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文档简介
导游证测试习题一1、原那么是导游效劳的出发点.A、满足游客要求B、经济效益C、按合同办事D、合理而可能的原那么2、是导游人员应具备的素质,它是导游员成就事 业之本.A、敬业精神B、知识结构C、技能水平D、身体素质3、是导游效劳的重头戏,也是旅游活动的核心内 容.A、沿途导游讲解B、景区景点讲解C、文化娱乐活动D、品尝风味餐4、办理旅游团住店登记和分发房卡,主要应由来 完成.A、地陪B、全陪C、领队D、宾馆前厅接待员5、游客要求导游员转递,应婉言拒绝,请其自行 处理.A、信件B、衣服C、书籍D、食品6、在我国朝,把专门引导旅行游览的导游图称为 图经地经.A、汉B、唐C、宋D、明7、中国最早的旅行社创设于.A、1923 年B、1927 年C、1949 年D、1954 年8、 导游人员分为国际导游员、全程陪同导游员和 地方陪同导游员,这是按划分的.A、业务范围B、职业性质C、使用语言D、技术等级9、游客进饭店后,假设遇房间尚木清扫,地陪应立即A、敦促饭店方面给予换房B、敦促饭店方面给予清扫C、报告旅行社D、宽慰游客10、游客要求传递贵重物品,导游员应.A、断然拒绝B、婉言拒绝,请其自行处理C、报告旅行社D、婉言拒绝,如无法拒绝,可以转递,请其留下委 托书参考答案:1.A 2.A 3.B
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