外贸函电说课程

1、外贸函电课程说课外贸函电课程说课经济与管理学院国际商务教研室经济与管理学院国际商务教研室说课人：王显辉说课人：王显辉课程性质：专业核心课课程性质：专业核心课授课对象：国贸专业学生授课对象：国贸专业学生开课学期：第三学期开课学期：第三学期学学 时：时：6464学时学时 学学 分：分：4 4学分学分课程基本信息课程基本信息课课 程程 设设 置置1课课 程程 设设 计计2教教 学学 实实 施施3教教 学学 单单 元元 设设 计计5教教 学学 资资 源源467课课 程程 特特 色色改改 革革 思思 路路目录目录课程设置课程设置本专业培养德智体美全面发展，本专业培养德智体美全面发展，具有良好的外贸职业素

2、养和职具有良好的外贸职业素养和职业技能，具备在各类涉外企业业技能，具备在各类涉外企业从事外贸业务洽谈、外贸跟单从事外贸业务洽谈、外贸跟单操作、外贸单证操作等技能的操作、外贸单证操作等技能的高端技能型专门人才。高端技能型专门人才。国际贸易专业国际贸易专业人才培养目标人才培养目标既懂既懂外贸外贸又懂又懂英语英语的高端技能的高端技能型专门人才型专门人才11.1 人才培养目标人才培养目标课程设置课程设置11.1 人才培养目标人才培养目标国贸专业职业岗位面向国贸专业职业岗位面向外贸跟单员外贸跟单员基本基本岗位岗位外贸单证员外贸单证员外贸业务员外贸业务员文字内容升迁升迁岗位岗位外贸业务经理外贸业务经理外贸

3、函电外贸函电理解及撰写能力理解及撰写能力课程设置课程设置11.1 人才培养目标人才培养目标外贸函电外贸函电课程设置课程设置11.2 课程定位课程定位国际贸易实务专业的一门专业核心课国际贸易实务专业的一门专业核心课课程课程 性质性质完成外贸业务员岗位中贸易磋商、订立合完成外贸业务员岗位中贸易磋商、订立合同、履行合同等环节函电处理业务同、履行合同等环节函电处理业务课程课程 任务任务培养学生在外贸业务员工作中外贸培养学生在外贸业务员工作中外贸函电的处理能力函电的处理能力 课程课程 作用作用课程设置课程设置11.2 课程定位课程定位 外贸函电外贸函电后续课程后续课程进出口实务综合业进出口实务综合业 务

4、模拟务模拟毕业顶岗实习毕业顶岗实习前导课程前导课程进出口实务进出口实务商务英语商务英语平行课程平行课程外贸单证实务外贸单证实务外贸跟单实务外贸跟单实务国际市场营销国际市场营销外贸及英语基础外贸及英语基础单证制作及单证制作及进出口业务能力进出口业务能力岗位综合业务能力岗位综合业务能力课程设计课程设计22.1 课程设计理念与思路课程设计理念与思路以工作任以工作任务为驱动务为驱动以学生的以学生的职业能力职业能力培养为根培养为根本本以外贸业以外贸业务工作流务工作流程为主线程为主线以外贸业以外贸业务员职业务员职业岗位需求岗位需求为依据为依据以真实国以真实国际贸易业际贸易业务函电为务函电为载载体体课程设计

5、课程设计22.1 课程设计理念与思路课程设计理念与思路课程课程设计设计思路思路改革考核方法改革考核方法，突出学生函，突出学生函电应用能力考核电应用能力考核 教学做一体教学做一体，综合运用多种教，综合运用多种教学方法学方法 基于职业岗位典型工作任务基于职业岗位典型工作任务进行教进行教学内容选取，学内容选取，基于外贸业务员工作基于外贸业务员工作流程流程序化教学内容序化教学内容 通过本课程的学习，学生能掌握通过本课程的学习，学生能掌握外贸函外贸函电术语电术语、习惯表达习惯表达及及函电撰写的基本技巧函电撰写的基本技巧，培养培养热爱祖国、诚实守信热爱祖国、诚实守信等外贸业务员岗位等外贸业务员岗位的良好职

6、业道德素质，具备的良好职业道德素质，具备业务磋商、订立业务磋商、订立合同、履行合同合同、履行合同的函电处理能力，能胜任外的函电处理能力，能胜任外贸业务员外贸函电处理的相关工作。贸业务员外贸函电处理的相关工作。 课程设计课程设计22.2 课程目标课程目标课程总体目标课程总体目标知识目标知识目标（1）了解外贸函电写作）了解外贸函电写作的内容、格式、原则等基的内容、格式、原则等基本知识；本知识；（2）掌握建立业务关系、）掌握建立业务关系、询盘、发盘、还盘信函写询盘、发盘、还盘信函写作的技巧；作的技巧；（3）掌握接受与确认、）掌握接受与确认、订单与合同的相关知识；订单与合同的相关知识；（4）掌握支付与

7、信用证、）掌握支付与信用证、包装、运输、保险及理赔包装、运输、保险及理赔等信函写作的相关知识。等信函写作的相关知识。能力目标能力目标（1）能够按照正确的格）能够按照正确的格式与原则进行函电写作；式与原则进行函电写作；（2）能够通过信函撰写，）能够通过信函撰写，独立地与外商进行贸易独立地与外商进行贸易磋商，有技巧的进行询磋商，有技巧的进行询盘、报盘及还盘；盘、报盘及还盘；（3）能够处理订单及签）能够处理订单及签订合同；订合同；（4）能够通解决履行合）能够通解决履行合同中的问题并合理进行同中的问题并合理进行索赔、理赔。索赔、理赔。素质目标素质目标（1）培养学生具有热爱）培养学生具有热爱祖国、遵纪守

8、法、诚实守祖国、遵纪守法、诚实守信、爱岗敬业等良好的思信、爱岗敬业等良好的思想品德；想品德；（2）培养学生具有较好）培养学生具有较好的团队协作与沟通能力；的团队协作与沟通能力；（3）培养学生具有从事）培养学生具有从事外贸活动的良好的人文素外贸活动的良好的人文素质及职业素质；质及职业素质；（4）培养学生具有较强）培养学生具有较强的创新精神。的创新精神。课程设计课程设计22.2 课程目标课程目标课程具体目标课程具体目标课程设计课程设计22.3 教学内容选取教学内容选取内容选取依据内容选取依据结合外贸业务员结合外贸业务员资格证书考试标准资格证书考试标准 职业资格证书职业资格证书 职职 业业 岗岗 位

9、位分析外贸业务员岗位需求分析外贸业务员岗位需求 培培 养养 方方 案案依据人才依据人才培养目标培养目标项目一项目一 贸易磋商贸易磋商任务任务1 1建立业务关系建立业务关系任务任务2 2询盘询盘任务任务3 3报盘报盘任务任务4 4还盘还盘 项目二项目二 订立合同订立合同任务任务3.13.1接受与确认接受与确认任务任务3.23.2订单及合同订单及合同项目三项目三 履行合同履行合同任务任务4.2 4.2 支付支付任务任务4.2 4.2 包装包装任务任务4.3 4.3 运输运输任务任务4.4 4.4 保险保险任务任务4.5 4.5 理赔理赔课程设计课程设计22.3 教学内容选取教学内容选取外贸业务员工

10、作流程图外贸业务员工作流程图项目一项目一 贸易磋商贸易磋商任务任务1 1建立业务关系建立业务关系任务任务2 2询盘询盘任务任务3 3报盘报盘任务任务4 4还盘还盘 项目二项目二 订立合同订立合同任务任务5 5接受与确认接受与确认任务任务6 6订单及合同订单及合同项目三项目三 履行合同履行合同任务任务7 7 支付支付任务任务8 8 包装包装任务任务9 9 运输运输任务任务10 10 保险保险任务任务11 11 理赔理赔课程设计课程设计22.4 教学内容组织与安排教学内容组织与安排函电知识准备函电知识准备 模块一模块一 （4 4学时）学时） 模块二模块二 （5252学时）学时） 模块三模块三 （8

11、 8学时）学时）综合业务操作综合业务操作 由由 简简 单单 到到 复复 杂杂基基 于于 流流 程程 序序 化化课程设计课程设计22.4 教学内容组织与安排教学内容组织与安排教学进度安排教学进度安排课程设计课程设计22.5 重点难点及解决方法重点难点及解决方法基于工作岗位典型基于工作岗位典型工作任务选取教学工作任务选取教学内容，教学做一体内容，教学做一体教学做一体教学做一体教学重点教学重点贸易磋商环节的写作以及对包装、贸易磋商环节的写作以及对包装、运输、保险条款的解读运输、保险条款的解读教学难点教学难点货款结算、贸易磋商等货款结算、贸易磋商等信函的翻译和写作信函的翻译和写作采用灵活多变的教学采用

12、灵活多变的教学方法与手段，提高学方法与手段，提高学生学习兴趣，加强函生学习兴趣，加强函电翻译及写作训练电翻译及写作训练综合运用多种教综合运用多种教学方法学方法参观实习基地，体验参观实习基地，体验真实的工作环境、流真实的工作环境、流程及内容，引入企业程及内容，引入企业真实案例真实案例校企合作校企合作解解 决决 方方 法法教学实施教学实施33.1 教学方法与手段教学方法与手段综合运用多种教学方法综合运用多种教学方法情境教学情境教学英汉对比翻译英汉对比翻译任务驱动任务驱动案例教学案例教学提高外贸函电教学效果提高外贸函电教学效果教学实施教学实施33.1 教学方法与手段教学方法与手段案例教学法案例教学法

13、教学实施教学实施33.1 教学方法与手段教学方法与手段任务驱动法任务驱动法教学手段教学手段教学实施教学实施33.1 教学方法与手段教学方法与手段2利用网络平台，加利用网络平台，加强师生互动：强师生互动：优质网站资源优质网站资源QQ在线交流在线交流班级群空间班级群空间1现代与传统相结合现代与传统相结合的教学手段：的教学手段：多媒体教学课件多媒体教学课件音视频资料音视频资料板书板书教学实施教学实施33.2课程考核与评价课程考核与评价平时成绩（20%）项目考核（50%）综合业务考核（30%）总成绩（100%）采取过程性考核采取过程性考核+终结性考核的考核方式终结性考核的考核方式成绩构成成绩构成考核内

14、容考核内容占总成绩的比例占总成绩的比例过过程程性性考考核核平时成绩平时成绩课堂出勤、平时作业、学习态度课堂出勤、平时作业、学习态度20%项目考核项目考核项目一项目一 贸易磋商贸易磋商20%50%项目二项目二 订立合同订立合同10%项目三项目三 履行合同履行合同20%终结性考核终结性考核综合业务考核综合业务考核30%教学实施教学实施33.3学情分析和学习方法指导学情分析和学习方法指导学生英语基础相对薄弱学生英语基础相对薄弱部分学生缺乏良好的自主学习部分学生缺乏良好的自主学习习惯和学习方法习惯和学习方法有一定外贸专业基础，但缺少有一定外贸专业基础，但缺少岗位实践岗位实践采用英汉对比翻译教学法，强采

15、用英汉对比翻译教学法，强化英语基础化英语基础有效利用任务驱动等教学方法有效利用任务驱动等教学方法有意识地培养学生的学习兴趣有意识地培养学生的学习兴趣参观实习基地，引入企业真实参观实习基地，引入企业真实案例，增加实践经验案例，增加实践经验学生现状分析学生现状分析指导学生学习方法指导学生学习方法教学资源教学资源44.1教学团队教学团队教师团队一览表教师团队一览表姓名姓名职称职称/ /职务职务单位单位承担任务承担任务团队特色团队特色刘芳刘芳副教授、国际商副教授、国际商务教研室主任务教研室主任泰职院泰职院课程总体设计与规划课程总体设计与规划双师型教师双师型教师精通英语精通英语熟悉进出口业务熟悉进出口业

16、务具有进出口公司具有进出口公司 工作或兼职经验工作或兼职经验陈华北陈华北讲师、分院院长讲师、分院院长助理助理泰职院泰职院课程总体设计与规划课程总体设计与规划王显辉王显辉讲师、课程负责讲师、课程负责人人泰职院泰职院项目设计、课件制作项目设计、课件制作主讲主讲朱万飞朱万飞讲师讲师泰职院泰职院课件制作、主讲课件制作、主讲张洋洋张洋洋经理助理经理助理泰州奥达动力泰州奥达动力机械有限公司机械有限公司实习实训课程校外指实习实训课程校外指导老师导老师具有全面的外贸业具有全面的外贸业务知识及较强的操务知识及较强的操作能力作能力周畅周畅外贸部经理外贸部经理德锋公司德锋公司实习实训课程校外指实习实训课程校外指导老

17、师导老师外教外教泰职院泰职院审校英文教学内容审校英文教学内容纯正的英文表达纯正的英文表达教学资源教学资源44.1教学团队教学团队师资结构师资结构专兼职教师比例专兼职教师比例双师比例双师比例学历结构学历结构 发表教学科研论文发表教学科研论文1010篇，学术研究论文篇，学术研究论文4 4篇，其中包括篇，其中包括3 3篇核心期刊论文，篇核心期刊论文， 主持科研项目主持科研项目2 2项项 近三年成果近三年成果教学资源教学资源44.1教学团队教学团队教学资源教学资源44.2教材和教学参考资料教材和教学参考资料选用教材选用教材基于外贸业务员工作岗位的工作流程，基于外贸业务员工作岗位的工作流程，教学内容模块

18、化教学内容模块化 缺乏具体的实训内容组织与安排，故缺乏具体的实训内容组织与安排，故自编实训指导手册等进行补充自编实训指导手册等进行补充 教学资源教学资源44.2教材和教学参考资料教材和教学参考资料自编实训资料自编实训资料教学资源教学资源44.2教材和教学参考资料教材和教学参考资料主要参考资料主要参考资料世贸人才网：世贸人才网：http:/ 搜英语网搜英语网: http:/ 中国贸易金融网中国贸易金融网: http:/ 中华人民共和国商务部：中华人民共和国商务部：http:/ 中国海关网：中国海关网：http:/ 教学资源教学资源44.3实践教学条件实践教学条件校外实训基地校外实训基地序序号号基

19、地单位名称基地单位名称基地建立基地建立日期日期单位性质单位性质所在地所在地1众福科技有限公司2011.7.5生产、外贸苏州2罗拉国际贸易有限公司2011.7.5外贸南通3江苏乐彩印刷材料有限公司2011.3.23生产、外贸泰州4广迪进出口贸易有限公司2011.3.1外贸江阴5春兰电子商务有限公司2011.3.3电子商务、外贸泰州教学资源教学资源44.3实践教学条件实践教学条件顶岗实习顶岗实习企业参观企业参观教学单元设计教学单元设计5能够根据实际需要撰写实盘或者虚盘了解报盘的含义、类型和结构掌握有关报盘的专业术语和常用表达培养学生诚实守信的职业道德培养学生团队协作精神知识目标知识目标能力目标能力

20、目标素质目标素质目标教教学学目目标标以任务以任务3报盘为例报盘为例教学教学单元单元任务任务3 3 报盘报盘6 6课时课时教学教学内容内容报盘的基本概念，类型，习惯表达及信函的写作技巧报盘的基本概念，类型，习惯表达及信函的写作技巧教学教学目标目标知识目标知识目标能力目标能力目标素质目标素质目标了解报盘的涵义、类型和了解报盘的涵义、类型和结构结构;掌握有关报盘的专业掌握有关报盘的专业术语和常用表达术语和常用表达能够辨别报盘的性质能够辨别报盘的性质能够根据实际需要撰写能够根据实际需要撰写实盘或者虚盘实盘或者虚盘培养商务交流中的礼仪培养商务交流中的礼仪意识意识;提高商务交流能力提高商务交流能力;培养认

21、真严谨的工作作风培养认真严谨的工作作风教学教学重点重点报盘常用词汇与专业术语实盘和虚盘；报盘的结构及写作技巧报盘常用词汇与专业术语实盘和虚盘；报盘的结构及写作技巧教学教学难点难点报盘的翻译和撰写；商务情景模拟活动的开展报盘的翻译和撰写；商务情景模拟活动的开展解决解决办法办法教学做合一、真实案例、强化训练教学做合一、真实案例、强化训练教学教学手段手段多媒体课件与板书相结合及纸质任务单多媒体课件与板书相结合及纸质任务单教学单元设计教学单元设计5以任务以任务3 报盘为例报盘为例教学单元设计教学单元设计5教教学学过过程程设设计计教学步骤教学步骤教师活动教师活动学生活动学生活动学时学时分配分配Step1

22、任务分析任务分析设置情境任务，进行任务设置情境任务，进行任务背景介绍，引导学生进行背景介绍，引导学生进行任务分析任务分析任务分析任务分析5分钟分钟Step2知识准备知识准备分析报盘例信，呈现新知分析报盘例信，呈现新知分析报盘的结构、分析报盘的结构、类型以及报盘专业术类型以及报盘专业术语习惯表达语习惯表达25分钟分钟Step3任务实施任务实施组织学生进行情境模拟训组织学生进行情境模拟训练及报盘写作训练练及报盘写作训练按任务要求进行角按任务要求进行角色模拟并进行报盘函色模拟并进行报盘函写作写作35分钟分钟Step4任务评估任务评估对任务完成情况进行点评对任务完成情况进行点评汇报任务完成情况汇报任务

23、完成情况20分钟分钟Step5总结拓展总结拓展总结任务内容总结任务内容总结报盘习惯表达总结报盘习惯表达 及写作技巧及写作技巧5分钟分钟以任务以任务3 报盘为例报盘为例教学单元设计教学单元设计5以任务以任务3 报盘为例报盘为例乐彩公司真实案例乐彩公司真实案例要求学生对任务要求学生对任务2 2中中的询盘进行回复的询盘进行回复Step1 任务分析（任务分析（5 5分钟）分钟）设置情境任务，进行任务背景介绍，引导学生进行任务分析设置情境任务，进行任务背景介绍，引导学生进行任务分析教学单元设计教学单元设计5 以任务以任务3 报盘为例报盘为例1. Purpose2. Details3. Suggestio

24、ns4. ExpectationOutline重点重点难点难点报盘的翻译报盘的翻译Step2 知识准备（知识准备（2525分钟）分钟）分析报盘例信，呈现新知，学生进行知识储备分析报盘例信，呈现新知，学生进行知识储备主体：主体： 学生学生角色角色: 进口商进口商 出口商出口商 （importer） (exporter)实物实物: 雨伞（雨伞（umbrella） 衣服衣服(cloth) 手提包手提包 (handbag) 任务：模拟贸易磋商任务：模拟贸易磋商 ，实物表演，撰写报盘函。，实物表演，撰写报盘函。教学单元设计教学单元设计5以任务以任务3 报盘为例报盘为例Step 3 任务实施（任务实施（3535分钟）分钟）组织学生进行情境模拟训练及报盘写作训练组织学生进行情境模拟训练及报盘写作训练教学单元设计教学单元设计5以任务以任务3 报盘为例报盘为例Step4 任务评估（任务评估（2020分钟）分钟） 学生汇报