第4章_电子商务物流

1、电子商务物流概念电子商务物流概念电子商务物流电子商务物流产生的背景产生的背景 电子商务物流产生的背景电子商务物流产生的背景现代物流产生的技术背景：企业信息化建设速度现代物流产生的技术背景：企业信息化建设速度加快以及信息产业的形成与壮大加快以及信息产业的形成与壮大电子商务的物流配送是根据电子商务的特点对整个物电子商务的物流配送是根据电子商务的特点对整个物流配送体系实行统一的信息管理和调度。它定位在电流配送体系实行统一的信息管理和调度。它定位在电子商务的客户提供服务，按照用户的订货要求，在物子商务的客户提供服务，按照用户的订货要求，在物流基地进行理货工作，并将配好的货物交送收货人。流基地进行理货工

2、作，并将配好的货物交送收货人。现代物流产生的社会背景：市场对产品需求的现代物流产生的社会背景：市场对产品需求的多样化和市场的一体化多样化和市场的一体化电子商务物流的概念电子商务物流的概念 电子商务物流的内容电子商务物流的内容 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案电子商务物流就是利用电子化的手段，尤其是利用电子商务物流就是利用电子化的手段，尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理，互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务。实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务。电

3、子商务物流概念电子商务物流概念电子商务物流电子商务物流产生的背景产生的背景 电子商务物流的概念电子商务物流的概念 电子商务物流的内容电子商务物流的内容 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案从电子商务的定义看物流从电子商务的定义看物流物流电子化应是电子商务概念的组成部分，缺少了物流电子化应是电子商务概念的组成部分，缺少了现代化的物流过程，电子商务过程就不完整现代化的物流过程，电子商务过程就不完整在电子商务定义中，电子化的对象是整个的交易过程，在电子商务定义中，电子化的对象是整个的交易过程，不仅包括信息流、商流、资金流，而且还包括物流

4、不仅包括信息流、商流、资金流，而且还包括物流电子商务物流概念电子商务物流概念电子商务物流电子商务物流产生的背景产生的背景 电子商务物流的概念电子商务物流的概念 电子商务物流的内容电子商务物流的内容 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案从电子商务概念模型看物流从电子商务概念模型看物流物流作为四流中最为特殊的一种，是指物质实体的物流作为四流中最为特殊的一种，是指物质实体的流动过程，具体指运输、储存、配送、装卸、保管、流动过程，具体指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动物流信息管理等各种活动电子商务概念模型是对现实世界中

5、电子商务活动的一电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由电子商务实体、电子市场、交易事务般抽象描述，它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成电子商务物流概念电子商务物流概念电子商务物流电子商务物流产生的背景产生的背景 电子商务物流的概念电子商务物流的概念 电子商务物流的内容电子商务物流的内容 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案电子商务中物流的作用电子商务中物流的作用物流服务于商流物流服务于商流物流保障生产物流保障生产电子商务物流

6、概念电子商务物流概念电子商务物流电子商务物流产生的背景产生的背景 电子商务物流的概念电子商务物流的概念 电子商务物流的内容电子商务物流的内容 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案电子物流的功能电子物流的功能能够实现系统之间、企业之间以及资金流、物流、能够实现系统之间、企业之间以及资金流、物流、信息流之间的信息流之间的“无缝连接无缝连接”，而且这种连接同时具，而且这种连接同时具备预见功能备预见功能电子商务物流概念电子商务物流概念电子商务物流电子商务物流产生的背景产生的背景 电子商务物流的概念电子商务物流的概念 电子商务物流的内容电子

7、商务物流的内容 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案电子物流的服务电子物流的服务前端服务包括：咨询服务、网络设计前端服务包括：咨询服务、网络设计/管理、客户管理、客户集成方案实施等集成方案实施等后端服务包括：订单管理、仓储与分拣、运输与后端服务包括：订单管理、仓储与分拣、运输与交付、退货管理、客户服务以及数据管理与分析等交付、退货管理、客户服务以及数据管理与分析等电子物流的服务是前端服务与后端服务的集成电子物流的服务是前端服务与后端服务的集成电子商务物流概念电子商务物流概念电子商务物流电子商务物流产生的背景产生的背景 电子商务物流

8、的概念电子商务物流的概念 电子商务物流的内容电子商务物流的内容 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案电子商务物流概念电子商务物流概念电子商务物流电子商务物流产生的背景产生的背景 电子商务物流的概念电子商务物流的概念 电子商务物流的内容电子商务物流的内容 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案电子商务物流概念电子商务物流概念电子商务物流电子商务物流产生的背景产生的背景 电子商务物流的概念电子商务物流的概念 电子商务物流的内容电子商务物流的内容 电子商务物流的发展电子商务物

9、流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案电子商务物流概念电子商务物流概念电子商务物流电子商务物流产生的背景产生的背景 电子商务物流的概念电子商务物流的概念 电子商务物流的内容电子商务物流的内容 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案电子物流服务市场集成商软件供应商物流服务提供商服 务 解 决 方案供应商电子商务物流概念电子商务物流概念电子商务对电子商务对物流的影响物流的影响 电子商务物流业电子商务物流业的发展趋势的发展趋势 新型物流配送中心新型物流配送中心的运作与发展的运作与发展 电子商务物流的发展电

10、子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案多功能化多功能化物流业发展的方向物流业发展的方向一流的服务一流的服务物流企业的追求物流企业的追求信息化信息化现代物流业的必由之路现代物流业的必由之路全球化全球化物流企业竞争的趋势物流企业竞争的趋势电子商务物流概念电子商务物流概念电子商务对电子商务对物流的影响物流的影响 电子商务物流业电子商务物流业的发展趋势的发展趋势 新型物流配送中心新型物流配送中心的运作与发展的运作与发展 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案电子商务物流概念电子商务物流概念电子商务对

11、电子商务对物流的影响物流的影响 电子商务物流业电子商务物流业的发展趋势的发展趋势 新型物流配送中心新型物流配送中心的运作与发展的运作与发展 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案物流配送中心运营主体的类型物流配送中心运营主体的类型v以制造商为主体的配送中心以制造商为主体的配送中心v以批发商为主体的配送中心以批发商为主体的配送中心v以零售业为主体的配送中心以零售业为主体的配送中心v以仓储运输业为主体的配送中心以仓储运输业为主体的配送中心集货型配送模式、集货型配送模式、散货型配送模式、混合型配送模式散货型配送模式、混合型配送模式电子商务

12、物流概念电子商务物流概念电子商务对电子商务对物流的影响物流的影响 电子商务物流业电子商务物流业的发展趋势的发展趋势 新型物流配送中心新型物流配送中心的运作与发展的运作与发展 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案电子商务物流概念电子商务物流概念电子商务对电子商务对物流的影响物流的影响 电子商务物流业电子商务物流业的发展趋势的发展趋势 新型物流配送中心新型物流配送中心的运作与发展的运作与发展 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案新型物流配送中心对传统物流配送的影响新型物流

13、配送中心对传统物流配送的影响网络对物流配送的实施控制代替了传统的物流配网络对物流配送的实施控制代替了传统的物流配送管理程序送管理程序物流配送持续时间在网络环境下大大缩短，对物物流配送持续时间在网络环境下大大缩短，对物流配送速度提出更高要求流配送速度提出更高要求给传统的物流配送带来深刻的革命给传统的物流配送带来深刻的革命网络系统的介入，简化了物流配送过程网络系统的介入，简化了物流配送过程物流外包业务的发展物流外包业务的发展物流业务外包的主要目的是通过物流业务外包来获得物流业务外包的主要目的是通过物流业务外包来获得高水平的服务和实现高质量的物流运作，同时减少成高水平的服务和实现高质量的物流运作，同

14、时减少成本，避免在物流设施建设中投入大量资金。本，避免在物流设施建设中投入大量资金。电子商务物流概念电子商务物流概念物流外包业务的发展物流外包业务的发展 第三方物流第三方物流3PL 第四方物流第四方物流4PL 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案 电子商务物流概念电子商务物流概念物流外包业务的发展物流外包业务的发展 第三方物流第三方物流3PL 第四方物流第四方物流4PL 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案物流活动和配送工作由专业的物流公司或储运公司物流活动和配送工作

15、由专业的物流公司或储运公司来完成，由于它们不参与商品的买卖，只提供专门来完成，由于它们不参与商品的买卖，只提供专门的物流服务，因此是独立于买方和卖方的第三方，的物流服务，因此是独立于买方和卖方的第三方，故称故称“第三方物流第三方物流”。电子商务物流概念电子商务物流概念物流外包业务的发展物流外包业务的发展 第三方物流第三方物流3PL 第四方物流第四方物流4PL 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案第三方物流运作的分类第三方物流运作的分类提供仓储和货运管理等增值服务提供仓储和货运管理等增值服务提供一体化的物流管理服务提供一体化的物流管

16、理服务提供基本的仓储和运输服务提供基本的仓储和运输服务电子商务物流概念电子商务物流概念物流外包业务的发展物流外包业务的发展 第三方物流第三方物流3PL 第四方物流第四方物流4PL 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案 国内外第三方物流国内外第三方物流我国目前提供第三方物流服务的企业主要是一些原来的国有大型仓储运输企业和中外合资、我国目前提供第三方物流服务的企业主要是一些原来的国有大型仓储运输企业和中外合资、独资企业等。它们的营业范围都在不同程度上涉及全国配送、国际物流、多式联运等服务，独资企业等。它们的营业范围都在不同程度上涉及全

17、国配送、国际物流、多式联运等服务，并在不同程度上进行了综合物流代理运作模式的探索与实践；另一方面，我国越来越多的并在不同程度上进行了综合物流代理运作模式的探索与实践；另一方面，我国越来越多的企业也开始将物流业务外包出去。目前中国大约有企业也开始将物流业务外包出去。目前中国大约有1.61.6万物流服务行业公司，随着中国经济万物流服务行业公司，随着中国经济的持续增长以及全球化程度的提高，的持续增长以及全球化程度的提高，20052005年第三方物流市场规模超过年第三方物流市场规模超过10001000亿元，比上年增亿元，比上年增长长30%30%左右。左右。预测未来几年中国物流业将保持快速增长态势，第三

18、方物流市场发展前景广阔。预测未来几年中国物流业将保持快速增长态势，第三方物流市场发展前景广阔。 国外第三方物流的发展：在欧洲，第三方物流约占国外第三方物流的发展：在欧洲，第三方物流约占物流服务市场的物流服务市场的1/4；在美国，大型制造企业使用第；在美国，大型制造企业使用第三方物流的比例占到三方物流的比例占到70%以上。以上。电子商务物流概念电子商务物流概念物流外包业务的发展物流外包业务的发展 第三方物流第三方物流3PL 第四方物流第四方物流4PL 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案 第四方物流的概念第四方物流的概念第四方物流是

19、一个供应链的集成商，它对公司内部第四方物流是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性服务供应商所拥有的不同资源、能力和具有互补性服务供应商所拥有的不同资源、能力与技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案与技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案电子商务物流概念电子商务物流概念物流外包业务的发展物流外包业务的发展 第三方物流第三方物流3PL 第四方物流第四方物流4PL 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案 第四方物流的特点第四方物流的特点第四方物流的特征体现在再造、创新、实施和执行第四方物流的特征体现在再造、创新、实施和

20、执行四个层次上四个层次上其次，第四方物流通过对其整个供应链产生影响的其次，第四方物流通过对其整个供应链产生影响的能力来增加价值能力来增加价值首先，第四方物流提供一整套完善的供应链解决方案首先，第四方物流提供一整套完善的供应链解决方案电子商务物流概念电子商务物流概念物流外包业务的发展物流外包业务的发展 第三方物流第三方物流3PL 第四方物流第四方物流4PL 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案 电子商务物流概念电子商务物流概念物流外包业务的发展物流外包业务的发展 第三方物流第三方物流3PL 第四方物流第四方物流4PL 电子商务物流的

21、发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案第四方物流案例第四方物流案例在欧洲，在欧洲，Accenture公司和菲亚特公司的子公司公司和菲亚特公司的子公司New Holland成立了一个合资企业成立了一个合资企业New Holland Logistics S.P.A.，专门经营服务零配件物流专门经营服务零配件物流在英国，在英国，Accenture公司和泰晤士水务有限公司公司和泰晤士水务有限公司的一个子公司的一个子公司Connect 2020,也进行了第四方也进行了第四方物流的合作物流的合作在美国，在美国，Ryder Integrated Logisti

22、cs和信息技术和信息技术巨头巨头IBM以及第四方物流的始作涌者以及第四方物流的始作涌者Accenture公司结为战略联盟公司结为战略联盟 电子商务物流概念电子商务物流概念物流外包业务的发展物流外包业务的发展 第三方物流第三方物流3PL 第四方物流第四方物流4PL 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案中国发展第四方物流的局限性中国发展第四方物流的局限性第三方物流尚且如此，第四方物流就可想而知了第三方物流尚且如此，第四方物流就可想而知了我国的供应链管理技术尚未发展成熟，还承担我国的供应链管理技术尚未发展成熟，还承担不起第四方物流的服务

23、不起第四方物流的服务在中国，我们还处在发展第三方物流的初始期在中国，我们还处在发展第三方物流的初始期美国的物流中央化美国的物流中央化日本的离散配送中心日本的离散配送中心适应电子商务的物流代理适应电子商务的物流代理美国的物流配送业美国的物流配送业电子商务物流概念电子商务物流概念国外电子商务国外电子商务物流模式物流模式电子商务环境下的电子商务环境下的综合物流代理综合物流代理 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案电子商务物流概念电子商务物流概念国外电子商务国外电子商务物流模式物流模式电子商务环境下的电子商务环境下的综合物流代理综合物流代

24、理 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案 从20世纪60年代起，商品配送合理化在发达国家普遍得到重视。为了向流通领域要效益，美国企业采取了以下措施：一是将老式的仓库改为配送中心；二是引进电脑管理网络，对装卸、搬运、保管实行标准化操作，提高作业效率；三是连锁店共同组建配送中心，促进连锁店效益的增长。 电子商务物流案例电子商务物流案例综合物流代理系统的特点综合物流代理系统的特点实行特许代理制，将协作单位视为自己的战略伙伴，实行特许代理制，将协作单位视为自己的战略伙伴，进一步可将其纳入自己的经营轨道进一步可将其纳入自己的经营轨道公司经营

25、的核心是综合物流大力业务的协调、组织、公司经营的核心是综合物流大力业务的协调、组织、控制等管理工作，并且注重业务流程再造和组织创新控制等管理工作，并且注重业务流程再造和组织创新低成本经营和入市原则，将主要的物流服务工作委低成本经营和入市原则，将主要的物流服务工作委托他人处理，注重建立自己的客户营销队伍、物流托他人处理，注重建立自己的客户营销队伍、物流管理网络和物流信息系统，提高自身的物流综合素质管理网络和物流信息系统，提高自身的物流综合素质电子商务物流概念电子商务物流概念国外电子商务国外电子商务物流模式物流模式电子商务环境下的电子商务环境下的综合物流代理综合物流代理 电子商务物流的发展电子商务

26、物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案电子商务物流案例电子商务物流案例基于基于Internet的综合物流代理系统的综合物流代理系统 电子商务物流概念电子商务物流概念国外电子商务国外电子商务物流模式物流模式电子商务环境下的电子商务环境下的综合物流代理综合物流代理 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案电子商务物流案例电子商务物流案例综合物流代理系统设计目标综合物流代理系统设计目标其次，真正实现以客户为中心的服务理念其次，真正实现以客户为中心的服务理念首先，将原有传统的物流业务过程，通过计算机和首先，

27、将原有传统的物流业务过程，通过计算机和网络技术进行业务重组，删除冗余流程，有效地控网络技术进行业务重组，删除冗余流程，有效地控制物的流向、提高物流制物的流向、提高物流 过程的效率、降低物流成本过程的效率、降低物流成本电子商务物流概念电子商务物流概念国外电子商务国外电子商务物流模式物流模式电子商务环境下的电子商务环境下的综合物流代理综合物流代理 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案电子商务物流案例电子商务物流案例系统平台的主要特征系统平台的主要特征满足满足B to B电子商务中对物流管理的需求电子商务中对物流管理的需求决策与管理的智

28、能化决策与管理的智能化设计与开发的开放性和标准性设计与开发的开放性和标准性电子商务物流概念电子商务物流概念国外电子商务国外电子商务物流模式物流模式电子商务环境下的电子商务环境下的综合物流代理综合物流代理 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案电子商务物流案例电子商务物流案例构建技术构建技术XMLXML技术技术组件技术组件技术硬件硬件/ /软件的独立性软件的独立性电子商务物流概念电子商务物流概念国外电子商务国外电子商务物流模式物流模式电子商务环境下的电子商务环境下的综合物流代理综合物流代理 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务

29、外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案电子商务物流案例电子商务物流案例第三方物流管理系统平台结构图第三方物流管理系统平台结构图电子商务物流概念电子商务物流概念国外电子商务国外电子商务物流模式物流模式电子商务环境下的电子商务环境下的综合物流代理综合物流代理 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案电子商务物流案例电子商务物流案例电子商务物流概念电子商务物流概念国外电子商务国外电子商务物流模式物流模式电子商务环境下的电子商务环境下的综合物流代理综合物流代理 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子

30、商务物流电子商务物流解决方案解决方案电子商务物流案例电子商务物流案例 戴尔与沃尔玛的电子商务物流戴尔与沃尔玛的电子商务物流2.2.技术支持技术支持1) 1) 戴尔的开放技术平台戴尔的开放技术平台2) 2) 沃尔玛的射频技术沃尔玛的射频技术电子商务物流概念电子商务物流概念国外电子商务国外电子商务物流模式物流模式电子商务环境下的电子商务环境下的综合物流代理综合物流代理 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案电子商务物流案例电子商务物流案例 戴尔与沃尔玛的电子商务物流戴尔与沃尔玛的电子商务物流1.1.物流方案物流方案1) 1) 戴尔戴尔:

31、 :电子商务化物流电子商务化物流2) 2) 沃尔玛沃尔玛: :整合物流体系整合物流体系电子商务物流概念电子商务物流概念国外电子商务国外电子商务物流模式物流模式电子商务环境下的电子商务环境下的综合物流代理综合物流代理 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案电子商务物流案例电子商务物流案例 戴尔与沃尔玛的电子商务物流戴尔与沃尔玛的电子商务物流3.3.供应链的运作供应链的运作1) 1) 沃尔玛的供应链战略沃尔玛的供应链战略2) 2) 戴尔的虚拟整合戴尔的虚拟整合电子商务物流概念电子商务物流概念国外电子商务国外电子商务物流模式物流模式电子商

32、务环境下的电子商务环境下的综合物流代理综合物流代理 电子商务物流的发展电子商务物流的发展物流业务外包物流业务外包电子商务物流电子商务物流解决方案解决方案复习思考题电子商务物流案例电子商务物流案例第三方物流与第四方物流 第三方物流概念第一方 物流劳务需求方第二方 物流基本劳务提供第三方物流提供完善物流服务利用物流资源第三方物流的理论解释 第三方物流是向货主企业提供专业物流服务的物流活动 广义的第三方物流 广义的第三方物流是相对于自营物流而言，凡是由社会化的专业物流企业为他人提供物流服务的物流活动都包含在第三方物流范围之内 狭义的第三方物流 狭义的第三方物流是指能够提供现代化的、系统物流服务的第三

33、方物流活动第三方物流的现实含义 一般而言，我们在研究和建立现代物流系统时，第三方物流不是按照自营物流与否来进行区分，尤其在我国，小生产式的物流服务活动还相当多，并且还不能在很短的时间内解决这个问题，如果把这些企业都包括在第三方物流企业之中，显然会混淆人们对第三方物流的认识。所以，我们在讲第三方物流时，应当从狭义的角度来理解，把它看成是一种高水平、现代化的物流社会物流服务方式，看成是网络经济时代社会物流服务发展方向。 第三方物流形成1、商物分离是第三方物流形成根本因素 2、第三方物流是时代的产物3、第三方物流是物流远程化的结果4、第三方物流是物流优化和自我完善的必然发 展商物分离是第三方物流形成

34、根本因素商物分离导至物流独立形态的出现 生产者 用户 生产者 物流 用户 商流 物流 物流 商流 商流 商流 经营者 物流 经营者 经营者 经营者 商流 商流商物分离表面看起来一个统一的流通过程，实际上可以细分为商业流通和实物流通，它们各自按照自己的规律和渠道独立运动 三个领域的分离商物分离是第二次浪潮，大生产方式的必然结果商物分离是流通领域社会分工必然结果商物分离是专业化流通的必然结果观念的分离过程的分离 责任人的分离分离的结果是出现了专业物流第三方物流第三方物流是时代的产物 第三方物流是市场经济造就的买方市场、新经济、现代物流的共同产物 、买方市场要求完美的物流服务 、企业追求核心竞争能力

35、，将关联业务 外包 、现代物流造就有效的服务体系 4、新经济通过知识、信息、网络可以 提供空前完善的服务 第三方物流工业化的产物第三方物流是物流远程化的结果经济全球化国际分工产业集约化全球采购全球市场物流 远程化结果是，一般企业没有能力发展物流，需要求助于专门物流企业第三方物流是信息化的结果 没有信息技术支持就没有第三方物流 第三方物流具有网络信息和网络组织的优势 第三方物流虚拟物流企业的制造者，依靠信息使物流组织虚拟化第3方物流是物流优化和自我完善 物流发展的历程中，也存在自然界“物竞天择，适者生存”的规律。只有不断地优化和自我完善，才能在新的经济环境求得生存第三方物流就是适应现代社会的一种

36、物流优化形式今后物流的发展，必然会创新更多优化形式第三方物流的特点 第三方物流是“合同物流” 第三方物流是个性化物流服务 企业之间是联盟关系第三方物流的种类（1） 一、资产型第三方物流 、第一种类型资产。是指机械、装备、运输工具、仓库、港口、车站等从事实物物流活动，具有实物物流功能的资产。、第二种类型资产。是指信息资产，包括信息系统硬件、软件、网络及相关人才等等。 传统物流和现代物流的区别在于，传统物流服务企业，只依靠第一种类型资产，而现代物流企业具备两种类型的资产。第三方物流的种类（2） 二、管理型第三方物流 管理型第三方物流不把拥有第一种类型资产作为向客户服务的手段，而是以本身的管理、信息

37、、人才等优势作为第三方物流的核心竞争能力。这种类型的第三方物流，不是没有资产，而是主要拥有第二种类型资产。在网络经济时代，实际是以“知识”作为核心竞争能力，通过网络信息技术的深入运用，以高素质的人才和管理力量，利用社会的设施、装备等劳动手段最终向客户提供优良服务。 第三方物流的种类（3）三、优化型第三方物流 上述两种第三方物流各有特点，也各有优势、劣势。优化型第三方物流应该是完全拥有管理型第三方物流在信息、组织、管理的优势，同时建立必要的物流设施装备系统，而不是全面建设这种系统。以此不但获得上述两种第三方物流优点，同时又避免了过大投资、系统灵活服务水平不足的缺点。 第三方物流的优势 信息优势

38、专业优势 规模优势 服务优势第三方物流的运作模式 传统外包式运作模式 战略联盟式运作模式 综合物流运作模式第三方物流案例宝供企业为客户提供全程物流服务建立覆盖全国的物流运做网建立物流质量保证体系建立基于的物流信息系统投资于科技教育第四方物流概念第四方物流供应商是一个供应链的集成商，第四方物流供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案。也称为总理，提供一整套供应链解决方案。也称为总承包商和领衔物流服务商。承包商和领衔物流服务商。名词

39、名词解解 释释第一方物流第一方物流需求方为采购而进行的物流，如赴产地采购、自行运回商需求方为采购而进行的物流，如赴产地采购、自行运回商品。品。第二方物流第二方物流供应方为了提供商品而进行的物流，如供应商送货上门。供应方为了提供商品而进行的物流，如供应商送货上门。 第三方物流第三方物流由物流的供应方和需求方之外的第三方所进行的物流。由物流的供应方和需求方之外的第三方所进行的物流。第四方物流第四方物流提供各种物流信息咨询服务的企业。提供各种物流信息咨询服务的企业。第五方物流第五方物流提供各层次物流人才培训服务的企业。提供各层次物流人才培训服务的企业。表表4-2 各方物流概念对比各方物流概念对比2、第四方物流特征 （1）整合一个以上的物流功能； （2）本身不具备运输、仓库，但在约定的情况下，它可利用； （3）可根据客户要求，提供各种具体的服务，如采购原料、存货管理、生产准备、组装、包装和运输等。3、第四方物流的功能特点、第四方物流的功能特点 （1）提供一整套完善的供应链解决方案；）提供一整套完善的供应链解决方案； （2）体现再造、供应链过程协作和供应链过程）体现再造、供应链过程协作和供应链过程