办公室管理实务内容与方法

1、1会计学办公室管理实务内容与方法办公室管理实务内容与方法2022-5-1022022-5-103以上除以上除2022-5-1042022-5-1052022-5-1062022-5-1072022-5-108第一：第二：第三： 先计划，再执行！2022-5-109 计计 划划 实实 施施 检检 查查充分了解工作内容充分了解工作内容排排 定定 优优 先先 顺顺 序序 选选 择择 工工 作作 方方 法法 分析实绩与计划的分析实绩与计划的差异，并与以前的差异，并与以前的工作进行比较。工作进行比较。依计划、按上司的依计划、按上司的要求进行。要求进行。2022-5-10102022-5-10112022

2、-5-10122022-5-10132022-5-10142022-5-1015文员面对多项工作时，正确决定工作的优先顺序是十文员面对多项工作时，正确决定工作的优先顺序是十分重要的，既能提高工作效率，也有利于文员的时间管理分重要的，既能提高工作效率，也有利于文员的时间管理.第二阶段：第二阶段：以工作的紧以工作的紧急程度为标准急程度为标准第三阶段第三阶段:同时考虑上司和本身实际情况同时考虑上司和本身实际情况,对于现对于现在该做的重要且紧急的工作决定优先顺序在该做的重要且紧急的工作决定优先顺序. 请请 示示 A、是否应该做的事？是否应该做的事？B、是否做或不做都无所谓的事？是否做或不做都无所谓的事

3、？C、是否不可以做的事？是否不可以做的事？应该做的事，应该做的事，集中精力做。集中精力做。A、重要且紧急的事；B、紧急但不重要的事；C、重要但不紧的事；有价值，但不紧急，也不重要；2022-5-10162022-5-1017文员的时间管理文员的时间管理2022-5-10182022-5-1019良好的工作方法良好的工作方法是一门艺术！是一门艺术！2022-5-10202022-5-10212022-5-1022注意听好注意听好！ 间接的暗示性暗示性意图一般蕴含在平时意图一般蕴含在平时随便交谈或与其他人谈话中。随便交谈或与其他人谈话中。 因此，因此，秘书必须随时随地地留心，勤于思考秘书必须随时随

4、地地留心，勤于思考，并通过经常与领导交流、接触，来，并通过经常与领导交流、接触，来观察学习领会领导的暗示性意图。观察学习领会领导的暗示性意图。 但要注意防止不要把上司不成熟意但要注意防止不要把上司不成熟意见、质疑、设问误认为是上级的指示见、质疑、设问误认为是上级的指示，不要自作聪明，弄巧成拙。，不要自作聪明，弄巧成拙。2022-5-1023注意！注意！2022-5-1024进言是一把双刃剑，要把握进言进言是一把双刃剑，要把握进言的分寸，学会进言的艺术！的分寸，学会进言的艺术！2022-5-10251、领导不愿接的电话挡驾：、领导不愿接的电话挡驾：找理由编织“美丽谎言”应对，记下内容、转告领导2

5、、领导不愿参加会议或活动、领导不愿参加会议或活动的挡驾：的挡驾：对没有必要的会议和活动，委婉谢绝3、领导不愿见来访者、领导不愿见来访者挡驾：挡驾：挡驾的目的保护上司，使之有时间、精力、有效地进行工作。2022-5-10262022-5-10272022-5-10282022-5-10292022-5-10302022-5-1031文员面对多项工作时，正确决定工作的优先顺序是十文员面对多项工作时，正确决定工作的优先顺序是十分重要的，既能提高工作效率，也有利于文员的时间管理分重要的，既能提高工作效率，也有利于文员的时间管理.第二阶段：第二阶段：以工作的紧以工作的紧急程度为标准急程度为标准第三阶段第三阶段:同时考虑上司和本身实际情况同时考虑上司和本身实际情况,对于现对于现在该做的重要且紧急的工作决定优先顺序在该做的重要且紧急的工作决定优先顺序. 请请 示示 A、是否应该做的事？是否应该做的事？B、是否做或不做都无所谓的事？是否做或不做都无所谓的事？C、是否不可以做的事？是否不