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文档简介

新一代户户通设备微信移机结果查询功能使用教程当您通过“卫星直播中心客户服务”微信公众号进行“移机”操作后，您可使用该微信公众号提供的“移机结果查询”功能查询移机安装情况。微信“移机结果查询”功能具体使用方法如下：一、关注微信公众号，已关注用户可跳过此步骤打开手机微信，关注卫星直播中心官方微信公众号“国家广电总局卫星直播中心”，关注二维码如下： 二、使用“移机结果查询”功能1、进入微信公众号，点击右下角“会员中心”，选择“移机”功能，而后在弹出的信息中点击“请点击我进行移机” 的字段进入“移机功能选择”页面。2、选择“北斗用户”，点击“下一步”。3、请您仔细阅读“移机业务办理说明（北斗用户）”，勾选“已阅读”，再选择 “移机结果查询”，点击“下一步”，进入“北斗移机结果查询”页面。4、点击页面左上角“扫一扫”图标，手机对准机顶盒上粘贴的设备信息二维码或电视画面的设备信息二维码扫描，或在输入框内手动输入芯片序列号，点击“下一步”即可。3

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