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文档简介

1、秘书心理学教学大纲-1-秘书心理学教学大纲课程名称:现代心理学课程类别:专业基础课学时:36 学分:2适用专业:涉外文秘先修课程:无一、课程教学目标通过本课程的教学,使学生了解管理心理学的一些相关内容,掌握秘书心理学的基本内容和基本理论, 学会如何在社会主义市场经济条件下和现代企业制度环境中,利用秘书心理学的相关知识来协调关系,制定合适的工作计划,承受工作的压力以及其他因素对心理带来的不良影响, 从而更好的做好秘书的工作。在学习过程中要了解管理心理学和秘书心理学的含义, 掌握秘书的工作激励深刻掌握秘书的心理素质,掌握秘书的心理健康,秘书的工作心理,牢固掌握秘书的人际关系。二、教学内容及基本要求

2、1、绪论、绪论(1)了解秘书心理学的基本知识(2)了解秘书心理学的学科体系2、秘书的心理素质、秘书的心理素质(1)了解秘书的社会角色(2)掌握秘书的一般能力(3)深刻掌握秘书的特殊能力(4)掌握秘书的情感和意志2(5)掌握秘书的气质与性格3、秘书的工作激励、秘书的工作激励(1)掌握秘书的自我管理(2)掌握秘书的工作激励4、秘书的人际关系、秘书的人际关系(1)掌握秘书的人际交往(2)深刻掌握秘书的人际关系(3)掌握秘书与领导的关系(4)了解秘书的群体心理5、秘书的工作心理、秘书的工作心理(1)掌握会务工作心理(2)深刻掌握信访工作心理(3)了解调研工作心理(4)掌握协调工作心理6、秘书的心理健康、秘书的心理健康(1)掌握秘书的心理健康(2)深刻掌握秘书如何预防心理挫折三、教学安排及方式现代心理学是一门专业基础课,其教学以课内讲授为主,习题课或课堂讨论时间不少于4学时。学生课内课外所用时间之比为1:2。学时分配建议3理论课程主要内容学时作业量及批改要求绪论2作业不少于四次,要求全批全改秘书的心理素质10秘书的工作激励4秘书的人际关系8秘书的工作心理8秘书的心理健康4实践课程主要内容学时具体要求四、考核办法开卷笔试,考试成绩占60,平时成绩占40五、推荐教材1现代秘书心理学赵中利主编高等教育出版社2004年4月出版2

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