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文档简介

1、办公室6S培训 Jackey 2011.07.292每天进步一点点什么是什么是6S6S如何做如何做6S6S办公室办公室6S6S活动活动3每天进步一点点第一部分什么是6S4每天进步一点点演演变变什么是什么是6S发发展展8S(服务)(服务)7S(节约)(节约)6S(安全)(安全)5S5S(修养)修养)4S4S(清扫、清洁)清扫、清洁)2S2S(整理、整顿)整理、整顿)5每天进步一点点什么是什么是6S8S(服务)(服务)7S(安全)(安全)6S(素养)(素养)创创新新完完善善6每天进步一点点6S整理整顿清扫清洁节约素养区分要物与不要物,将不要物处理掉。将要物规范放置,使寻找时间为零。使工作环境变得无

2、灰尘、干净整洁。保持前3个S,制度化,规范化。形成习惯,提高整体素质。勤俭节约,珍惜资源。什么是什么是6S7每天进步一点点什么是什么是6S8每天进步一点点可以及时拿到需要的东西随时确认自己的工作是否按计划执行保证工作顺利进展整理干净不是最终的目的,而是避免浪费,提高工作效率什么是什么是6S9每天进步一点点什么是什么是6S 1S整理 定义:工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤 除不需要的东西。 目的:把“空间”腾出来。 2S整顿 定义:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理。 目的:不用浪费时间找东西。 3S清扫 定义:将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽

3、状态。 目的:消除“脏污”,保持工作场所干干净净、明明亮亮。 10每天进步一点点什么是什么是6S 4S清洁 定义:维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生。 目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。 6S节约 定义:减少企业的人力、成本、空间、时间、库存、物料消耗等因素。 目的:养成降低成本习惯,加强作业人员减少浪费意识教育。 6S素养 定义:通过进行上述6S的活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯,提高员工素质。 目的:改变“人质”,养成工作讲究认真的习惯。11每天进步一点点什么是什么是6S6S之间的关系12每天进步一点点6S是一种管理,不是找

4、麻烦需要全员的积极参与和长时间的坚持不懈每日坚持6S管理,一点一滴持续的改善什么是什么是6S6S的理念13每天进步一点点整齐、清洁的工作环境吸引更多的忠实顾客更大的发展空间行业内成为学习榜样企业形象企业形象什么是什么是6S6S的作用14每天进步一点点第二部分如何做 6S15每天进步一点点1S整理含义含义将将需要的需要的和和不需要的不需要的物品物品明确分开明确分开, 并并处理处理不需要的不需要的物品。物品。目的目的腾出空间腾出空间防止误用防止误用16每天进步一点点6S 差!差!6S 好!好!现场检查现场检查17每天进步一点点因为不整理而发生的浪费:空间的浪费使用棚架或柜橱的浪费零件或产品变旧而不

5、使用的浪费放置处变得窄小,造成行为动作不顺的浪费连不要的东西也要管理的浪费库存管理或盘点华时间的浪费18每天进步一点点要领要领对工作场所(范围)进行全面检查,包括看得到和看不到的19每天进步一点点要领要领制定“要”和“不要”的判别基准20每天进步一点点要领要领不要物品的清除21每天进步一点点要领要领要的物品调查使用频度,决定日常用量22每天进步一点点要领要领制定废弃物的处理方法23每天进步一点点要领要领每日自我检查24每天进步一点点要领要领马上要用的暂时不用的长期不用的要区分要区分对待对待! !25每天进步一点点要领要领将需要的物品的数量将需要的物品的数量降降到最低程度到最低程度例如:减少文具

6、使用数量减少文件保存数量减少电话使用时间缩短会议时间26每天进步一点点要领要领对可有可无的物品,应坚决处理掉,决不手软!27每天进步一点点要领要领为何会有这么多废品?分析分析检查检查改善改善28每天进步一点点提问提问 1、图片中存在什么问题?、图片中存在什么问题? 3、会产生什么样的影响?、会产生什么样的影响? 4、我们应该怎样做?、我们应该怎样做? 2、为什么会产生这样的问题?、为什么会产生这样的问题?29每天进步一点点2S整顿含义含义将将需要的需要的物品,物品,摆放摆放成谁都成谁都清楚清楚并并便于便于使用使用的状态。的状态。即寻找时间为零即寻找时间为零目的目的工作场所一目了然工作场所一目了

7、然消除找寻物品的时间消除找寻物品的时间井井有条的工作秩序井井有条的工作秩序30每天进步一点点确定物品确定物品放置场所放置场所31每天进步一点点物品分类物品分类摆放摆放32每天进步一点点问题点33每天进步一点点问题点34每天进步一点点要领要领彻底整理,彻底整理,只留下需要的只留下需要的物品物品35每天进步一点点合理利用空间,合理利用空间,100%定位放置定位放置要领要领根据根据种类、空间、区域、防护种类、空间、区域、防护规定摆放方法规定摆放方法36每天进步一点点要领要领利用各种颜色、数据等进行标识37每天进步一点点38每天进步一点点39每天进步一点点3S清扫含义含义经常清扫保持清洁,经常清扫保持

8、清洁, 将各个角落的脏物清理掉将各个角落的脏物清理掉 目的目的保持良好的工作情绪保持良好的工作情绪稳定品质稳定品质达到零故障、零损耗达到零故障、零损耗40每天进步一点点如何清扫?如何清扫?看不见的地方,也要彻看不见的地方,也要彻底打扫干净。底打扫干净。经常打扫,使环境尽量经常打扫,使环境尽量不产生灰尘、污秽。不产生灰尘、污秽。41每天进步一点点电源插座电源插座电脑侧面电脑侧面主机座主机座要领要领42每天进步一点点要领要领自己动手,不依赖外人自己动手,不依赖外人( (所有部门、人员都一起执行所有部门、人员都一起执行) )43每天进步一点点清清 扫扫 责责 任任 分分 区区A1 区(张)B1区(赵

9、)C1区(李)C2区(殷)C3区 (催)A2区(罗) E1区(周)D1区(聂)要领要领44每天进步一点点4S清洁含义含义将整理、整顿、清扫进行到底,将整理、整顿、清扫进行到底, 并且标准化、制度化。并且标准化、制度化。目的目的成功惯例和制度成功惯例和制度是标准化的基础是标准化的基础企业文化开始形成企业文化开始形成45每天进步一点点46每天进步一点点连续不断的进行连续不断的进行 整理、整顿、整理、整顿、 清扫清扫活动活动要领要领47每天进步一点点花时间改掉坏习惯及眼不见为净的态度要领要领48每天进步一点点要领要领每天保持每天保持5S5S评价的心情,评价的心情,不断改善办公不断改善办公6S6S49

10、每天进步一点点6S节约含义含义减少人力、成本、空间、时间、库存、物料减少人力、成本、空间、时间、库存、物料消耗等因素。消耗等因素。目的目的养成降低成本习惯,加强养成降低成本习惯,加强作业人员减少浪费意识教作业人员减少浪费意识教育。育。50每天进步一点点能用的东西尽能用的东西尽可能利用可能利用要领要领51每天进步一点点以自己就是主以自己就是主人的心态对待人的心态对待公司的资源公司的资源要领要领52每天进步一点点切勿随意丢弃,切勿随意丢弃,丢弃前要思考丢弃前要思考其剩余之使用其剩余之使用价值价值要领要领53每天进步一点点6S素养含义含义对于规定了的事情,大家都按要求去执行,对于规定了的事情,大家都

11、按要求去执行,并养成一种习惯。并养成一种习惯。目的目的让员工遵守规章制度让员工遵守规章制度培养良好素质习惯的人才培养良好素质习惯的人才铸造团队精神铸造团队精神54每天进步一点点问 候、礼 貌 语您好!早上好!下午好!大家好!语言55每天进步一点点着装56每天进步一点点持续推动持续推动6S6S活动直至活动直至习惯化习惯化 严格严格遵守遵守公司的公司的规章制度规章制度 不断地不断地培养责任感培养责任感、改变意识、改变意识 充满热情充满热情的开始每一天的的开始每一天的工作工作 要领要领57每天进步一点点第三部分办公室 6S活动58每天进步一点点小组讨论59每天进步一点点办公室6S活动早上6S1、检查

12、你的着装状况着装状况和清洁度清洁度2、检查是否有物品掉在地上,将掉在地上的物品都捡起来将掉在地上的物品都捡起来3、整理和彻底清洁桌面清洁桌面4、检查存放文件的位置,将文件放回他们应该放置文件放回他们应该放置的地方5、扔掉不需要的物品扔掉不需要的物品,包括抽屉内的私人物品6、检查文件柜、书架检查文件柜、书架等,将放得不恰当的物品改正过来60每天进步一点点下班前6S1、实施早上早上6S6S活动的所有内容活动的所有内容2、用抹布擦干净电脑、传真机及其他办公设备擦干净电脑、传真机及其他办公设备3、固定固定可能脱落的标签标签4、清洁地面清洁地面5、倾倒倾倒垃圾篓内的垃圾垃圾6、检查电源开关、门窗、空调检

13、查电源开关、门窗、空调等是否已关上。办公室6S活动61每天进步一点点提问提问办公室6S活动62每天进步一点点文件文件信息及其承载媒体媒体可以是纸张,计算机磁盘、光盘或其他电子媒体,照片或标准样品,或他们的组合。一组文件,如若干个规范和记录,通常被称为“documentation”.某些要求(如易读的要求)与所有类型的文件有关,然而对规范(如修订受控的要求)和记录(如可检索的要求)可以有不同的要求办公室6S活动文件6S63每天进步一点点记录记录阐明所取得的结果或提供所阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件完成活动的证据的文件记录可用于为可追溯性提供文件,并提供验证、预防措施和纠正措施的证据

14、。通常记录不需要控制版本。办公室6S活动文件6S64每天进步一点点文件文件分类分类重要度重要度保存期限保存期限来源来源版本版本缓急缓急办公室6S活动文件6S65每天进步一点点管理管理技巧技巧分门别类分门别类程序化程序化规范规范专业化专业化专人负责专人负责索引索引专门化专门化办公室6S活动文件6S66每天进步一点点签字以旧换新文件文件收发收发可追溯性认可盖章生效连贯性有效性授权办公室6S活动文件6S67每天进步一点点文件6S整理把文件区分为必要把文件区分为必要( (有效有效) )和不要和不要( (过期无效过期无效) )的的无效和不需要的文件及时回收或销毁无效和不需要的文件及时回收或销毁整顿清扫清

15、洁素养将文件分门别类保存将文件分门别类保存制作目录索引,便于查找制作目录索引,便于查找防潮、防尘、防虫防潮、防尘、防虫定期修补维护定期修补维护专人管理、专人管理、责任分明责任分明文件管理制度、程序文件管理制度、程序按规定要求制定发行文件资料按规定要求制定发行文件资料养成良好的职业习惯养成良好的职业习惯节约使用完后及时归位使用完后及时归位爱护文件,节省用纸爱护文件,节省用纸办公室6S活动68每天进步一点点提问提问办公室6S活动69每天进步一点点进行标识进行标识办公室6S活动文件夹6S70每天进步一点点*连接线标识连接线标识影绘标识(形迹管理)影绘标识(形迹管理)办公室6S活动文件夹6S71每天进

16、步一点点提问提问办公室6S活动72每天进步一点点文件柜6S管理责任者管理此架责任者姓名架子表示标签表示架子种类的标签柜子内表示标签用此标签表示下段的内容办公室6S活动73每天进步一点点提问提问办公室6S活动74每天进步一点点照明节电办公室6S活动以电子镇流器代替电感式镇流器以节能灯代替白炽灯75每天进步一点点办公室6S活动选用新型空调设备安装自控装置优化用能设备的运行时间和参数利用夜间自然冷风预冷房间过渡季节靠新风制冷空调节电76每天进步一点点办公室6S活动电脑节电电脑配置要合适电脑设置合适亮度,节电又护眼办公电脑禁用闲置接口和设备电脑屏保画面要简单关闭显示器办公电脑尽量选用硬盘电脑关机拔插头办公电脑需经常保养77每天进步一点点办公室6S活动打印机节能打印机共享,节能效更高复印打印用双面,边角余料巧利用运用草稿模式,打印机省墨又节电打印尽量使用小号字断电拔插头78每天进步一点点办公室6S活动节约设立纸张回收箱尽量使用再生纸减少使用纸杯减少使用一次性用品减少使用木杆铅笔减少使用含苯溶剂产品推行电子政务重复利用公文袋79每天进步一点点要主动整理、整顿传真?要主动整理、整顿传真?传真是客户传递过来的信息,对公司和我们的工作都是非常重要的。不管是不是发给我的传真,我都应该认真对待。主动把

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