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文档简介
1、乡(镇)、村级电子商务服务站点建设实施方案 项目总投资:香格里拉市乡(镇)村级电子商务服务站点建设项目总投资200万元,由中央电子商务进农村综合示范专项资金全额补贴。 项目开竣工期限:项目开工时间2017年8月20日,项目竣工时间2018年6月30日。 项目建设地点:香格里拉市辖区内 项目建设内容:(一)建设11个乡(镇)电子商务服务站、60必上村级服务点。(二)建设包括站点装修装饰、购置办公设备设施(含电脑、电视、POSLED监控等),配套APP服务站收银系统,便民服务系统,代购代销代发代提系统、网络连接、牌匾制作、运营支撑服务等。建成的服务站点具备电子商务服务功能,培养村民的电子商务意识,
2、提供电子商务技能及运营培训服务。五、项目建设目标(一)选址优先考虑在建档立卡贫困村,场地应选择村民日常活动集中区,尽可能整合已有的邮政、供销、“万村千乡”农家店、农村商贸中心和村民活动中心等。(二)按统一风格进行装修装饰,门头、牌匾特征醒目,应有“全国电子商务进农村综合示范项目”和“香格里拉市XX乡(镇)或XX村电子商务服务站(点)”等字样。(三)能向村民宣传服务站功能、提供电子商务相关行业资讯以及农村电子商务普及培训。实现网上支付、充值、交费、订货等便民服务,具备联网收银、数据归集、订货、代购、代销、产品发布等服务功能。(四)对各个电商平台提供开放式公共服务。(五)定期向市级电子商务公共服务
3、中心报送各类信息,并建立健全日常网络安全管理、货物收发管理、农产品收购等管理制度。(六)乡(镇)、村级电子商务服务站点建设于2018年6月30日前全部建成。六、项目建设方案(一)利用云商汇现有软件平台的基础完成香格里拉市电商网站和数据中心所需软件的订制,为香格里拉市电子商务乡村服务站提供专有电子商务平台软件和数据归集系统。(二)在现有本地化电商服务团队的基础上进一步扩大组建针对农村本地的电子商务公共服务团队,由专职负责人员带队,围绕农村电商发展需要,开展实施电商孵化、服务团队培训、包装设计、营销策划、产品展示、数据采集统计、电子结算、农产品上行等电商服务。(三)计划组建2个工作小组分头对香格里
4、拉市所有村镇开展选点和安装培训工作,按质按量完成服务站点的建设工作(四)提供全市电子商务运营的网络技术支持,确保每个服务站点与运营中心互联互通,能采集、统计县域真实有效网络交易数据,能进行数据分析。(五)乡村服务站设计方案。云南云商汇网络科技有限公司依托电子商务公共服务中心统一对各个乡(镇)、村级电子商务服务站点进行统一管理,建立标准化的镇级和村级农村电商公共服务站点。并在各电子商务公共服务站点配套电子商务服务功能,安装电子商务相关的设施设备,改造和装修门面,培训村民开展电子商务意识,提供电子商务运营服务。(六)服务站点建设技术方案1.服务站收银系统(1)专门针对农村电力供应中断和网络信号不佳
5、时的专门设计的服务站收银系统。可分为“联网和脱网”两种方式,前台联网销售时,与后台的数据传输是实时的,即后台如输入新商品或商品变价了,前台可即时收到,后台可随时监控前台商品的销售和库存信息等;脱网销售方式是为了解决在网络出现故障(如后台服务器坏了,网线断了),造成前台与后台无法进行网络连接,而前台又必须进行销售操作,此时可选用脱网方式进行销售,从而不会影响到商场的正常营业,当网络故障解决后,再进入联网销售状态,系统自动把脱网销售的数据传回后台。(2)除了网络同步外,还能采用文件同步的方式对销售数据进行同步。收银系统实现服务网点的交易数据归集,建设异地容灾同步的服务器群组,组建电子商务数据库,存
6、储交易流水、商品详情图文数据、库存数据、条码数据、会员信息、交易地区数据、配送地址信息等,并能实时在大屏幕反映交易统计情况。(3)配置数据统计分析系统,联网全县入网的农家店和服务网点,实现联网收银管理,云端的系统服务器自动汇总零售商品数据,自动生成供给采购计划和预配送计划表。2,便民服务系统提供店主余额、在线充值等多种方便快捷的水电费、话费缴纳功能。由于农村地理区位的特殊性,导致各种缴费网点非常少,缴费非常不方便,所以在收银系统内集成了缴费功能,方便消费者使用,提高了店家的服务质量,增加了潜在的活跃客户。把缴费这种刚需功能集成在了小微超市管理系统中,提高了店主的服务能力和质量。通过接洽标准支付
7、接口,如银联等,提供方便快捷的在线支付功能。以店主为单位,提供店主余额充值,余额代缴话费功能,解决了店主不会使用网银缴费的问题。3.代购代销代发代提系统由于乡村快递不通,网购没有普及,通过农村电商平台,可实现网购商品代购、推荐、扫一扫带走等功能,并提供网购物流服务。解决了农村小微门店信息管理从无到有的问题提供库存管、会员管理、销售记账、库存管理等功能,并提供话费充值、代缴费等便民服务。4,配备专业电商服务队伍一体化服务云商汇将成立电商服务队伍持续服务乡村站点,培训农家店主们不断的对自身的规范化管理及服务质量进行提升,整体提升乡村消费体验,建立舒适的良性生态环境,缩小城乡差距,促使更多人才返乡工
8、作和生活。项目建设资金预算中央财政资金支持乡(镇)、村级电子商务服务站点的装修改造、设备购置等内容。云南云商汇网络科技有限公司负责配套乡(镇)、村级电子商务服务站点的运营推广团队建设以及服务系统等技术建设。单位(万元)分类建设标准财政资金卜家店村级服务点改1、“全国电子商务进农村项目xxx村级服务站”门头装修改造;2、服务站内部背景墙,服务流程标示标牌装修;3、安装电视、LED电子屏、电商产品展示及体验销售设备;4、电路照明改造及网络改造,实现全店上网,WIFI覆盖;5、配备工作电脑,提供缴费便民服务系统、进销存、代购等;906、安装联网收银机,含正版收银软件,数据可归集到县服务中心;7、散装电子称重设备(连接网络收银机);3、实现多功能网银、手机在线支付;9、配置小型不间断电源UPS乡镇服务立供修改造设施建殳1、“全国电子商务进农村项目xxx乡(镇)服务站”门头装修;2、服务站整体今装修,面积不小于30平方;3、建设电子商务产品展示体验区,建设产品展示电子屏、货架货柜;4、建设小型实训教室;5、配置农产品上行所需公共服务设施,具备扫描、拍摄、信息采集功能,数据可发布到香格里拉市公共服务中心网站;6、安装电视、LED电子屏、电商产品展示及体验销售设备;7、电路照明改造及网络改造,实现全店上网,WIFI覆盖;3、配备工作电脑,提供缴费便民服务系统、
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