总裁班课程会务组织

1、总裁班课程会务组织一、会前组织工作1、确定会务主题、时间、地点、参会人员范围主题一一高度与实操性相结合时间一一具体到某个时间点地点一一了解详细路线参会人员一一明确是否有非学员参加2、市场部人员熟悉课程及老师简介、归纳分析利益点、课程亮点3、发出会务通知,包括课程主题、内容、地点、时间、参会人员范围、课堂公约迟到、早退、旷课、请假地信一一提前一周把课程信息传送到位一一短信发出后的当天确认短信是否收到,并传达课程信息邮件一一对有邮箱的学员发送邮件一一主要针对非学员客户,突出课程亮点注：短信、内容由市场部负责编写；邮件、有行政部负责编写4、确定参加的人员注：跟客户确认到位,务必向客户说明旷课制度容许

2、参加而当天未参加学员的视为旷课,主动请假的除外；如遇临时有事不能到场学习的必须请假,否那么视为未旷课.5、会前工程小组会议,明确岗位责任6、会场布置公司物品准备：横幅1条、易拉宝6个公司、总裁班宣传、KT板包括总裁班宣传、总裁班班级公约、签到表包括学员、非学员、迟到登记表、训后小结表、课程公约提醒条、签到笔3支、黑色白板笔2支、小金猪1个、总裁班宣传册10份、公司宣传册10份、茶叶、教师纸巾、水果茶点咖啡备用纸笔、备用电脑1台、投影仪、课程资料、资料袋、教师相关书籍和光碟、一次性杯子、果盘、水果刀、水壶在酒店开课除外注：相关人员与老师确认是否有特殊物品准备会场设备准备：无线麦2个、白板、白板擦

3、、导引牌、签到台、桌椅数量按确定到场人数灵活调整、讲课台会前一天会场布置：悬挂横幅、KT版、易拉宝、摆放课桌相关人员与老师确认摆放方式、调试投影仪和麦克风、检查音响和灯光设备、课程资料装袋、摆放签到台和导引牌二、会中组织工作1、时间流程8: 00工作人员到场再次检查会场资料袋整洁摆放于签到台旁；签到表、签到笔、迟到登记表、小金猪、总裁班和公司宣传册摆放于签到台上易拉宝摆放在适宜的位置室外一一公司和总裁班的各1个；室内3个调试投影仪、麦克风、音响设备、灯光设备播放音乐8: 30签到所有到场听课的学员必须签到,严格执行班级公约分发课程资料引领学员到座位上,尽量让学员做的紧凑一些9: 45助教接老师

4、的会务现场跟老师确认茶水以及是否有其他需要10: 00教师分享主持人开场一一介绍老师和课程、重申班级公约音响、灯光等设备配合老师讲课需要相关人员负责在学员根本到位后的茶水问清要茶还是开水、期间注意适时添加茶水市场部人员注意维持课堂纪律铃响相关人员负责在中场休息之前准备好水果茶点并摆放于水果台11: 30休息时间助教跟踪老师的需要一一茶水、水果、午餐,了解老师接下来的大致行程提前购置车票主持人宣布当天捐献爱心基金情况、告知学员有水果茶点的位置播放总裁班宣传片相关人员负责茶水市场部人员与学员沟通,增进了解12: 40教师分享市场部人员注意维持课堂纪律铃响音响、灯光等设备配合老师讲课需要茶水添加12

5、:00下课主持人宣布下课,提醒下午上课时间工作人员午餐可叫餐到会场或提前到外订餐整理桌椅,保证桌椅整洁干净酒店开课可通知相关效劳人员14:00签到所有到场听课的学员必须签到,严格执行班级公约14:30老师分享主持人开场互动小游戏,活泼课堂气氛音响、灯光等设备配合老师讲课需要相关人员负责在学员根本到位后的茶水问清要茶还是开水、期间注意适时添加茶水市场部人员注意维持课堂纪律铃响相关人员负责在中场休息之前准备好水果茶点、咖啡并摆放于水果台16: 00休息时间助教跟踪老师的需要,茶水、水果、咖啡、晚餐及晚间的活动安排、播放总裁班宣传片主持人告知水果、茶点、咖啡事宜相关人员负责茶水市场部人员与学员沟通,

6、增进了解.征求老师和学员的意见,课后老师和学员面对面具体问题交流会17: 10老师分享相关负责人确定交流会的主题、时间、地点,及时通知到场和未到场听课的学员现场短信、通知18: 30课程结束主持人宣布课程结束助教送老师回住宿点所有工作人员回收检查物品,及时运回公司2、岗位责任说明序号工作岗位负责人工作事项1会务总监对整个会务负责,灵活调动现场工作人员和处理突发事件协调人员进行物品的准备和会务现场的布置2物品准备公司物品准备,会务现场设备准备3现场布置会务前f的准备会务开始前的检查4讲师8:45到场,与学员激情分享12:10退场14:15到场17:30退场5助教接送老师负责老师茶水,及时跟踪老师

7、的需要午餐的预定晚间活动可征询老师6主持人以最正确状态、最正确形象做好主持工作重申课堂公约宣布爱心基金捐献和适用情况8签到负责保证到场人员签到,严格执行课堂公约分发课程资料准确登记学员违反课堂公约的时间和具体事件9茶水负责水果、茶点、咖啡及时提供课程期间茶水添加工作人员的午餐10硬件设备投影仪、音响设备、灯光的调试会务现场音乐的播放11拍照注意全景和特写的拍摄、拍摄角度的选择、特写老师与学员互动的照片12现场引位尽量不让全场出现大片的空位3、 会后组织工作会务工作总结整理签到表、训后小结表市场部人员对重要客户的回访、挖掘销售时机4、 我们的工作原那么：1、 大家务必按规定的时间准时到达会场.2、 在任何时候都保持专业的形象、热情的态度和微笑.3、 不要擅自离岗,如果要离开岗位,请和会务总监请假4、 当碰到任何问题时,请在第一时间进行解决,如果解决不了时请找会务总监沟通解决.5、 现场工作人员禁止玩或将挂在胸前.6、 工作人员要站好位,不要几个人挤在一堆,禁止几个人扎堆大声讨论或喧哗.7、 会议