社会调查研究方法习题及答案

1、文档来源为：从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持社会调查研究方法习题及答案习题一一、选择题(6 X 3=18)1、下列哪些是社会调查使用的方法：A观察法 B统计分析法 C因果分析法 D测量法2、关于社会调查活动与调查方法，下列哪些说法是正确的：A在古代中国调查活动最早产生于秦代B科学系统的社会调查方法是随着近代资本主义产生而形成和发展起来的C近代社会调查的一个重要特点是以实证主义为指导的D社会调查数量方法最为兴盛的时期是20世纪前20年3、下列调查报告有费孝通先生完成的有：A江村经济B花篮瑶社会组织C禄村农田D乡土中国4、普遍调查的特点：A全面性 B 准确性 C 普遍性 D 及时性

2、5、下列抽样方法中属于概率抽样的是：A随机抽样 B偶遇抽样 C系统抽样 D整群抽样6、统计图的类型有：A条形图 B 圆形图 C 曲线图 D 象形图二、概念辨析题(3X 8=24)1、理论性社会调查课题与应用性社会调查课题2、调查资料整理与调查资料分析3、抽样调查统计分析的参数值与统计值三、计算题(2 X 8=16)某班有10名学生，其中6名同学上学期期末考试平均成绩与本学期期末考试平均成绩情况 如下表：编P上学期成绩本学期成绩163702657237273478805858869292试求：(1)两次考试有没有相关性？相关系数为多少？(2)如果有一名同学上学期平均成绩为80,请问他本学期期平均

3、成绩大概为多少?四、简述题(12+15+15=42)1、社会调查研究中的分析单位主要有哪几种？2、何为分组的标志？选择标志的原则是什么？3、调查报告撰写过程应注意哪些问题？参考答案1、 选择题1、 ABCD； 2、 BC； 3、 ABCD； 4、 ABC；5、 ACD； 6、 ABCD2、 概念辨析题1 论性课题上指以某种社会现象的本质及其发展规律为主要目的而进行调查研究的课题；应用性课题是指以提出解决某种社会问题的具体方案或对策为主要目的而进行调查研究的课题。2 计资料的整理是指运用科学的方法，将调查所得的原始资料按调查目的进行审核汇总与初步加工使之系统化和条理化，并以集中简明的方式反映调查

4、对象总体情况的过程；统计资料的分析是指运用统计学的方法，对调查所得资料的数量特征进行描述，并运用数学模型揭示调查资料中所隐含的关系、规律及发展趋势。3参数值是关于总体中某一变量的综合描述，或者说，是从总体中计算出来的指标值；统计值是关于样本中某一变量的综合描述，或者说，是从样本中计算出来的指标值。3、 计算题（略）4、 简述题1、 析单位又称调查对象，即调查者进行调查与抽样基本社会单位，主要有以下几类：（ 1）个人，人是社会调查的最常用的分析单位，可以通过分析个人的特征来解释各种社会现象； （ 2）群体，主要指社会分层结构中具有某些共同特征的人群和社会的基本群体；（ 3）社会组织，主要是指具有

5、共同目标、正式分工及角色结构的一群人所组成的机能群体，即人们所称谓的社会单位；（ 4）社区，即区域社会，是指按地理区域划分的社会单位； （ 5）社会产物，主要指社会制度、社会关系、社会行为和各种社会产品。2、 所谓标志，是指反映事物属性或特征的名称，有品质标志和数量标志之分。其基本原则如下：（ 1 ）要根据调查研究的目的和任务选择分组标志；（ 2）要选择能够反映被研究对象本质的标志；（ 3）应多角度地选择分组标志，除了反映事物的本质特征的标志以外，还应包括虽反映事物非本质特征但能提供许多有价值信息的标志。3、 第一要注意调查报告的读者对象，对专业理论工作者、应用科学技术人员和有关业务人员、领导

6、干部或领导机关、和一般读者可分别采用学术型、应用型、参阅型和通俗型的到处报告；第二要注意调查报告的文体特点，调查报告是一种叙事与分析、实践与理论、客观与主观相统一的应用文体，要区分调查报告与新闻报道、继续文和议论文、工作总结及报告文学的区别；第三要调查报告的语言特点，讲究简洁、朴实、准确和生动。习题二、选择题（6 X 3=18）下面哪些是社会调查6、统计图的类型有：A条形图B 圆形图 C 曲线图 D 象形图二、概念辨析(3X8=24)1、结构式访谈与无结构式访谈2、统计分析与理论分析3、集中趋势分析与离散趋势分析三、计算题(1 X 18=18)已知通过抽样调查获取某市200名青年职工的月收入状

7、况如下表所示:收入人数500元以下10500800 元388001200元5912001500元541500 2000元212000元以上28试求：(1)该样本200名职工的平均工资。(2)在95%勺置信度下，该市青年职工的月平均收入应在什么样的范围内？四、简述题(10+15+15=40)1、调查报告的特点。2、调查问卷设计中主要要求有哪些？3、举例说明交互分类表的结构和作用。参考答案一、选择题1.ABCQ 2.BCD; 3.ABCD; 4.B; 5.ABCD; 6.ABCD二、概念辨析1 .结构式访谈又称标准化访谈，访谈时，访谈者必须依据事先设计好的标准化问卷或访谈调查表进行访谈，尽量避免个

8、人的自由发挥，在访谈方式、访谈内容和记录方式上都按统一规定办；无结构化访谈就是非标准化的访谈，即不严格要求问题统一、提问方式统一和答案记录统一的访谈方法，按自由度的不同，可分为半结构式和完全无结构式两种。2 .统计分析就是运用统计学的方法，对调查所得资料的数量特征进行描述，并运用数学模型揭示调查资料中所隐含的关系、规律及发展趋势；理论分析是指在统计分析的基础之上，借助概念、判断、推理等思维形式，对调查资料的内在联系，进行系统的分析，从而获得对调 查对象的本质认识，由此上升到理性认识。3 .集中趋势分析，指的是用一个典型值或代表值来反映一组数据的一般水平，或向这个典型值集中的情况；与集中趋势分析

9、相反， 离散趋势分析指的是用一个特定的数值来反映一组数 据相互之间的离散程度。三、计算题(从略)四、简述题1 .第一、目的明确，针对性强；第二、尊重事实，务实求真；第三、实事求是，揭示本质；第四、抓住典型，力求新颖；第五、正视现实，注重时效。2 .第一、问题要简短、准确；第二、避免双重提问；第三、提问应避免带有倾向性和诱导性；第四，不要直接提具敏感性或威胁性的问题；第五、所提问题不得超出回答者的能力；第六、 问题中不要用抽象的概念。习题三一、选择题（3X10=30）1、 会调查研究进入实证阶段的标志性著作是：A其他一半如何生活B自杀论C欧洲和美国的波兰农民D大趋势E盖洛普民意测验所2、下列选项

10、中属于社会调查分析单位的是：A个人B 群体 C社会组织D 社区E 社会产物3、关于社会调查类型的描述正确的是：A普查是对全部调查的对象逐个进行的调查B 抽样调查的样本一般是按随机原则抽选出来的C盖洛普民意测验是一种规范的典型调查D 抽样调查具有准确、快速、全面和普遍的特性E 最早将个案法应用于社会研究的是英国的斯宾塞4、 2000名工人中直接抽取200名工人进行调查，则个单个的工人是：A总体B 样本 C抽样元素D 抽样单位E抽样框5、 列选项中属于概率抽样的是：A偶遇抽样B系统抽样C整群抽样D 判断抽样E雪球抽样6、 列关于测量的信度和效度间关系说法正确的是：A不可信，必无效B 可信，可能有效

11、，可能无效C无效，必不可信D 无效，必可信E 有效，必可信7、 谈法在实际应用时按其使用的工具和技术分：A结构式访谈 B半结构式访谈 C无结构式访谈D 个别访谈E 集体访谈8、 列关于调查资料整理说法正确的是：A资料的审核是资料整理的第一步工作B 资料汇总方法有逻辑汇总和计算汇总两种形式C资料分组的关键是选择分组标志D 统计表的横栏目又称统计表的宾项E 统计图按制作形式分为条形图、圆形图、曲线图和象形图9、相关关系的特点是：A现象之间确定存在数量的依存关系B 现象之间不确定存在数量上的依存关系C现象之间的数量依存关系值是不确定的D 现象之间的数量依存关系值是确定的E现象之间不存在数量上的依存关

12、系10、甲乙两个学校均增加了教育资金和进行了教学改革。甲学校有强有力的领导班子因而取得了教学成果，而乙学校教学成果一般。这说明，领导班子的好坏直接关系到教学效果的好 坏。该推理运用的思维方法是：A契合法B差异法C 契合差异法D消息法E剩余法二、名词解释（10X2=20）任意列举社会调查学科领域中的10个专业术语并加以解释。三、简述题（3X10=30）1、 简述问卷调查法中问题设计时的要求。2、 简述访谈法的优点和缺点。3、 如何确定和提炼调查报告的主题？四、计算题（2X10=20）通过抽样调查获取某市 50户居民的住房面积如下表所示：住房面积（平方米）户数70以下770901090 10018

13、1101309130以上6根据上述材料请计算：（1） 该样本50户居民住房面积的平均值和标准差（2） 在90%勺置信度下，推论该市居民的住房面积应在什么样的范围?参考答案:选择题5文档来源为：从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.1.B; 2.ABCDE 3.AB; 4.CD; 5.BC; 6.ABE; 7.AC; 8.AC; 9.AC; 10.B名词解释要求：必须为该学科另领域中的专业术语；解释规范合理。二、简述题1 .第一、问题要简短、准确；第二、避免双重提问；第三、提问应避免带有倾向性和诱导性； 第四，不要直接提具敏感性或威胁性的问题；第五、所提问题不得超出回答者的能力；第六

14、、问题中不要用抽象的概念。文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持2 .优点：回答率较高；适应性强；调查内容有很大的机动性；能对收集资料的过程进行有效控制。局限性：调查成本较大； 匿名性差；对访谈员的依赖；访谈过程通常过于急迫并易受当时环 境的烦扰；标准化程度较低；资料记录难度大。3 .应注意的问题：正确；集中；深刻；新颖。需要考虑的因素：调查研究的最初目的；调查所获得的实际材料； 主题要与材料、观点相协调；主题要紧密联系现实生活中迫切需要回答的问题。四、计算题（略）习题四一、简述题（共30分，每小题12分）1、简述社会调查总体方案的基本内容2、简述问卷法、访谈法、观察法

15、的特点3、简述调查资料的逻辑分析方法二、计算题（10分）调查100户家庭的规模，得到下列结果家庭规模（x） 户数（）2人53人504人305人106人5求：（1）平均每户家庭人数；（2）标准差（3）离散系数。三、论述题（共60分，每题30分）1、结合你进行的实际调查说明社会调查工作一般经历几个阶段？各个阶段的主要工作内容 和任务是什么？2、撰写你进行实际调查的调查报告。参考答案一、简述题（一）说明调查研究的题目和解释概念确定调查对象和范围确定调查项目和设计调查表确定调查方式和收集分析资料的方法确定调查的时间和步骤确定调查经费和调查工具确定调查机构和队伍（二）1 .问卷法则是运用统一设计的问卷向

16、被调查者了解情况，征询意见的资料收集方法。优点：问卷法省时、省钱、省力；所得到的资料便于定量处理和分析；问卷法可以避免主观偏见，减少误差；具有很好的匿名性。缺点：问卷法要求回答者有一定的文化水平；回收率往往难以保证；资料的质量难以保证。2 访谈法是运用有目的、有计划、有方向的口头交谈方式向被调查者了解社会事实的的方法。优点：对象的回答率大大高于问卷法；适应性强；调查内容有很大的机动性，可随时扩展和深入；能对搜集资料的过程进行有效控制。缺点：调查成本更大；匿名性差；对访谈员的依赖，访谈法的结果与质量很大程度上取决于访谈员的素质、能力和现场表现访谈过程通常过于急迫并易受当时环境的烦扰；标准化程度较

17、低；资料记录难度大。3 观察法是指观察者带有明确目的，用自己的感觉器官及其辅助工具直接地、有针对性地收集资料的调查研究方法。优点： 通过观察可以直接获取资料；能直接观察自然状态下的比较可靠的社会现象；获取的资料及时生动。缺 点：受观察者自身的限制；受时间空间条件的限制；受观察对象的限制。（三）调查资料的比较与分类调查资料的归纳与演绎调查资料的分析与综合调查资料的逻辑论证二、计算题（略）三、论述题。答： 社会调查工作的一般程序大体可分为五个阶段，即选题阶段、准备阶段、调查阶段、研究阶段和总结阶段。1 选题阶段是社会调查工作的首要阶段。这一阶段的主要任务是正确选择与论证社会调查课题。 即调查者依靠

18、丰富的知识和创造性，依据社会实践的需要和主观客观条件，构设一个恰当的课题；通过理论分析，明确调查对象与调查内容，进行探索性研究，提出研究假设；通过认真研究，对选定课题的科学价值、社会价值及可行性作出分析论证。调查课题的选择和初步论证，是社会调查工作的起点，也是影响调查工作全局的关键。2 阶段的工作主要有两项：第一，设计调查方案，包括调查的指标设计，调查总体方案的设计及对调查方案进行可行性研究。第二，组织调查队伍，包括调查人员的选择、培训、组织和各项物质准备。3调查阶段是社会调查方案的执行阶段，这个阶段的主要任务是根据调查方案中确定的调查方式、方法进行资料收集工作。在调查阶段，调查者要深入调查现

19、场，与调查对象直接接触， 收集大量调查资料。这一阶段四社会调查研究最重要的部分，必须加强对调查阶段工作的组织领导，力求以最少的投入获取最大的收益，为下一阶段的工作奠定基础。4研究阶段是在实地调查结束后，对所收集的资料进行整理、分析的过程。其主要任务是对调查资料进行鉴别整理、统计分析和理论研究。资料的鉴别整理是对文字资料和数字资料进行全面审核工作，以保证资料的真实、准确和完整。资料的统计分析是运用统计学的原理和方法来研究社会现象的数量关系，揭示事物的发展规模、水平及其内在联系。资料的理论研究是运用逻辑方法及有关科学理论对调查资料统计数据进行理论分析。5 结阶段的主要任务是，撰写调查研究报告，总结

20、调查研究工作，评估调查研究成果。撰写调查报告，是说明调查结果或研究结论，并对调查过程、调查方法、政策建议及研究中的一些问题进行叙述和说明，是社会调查最重要的总结。总结调查研究工作是总结工作中的优缺点，为今后工作提供经验。评估调查研究成果，主要是从科学性和研究价值两方面进行检查和评定。社会调查的上述五个阶段，是由实践到认识，在由认识到实践的循环过程。这五个阶段相互交错，共同构成了社会调查的完整过程。四、写调查报告（略）习题五一、填空（每空1 分，共19分）1、 社会是一个复杂的系统，它由多种要素构成，其中是最基本的要素。2、 普遍调查、典型调查、抽样调查调查是社会调查方式的基本类型。3、 分析单

21、位的属性和特征可分为三大类别：状态、意向和。4、 全面性、准确性、普遍性是调查的特点。5、 一个样本中所包含的个体数量的多少称为。6、 在社会测量中，利用定类尺度可以将测量客体的每一对象。7、 问卷主要包括以下几个部分：封面信、指导语和问卷的主体部分、。8、 访谈按访谈对象的组成状况可以分为和 。9、 结构式访谈必须事先设计好调查表，即。10、狭义的文献是指用记载的资料。11、反映事物属性或特征的名称称为，借助于它可以将资料分组。12、统计分析就是对调查资料的特征进行描述。13、离散趋势统计量越大，对应的集中趋势统计量的代表性就。14、将一组数据按照两个不同变量的类型进行综合分类称为。15、

22、是能用于说明两个变量之间的关系强度，而 可以说明两个变量的因果关系情况。16、从个别经过分析、比较上升到一般的逻辑思维方法称为。17、把整体分解为部分并逐个加以研究的思维方法称为。二、名词解释（每小题4分，共16分）1、 社会调查2、 调查对象3、 抽样4、 调查报告三、计算题（15分）下表是对某年级150名学生的年龄的调查结果。年龄（岁）人数（ f）17 1018 2519 5020 4021 2022 5（ 1 ）求该年级学生的平均年龄；（ 2） 求调查结果的众数；（ 3） 求异众比率。四、简述题（30分）1、 社会调查工作一般经历几个阶段？各阶段的主要工作内容和任务是什么？2、 简述观察

23、法、文献法的特点（优点和局限性）。谈谈统计分析和理论分析的含义、特点。（20分）参考答案一、填空1、人2、个案3、行为4、普遍5、样本规模6、分类7、问题与答案8、集体访谈、个别访谈9、标准化问卷10、文字和数字11、标志12、数量13、越小14、交互分类15、相关分析、回归分析16、归纳17、分析二、名词解释（要点）3、 在一定的理论指导下，有目的有计划地运用特定的方法和手段，收集有关调查对象的信息资料，并作出描述、解释和对策的社会认识活动。4、 调查者进行调查与抽样的基本社会单位。5、 从调查对象的总体中，按一定方式选择或抽取一部分调查对象的过程。6、 系统地反映调查研究的目的、经过和结果

24、的一种书面总结。三、略四、 （要点）1. （ 1）选题阶段：确定调查课题、提出研究假设、作出课题论证；（ 2）准备阶段：设计调查方案、组建调查队伍、做好物质准备；（ 3）调查阶段：进入调查地点、接触调查对象、收集调查资料；（ 4）研究阶段：整理调查资料、进行统计分析、开展理论研究；（ 5）总结阶段：撰写调查报告、总结调查工作、评估调查成果。2. （ 1 ）观察法：优点：直接获取资料、比较可靠、及时生动；局限性：主观性、时空条件限制、观察对象限制。（ 2）文献法：优点：广泛性，超越时空；避免了人为干扰；方便自由；效率高，费用低；局限性：缺乏生动性、具体性、二手资料、落后于现实。五 谈体会中看其对

25、本课程掌握和学习情况，据此判分。习题六一、填空（20分，每题1分）1 、调查对象也称为，是调查者进行调查与抽样的基本社会单位。2、为了解决迫切的社会问题而进行的社会调查研究课题叫做课题。3、社会是一个复杂的系统，由多种要素构成，其中,是最基本的要素。4、抽样的方法有抽样和 抽样。5、一个样本中所包含的个体数量的多少称为 。6、定距与定类或定序不同，它能鉴别和把握被测对象间确切的数量。7、问卷是社会调查用来收集资料的一种。8、问卷中的问题在形式上分为式和 式。9、访谈按访谈对象的组成状况分为 和 。10 、结构式访谈必须事先设计好调查表，即。11 、狭义的文献是指用和 记载的资料。12、资料整理

26、的程序是：审核、编码、分组、汇总和。13 、一组数据中取不同值的个案的次数分布情况称为。14、用一个典型值或代表值来反映一组数据一般水平的统计量称为 统计量。15 、离散系数是一种 离散趋势统计量。16、从个别经过分析、比较上升到一般的逻辑思维方法称为。17 、把整体分解为部分并逐个加以研究的思维方法称为。18 、将一组数据按照两个不同变量的类型进行综合分类称为 。19 、全面、系统、完整、具体地反映调查对象的调查报告称为 调查报告。20 、调查报告的写作必须考虑：、文体特点和语言使用三个因素。二、名词解释（15分）1、 社会调查的主体与客体2、 总体与样本3、 调查资料的理论分析三、计算题（

27、15分）调查100户家庭的规模，得出下列结果：家庭规模（）2人53人504人305人10（ 人5求：（1 ）平均人数；（ 2）标准差；（ 3）离散系数。四、简述题（每题15分，共30分）1、 社会调查的功能有哪些？2、 简述社会调查总体方案的基本内容。五 简述调查报告的特点和一般结构参考答案一、填空：1、分析单位2、应用性3、人4、概率、非概率5、样本规模6、差别7、工具8、封闭式、开放9、集体访谈、个别访谈10、标准化问卷11、文字、数字12、统计表与统计图制作13、频数分布14、集中趋势15、相对16、归纳17、分析18、交互分类19、综合性20、读者对象3、 主体：社会调查行为的发动者和

28、执行者。 客体：主体在调查过程中获取信息的对象和认识、研究的对象。4、 总体：所有研究对象的总合。样本：从总体中按一定方式抽取出的那一部分研究对象的集合。5、 在统计分析的基础上，借助概念、判断、 推理等思维形式，对调查资料的内在联系，进行系统的分析，从而获得对调查对象的本质认识，由此上升到理性认识。三、略（要点）1、 （ 1）对形成、检验和发展社会理论的功能；（ 2）对社会学、人类学等学科发展的功能；（ 3）对社会决策的功能；11文档来源为: 从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持文档来源为：从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持(4)能提高人们接触社会和认识社会的能力

29、。2、(1)说明调查研究的题目和解释概念；(2)确定调查对象和范围；(3)确定调查项目和设计调查表；(4)确定调查方式和收集、分析资料的方法；(5)确定调查的时间步骤；(6)确定调查经费和调查工具；(7)确定调查机构和队伍。五、从谈体会中看学生对课程内容的学习和掌握情况，据此判分。习题七一、试述社会调查中四种搜集资料的方法分别有哪些优缺点？ (20%)二、计算与分析(40%1 .已知通过抽样调查获取某市 200名青年职工的月收入状况如下表所示:收入人数500元以下10500-800 元38800-1200 元591200-1500 元541500-2000 元212000元以上28试求：(1)

30、该样本200名职工的平均工资(2)在95%勺置信度下，该市青年职工的平均月收入应该在什么范围内？2 .某班有10名学生，其中6名同学上学期期末考试平均成绩与本学期期末考试平均成绩情况 如下表所示：编p上学期成绩本学期成绩163702657237273478805858869292试问：(1)两次考试成绩有没有相关性？相关系数是多少？(2)如果有一名同学上次期末平均称其为80,请问她本次期末平均成绩大概是多少？三、案例分析，仔细阅读下面案例，然后回答问题。(40%)案例：医疗服务调查自改革开放以来，我国的各项制度正在逐步健全。医疗服务这一与百姓日常生活密切相关的消费问题，也在不断地进行着改革，对

31、其医疗保险体制不断完善，医疗服务越来越成为广大人民群众所关注的重要消费问题。长期以来我国城乡人民群众在低工资低消费条件下，只能享受低标准的医疗服务。特别是乡村人民群众，由于普遍采用自费医疗体制，加之农村经济收入较低，只能维持最低标准的医疗水准。城镇人民虽采用福利性公费医疗体制，但医院、医药、病房以及医疗费用标准都是公家规定的，个人无从选择，仍然要忍受低标准的大锅饭。应当承认，在国家处于经济极不发达的社会主义最初级阶段，这种医疗体制对保障国家和人民安全平稳地度过困难时 期，起到了功不可没的作用。 但是当国家经济进入小康阶段，当人民群众不再为温饱发愁的时候，改变旧的医疗服务体制，提高医疗服务质量就

32、不能不提到日程上来。近年来，各种形式的医疗保险、以及择院就医、择人就诊等一系列新概念越来越为我国城乡人民所熟悉。人们经历了从不适应、 不习惯到适应习惯的一个不长不短的变化过程。对当前不断改革的新型社会医疗服务，消费者心态如何（一）医疗消费比重上涨，满意度在提高调查显示：以下四地区医疗保健消费平均支出为2.6%,其中优以北京地区为最高，其它依次为上海、广州和重庆。（见下图）：内容北京上 海广 州重庆医疗保健占家庭年 支出（%）2.92.82.62.1医疗消费占家庭消 费中的位置5556对医院的满意度79828075从时间上讲，近年来全国各地的家庭医疗消费支出都在大幅度上涨。虽然2000年国家几次

33、下调医药费价格，使人均医药费增幅回落17.6个百分点，但总医疗费用还是增长了132.9个百分点。从对四城市现代家庭消费的主要排次上可以看出：医疗消费占家庭消费的位置大都在5、6位左右。其1-4位为饮食、住房、教育、家用电器。人们的生活质量有了大幅度提高，随之而来的是人们更加注重身体的保养与健康。医疗消费则成了人们比较关注的问题。数据结果显示：四城市普遍对医疗服务、医疗水平及医疗设备的医院诊所数量满意度比较高。分别是：79% 80.5%、80% 83.3%。消费者对于目前医疗消费中最不满意的为：医疗价格（46%医疗服务（58%）医疗环境（68.3%）药品质量（72%）消费者对于目前医疗消费中最不

34、满意的为：医疗价格（46%医疗服务（58%）医疗环境（68.3%）药品质量（72%）地 区价 格服 务药品 质鱼医疗 水平医疗 设备医院诊 所数量医院的环境北京48587282828668上 海47617380858170广 州46597381787969重 庆43547079757866消费者对于目前医疗消费中最不满意的为：医疗价格（46%医疗服务（58%）医疗环境（68.3%）药品质量（72%）各地被调查者普遍希望医院改进的地方是：1、药品质量从重从快扫除假冒伪劣；2、医疗费用包括医疗保险的价格用减低到工薪阶层能够接受的水平；3、医疗服务质量应进一步提高。（二）医疗保险改革前景诱人，越快越

35、好。北京上海、广州、重庆四地的被调查者对医疗保险改革的满意度分别是：85.8%、86.1%、90.5%、82.3%。有87%勺被调查者（北京为88.3%;上海为58.4%;广州为86.7%;重庆为87.6%）认为对于 一般自己了解的小毛病如：感冒、头痛、发烧等可以自己到药店买药治疗，如果仍不见效再 去医院就诊；有83.3%的被调查者（其中北京为85.03%,上海为86.4%,广州为83.9%,重庆为77.4%） 就诊后直接在医院药房取药，有16.7%的人则拿处方去药店买药。有0.5%的人接触过洋医院，其中北京占 0.9%,上海占0.6%,广州占0.5%,重庆占0%对 于其高昂的医疗价格只有 0

36、.7%的人表示能够接受，4.4%的人表示偶尔可以接受， 94.9%的人 表示不能接受；有77.3%的被调查者表示希望拥有家庭医生，其中北京占82.5%,上海占78.4%,广州占75.3%,重庆占72.8%。但他们最为关注其医术和相关的费用；有1%勺被调查者知道什么是特需医疗服务。大家普遍认为只要有必要会选择特需医疗服务，情况是经济条件许可下有急病时。目前网络经济在日益蔓延， 做为人命关天的药品，及看病的大事，您会选择网上服务吗？ 有36.2%的表示会选择，其中北京为38.7%,上海为35.9%,广州为36.7%,重庆为32.4%,那您会选择网上的哪些服务呢？网上咨询（57.8%）网上预约（33

37、.5%）,网上购药（12.4%）。问题：1、该调查是中国城市家庭消费调查的一部分，请分析该调查的读者对象都有哪些人？该调查的重要意义是什么？2、根据该调查资料给政府管理部门写一份带建设的调查报告。参考答案一、答：社会调查常用的四种收集资料的方法是：问卷法、访谈法、观察法和文献法。它们 都具有自己的优点和缺点。问卷法是利用统一设计的问卷向被调查者了解情况，征询意见的资料收集方法。优 点缺点1、省时、省钱、省力；2、它所得到的资料便于定量处理和分析；3、它可以避免主观偏见，减少 误差；4、具有很好的匿名性。1、问卷法要求回答者具有一定的文化水 平；2、问卷的回收率往往难以保证；3、资料的质量难以保

38、证。访谈法是运用有目的、有计划、有方向的口头交谈的方式向被调查者了解社会事实的方法。优 点缺点1、对象的回答率大大高于问卷法；2、适应性强；3、调查的内容有很强的机动性，可随时扩 展和深入；4、能对收集资料的过程进行有效控制。1、倜查成本更大；2、匿名性差；3、对访谈员的依赖；4、访谈过程通常过于急迫并易手当时 环境的烦扰；5、标准化程度较低；6、资料记录难度大。观察法是指观察者带有明确目的， 用自己的感觉器官及其辅助工具直接地、有针对性地收集资料的调查方法。优 点缺点1、通过观察可以直接获取资料；1、受观察者自身的限制；2、能直接观察自然状态卜的比较可靠的社会现象；2、受时间空条件的限制；3

39、、获取的资料直接生动。4、受观察对象的限制。文献法是指根据一定的目标和题目通过有关部门文献收集资料的社会调查方法。优 点缺点1、文献法可以超越时空限制，广泛了解社会情况。1、缺乏生动性和具体性；2、义献法可以避免调查者对调查对象的影响。2、文献资料与实际情况有f3、文献法比直接倜查法更方便、自由。4、义献法效率局、费用低。差距；3、所得资料落后于现实。1、求平均收入0Po先求各组的组中值(0+500) + 2=250(500+800) + 2=650(800+1200) + 2=1000(1200+1500) + 2=1350( 1500+2000) + 2=17502、从表中给出的数据可以断

40、定两次考试成绩有相关性。求相关系数：首先求编R上学期成绩x本学期成绩YxyX22Y163704410396949002657246804225518437273525651845329478806240608464005858874807225774469292846484648464合计455475365303515138021R= (6 X 36530) 455 X 475 + (6 X 35151 4552) X (6 X 38021 4752) 0.50 5=(219180 216125) + (210906207025) X ( 228126225625)一一5 一一一一一 一一=3

41、055+ =3055+3115.506540.98058答：求得的相关系数为：0.98058 ,两次考试成绩存在着非常强的正相关关系。首先求回归方程 Y=a+bX（X为上学期成绩，b为回归系数，Y为本学期成绩）b=（6 X 36530 455 X 475） + （6 X 35151 455 X 455）=3055 + 3881=7 a=Y bx=70 63 X 0.787=20.419所以方程为： Y=20.419+0.787X ,已知：上次成绩为80,则本次期末成绩大概为： Y=20.419+0.787 X 80=83.379答：这名同学上学期平均成绩为80,本次期末平均成绩大概为 83.3

42、79。三、该调查既可用于政府相关部门、相关医疗机构等制定政策、经营策略等的论据，又可为相关的研究部门如社会保障等提供资料，还可作为大众了解该方面状况的一般资料。（要结合案例具体进行分析）习题八一、案例分析，仔细阅读下面案例，然后回答问题。（25%）案例： 医疗服务调查自改革开放以来，我国的各项制度正在逐步健全。医疗服务这一与百姓日常生活密切相关的消费问题，也在不断地进行着改革，对其医疗保险体制不断完善，医疗服务越来越成为广大人民群众所关注的重要消费问题。长期以来我国城乡人民群众在低工资低消费条件下，只能享受低标准的医疗服务。特别是乡村人民群众，由于普遍采用自费医疗体制，加之农村经济收入较低，只

43、能维持最低标准的医疗水准。城镇人民虽采用福利性公费医疗体制，但医院、医药、病房以及医疗费用标准都是公家规定的，个人无从选择，仍然要忍受低标准的大锅饭。应当承认，在国家处于经济极不发达的社会主义最初级阶段，这种医疗体制对保障国家和人民安全平稳地度过困难时 期，起到了功不可没的作用。但是当国家经济进入小康阶段，当人民群众不再为温饱发愁的时候，改变旧的医疗服务体制，提高医疗服务质量就不能不提到日程上来。近年来，各种形式的医疗保险、以及择院就医、择人就诊等一系列新概念越来越为我国城乡人民所熟悉。人们经历了从不适应、不习惯到适应习惯的一个不长不短的变化过程。对当前不断改革的新型社会医疗服务，消费者心态如

44、何一医疗消费比重上涨，满意度在提高调查显示：以下四地区医疗保健消费平均支出为2.6%,其中优以北京地区为最高，其它依次为上海、广州和重庆。（见下表）：内容北京上 海广 州重庆医疗保健占家庭 年支出（%）2.92.82.62.1医疗消费占家庭 消费中的位置5556对医院的满意度%79828075从时间上讲，近年来全国各地的家庭医疗消费支出都在大幅度上涨。虽然2000年国家几次下调医药费价格，使人均医药费增幅回落17.6个百分点，但总医疗费用还是增长了132.9个百分点。从对四城市现代家庭消费的主要排次上可以看出：医疗消费占家庭消费的位置大都在5、6位左右。其1-4位为饮食、住房、教育、家用电器。

45、人们的生活质量有了大幅度提高，随之而来的是人们更加注重身体的保养与健康。医疗消费则成了人们比较关注的问题。数据结果显示：四城市普遍对医疗服务、医疗水平及医疗设备的医院诊所数量满意度比较高。分别是：79% 80.5%、80% 83.3%。地价服药医医医院医院的环境区格务品疗疗诊所质水设数量量平备北457282828668京88上467380858170海71广457381787969州69重457079757866庆34消费者对于目前医疗消费中最不满意的为：医疗价格（46%）医疗服务（58%）医疗环境（68.3%）药品质量（72%）各地被调查者普遍希望医院改进的地方是：1、 药品质量从重从快扫除

46、假冒伪劣；2、 医疗费用包括医疗保险的价格用减低到工薪阶层能够接受的水平；3、 医疗服务质量应进一步提高。4、 医疗保险改革前景诱人，越快越好北京上海、广州、重庆四地的被调查者对医疗保险改革的满意度分别是：85.8%、86.1%、90.5%、82.3%。有87%勺被调查者（北京为88.3%;上海为58.4%;广州为86.7%;重庆为87.6%）认为 对于一般自己了解的小毛病如：感冒、头痛、发烧等可以自己到药店买药治疗，如果仍不见效再去医院就诊；有83.3%的被调查者（其中北京为85.03%,上海为86.4%,广州为83.9%,重庆为77.4%） 就诊后直接在医院药房取药，有16.7%的人则拿处

47、方去药店买药。有0.5%的人接触过洋医院，其中北京占0.9%,上海占0.6%,广外I占0.5%,重庆占0% 对于其高昂的医疗价格只有 0.7%的人表示能够接受，4.4%的人表示偶尔可以接受，94.9%的 人表示不能接受；有77.3%的被调查者表示希望拥有家庭医生，其中北京占82.5%,上海占78.4%,广州占75.3%,重庆占72.8%。但他们最为关注其医术和相关的费用；有1%勺被调查者知道什么是特需医疗服务。大家普遍认为只要有必要会选择特需医疗服务，情况是经济条件许可下有急病时。目前网络经济在日益蔓延，做为人命关天的药品，及看病的大事，您会选择网上服务吗？有36.2%的表示会选择，其中北京为

48、38.7%,上海为35.9%,广州为36.7%,重庆为32.4%, 那您会选择网上的哪些服务呢？网上咨询（57.8%）网上预约（33.5%）,网上购药（12.4%）。问题：该调查是中国城市家庭消费调查的一部分，请分析该调查的读者对象都有哪些人？该调查的重要意义是什么？二、计算与分析（25%1 .已知通过抽样调查获取某市 200名青年职工的月收入状况如下表所示：收入人数500元以下10500-800 元38800-1200 元591200-1500 元541500-2000 元212000元以上28试求：（1）该样本200名职工的平均工资（2）在95%勺置信度下，该市青年职工的平均月收入应该在什

49、么范围内？2.某班有10名学生，其中6名同学上学期期末考试平均成绩与本学期期末考试平均成绩情况 如下表：编R上学期成绩本学期成绩163702657237273478805858869292试问：（1）两次考试成绩有没有相关性？相关系数是多少？（2）如果有一名同学上次期末平均称其为80 ,请问她本次期末平均成绩大概是多少?三、试述社会调查中四种搜集资料的方法分别有哪些优缺点？ （20%）参考答案一、要点：该调查既可用于政府相关部门、相关医疗机构等制定政策、经营策略等的依据，又可为相关的研究部门如社会保障等提供资料，还可作为大众了解该方面状况的一般资料。（要结合案例具体进行分析）二、1.答案略2

50、.两次考试成绩有相关性三、答：社会调查常用的四种收集资料的方法是：问卷法、访谈法、观察法和文献法。它们都具有自己的优点和缺点。问卷法是利用统一设计的问卷向被调查者了解情况，征询意见的资料收集方法。优 点缺点1、问卷法要求回答者具有一定的文化水 平；2、问卷的回收率往往难以保证；3、资料的质量难以保证。1、省时、省钱、省力；2、它所得到的资料便于定量处理和分析；3、它可以避免主观偏见，减少 误差；具有很好的匿名性。访谈法是运用有目的、有计划、有方向的口头交谈的方式向被调查者了解社会事实的方法。优 点缺点1、对象的回答率大大高于问卷法；2、适应性强；3、调查的内容有很强的机动性，可随时扩 展和深入

51、；4、能对收集资料的过程进行有效控制。1、倜查成本更大；2、 匿名性差；3、对访谈员的依赖；4、访谈过程通常过于急迫并易手当时 环境的烦扰；5、标准化程度较低；6、资料记录难度大。观察法是指观察者带有明确目的， 用自己的感觉器官及其辅助工具直接地、有针对性地收集资料的调查方法。优 点缺点1、通过观察可以直接获取资料；5、能直接观察自然状态卜的比较可靠的社会现象；6、族取的资料直接生动。1、受观察者自身的限制； 2、受时间空条件的限制； 7、受观察对象的限制。文献法是指根据一定的目标和题目通过有关部门文献收集资料的社会调查方法。优 点缺点1、文献法可以超越时空限制，广泛了解社会情况。2、义献法可以避免调查者对调查对象的影响。3、文献法比直接倜查法更方便、自由。4、义献法效率局、费用低。1、缺乏生动性和具体性；2、文献资料与实际情况有f差距；3、所得资料落后于现实。习题九、试述社会调查中四种搜集资料的方法分别有哪些优缺点？ （20%、计算与分析（20%）已知通过抽样调查获取某市 200名青年职工的月收入状况如下表所示:收入人数500元以下10500-800 元38800-1200 元5