2022年度电子商务运营管理练习题库

1、电子商务运营管理(电子商务概论)练习题库一、单选题1、 Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多计算机网络，它是一种：_。A外部网 B专用网 C公共信息网 D城域网2、网上零售是典型电子商务在_应用。A公司一公司 B公司一消费者 C公司一政府 D消费者一政府3、WWW是一种基于_措施查询文献信息工具。A超文本 B数据信息互换 C寄存转送 D数据库4、目前常用加密措施核心有两种：_。A加密密钥和解密密钥 BDES和密钥密码体系CRSA和公钥密码体系 D密钥密码体系和公钥密码体系5、电子钞票特点是：_。A适合大额消费 B每笔交易必需通过银行，因此比较安全C交易时可以直接将资金从一种持卡人

2、账户转移到另一种账户D必需通过智能卡完毕交易6、 使用公钥密码体系，每个顾客只需妥善保存_个密钥。A1 B2 C3 D47、 电子商务认证中心核心职能是_。A颁发数字证书 B管理数字证书C颁发和管理数字证书 D审查数字证书8、 电子商务来自交易风险有_等等。A交易一方不承当交易责任、消费者联机划帐后发现网上卖方子虚乌有B信用卡账号被窃取、贸易系统瘫痪C黑客扰乱了贸易系统、卖方送货上门而购买者对产品不满意回绝付款D支付正在进行中系统出问题了、买方否认购买规定9、有关EDI原则，东南亚国家核心选择使用：_。AUNEDIFACT B美国X12原则C欧洲原则 DISO原则10、如下有关Extranet

3、（外联网）概念对旳是：A Extranet可以看作是一种开放网络B Extranet可以看作是运用Internet和防火墙技术或专用网将多种Intranet连接起来一种大网络系统C Extranet不是一种虚拟专用网络，而是新建物理网络D Extranet相称于EDI11、 网站建设方案除了公司完全是自己开发和管理Web网站外，还可以采用_措施A服务器托管 B虚拟主机 C子域发布 D以上三种措施均可12、EDI业务所使用翻译软件核心是用于：_。A顾客格式报文和平面文献之间翻译B平面文献和EDI原则报文之间翻译C顾客格式报文和EDI原则报文之间翻译D不同样文字报文之间翻译13、 使用电子支票付款

4、系统须提供_等，以弥补无法面对面地进行互换所带来缺陷。A支票账号、身份认证 B支票账号、数字签名 C身份认证、数字签名 D出票者数字签名、资金状况14、 数字签名是解决_问题措施。A未经授权擅自访问网络 B数据被泄漏或篡改C冒名发送数据或发送数据后抵赖 D、以上三种15、 Internet对于公司界影响最大是_两种服务，另一方面才是其他服务种类。AWWW和Whois B电子公示板和EmailCEmail和Gopher DEmail和WWW 16、电子商务安全保障问题核心涉及_等。A加密 B防火墙与否有效 C身份认证 D数据被泄露或篡改、冒名发送、未经授权者擅自访问网络17、DES属于：_。A对

5、称密码体系 B不对称密码体系 C公钥密码体系 DSET18、电子商务活动中，当消费者们进行“网上支付”时，她们交付给卖方是：_。A纸币 B票据 C为其承认资金数额 D信用卡19、 公司建成内部网后，对效率提高核心是：_。A以便了部门间交流 B减少库存C避免偷懒D一方面部门之间工作衔接通信更为以便，另一方面很大部分常规性工作可以由计算机程序化完毕20、 目前国际上使用最广泛EDI原则是：_。AUNEDIFACT B美国X12原则C欧洲原则 DISO原则21、 如下_属于Intranet所能提供服务。A信息发布、顾客服务、公司间交易和合伙、顾客和安全性管理B顾客服务、公司间交易和使用、远程操作、顾

6、客和安全性管理C信息发布、远程操作、电子邮件、顾客和安全性管理D信息发布、公司间交易和合伙、电子邮件、顾客和安全性管理22、 电子商务来自非交易风险有：_。A交易一方不承当交易责任 B买方否认购买规定C贸易系统瘫痪 D卖方公司子虚乌有23、 如下_不属于FrontPage中常用术语。AWeb地址 BWeb页面 CWeb站点 DWeb服务器24、 在电子商务安全技术方面常用缩写“SET”意思是指_。A服务电子交易 B安全电子交易规范C安全电子合同 D安全电子传播合同25、 Internet对于公司界影响最大是_两种服务，另一方面才是其他服务种类。AEmail和WWW B电子公示板和EmailCE

7、mail和Gopher DWWW和Whois26、 目前常用加密措施有：_。A对称加密 B非对称加密C对称加密和非对称加密 D数字签名27、 电子商务中知识产权问题核心是：_。A版权问题 B域名问题C商标权问题 D以上所有是28、 中国各级政府网站在注册域名时，应当注册CN域下通用域名是_Aorg Bcom Cnet Dgov29、电子商务认证中心核心职能是_。A颁发数字证书 B管理数字证书C颁发和管理数字证书 D审查数字证书30、 电子钞票特点是：_。A适合大额消费 B每笔交易必需通过银行，因此比较安全C交易时可以直接将资金从一种持卡人账户转移到另一种账户D必需通过智能卡完毕交易31、网页是

8、WWW基本文档，它是用什么语言编写（） AHTML语言 BC语言 CFORTRAN语言 DJAVA语言32、对电子商务理解，至少应从哪两个方面考虑：A计算机技术和商务 B现代信息技术和商务 C网络技术和商务 D通信技术和商务33、网络直销商品是指（ ） A消费者直接下定单给厂家 B消费者直接下定单给商店 C消费者直接下定单给信用卡公司D消费者直接下定单给银行34、有关物流说法比较对旳是（ ） A物流是一种控制原材料、产成品和信息系统 B物流是一种控制原材料、制成品和信息系统 C物流是一种控制原材料、制成品、产成品和信息系统 D物流是一种控制制成品、产成品和信息系统 35、电子商务任何一笔交易所

9、有由哪些流构成（ ） A由信息流、商流、资金流、物流等四个基本部分构成 B由商流、资金流、物流等三个基本部分构成 C由信息流、资金流、物流等三个基本部分构成 D由商流、资金流、物流等三个基本部分构成36、计算机安全问题可以分为哪些类型？（ ） A实体安全性、运营环境安全性、信息可靠性 B实体安全性、运营环境安全性、信息安全性 C实体可靠性、运营环境安全性、信息安全性 D实体安全性、运营环境可靠性、信息安全性 37、BBS中文名称为（ ） A电子公示栏 B电子邮件 C新闻组 D不能拟定 38、网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着什么样角色（ ） A促成和组织者 B简介和组织者 C简介、促成和组

10、织者 D简介和促成39、在电子商务条件下，卖方应当承当义务不涉及A对买方身份认定 B根据合同规定提交标物及单据 C对标物质量承当担保义务 D对标物权利承当担保义务 40、合同和主机名之间用哪一种符号隔开（ ） A “：/” B“：” C “：/” D“：” 41、TCP/IP合同是什么网络上所使用合同（ ） A Internet B Intranet C Extranet D LAN 42、如下哪一项不属于公示栏广告发布技巧（ ） A写一种好标题 B在有关类别、地点发布广告 C注意发布频率 D 文字解决 43、电子商务认证中心核心职能是(      )A颁发数字证

11、书 B管理数字证书C颁发和管理数字证书 D审查数字证书44.EDI网络传播数据是(      )A.自由文献          B.平面文献C.顾客端格式         D.EDI原则报文45、数字签名是解决如下哪项问题措施(      )A未经授权擅自访问网络 B数据被泄漏或篡改C冒名发送数据或发送数据后抵赖 D、以上三种46、在电子商务条件下，买方应当承当义务不涉及 A、买方应承当根据网络交易规定措施支付价款义务 B、对旳、立即地进行电子资

12、金划拨义务 C、买方应承当根据合同规定期间、地点和措施接受标物义务 D、买方应当承当对标物验收义务 47、下面有关WWW说法不对旳是。（ ） A、它没有功能强大通信手段 B、它是以HTML语言和HTTP合同为基本 C、提供面向Internet服务 D、它是建立在顾客机服务器模型之上48、对旳URL格式为（ ） A、 (合同)：/(主机名)：(端标语) / (文献途径)/(文献名) B、 (主机名)：/(合同)：(端标语) / (文献途径)/(文献名) C、(合同)：/(主机名)：(端标语) / (文献名) /(文献途径) D、 (合同)：/(端标语)：(主机名) / (文献途径)/(文献名)

13、49、TCP是传播控制合同，IP合同又称（ ） A、 局域网合同 B、 广域网合同 C、 互联网合同 D、 内联网合同 50、Internet上计算机IP地址有哪两种表达形式 A、 IP地址和域名 B、 IP地址和中文域名 C、 IP地址和网络 D、 网络和域名 51、如下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时核心考虑要素（ ） A、 提供商信息服务种类和顾客服务支持 B、 提供商经营业绩 C、 提供商设备条件和技术力量配备 D、 提供商通信出口速率 52、如下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物操作（ ） A、 浏览产品 B、 选购产品 C、 订购产品 D、 信息发布 53、数字证书采用公钥体制，

14、即运用一对互相匹配密钥进行（ ） A、 加密 B 加密、解密 C、 解密 D 安全认证54、在电子商务概念模型中，强调哪多种流整合（ ） A、信息流、商流、资金流 B、信息流、商流和物流 C、信息流、资金流和物流 D、信息流、商流、资金流和物流55、电子商务安全保障问题核心涉及（ ）A、加密 B、防火墙与否有效 C、身份认证D、数据被泄露或篡改、冒名发送、未经授权者擅自访问网络56、DES属于：（ ）A、对称密码体系 B、不对称密码体系 C、公钥密码体系 D、SET57、使用公钥密码体系，每个顾客只需要善保存（ ）密钥。A、一种 B、N个 C、一对 D、N对58、Internet在制造业方面应

15、用核心是针对（ ）A、 公司内部生产管理 B、 供应链管理C、 装配线管理 D、 库存管理59、如下哪项属于Intranet所能提供服务（ ）A、信息发布、顾客服务、公司间交易和合伙、顾客和安全性管理B、顾客服务、公司间交易和使用、远程操作、顾客和安全性管理C、信息发布、远程操作、电子邮件、顾客和安全性管理D、信息发布、公司间交易和合伙、电子邮件、顾客和安全性管理60、网站在中国大陆与否可以任意发布和刊登新闻（ ）A、不可以 B、可以 C、没有规定 D、没人管61、EDI业务所使用翻译软件核心是用于：(      )A顾客格式报文和平面文献之间翻译B平面文献和ED

16、I原则报文之间翻译C顾客格式报文和EDI原则报文之间翻译D不同样文字报文之间翻译62、数字签名是解决(      )问题措施A未经授权擅自访问网络 B数据被泄漏或篡改C冒名发送数据或发送数据后抵赖 D、以上三种63、Internet对于公司界影响最大是(      )两种服务，另一方面才是其他服务种类。AWWW和Whois B电子公示板和EmailCEmail和Gopher DEmail和WWW 64、有关EDI原则，东南亚国家核心选择使用：(  )AUNEDIFACT B美国X12原则C欧洲原则 DISO原则65、如下有关

17、Extranet（外联网）概念对旳是：A Extranet可以看作是一种开放网络B Extranet可以看作是运用Internet和防火墙技术或专用网将多种Intranet连接起来一种大网络系统C Extranet不是一种虚拟专用网络，而是新建物理网络D Extranet相称于EDI66、目前常用加密措施核心有两种：(     )A加密密钥和解密密钥 BDES和密钥密码体系CRSA和公钥密码体系 D密钥密码体系和公钥密码体系67、电子商务来自交易风险有(      )等等。A交易一方不承当交易责任、消费者联机划帐后发现网上卖方子虚乌有

18、B信用卡账号被窃取、贸易系统瘫痪C黑客扰乱了贸易系统、卖方送货上门而购买者对产品不满意回绝付款D支付正在进行中系统出问题了、买方否认购买规定68、在B2B网络商品中介交易中，买方在(   )指定银行办理转帐付款手续。A.认证中心              B.网络中心C.交易中心              D.配送中心69、网上拍卖正向竞价模式是指(      ) A.竞价拍买    

19、         B.竞价拍卖C.个人议价              D.集体议价70、保证明现安全电子商务所面临任务中不涉及( ) A.数据完整性         B.信息保密性C.操作对旳性         D.身份认证真实性71、网络教育使得人们足不出户就能平等地获得优质教育和自我提高机会，但目前还不能完全克服老式教育限制是(      ) A.空间限制

20、60;            B.时间限制C.教育年龄限制          D.师生沟通限制72、WWW服务器一般被称为(      )A.Web服务器             B.E-MAIL服务器C.数据库服务器          D.安全服务器73、网站模板是指网站内容总体构造和（ ）A. 页面格式总体筹划 B. 网页制作筹划 C. 动画制

21、作筹划 D. 数据库筹划 74、按商品种类可将B2C电子商务网站分为(      )A.综合类和专业类       B.综合类和专门类C.专业类和专门类  D.综合类、专门类和专业类75、春节到了，远在异国小李想给在中国妈妈送一束鲜花，小李在某一专业电子商务网站上完毕了自己心愿。此类网上购物类型属于(      )A.一般筹划性购物    B.提示性购物C.完全无筹划购物    D.专门筹划性购物76、如下哪一项不属于新闻组中发布信息技巧（ ）A.在发布信

22、息同步使用动画 B.在新闻组中发布网站，并祈求她人提出意见 C.张贴部分能为观看者提供有价值信息文章 D.常常地在选定新闻组中张贴消息或答复她人张贴消息 77、EDI网络传播数据是(      )A.自由文献      B.平面文献C.顾客端格式    D.EDI原则报文78、如下哪一项不属于选择核心字方略（ ）A.不断地谋求核心字 B.使用更长核心字 C.词意相反核心字 D.核心字组合 79、网络直销商品是指（ ） A.消费者直接下定单给厂家 B.消费者直接下定单给商店 C.消费者直接下定单给信用卡公司 D.消费

23、者直接下定单给银行 80、从查询角度看，WWW最大缺陷是（ ） A.浮现大量无关不对旳信息 B.查寻范畴太窄C.查询速度太慢 D.所得成果信息太少81、要使网上交易成功一方面要能拟定对方（ ） A.身份 B.信用限度 C.资金多少 D.与否上网 82、数字签名是解决如下哪个问题措施（ ）A未经授权擅自访问网络 B数据被泄漏或篡改C冒名发送数据或发送数据后抵赖 D. 以上三种83、公钥密码体系中加密和解密使用（ ）密钥 A不同样 B相似 C公开 D私人84、如下哪一项属于Intranet所能提供服务（ ）A信息发布、顾客服务、公司间交易和合伙、顾客和安全性管理B顾客服务、公司间交易和使用、远程操

24、作、顾客和安全性管理C信息发布、远程操作、电子邮件、顾客和安全性管理D信息发布、公司间交易和合伙、电子邮件、顾客和安全性管理85、在电子钱包内可以装入多种（ ） A. 电子货币 B. 数字证书 C. 顾客资料 D. 认证资料 86、一种原则HTML文献是以<html>标记开始，并以什么标记结束（ ） A. <html> B. </htm> C. <htm> D. </html> 87、计算机信息系统安全级别划分原则和安全级别保护具体措施由哪些部门拟定（ ） A.公安部会同有关部门制定 B.安全局会同有关部门制定 C.国务院会同有关部门

25、制定 D.国家会同有关部门制定 88、在电子商务环境下，下列哪一种公司构造机制比较合理(      )A.宝塔型 B.扁平化 C.网状型  D.垂直化89、首所有信息发展在首所有电子商城B2B电子商务交易中扮演角色是(      )A.中介体            B.金融认证机构C.交易主体          D.商业银行二 多选题90、一般进行广告信息发布时，在新闻组发布信息时，应注意技巧涉及(   &

26、#160; ) A. 张贴有价值信息文章，建立信誉度。 B. 常常地在选定新闻组中张贴消息或答复她人张贴消息。 C. 可以使用网站网页升级更新告知 D. 以祈求她人提出意见措施发布网站。 91、网络营销中在线调查表设计中应注意问题涉及A明确提问意思和范畴 B问题设计应努力求取简要扼要 C所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们答复 D避免引起人们反感或难以答复问题 92、Internet基本服务措施有多项，下面哪些项目属于Internet基本服务（ ）A、远程登录 B、文献传播 C、索引服务 D、电子邮件 93、电子商务中知识产权问题核心涉及：（ ）A 著作权 B 专利权 C 商标权 D 隐私权

27、 94、电子商务核心参与者涉及：（ ）A政府 B公司C消费者 D中介机构95、在对各国生产商背景资料收集,方案可行有(  )A运用Yahoo等目录型搜索工具收集 B运用Infoseek等数量型搜索工具查询 C通过地区性搜索引擎查询 D通过YellowPage等商业工具查询 96、服务器托管可以减轻顾客承当，其特点是(   ) A.灵活  B.安全 C.稳定  D.可靠97、顾客选择虚拟主机时，核心应考虑网站提供如下哪些服务内容（ ）A. 寄存空间        B. 文献传播速度C. 电子邮件 

28、       D. 网页制作98、Internet将顶级域名提成几大类（ ）A. 商业顶级域名 B. 国际顶级域名 C. 国家顶级域名 D. 通用顶级域名 99、从技术上分析，一种B2C购物系统需要具有基本要素是(        ) A.安全机制            B.支付系统C.购物引擎            D.娱乐系统100、Internet基本服务措施有多项，下面哪些项目属于Internet基本

29、服（ ） A.远程登录 B.文献传播 C.索引服务 D.电子邮件 101、根据物流活动空间范畴分类可分为（ ） A.地区物流 B.中国物流 C.国际物流 D.连锁物流 102、Internet上典型电子支付措施有（ ） A.电子货币支付措施 B.钞票支付措施 C.电子支票支付措施 D.银行卡支付措施 103、电子商务交易中买方当事人义务有（ ） A.买方应承当根据网络交易规定措施支付价款义务 B.买方应承当根据合同规定期间、地点和措施接受标物义务 C.买方应当承当对标物接受义务 D.买方应当承当对标物验收义务 104、主页一般涉及如下多种基本元素（ ） A. 文本(Text) B. 图像(Im

30、age) C. 表格(Table) D. 超链接(Hyper Link) 105、URL内容涉及（ ） A. 传播合同 B. 寄存该资源服务器名称 C. 资源在服务器上途径及文献名 D. 文本 106、有关网络营销见解中下列说法比较客观是 A已经替代老式营销。 B将影响到营销所涉及到各个方面。 C网络营销只是局限于一种营销手段和媒体变化。 D网络营销和老式营销是互相影响和互相增进局面，最后实现融洽内在统一。 107、公司电子商务网站为保证网上交易安全，常用安全措施有(  )A.数据加密          B.防火墙C.建立认证系统&#

31、160; D.采用电子商务安全交易原则108、电子商务中，电子合同和老式合同辨别（ ）A. 合同签订环境         B. 合同形式C. 合同当事人权利和义务 D.合同履行和支付 109、一般进行广告信息发布时，选择在公示栏广告发布信息，应注意技巧涉及(        ) A. 留下对旳立即联系措施 B. 内容部分要简要扼要 C. 一种好标题 D. 在相对广泛区域和地点发布广告110、Internet上典型电子支付措施有（ ）A电子货币支付措施 B钞票支付措施 C电子支票支付措施 D银行卡支

32、付措施 111、根据物流系统性质分类，物流可分为（ ）A社会物流 B回收物流 C公司物流 D行业物流 112、URL内容涉及（ ）A 传播合同 B寄存该资源服务器名称 C 资源在服务器上途径及文献名 D。文本 113、Internet将顶级域名提成几大类（ ）A 商业顶级域名 B 国际顶级域名 C 国家顶级域名 D 通用顶级域名 114、如下哪些是计算机病毒核心特点（ ）A破坏性 B隐蔽性 C传染性 D时效性 115、网络商务信息具有如下哪些明显特点优于老式商务信息( ) A 实效性强 B 对旳性高 C 便于寄存 D 收益大 116、有关网络营销见解中，下列说法比较客观是 ( ) A 已将老式

33、营销整合。 B 将影响到营销所涉及到各个方面。 C 网络营销只是局限于一种营销手段和媒体变化。 D 网络营销和老式营销是互相影响和互相增进局面，最后实现融洽内在统一。 117、美国纸张交易场是专门提供纸张交易互联网交易场，在这一交易场参与交易活动成员涉及A.买方    B.卖方 C.消费者 D.商人118、电子商务网站效益分析涉及(          )  A.经营风险分析      B.支付措施分析C.竞争优势和劣势分析  D.盈亏状况分析119、从技术上分析，一种B2C购

34、物系统需要具有基本要素是(          ) A.安全机制    B.支付系统C.购物引擎    D.娱乐系统120、电子支付具有哪些特性？（ ）A、电子支付采用优秀技术通过数字流转来完毕信息传播 B、电子支付工作环境是基于一种开放系统平台 C、电子支付使用是最优秀通信手段 D、电子支付具有以便、快捷、高效、经济优势 121、URL内容涉及（ ）A 传播合同 B 寄存该资源服务器名称 C 资源在服务器上途径及文献名 D 文本 122、主页一般涉及如下多种基本元素（ ） A、 文本(Text) B、 图

35、像(Image) C、 表格(Table) D、 超链接(Hyper Link) 123、Internet将顶级域名提成几大类（ ）A、 商业顶级域名 B、 国际顶级域名 C、 国家顶级域名 D、 通用顶级域名 124、如下哪些属于新闻组中发布信息技巧（ ）A、 在发布信息同步使用动画 B、 在新闻组中发布网站，并祈求她人提出意见 C、 张贴部分能为观看者提供有价值信息文章 D、 常常地在选定新闻组中张贴消息或答复她人张贴消息 125、网络营销中进行广告发布，选择发布媒介时如果选择了旗帜广告，要考虑条件有(      )A、 要考虑广告效率 B、要考虑广告收益 C

36、、要考虑广告费用 D、要考虑所选择媒体形象与否和你广告推广形象吻合 126、网络商务信息具有如下哪些明显特点优于老式商务信息( )A、 实效性强 B、 对旳性高 C、 便于寄存 D、 收益大 127、服务器托管可以减轻顾客承当，其特点是(   ) A.灵活          B.安全C.稳定          D.快捷128、Internet基本服务措施有多项，下面哪些项目属于Internet基本服务（ ）A.远程登录 B.文献传播 C.索引服务 D.电子邮件 129、从技术

37、上分析，一种B2C购物系统需要具有基本要素是(          ) A.安全机制        B.支付系统C.购物引擎        D.娱乐系统三 名词解释130、网上零售131、电子交易市场132、CA133、公司内部电子商务134、EDI135、数字证书136、公司间电子商务137、网络营销138、顾客关系管理139、虚拟主机140、服务器托管141、电子商务142、B2C143、CPM（每千人成本） 144、支付网关145、电子交易146、电子商务系统1

38、47、第三方交易四、填空题148.EDI系统构成要素是： ； ； 。149.电子货币系统核心涉及： 、 、 、电子钱包等。150 Internet投入商业应用后来，电子商务发展经历了三个阶段，这就是： 、 和 。151.防火墙基本准则有二：（1） ；（2） 。152.让一台计算机连入Internet措施一般有： 153. 认证性可用 和 技术来实现。154. 完全电子商务和不完全电子商务辨别核心是 措施不同样，前者可 完毕货品递送，后来者则 。155.避免信息被泄漏措施有 和 。156. 数字签名要能拟定如下两点：（1）信息是 ；（2）信息 。157. 数字证书提供了一种在 Internet

39、上进行 措施。158.第三方物流公司是物流渠道中 机构，它以 措施，在一定期间内，为其他公司提供所有或某些方面 。159.电子商店模式指是公司在网上开设 ，它以 宣传和展示所经营产品和服务，进而提供网上交易便利。160. SET合同所涉及当事人有：A ；B ；C ； D ；E 。161.电子商务系统是三层框架构造：底层是 ，中间层是 ，第三层是 ，而电子商务安全体系则贯穿于这三层之中。162.电子交易基本阶段是： ； ； 。163、 电子商务核心参与者有：_、_、_、_。五、简答题164. 你觉得应如何宣传商务网站？165. 中国公司现阶段开展公司间电子商务措施核心有哪些？166. 为什么说网

40、上拍卖市场交易模式变化了市场定价机制？167. 网络营销和老式营销辨别168. 和公司间电子商务模式相比，电子交易市场有何特性？有哪些利润来源？169. 垂直网站成功核心因素有哪些？170. 网上商场基本构造由哪几部分构成？171. 为什么说分析访问记录报告是网络营销有力工具？172. 中国公司现阶段开展公司间电子商务措施核心有哪些？173. 电子商务系统构造分为哪多种层次？每一层功能是什么？涉及到哪些基本技术？ 174. 网络新闻和老式媒体比较有哪些优势？存在哪些问题？175. 简述电子商务优势和劣势176. 电子商务带来了那些税收新问题？177. 网站建设需要通过哪多种环节？ 178. 如

41、何选择Internet接入服务商179. 网络广告优势和局限性之处表目前哪些方面？180. 网上广告发布渠道有那些？ 181. 公司网站在顾客关系管理方面作用？182. 安全电子交易（SET）有哪些特点？183. 通过第三方经纪人电子支付长处是什么？184. 什么是EDI？ 它有哪些基本特性？六、鉴定题（每题2分，共20分）185. 买卖双方之间直接交易可以不需要银行介入186. 公开密钥基本设施核心是证书库。 187. 数字签名是一种用密码加密文献措施。 188. CA中心作用贯穿到了从交易前身份认证到交易中身份认证全过程。 189. 电子交易市场合有是由中立第三方所构建，它为买卖双方提供相

42、似服务。 190. 电子商务电子工具是指计算机，网络平台是指计算机网络如Internet。 191. 顾客服务中心也称呼喊中心，它采用电话接入措施为顾客开展商业服务。192. 对称密钥管理比非对称密钥管理要简朴多。 193. 虚拟公司不是一种公司实体，而是指在某一商业项目下，多种实体公司共同运作所构成虚拟组织。共同运作时，这多种实体公司依托因特网、公司内部网予以连接。 194. 在非对称密码体制中，张三只需要用自己一种私钥就可以解密其他所有些人用她相应公钥加密发来加密信息。 195. 防火墙是一种有效安全设施，它能防卫来自Internet病毒入侵。 196. 完全电子商务和不完全电子商务核心辨

43、别是在货品运送措施上，前者所有在网络上进行，后来者还需要借助于老式运送渠道 197. 公司通过网上商店和顾客开展交易措施是一种直接交易模式。 198. 支付网关是在Internet和老式银行专网之间、用于连接银行专用网络和Internet一组服务器，角色是信息网和金融网连接中介。 199. 信息流是一种双向交流过程，使电子商务主体之间呈互动性特性。 （ ）200. 现代密码学个基本原则是：一切秘密属于密钥之中。 201. 公司外部网比公司内部网所覆盖地区范畴要宽。 202. 电子商务就是运用电子工具在网络上开展商品销售。 七、 论述题203. 直接交易模式和第三方交易模式特点和长处之比较。20

44、4. 试述电子商务系统特点。205. 为什么说电子商务是一种以顾客关系管理为核心生产经营形态？206. 为什么说随着电子商务应用进一步，将越来越体现出公司联盟形态？207. 假若由你来负责公司电子商务系统建设，你觉得应如何选择电子商务解决方？208. 试分析以Internet 为基本EDI和老式封闭式EDI相比，有何优势和局限性？209. 试述网络营销对老式营销比较优势八、综合分析题210、案例：海尔内部电子商务海尔是中国公司全面应用电子商务典型，网络技术不仅应用于顾客服务，并且也充足应用于公司内部管理及海尔和其合伙者之间合伙。海尔在实行电子商务过程中，一方面实现了内部信息化，为电子商务开展提

45、供了基本。由于高速发展，公司组织机构日趋壮大，不仅海尔园内职工不断增长，同步在中国国外分支机构日益庞大，贸易联系也日趋频繁。目前，海尔在全球已有贸易中心56个，设计中心15个，工业园7个（指生产三种以上产品、占地600亩以上），工厂46个，服务网点11 976个，营销网点53000个：其中海外工厂有10个，海外营销网点38 000多种，形成了国际化公司发展框架。要立即对旳获得并解决分析多种信息，并提取出为决策服务内容，就需要建立一种安全、可靠、高速、立即基本网络系统来实现这一目旳。海尔Intranet项目应用优秀群件系统Lotus Notes为应用平台，采用流行Client/Server及Br

46、owser/Server体系构造，实现了电子邮件应用和内部Web服务。Intranet构建后来，总裁和职能部门、各事业部之间所有联系起来了。海尔又实行了0A项目，目前已完毕公文流转、信息检索、分类、会议和日程安排、档案管理、网上培训、日清系统、任务下达和监控等等应用。电子商务技术应用提高了海尔内部工作效率。在工厂里，顾客信息传播更加顺畅，公司根据顾客迅速信息反馈，缩短新产品设计周期，提高了设计水平，为海尔个性化定制服务提供了后台保证，为海尔迅速提高市场占有率，提高海尔国际地位奠定了基本。目前，只要顾客提出定制需求，海尔一周之内就可以将产品投入生产，并且，电子商务技术还使海尔在工厂内部基本上实现

47、了“JIT”管理（Just in time，即时管理）。目前，“JIT”生产模式管理已使海尔储藏能力提高了13倍，取货效率提高了16倍，对旳率达到100%。在管理部门，网络技术提高了办公效率，扩大了信息共享范畴，增长了信息收集渠道，加快了信息流转，节省了大量费用。海尔和外界交流也日益频繁、便捷，国际化公司形象也越来越进一步人心。此外，管理人员素质和计算机应用水平也得到了提高，增强了技术竞争力。根据上述案例分析，请答复下列问题：(1) 海尔公司为什么要建立公司内部网?(2) 海尔公司公司内部网功能有哪些?(3)结合本案例，谈谈海尔内部电子商务对中国公司信息化启示。 211、试分析中国网上零售发展

48、障碍，在此基本上分析中国网上零售公司发展方略。 电子商务运营管理练习库答案一、 单选题1、C； 2、B； 3、A； 4、D； 5、C； 6、A； 7、C； 8、A； 9、A； 10、B； 11、D； 12、B； 13、C； 14、C； 15、D；16、D； 17、A； 18、C； 19、D； 20、A；21、C；22、C；23、A； 24、B； 25、A； 26、C；27、D； 28、D； 29、C；30、C 31、A 32、B 33、A 34、C 35、A 36、B 37、A 38、C 3 9、A 40、C 41、A 42、D 43、C 44、D 45、C 46、B 47、A 48、A 49

49、、C 50、A 51、B 52、D 53、B 54、D 55、D 56、A 57、A 58、B 59、C 60、A 61、B 62、C 63、D 64、A 65、B 66、D 67、A 68、C 69、B 70、C 71、D 72、A 73、A 74、B 75、D 76、A 77、D 78、C 79、A 80、A 81、A 82、C 83、A 84、C 85、A 86、D 87、A 88、B 89、A 二 多选题90、ABCD 91、ABCD 92、ABD 93、ABC 94、ABCD 95、ABCD 96、ABC 97、ABCD 98、BCD 99、ABC 100、ABD 101、ABC 1

50、02、ACD 103、ABD 104、ABCD 105、ABC 106、BD 107、ABCD 108、ABCD 109、ABCD 110、ACD 111、ACD 112、ABC 113、BCD 114、ABCD 115、ABC 116、BD 117、ABD 118、ACD 119、ABC 120、ABCD 121、ABC 122、ABCD 123、BCD 124、BCD 125、ABCD 126、ABC 127、ABCD 128、ABD 129、ABC 三、名词解释130、 是指公司通过Internet向消费者提供各类产品和服务，或个人通过Internet购买商品或享有服务。131、 所谓B

51、toB电子交易市场，是指由第三方电子商务服务公司建立一种电子商务信息平台和交易平台，将数目众多买方和卖方汇聚在这个虚拟交易市场里，为她们提供一种信息互换和商品交易虚拟场合。132、 认证中心（CA）是承当网上安全电子交易认证服务、能签发和管理数字证书、并能拟定顾客身份第三方服务机构。133、 所谓公司内部电子商务，就是信息技术，特别是网络技术在公司内部生产、经营和管理中应用。公司内部各个部门通过计算机网络沟通、协调工作。目前，它核心是建立在公司内部网（Intranet）基本上。134、 将商务和行政事务解决根据一种公认原则，形成构造化事务解决或信息数据格式，从计算机到计算机数据传播。135、 又称为数字标记（digital certificate, digital ID）。它提供了一种在 Internet 上身份验证措施，是