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文档简介

1、任务任务7 7 城市轨道交通自动售检票城市轨道交通自动售检票系统系统AFCAFC了解城市轨道交通自动售检票系统的现状了解城市轨道交通自动售检票系统的现状学习目标学习目标1掌握自动售检票系统的概念及内涵掌握自动售检票系统的概念及内涵2自动售检票系统的组成结构自动售检票系统的组成结构 3非接触式非接触式ICIC卡的工作原理卡的工作原理 4自动检票机、自动售票机和半自动售补票机自动检票机、自动售票机和半自动售补票机的基本构造的基本构造 5建建议学时议学时:8 8学时学时1 城市轨道交通自动售检票系统概述城市轨道交通自动售检票系统概述自动化售检票系统自动化售检票系统 ,简称简称AFC系统系统(Auto

2、matic Fare Collection System) 自动售检票系统是通过对计算机、统计、财务等专业知识的综合运用,来实现轨道交通的售票、检票、计费、收费、统计、清分结算和运行管理等全过程的自动化系统 1 城市轨道交通自动售检票系统概述城市轨道交通自动售检票系统概述AFC系统的优点系统的优点有利于提升轨道交通行业的社会形象和服务区域形象 有利于提高运营管理水平,保障票务收益 有利于管理责任落实,保证交易数据和票务信息的安全 有利于简化操作,方便出行,提高乘客的出行效率 有利于提供准确的客流及票务统计分析数据 有利于减少现金交易,人工记账及统计工作,提高准确率和效率 1 城市轨道交通自动售

3、检票系统概述城市轨道交通自动售检票系统概述城市轨道交通城市轨道交通AFC系统的内涵系统的内涵 人性化 客流导向 社会效益 提供信息支持 提高运行效率 强化安全管理 提升形象 1 城市轨道交通自动售检票系统概述城市轨道交通自动售检票系统概述国内外城市轨道交通国内外城市轨道交通AFC系统现状系统现状 北京城市轨道交通AFC系统n在2003年12月31日,北京第1套单线自动售检票系统在地铁13号线投入使用。 n2008年6月9日,北京城市轨道交通路网AFC系统投入使用,真正意义上实现了“一卡通行、一票通行”和无障碍换乘。1 城市轨道交通自动售检票系统概述城市轨道交通自动售检票系统概述国内外城市轨道交

4、通国内外城市轨道交通AFC系统现状系统现状 上海城市轨道交通AFC系统n1999年3月,地铁1号线采用美国CUBIC公司磁卡自动售检票系统,采用循环使用的卡型塑质磁票。 n2005年12月建立了上海新标准的自动售检票网络化系统,完成了对原来的地铁1,2,3号线系统改造,建立了4、5号线自动售检票系统,设立路网清分中心,负责进行票卡发行、数据汇集处理 1 城市轨道交通自动售检票系统概述城市轨道交通自动售检票系统概述国内外城市轨道交通国内外城市轨道交通AFC系统现状系统现状 广州城市轨道交通AFC系统n广州市地铁1号线采用美国CUBIC公司的磁卡自动售检票系统,并于1999年初全线投入使用。n广州

5、地铁1,2,3,4号线均采用计程,计时票价制,使用非接触IC卡车票实现换乘。 n广州地铁车票分为地铁单程票、储值票(含普通储值票、中小学生储值票和老年人储值票)、老年人免费票、纪念票、羊城通交通卡。1 城市轨道交通自动售检票系统概述城市轨道交通自动售检票系统概述国内外城市轨道交通国内外城市轨道交通AFC系统现状系统现状 香港城市轨道交通AFC系统n香港地铁(MTR)始建于1975年,1979年首条线路开通运营,并采用了自动售检票系统。 n香港地铁中与售检票系统相关的工作包括自动售检票系统、收益管理、电子工厂和自动售检票系统训练中心四大部分。 n香港地铁自动售检票系统使用的单程票是磁卡,储值票采

6、用Felica非接触式IC卡,即八达通(Octopus)卡,八达通卡的使用比例在香港地铁超过85。1 城市轨道交通自动售检票系统概述城市轨道交通自动售检票系统概述国内外城市轨道交通国内外城市轨道交通AFC系统现状系统现状 巴黎城市轨道交通AFC系统n巴黎地铁1900年建成通车,一百多年来巴黎地铁将整个路网划分为几个区域,在城市中心区的几个区域里采用自动售检票系统。 n车票媒介为小型纸质磁卡,有“本票”(十张票)、日票、两日票、三日票、五日票、周票、月票或年票等多种车票类别。n单程票采用计时单一票价,车票的有效时间为45分钟,跨区域需要重新购票。1 城市轨道交通自动售检票系统概述城市轨道交通自动

7、售检票系统概述国内外城市轨道交通国内外城市轨道交通AFC系统现状系统现状 东京城市轨道交通AFC系统n东京的地铁由两家公司负责经营、维护和技术管理,分别为营团地铁和都营地铁,运营管理12条地铁线路、地铁长度为286 km,每天的运送能力为740万人次左右。 n东京地铁自动售检票系统内采用的票种多,东京轨道交通的票制为磁卡票。票种有单程票、一日票、月票、多次票和SF储值票等。n东京地铁自动售检票系统由PASSNET联盟制定各公司之间的票务清分原则 。2 城市轨道交通城市轨道交通AFC系统组成结构系统组成结构城市轨道交通城市轨道交通AFC系统结构系统结构构建系统结构根据n投资主体n运营管理n换乘方

8、式n轨道交通线网的构成方式n票务处理、票务分析和票务结算系统的需求 2 城市轨道交通城市轨道交通AFC系统组成结构系统组成结构城市轨道交通城市轨道交通AFC系统结构系统结构AFC系统架构分类n线路式架构n分散式架构n区域式架构n分级集中式架构 3 票卡票卡非接触式非接触式IC卡卡非接触式非接触式IC卡实现技术卡实现技术 n射频技术射频技术 n低功耗技术低功耗技术 n封装技术封装技术 n安全技术安全技术 4 AFC系统终端设备及其构造系统终端设备及其构造 自动检票机自动检票机分类分类 n按照功能分类按照功能分类n进站检票机进站检票机n出站检票机出站检票机n双向检票机双向检票机 n按照阻挡装置分类

9、按照阻挡装置分类n三杆式检票机三杆式检票机n扇门式检票机扇门式检票机n拍打门式检票机拍打门式检票机 4 AFC系统终端设备及其构造系统终端设备及其构造 自动检票机自动检票机设备功能设备功能 n自动对车票进行有效性检验,对有效车票进行相应处理后放行乘自动对车票进行有效性检验,对有效车票进行相应处理后放行乘客,对无效车票拒绝放行客,对无效车票拒绝放行n对车票处理结果给出明确的提示信息对车票处理结果给出明确的提示信息n对通道的通行状态给出明确的指示对通道的通行状态给出明确的指示n对特殊车票的使用给出明确的提示对特殊车票的使用给出明确的提示n对需要回收的车票执行回收操作对需要回收的车票执行回收操作n对

10、各部件的工作状态进行自动监测,并向车站计算机系统上报工对各部件的工作状态进行自动监测,并向车站计算机系统上报工作状态作状态n接受车站计算机系统下发的参数和控制命令,并执行相应的操作接受车站计算机系统下发的参数和控制命令,并执行相应的操作n存储并上传交易信息存储并上传交易信息n接受紧急按钮信号并控制设备的操作接受紧急按钮信号并控制设备的操作4 AFC系统终端设备及其构造系统终端设备及其构造 自动检票机自动检票机自动检票机主要结构自动检票机主要结构 n主控单元主控单元n基于基于3232位工业级微处理器,有良好的抗电磁干扰性能,保证位工业级微处理器,有良好的抗电磁干扰性能,保证整机整机2424小时不

11、间断稳定运行,并具备足够的能力提供所指定小时不间断稳定运行,并具备足够的能力提供所指定功能。功能。n负责运行控制软件,完成车票处理、现金处理、显示、数据负责运行控制软件,完成车票处理、现金处理、显示、数据通信、状态监控等功能。设计模块化,并满足物理上和功能通信、状态监控等功能。设计模块化,并满足物理上和功能上的互换性要求。上的互换性要求。4 AFC系统终端设备及其构造系统终端设备及其构造 自动检票机自动检票机自动检票机主要结构自动检票机主要结构 n读写器与天线读写器与天线n读写器结构紧凑,能够耐受地铁环境下的温度、读写器结构紧凑,能够耐受地铁环境下的温度、湿度、震动、电磁干扰,手机、列车等电子

12、电气湿度、震动、电磁干扰,手机、列车等电子电气设备的使用不会对其造成影响设备的使用不会对其造成影响 。n读写器和车票具有良好匹配的天线品质因素,保读写器和车票具有良好匹配的天线品质因素,保证乘客所持非接触车票以任何角度、任何划动速证乘客所持非接触车票以任何角度、任何划动速度进入有效读写区域,均可完成可靠的、有效的度进入有效读写区域,均可完成可靠的、有效的读写操作。读写操作。4 AFC系统终端设备及其构造系统终端设备及其构造 自动检票机自动检票机自动检票机主要结构自动检票机主要结构 n扇门扇门n闸门开闭方式采用伸缩式剪式速通门。其机械部分保证每闸门开闭方式采用伸缩式剪式速通门。其机械部分保证每天

13、超过天超过10000次的使用以及超过次的使用以及超过5百万次的使用寿命百万次的使用寿命 。n闸门的设计能保证持有效车票的乘客通过通道而不会给所闸门的设计能保证持有效车票的乘客通过通道而不会给所有乘客造成伤害或不便。有乘客造成伤害或不便。n闸门的开关速度和动作方式满足通行控制的要求,保证乘闸门的开关速度和动作方式满足通行控制的要求,保证乘客持有效车票能够以正常走行速度无停滞的通过,也能迅客持有效车票能够以正常走行速度无停滞的通过,也能迅速地、无伤害地阻挡住试图非法通过的乘客。速地、无伤害地阻挡住试图非法通过的乘客。n在断电情况下,闸门能自动打开,且不是由备用电源(如在断电情况下,闸门能自动打开,

14、且不是由备用电源(如电容、电池等)的驱动来完成。电容、电池等)的驱动来完成。4 AFC系统终端设备及其构造系统终端设备及其构造 自动检票机自动检票机自动检票机主要结构自动检票机主要结构 n通行传感器通行传感器n能监控乘客通过自动检票机的整个过程以及测算能监控乘客通过自动检票机的整个过程以及测算估计通过自动检票机的人数估计通过自动检票机的人数 。n安装在安装在闸门开关区域内,当监测到有障碍物时,闸门开关区域内,当监测到有障碍物时,闸门维持当前状态,并发出报警提示闸门维持当前状态,并发出报警提示 。4 AFC系统终端设备及其构造系统终端设备及其构造 自动检票机自动检票机自动检票机主要结构自动检票机

15、主要结构 n方向指示器方向指示器4 AFC系统终端设备及其构造系统终端设备及其构造 自动检票机自动检票机自动检票机主要结构自动检票机主要结构 n车票处理装置车票处理装置 n车票处理装置是自动检票机的另一个关键部件,车票处理车票处理装置是自动检票机的另一个关键部件,车票处理装置负责完成车票读写、传送及回收处理。装置负责完成车票读写、传送及回收处理。n车票处理装置主要包括两大部分:车票读写设备和车票传车票处理装置主要包括两大部分:车票读写设备和车票传送装置。送装置。n车票处理装置通常需要配置两个票箱,并实时监控票箱的车票处理装置通常需要配置两个票箱,并实时监控票箱的状态,在票箱未安装、票箱将满或票

16、箱已满时需要向主控状态,在票箱未安装、票箱将满或票箱已满时需要向主控单元发送相关信息单元发送相关信息。 4 AFC系统终端设备及其构造系统终端设备及其构造 自动售票机自动售票机自动售票机自动售票机TVM(TVM,Ticket Vending Machine)设)设于车站非付费区,用于乘客自助式购买地铁单程票和对于车站非付费区,用于乘客自助式购买地铁单程票和对储值票进行充值。储值票进行充值。 4 AFC系统终端设备及其构造系统终端设备及其构造 自动售票机自动售票机自动售票机的功能自动售票机的功能n接受乘客的购票选择,并在购票过程中给出提示信息及操作指导;接受乘客的购票选择,并在购票过程中给出提示

17、信息及操作指导;n可以接受乘客投入的现金可以接受乘客投入的现金(或储值票、信用卡等其他付费介质或储值票、信用卡等其他付费介质)并自并自动完成识别,对无法识别的现金动完成识别,对无法识别的现金(或储值票、信用卡或储值票、信用卡)予以退还;予以退还;n自动计算乘客投入的现金数量及购票金额,自动找零;自动计算乘客投入的现金数量及购票金额,自动找零;n自动完成车票校验、车票发售及出票;自动完成车票校验、车票发售及出票;n对各部件的工作状态进行自动监测,并向车站计算机系统上报工作对各部件的工作状态进行自动监测,并向车站计算机系统上报工作状态;状态;n接受车站计算机系统下发的参数和控制命令,并执行相应的操

18、作;接受车站计算机系统下发的参数和控制命令,并执行相应的操作;n存储并上传交易信息;存储并上传交易信息;n对本机接收的现金及维护操作进行管理。对本机接收的现金及维护操作进行管理。 4 AFC系统终端设备及其构造系统终端设备及其构造 自动售票机自动售票机自动售票机的结构自动售票机的结构n自动售票机以主控单元为核心,辅以现金处理装置、车自动售票机以主控单元为核心,辅以现金处理装置、车票处理装置、乘客显示器、打印机、电源等模块组成,票处理装置、乘客显示器、打印机、电源等模块组成,还可以根据需要配置触摸屏、运营状态显示器、银行卡还可以根据需要配置触摸屏、运营状态显示器、银行卡读写器及密码键盘等部件读写

19、器及密码键盘等部件 。4 AFC系统终端设备及其构造系统终端设备及其构造 自动售票机自动售票机自动售票机的结构自动售票机的结构n自动售票机以主控单元为核心,辅以现金处理装置、车自动售票机以主控单元为核心,辅以现金处理装置、车票处理装置、乘客显示器、打印机、电源等模块组成,票处理装置、乘客显示器、打印机、电源等模块组成,还可以根据需要配置触摸屏、运营状态显示器、银行卡还可以根据需要配置触摸屏、运营状态显示器、银行卡读写器及密码键盘等部件读写器及密码键盘等部件 。4 AFC系统终端设备及其构造系统终端设备及其构造 自动售票机自动售票机自动售票机的结构自动售票机的结构n现金处理模块现金处理模块n其中

20、包括:其中包括:n硬币识别设备硬币识别设备n纸币识别设备纸币识别设备n硬币找零设备硬币找零设备n纸币找零设备纸币找零设备 4 AFC系统终端设备及其构造系统终端设备及其构造 自动售票机自动售票机自动售票机的结构自动售票机的结构n现金处理模块现金处理模块n其中包括:其中包括:n硬币识别设备硬币识别设备n纸币识别设备纸币识别设备n硬币找零设备硬币找零设备n纸币找零设备纸币找零设备 4 AFC系统终端设备及其构造系统终端设备及其构造 自动售票机自动售票机自动售票机的结构自动售票机的结构n现金处理模块现金处理模块n纸币识别模块纸币识别模块n纸币找零设备相对简单,通常只提供固定面额的纸币用于找零,纸币找

21、零设备相对简单,通常只提供固定面额的纸币用于找零,用于找零的纸币一般需要在运营开始之前人工放入纸币找零箱内。用于找零的纸币一般需要在运营开始之前人工放入纸币找零箱内。在纸币找零设备和硬币找零设备同时存在时,一般采用先找纸币、在纸币找零设备和硬币找零设备同时存在时,一般采用先找纸币、后找硬币的找零原则,即需要找零的金额小于找零用纸币的面额后找硬币的找零原则,即需要找零的金额小于找零用纸币的面额时,才会使用硬币找零。时,才会使用硬币找零。 4 AFC系统终端设备及其构造系统终端设备及其构造 自动售票机自动售票机自动售票机的结构自动售票机的结构n现金处理模块现金处理模块n硬币识别模块硬币识别模块n在

22、配置自动售票机的现金处理设备时,通常硬币识别设备和硬币在配置自动售票机的现金处理设备时,通常硬币识别设备和硬币找零设备是必须配置的,同时可以根据实际需要确定是否需要配找零设备是必须配置的,同时可以根据实际需要确定是否需要配置纸币识别设备及纸币找零设备。因此要求自动售票机在结构设置纸币识别设备及纸币找零设备。因此要求自动售票机在结构设计上必须是模块化的,以保证设备可以灵活地配置各种部件。在计上必须是模块化的,以保证设备可以灵活地配置各种部件。在实际使用中,硬币识别设备和纸币识别设备允许识别的币种除了实际使用中,硬币识别设备和纸币识别设备允许识别的币种除了识别设备本身的设置以外,还可以通过运营参数

23、设置。同时,允识别设备本身的设置以外,还可以通过运营参数设置。同时,允许找零的个数也应由参数设置许找零的个数也应由参数设置。4 AFC系统终端设备及其构造系统终端设备及其构造 半自动售半自动售/补票机补票机 BOM机的功能机的功能 BOM机是在车站中以人工方式为乘客提供服务的售补票设机是在车站中以人工方式为乘客提供服务的售补票设备,放置于车站售票和补票室内备,放置于车站售票和补票室内。BOM机的主要功能包括:机的主要功能包括:售票、补票、充值、更新、替换、退票、车票挂失、车票分售票、补票、充值、更新、替换、退票、车票挂失、车票分析、车票处理、车票查询、收益管理、设备操作等。析、车票处理、车票查

24、询、收益管理、设备操作等。4 AFC系统终端设备及其构造系统终端设备及其构造 自动查询机自动查询机车票查询是读取票卡信息,车票查询是读取票卡信息,不具备写票功能,不具备写票功能,TCM能显示车票的查询以下内容:能显示车票的查询以下内容: n车票逻辑卡号车票逻辑卡号n车票类型车票类型n余额余额/使用次数:显示该车票当前所剩余额及使用次数使用次数:显示该车票当前所剩余额及使用次数n车票有效期:显示该车票的有效期限车票有效期:显示该车票的有效期限n车票无效原因车票无效原因(如安全性检查,出入顺序检查,黑名单票如安全性检查,出入顺序检查,黑名单票检查,超乘,超时等等检查,超乘,超时等等)n交易历史交易

25、历史4 AFC系统终端设备及其构造系统终端设备及其构造 便携式检票机便携式检票机车票有效性检查的内容有:车票有效性检查的内容有:n密钥安全性检查密钥安全性检查n黑名单检查黑名单检查n票种检查票种检查n车票状态检查车票状态检查n有效期有效期(使用时间使用时间)检查检查便携式验票机可以显示的车票信息有:便携式验票机可以显示的车票信息有:n车票编号车票编号n车票余值车票余值n车票有效期车票有效期n车票进出站状态车票进出站状态n车票历史交易记录车票历史交易记录2022-5-1760票卡种类票卡种类按照发行方不同:按照发行方不同:轨道交通专用票一卡通储值卡按照出站时回收方式不同:按照出站时回收方式不同:

26、回收类车票(薄卡)非回收类车票(厚卡)2022-5-1761回收类车票回收类车票单程票单程票出站票出站票福利票福利票其他预留:带行李单程票,往返票其他预留:带行李单程票,往返票2022-5-1762非回收类车票非回收类车票一卡通储值卡一卡通储值卡纪念票纪念票车站工作票车站工作票员工卡员工卡其他预留票:一日票,区段票,计次纪念票,其他预留票:一日票,区段票,计次纪念票,定期纪念票定期纪念票2022-5-1763单程票单程票当日使用当日使用限单人、单次、限时限单人、单次、限时不可挂失不可挂失超程或超时超程或超时, ,需按规定需按规定补票补票回收类车票回收类车票2022-5-1764出站票出站票乘客

27、在付费区补票出站乘客在付费区补票出站当日、本站单人出站使用当日、本站单人出站使用回收类车票回收类车票2022-5-1765福利票福利票持有效可免票证件的乘客换取的车票持有效可免票证件的乘客换取的车票通过检票机时,有特殊的提示通过检票机时,有特殊的提示回收类车票回收类车票可换取福利票的可换取福利票的证件见样册证件见样册2022-5-1766非回收票非回收票一卡通卡一卡通卡普通卡和学生卡普通卡和学生卡收取押金,可充值,收取押金,可充值,不可挂失不可挂失进站检票,出站扣费进站检票,出站扣费2022-5-1767非回收票非回收票纪念票纪念票概不退换概不退换有效期不可更新有效期不可更新不回收、不可挂失、

28、不可充值不回收、不可挂失、不可充值2022-5-1768非回收票非回收票(1 1)定值纪念票定值纪念票限定票值总额限定票值总额尾程优惠尾程优惠允许出站允许出站进站刷卡,出站经回收口扣费后原处退还乘客进站刷卡,出站经回收口扣费后原处退还乘客(2 2)计次纪念票(预留)计次纪念票(预留)规定区段内规定区段内不计里程不计里程(3 3)定期纪念票(预留)定期纪念票(预留)在在有效期有效期内,规定区段内单人内,规定区段内单人不限次不限次使用使用2022-5-1769非回收票非回收票员工票员工票有效期内有效期内, ,规定区段内规定区段内记名使用的计次票记名使用的计次票, ,可挂失可挂失员工票通过检票机时,

29、有特殊的提示员工票通过检票机时,有特殊的提示照片照片2022-5-1770非回收票非回收票车站工作票车站工作票限指定车站使用限指定车站使用不检查进出站次序不检查进出站次序可挂失可挂失2022-5-1771TVMTVM票箱更换操作票箱更换操作2022-5-1772票箱更换操作流程票箱更换操作流程打开维修门打开维修门1. 1. 用钥匙将维修门的钥匙孔扳至用钥匙将维修门的钥匙孔扳至“竖位竖位”2. 2. 按动按动“PUSHPUSH”按钮,开门扳手弹出按钮,开门扳手弹出3. 3. 搬动扳手逆时针旋转搬动扳手逆时针旋转9090度度4. 4. 向外拉动扳手,打开维修门向外拉动扳手,打开维修门PUSH202

30、2-5-1773票箱更换操作流程票箱更换操作流程登陆维护面板登陆维护面板5.5.登录维护面板,输入登录维护面板,输入IDID号及密码号及密码6.6.拉出凭条打印机,翻转放平拉出凭条打印机,翻转放平2022-5-1774票箱更换操作流程票箱更换操作流程登陆维护面板登陆维护面板7. 7. 登录维护面板,输入登录维护面板,输入IDID号及密码号及密码8. 8. 在维护面板上,选择在维护面板上,选择“运营服务运营服务”“更换票箱更换票箱”“卸下卸下A A票箱票箱”“确认确认”。此时票箱指示灯闪烁(。此时票箱指示灯闪烁(绿色绿色)2022-5-1775票箱票箱废票箱废票箱票箱票箱B B票箱票箱A A2022-5-1776票箱更换操作流程票箱更换操作流程拉出票箱模块拉出票箱模块9. 9. 拉动票箱模块下方的拉动票箱模块下方的“PULLPULL”把手,拉出票箱模把手

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