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文档简介

1、开放 和谐 务实 创新精益制造部吕春秀1开放 和谐 务实 创新1人因趣事人因工程的特性人因工程研究的目的与作用人因工程的研究方法人因工程学的定义人因工程的改善方法人因工程的应用开放 和谐 务实 创新将军的错爱唐僖宗时,濮州的私盐贩子王仙芝聚众造反,自号“天补平均大将军”,率领几千人马攻克了曹州(今山东省曹县)。在曹州之战中有一名姓薛的部下表现勇猛令王仙芝分外器重。为了激励手下更加卖命,王仙芝特地将自己的一匹坐骑和一副披挂赐给了姓薛的下属。此时恰好又有官军来袭,刚换了全套家当的薛姓下属立刻再次纵马迎敌,结果才一上阵就丢了性命。原来王仙芝是个左撇子,剑鞘箭囊悬挂的位置都和常人相反,那姓薛的哪里想到

2、了这些,对垒之际尚在手忙脚乱地找兵刃,敌人的刀枪又岂能等他!1开放 和谐 务实 创新“黄色小报”几年前,杭州的都市快报-金周讯创刊的时候,用了一种“难看”的浅黄色纸张。那个时候大多数该报的读者反对这种浅黄色的纸张,竟然有颇有年岁高龄的老者打去热线,骂该报为“黄色小报”,反对的声音一时很大。然而好几年过去了,现在大家早已习惯了这份采用黄色纸张的报纸,广告上说,“都市快报,杭州地区销量最大”。显然,读者们在慢慢认同这份“黄色小报”的同时,也开始对其产生依赖感了。更多的人看着黄色的纸张,非但没有任何不适,反而会觉得眼睛不像从前那么累;老年人即使看报看久了,也鲜有眼睛刺痛之感。有朋友说,要是现在去杭州

3、各家医院眼科中心做个调查,肯定会发现白内障病人比起没有“黄色小报”的时候少很多了,当然,这是一个夸张的玩笑。1开放 和谐 务实 创新键盘1主要问题 1. 前臂内转 2. 腕尺偏 开放 和谐 务实 创新鼠标1开放 和谐 务实 创新人性化工具1手之接触面较大且应用虎口施力 传统握法 改良握法 (手腕保持直线) 开放 和谐 务实 创新1人因趣事人因工程的特性人因工程研究的目的与作用人因工程的研究方法人人因工程学的因工程学的定义定义人因工程的改善方法人因工程的应用开放 和谐 务实 创新简单定义:按照人的特性设计和改善人机环境系统的科学人因工程学的定义重点:人核心:协调与改善个体差异非独立不是常识1开放

4、 和谐 务实 创新人因工程学的内容p 人体测量p 人体生理特性人的能力人机交互设计p 机器与人的交往p 人与机器的交往p 照明对人的影响p 噪声对人的危害及防治p 颜色的设计p 工作中的空气p 通风、温湿度等人与环境1231开放 和谐 务实 创新静态和动态测量人的能力人体静态数据结构化:35个基本数据动态测量:活动空间、伸展域正常区域、最大区域、最佳区域静态测量是基础,动态测量进行平衡1开放 和谐 务实 创新疲劳人的能力生理疲劳(体力、脑力) 心理疲劳 疲劳的诱发因素: 作业强度 环境条件 工作节奏 身体素质 睡眠缓解疲劳的主要措施是休息1开放 和谐 务实 创新疲劳的测定方法人的能力目的:研究

5、疲劳劳动产值之间的关系无法直接测量疲劳,所有方法均是间接疲劳易诱发事故严重事故的峰值在上午10点-11点和下午3点-4点之间工作时间由12小时减少到10小时,事故发生率降低60%1开放 和谐 务实 创新作业空间设计人机交互设计人交往的物理距离通常分为四种:亲密距离:接近015cm; 正常1545cm个人距离:接近4575cm; 正常75120cm社会距离:接近120210cm;正常210360cm公共距离:接近360750cm;正常750cm总体作业空间近身作业空间个体作业场所人体尺寸数据1开放 和谐 务实 创新作业空间设计的意义人机交互设计 增加生产的有序性和效率 降低作业的危险性 提高作业

6、者的满意度和工作动机 经济地利用空间资源1开放 和谐 务实 创新作业空间设计的内容人机交互设计p 站姿作业p 坐姿作业p 作业空间的布置p 工作面设计p 工作台的设计p 座椅设计1开放 和谐 务实 创新高低温人与环境影响措施高温 出现疲劳 绩效降低 安全性下降 使用空调、风扇 改变任务方式 劳逸结合,采用防护设备低温 体力劳动能力下降 触觉灵敏度下降 手工任务绩效下降 跟踪任务、反应时间等绩效下降 采用防护和取暖设备1开放 和谐 务实 创新照明人与环境 在一定范围内提高照明水平可提高绩效 随着照度水平提高,绩效改善越来越小 出现效率降低的点随任务不同而不同 改变任务特征视觉效果上更佳 增加照明

7、水平使任务难度下降1开放 和谐 务实 创新眩光人与环境减少眩光的措施: 选择不舒服眩光率小的照明装置 减小光源亮度和亮度比 使用遮光物 选择合适的光源位置 采用漫射表面1开放 和谐 务实 创新企业照明人与环境 使用较浅色的墙、天花板及其他表面 综合照明(一般照明局部照明)1开放 和谐 务实 创新噪音人与环境噪音影响的一般结论: 高于95dB(A)噪音对绩效产生确切影响 简单习惯性任务不受影响,甚至有改善 有足够警觉,短暂的反应时间不受影响 不休息连续工作及任务要求高,影响大 噪音的特定影响: 自负 漏斗效应1开放 和谐 务实 创新噪音的控制人与环境 控制噪声源 控制噪声传播 个人防护企业现场可

8、用音乐调节,比稳定噪声低23dB(A)为宜1开放 和谐 务实 创新振动影响视觉和机动性能人与环境振动的控制和预防措施: 隔离振源 减振 降低共振频率 缩短暴露时间 手部保暖1开放 和谐 务实 创新色彩对生理的影响人与环境主要是色调对生理的影响: 红色调使机能兴奋和不稳定 蓝色调抑制兴奋,使机能稳定 暖色调容易引起视觉疲劳 冷色调相对不容易引起视觉疲劳 黄色调为主和高饱和色可做警戒色1开放 和谐 务实 创新色彩对心理的影响人与环境主要来自色彩的感受与联想色彩能产生距离感:暖色调、冷色调色彩能产生轻重感:暖色调、冷色调色彩兴奋与抑制感:暖色调、冷色调作业环境的色彩调节是指选择适当的色彩,利用色彩的

9、效果,构成良好的色彩环境。1开放 和谐 务实 创新室内设计色彩人与环境1开放 和谐 务实 创新室内设计色彩人与环境1开放 和谐 务实 创新工厂车间内部环境色彩人与环境 焦点色彩的选择 指操作者注视的局部对象,要求突出醒目1开放 和谐 务实 创新工厂车间内部环境色彩人与环境 生产设备色彩的选择 一般用无刺激、安静的色彩1开放 和谐 务实 创新工厂车间内部环境色彩人与环境 周围色彩的选择 不宜用太鲜艳的色彩,多为低纯度淡雅色1开放 和谐 务实 创新空气污染人与环境生产地空气污染物主要有两种: 粉尘:对人的主要影响是肺 二氧化碳:使作业能力下降、加速疲劳主要措施:通风换气1开放 和谐 务实 创新1人

10、因趣事人因工程的特性人因工程研究的目的与作用人因工程的研究方法人因工程学的定义人因工程的改善方法人因工程的应用开放 和谐 务实 创新设计工具、工作站、工作方法、工作环境以符合人的能人因工程的特性1以工作来适应人非以人来适应工作开放 和谐 务实 创新 增进使用方便性 减少错误或不安全 确保安全 减轻疲劳与压力 增进舒适感 让使用者更能得心应手 激发感觉满足人因工程的特性(目标)1开放 和谐 务实 创新1人因趣事人因工程的特性人因工程研究的目的与作用人因工程的研究方法人因工程学的定义人因工程的改善方法人因工程的应用开放 和谐 务实 创新人因工程学研究的目的与作用提高工作效率执行每一项工业任务都有一

11、种最好的方法,其结果往往是一种人们以前认为是达不到的生产率水平泰勒1开放 和谐 务实 创新人因工程学研究的目的与作用将泰勒的单工序工作研究方法推广应用到多工序工作研究,提出使整个产品的生产工序标准化、连续化的设想,于1913年建成了世界上第一条流水生产线。福特1开放 和谐 务实 创新【案例】西安杨森包装车间人因分析问题:全套设备由国外引进,其设计主要考虑身高为175cm左右的人的形体与 机能特征者使用措施: 对高危险作业人员进行培训教育; 对于固定长期重复性的人员适时轮换; 工间休息保健操; 进行颜色调节和噪声治理; 改进劳保用品效果:缺勤率下降了80% 人均产值增长了40%1开放 和谐 务实

12、 创新人因工程学研究的目的与作用防止事故和保障安全 任何人机环境系统的设计都必须十分重视安全问题,大部分事故都与人的因素有关。1开放 和谐 务实 创新人因工程学研究的目的与作用创造健康和舒适的工作条件良好的人机系统,要无害于操作人员的身心健康,并要尽可能使操作人员感到舒适、满意。1开放 和谐 务实 创新人因工程学研究的目的与作用人因工程通常规定的是最低要求更高的要求应是使人能够舒适地工作1开放 和谐 务实 创新1人因趣事人因工程的特性人因工程研究的目的与作用人因工程的研究方法人因工程学的定义人因工程的改善方法人因工程的应用开放 和谐 务实 创新人因工程学的基本原理一门实证科学或经验科学,建立且

13、运用有关人类能力和行为的资料来设计或评价人们所处的环境、所使用的机具设备和工作方法、程序。这些资料大部份来自于实验和观察。1开放 和谐 务实 创新人因工程学的研究方法研究:运用科学的方法,有系统地收集资料,分析资料以发现,评估或解决问题。以前的方法:不可信,难以说服对方研究方法: 描述性研究 实验性研究 评价研究客观描述注重细节1开放 和谐 务实 创新人因工程学与其他学科的关系工作研究人因工程学是一门多学科交叉的工程技术最佳配置人体科学系统工程心理学环境科学人机环境系统1开放 和谐 务实 创新人为失误: 误动作、误判、应动未动、不应动而动、视而 未见、训练不足、技术不纯熟。照明振动其他人因工程

14、主要危害1开放 和谐 务实 创新生产线作业人员发生肌肉骨骼系统伤害作业场所1开放 和谐 务实 创新重复、长时间、不自然的姿势下,收缩造成肌腱、腱鞘、韧带、神经及肌肉的伤或磨损,一般常发生在肩膀、颈部以及上肢等部位。1开放 和谐 务实 创新 工作环境 过度施力 不自然的工作姿势 重复性工作 无适当的休息1肌肉骨骼伤害的原因开放 和谐 务实 创新 酸 痛 麻木或失去知觉 肌力减退或工作能力衰退1肌肉骨骼伤害的表现形式开放 和谐 务实 创新 背部 背部肌肉拉伤 椎间盘变性人工作业或搬运引起之人因危害1开放 和谐 务实 创新1、是否有不必要的停滯2、搬运的次数是否太多3、搬运的距離是否太长4、搬运的方

15、法是否有问題5、是否能同時实施加工及检查作业人员工序分析法的目的开放 和谐 务实 创新动作及动作分析法定义:由人的身体各部位的运动所组成的行动、行为称之为“动作”。动作分析开放 和谐 务实 创新基本动作分为以下三类:: 作业进行时必要的动作;: 使第1类动作推迟进行的动作;: 没有进行作业的动作。动作分析开放 和谐 务实 创新1、第、第1类动作类动作为了进行作业,对作业对象如零部件、材料、夹具、工具等进行提取、使用、加工、组装等实际作业,以及作业完成之后的必要整理。包括以下动作:空手抓搬运调整角度动作分析拆分使用组合松开手开放 和谐 务实 创新2、第、第2类动作类动作寻找发现选择考虑准备3、第

16、、第3类动作类动作保持不可避免的待工休息动作分析开放 和谐 务实 创新4.2、基本动作分析的改善要点、基本动作分析的改善要点一旦完成基本动作分析,接下来就要根据分析的结果找出问题的要点,也就是要发现动作中存在的不经济、不均衡和不合理现象。动作分析开放 和谐 务实 创新动作分析开放 和谐 务实 创新1人因趣事人因工程的特性人因工程研究的目的与作用人因工程的研究方法人因工程学的定义人因工程的改善方法人因工程的应用开放 和谐 务实 创新人因工程改善方法从动作方法,工具使用,场所布置等几方面分别进行改善。必须从排除下列工作开始:a. 需要用力气的工作: 即必须用手、脚或全身用力方能完成的工作,或向膝下

17、方伸手及蹲下拿取物品的动作,因为这些工作会引起肌肉的疲劳。b. 不自然的姿势: 例如蹲在地上做事,或弯着腰工作等,这些不自然的姿势也会引起肌肉的疲劳。c. 需要注意力的工作: 例如必须仔细对准的工作或必须谨慎挑选的工作等,因为这些工作会引起精神的疲劳。d. 厌恶的工作: 例如噪音很大,空气污染,机器容易故障的工作。以上四者均是改善的重点,只要稍加留意,就可发现许多工作可以很大程度改善。开放 和谐 务实 创新原则目标例子取消不能取消吗?取消又会变成如何?检查的省略,配置变更的搬运省略简化不能更为简单吗?作业的重新估计自动化合并能否把两种以上的工程合而为一?两种以上的加工,能否同时进行作业加工与检

18、查同时进行重排能否重排工程?变更加工顺序,以便提高效率改善四原则开放 和谐 务实 创新人因工程改善方法剔除剔除:剔除所有可能的作业,步骤或动作(包括身体、足、手臂或眼);剔除工作中的不规律性,使动作成为自发性,并使各种物品置于固定地点;剔除以手作为持物工具的动作;剔除不方便或不正常的动作;剔除必须使用肌力才能维持的姿势;剔除必须克服重量的工作;剔除危险的工作;剔除所有不必要的闲置时间;开放 和谐 务实 创新人因工程改善方法合并:合并:把必须突然改变方向的各个小动作结合成一个连续的曲线动作;合并各种工具,使成为多用途;合并可能的作业;合并可能同时进行的动作;重排:重排:使工作平均分配于两手,两手

19、之同时动作量成对称性;组作业时,应把工作平均分配于各成员;把工作安排成清晰的直线顺序;开放 和谐 务实 创新人因工程改善方法简化:简化:使用最低级次的肌肉工作;减少视觉动作并降低必须注视的次数;保持在正常动作范围内工作;缩短动作距离;使手柄、操作杆、脚踏板、按钮均在手足可及之处;在须要运用肌力时,应尽量利用工具或工作物的重力;使用最简单的动素组合来完成工作;减少每一动作的复杂性;开放 和谐 务实 创新动作分析法的改善实例动作分析开放 和谐 务实 创新动作分析开放 和谐 务实 创新动作分析开放 和谐 务实 创新动作分析开放 和谐 务实 创新1、员工装配时为拿取零部件需来回走动、员工装配时为拿取零

20、部件需来回走动6步步动作分析开放 和谐 务实 创新2、员工拿取定扭工具需跨两步、员工拿取定扭工具需跨两步动作分析开放 和谐 务实 创新分析:1、能否让员工在左右一步以内拿到工件? 能否杜绝弯腰动作?2、能否不需跨步,伸手就能拿到工具?动作分析开放 和谐 务实 创新1、搬运的定义 1.1生产现场和运输业的搬运 1.2搬运和停滞2、改进搬运方式的目的 2.1改进搬运方式的目的 加工会使产品增加价值,而搬运是不会增加价值的。搬运开放 和谐 务实 创新2.2 搬运搬运的原则的原则原则1:达到有效应用化原则2:自动化原则3:消除待料停工和空搬运原则4:缩短移动通路距离,并使之简单化原则5:一般性原则搬运

21、开放 和谐 务实 创新2.4制定对策(考虑改进方案)制定对策(考虑改进方案)改进方案的编成要有新的见解、灵活的思考要打破固定观念善于向长辈学习有灵感时马上记录试试使用构思技巧不要忘记评价组合各种构思对工作的热爱不输给任何人的专业精神对工作的热爱不输给任何人的专业精神搬运开放 和谐 务实 创新3、搬运分析、搬运分析 3.1搬运路径分析 3.2搬运工序分析 3.3搬运活性分析4、布置、布置 布置(lay out)是常用术语,简单地说就是设备配置。为高效率地进行生产、需高效系统的布置必须的机械设备、综合配列原材料、零件仓库、检验场所、货物的出入口等,以达到人和物流顺畅的目的。搬运管理良好与否,对生产效率和生产成本起着重要的作用。搬运开放 和谐 务实 创新4.1布置原则布置原则统一原则最短距离原则物流通畅原则利用立体空间原则安全满意原则灵活机动原则4.2布置的基本形式布置的基本形式与生产形态相对应,

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