旨，始终坚持“诚信服务，用户至上”的经营方针，提倡“以人为本，持续发展”的管理理念，内抓管理，外树形象，不断提高服务质量。在供水、管网改造、项目建设、供水统一管理等方面取得了重大突破，为用户解决了许多实事、难事，推动了县城供水发展，受到县政府和用户好评。单位先后被评为“市第九届消费者信得过单位”、“价格、计量信得过单位”、“市文明单位”、“县文明单位”、“党员先锋示范岗”、“县成绩

2、突出单位”。一、坚持以人为本，提升团队管理能力“职工的心，是企业的根”。公司始终坚持“以人为本”的管理理念，积极发挥领导集体、工青妇等各级组织的作用，群策群力，广泛纳谏、博采众长，为供水发展出谋划策和民主决策。领导班子精诚团结，大局为重，各司其职，关系融洽且充满活力，为单位工作良性运行奠定了基础。为分析供水中存在的问题，班子成员常常深入“一线”,探讨县城供水发展新路，解决百姓供水困难。哪里施工条件艰苦，哪里任务艰巨，哪里就有他们的身影。领头雁身先士卒、真抓实干的创业风范激励了全体干部职工，带动职工以昂扬的斗志、饱满的热情投入到各项工作之中。经过全员不懈努力，公司旧貌换新颜，呈现出管理规范有序，

3、效益稳步增长，国资逐年增值，业务不断扩大的好势头，显现出勃勃生机和活力，公司发展步入健康发展的快车道。近三年水费收入年均提高12个百分点，为各项工作的顺利进行提供了经济保障。二、加强基础设施建设，确保供水可持续发展为提高服务标准，更好地服务用户。近三年，公司在资金困难的情况下，先后完成新铺DN110mm400mn道11公里，改造旧城管道4.7公里。同时完成矩形管道阀门井83座、圆形阀门井270多座，工程投资1400多万元。面对新形势下出现的新问题、新矛盾，公司勇于探索，积极推进户表改造，实行“一户一表”。这是供水管理制度的一次重大改革，也是用户强烈要求的热点。“一户一表”改造工程开展以来，累计

4、改造5千多户。随着县城工农业发展和人口不断增加，供水能力不足较为突出，筹建水厂已是迫在眉睫、势在必行。为此，公司积极谋划，并在各级部门和领导的大力支持下，县城供水工程项目从2007年7月开始实施，到2009年10月基本上建成投产。该项目设计总投资1239万元，争取到国债资金460万元，项目规模是建成日供水能力一万吨的自来水厂一座。2008-2009两年间已陆续完成，并顺利实现了一次启动运行成功；建成了一座自动化程度较高、封闭式管理的现代化的高标准水厂。截止到2009年12月底，完成了全部投资，该工程的顺利完成，对我县供水发展具有划时代的意义，有力的保证了大型厂矿企业的生产和生活用水，同时，也实

5、现了新旧城管网连接，为全城实现统一供水奠定了坚实基础。在新建居民小区接水工程方面，完成了全部住宅小区的供水配套工程和热力公司的换热站的供水，另外，积极推进县城供水的统一管理和水源地管理，近三年通过各种方式关闭各类自备水源12座。三、新项目建设方面县小城镇发展示范项目是利用亚行贷款项目，批复贷款额度是160万美元，前期项目初审、移民安置、环境评价及项目评估等工作已经完成，初步设计已于2010年1月15日由河北北方设计院组织专家评审会通过评审，项目招投标程序已经启动，整个项目计划于2010年实施完成。编制完成了县城供水管网改造项目，该项目设计总投资是1300万元，已经由张家口市发改局组织论证并核准

6、，现正在报请省发改委待批复。四、提高服务质量，提升工作效率，为用户排忧解难供水公司是服务行业，是政府的一个服务形象窗口，工作好坏不仅关系到企业的形象，而且关系到政府在人民群众中的形象。为了提高服务质量和工作效率，取信于民，造福百姓，服务社会，公司主动推行“把用户当亲人”的服务理念，并提出“放心水送千户，优质服务到万家”的行动口号。为此，公司党支部扎实抓好每个党员干部的理论学习，培养职工的主人翁精神。着重加强职工道德教育和机关效能建设，公开向社会全面推行以“水质好、压力稳、计量准、维修快、服务优”为主要内容的“五项服务、八项社会承诺制”，并认真践行，并在全市县级水司中率先开通24小时供水服务热线电话，建立了用户热线、来访制度，发放“致用户书”，接受社会各界的监督和批评，以便改进今后工作。在服务社会、便民利民过程中，公司成立了用户服务中心，为用户提供咨询、停水、通水、查费、报修、报装等服务，用户服务中心的成立，为用户提供了周到快捷的服务，减少用户办事走弯路，每年接到热线和用户来访人次3千多次，维修服务上千次，为用户解