房地产公司全套业务流程图

1、房地产公司关键业务流程目录一、人事行政部行政01会议管理流程04行政02专项档案管理流程05行政03固定资产采购领用管理流程06行政04公文管理（发文）流程07行政05公文管理（收文）流程08行政06办公用品采购领用管理流程09行政07网络信息管理流程10行政08重要档案借阅管理流程11行政09文书档案管理流程12行政10秘书日常事务管理流程13人事01培训计划管理流程14人事02招聘管理流程15人事03员工定薪管理流程16人事04职位说明书管理流程17人事05绩效考核管理流程18人事06劳动合同管理流程19二、市场发展部市场01公司年度经营计划制订流程20市场02产品定位报告编写流程21市场

2、03可研分析工作流程22市场04销售计划管理流程23市场05销售价格管理流程24市场06销售工作督察工作流程25市场07物业销售流程26市场08市场推广流程27市场09广告宣传流程28市场10合同签定流程29市场11销售优惠管理流程30市场12销售资料管理流程31市场13房屋交付流程32市场14客户投诉处理流程33市场15信息管理流程34三、资金财务部财务01费用报销管理流程35财务02资产购置管理流程36财务03资产入帐管理流程37财务04资产调用管理流程38财务05资产处置管理流程39财务06资产盘点管理流程40财务07资金流入管理流程41财务08资金流出管理流程42四、总工程师办公室工程

3、管理流程编制说明43工程01方案设计管理流程44工程02初步设计管理流程45工程03施工图设计管理流程46工程04总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程47工程05开工准备工作管理流程48工程06施工图会审管理流程49工程07工程进度与计划管理流程50工程08设计变更管理流程51工程09质量缺陷修补及质量事故处理流程52工程10基础及主体工程结构验收管理流程53工程11单位工程竣工验收管理流程54工程12技术资料管理流程55工程13综合验收及工程移交物业管理流程56工程14保修期内工程维修管理流程57工程15材料检验管理流程58五、造价审计部造价01项目成本计划编制流程59造价02工程项目

4、总承包招标管理流程60造价03监理招标管理流程61造价一04分包工程招标管理流程62造价05甲供材料与设备采购招标管理流程63造价06甲定乙供材料与设备定价管理流程64造价07工程合同管理流程65造价08费用签证管理流程66造价09工程款中期支付管理流程67造价10工程结算支付管理流程68造价11履约保证金退还管理流程69造价12造价信息管理流程70造价13审计工作检查考核管理流程71造价14审计档案资料管理流程72会议管理流程3/70编号：行政01第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：相关部门人事行政部相关领导专项档案管理流程编号：行政02第次修改编制日期：2011-05-12修改

5、日期：5/70相关部门人事行政部相关领导编号：行政03第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：7/70文书办结销毁主管领导审核整理、分类编号、装订»归档、保管1档案鉴定档案销毁清单固定资产管理流程相关部门人事行政部相关领导编号：行政04第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：公文（发文）管理流程相关部门相关领导人事行政部6/70开始公文（收文）管理流程编号：行政05第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：相关部门人事行政部相关领导主管领导批办办公用品采购领用管理流程编号：行政06第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：人事行政部相关领导相关部门提出米购

6、需求8/70汇总需求计划人事行政总监审核财务总监审核网络信息管理流程编号：行政07第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：相关部门相关领导人事行政部撰稿、编辑、审核、报送人事行政总监审核财务总监审核重要档案借阅管理流程编号：行政08第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：相关部门人事行政部相关领导10/70主管领导审核编号：行政-09文书档案管理流程编制日期:2011-05-12修改日期相关部门人事行政部相关领导第次修改开始V文书结案卜1收集70整理分类、编号主管领导审核秘书日常事务管理流程编号：行政10第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：相关部门人事行政部相关领导

7、培训计划管理流程编号：人事01第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：相关部门人事行政部相关领导开始发放培训需求表1r提出培训需求培训需求分析13/70否招聘管理流程编号：人事-02编制日期：2011-05-12第次修改修改日期：相关部门人事行政部相关领导14/70调整招聘需求人力资源总监审核与用人部门/单位共同确定面试名单员工定薪管理流程编号：人事03第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：相关部门人事行政部相关领导职位说明书管理流程编号：人事04第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：相关领导相关部门人事行政部绩效考核管理流程编号：人事05第次修改编制日期：2011

8、-05-12修改日期：被考核人人事行政部相关领导与相关领导讨论后记录各季度或年度主要工作内容及进展情况记录执行情况协助指导及检查17/70就工作中遇到的问题寻求绩效辅导或提出合理化的建议进行季度或年度能力素质自评结束劳动合同管理流程编号：人事06第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：相关部门人事行政部相关领导延长试用或终止试用、解除劳动合同不合格*4开始录用并签订劳动合同同意终止劳动合同合格解除劳动合同合格公司年度经营计划制订流程编号：市场一01第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：相关部门市场发展部相关领导总经理审批和/70产品定位报告编写流程编号：市场-02第次修改相关

9、部门市场发展部/策划公司相关领导编制日期：2011-05-12修改日期：市场发展部/策划公司根据市调报告等基础资料对项目进行深化研究完成项目定位报告初稿组织相关部门召开提报会修改完善报告项目总经理审核分管副总审核注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”可研分析工作流程编号：市场-03第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：相关部门市场发展部/策划公司相关领导市场发展部/策划公司根据可研分析要求，对项目进行市场调研资金财务部提供财务数据分析1.右根据市场调研、产品定位、项目规划、>财务分析等资料，进行分析汇总总师办提供规划建筑指标分析编制项目可行性研究报告初稿组

10、织相关部门进行讨论或征求相关部门意见，并进行修改*分管副总审核进行完善，正稿成文总经理审批注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”销售计划管理流程编号：市场一04编制日期:2011-05-12第次修改修改日期相关部门项目公司销售部相关领导编号：市场-05第次修改销售价格管理流程编制日期：2011-05-12修改日期：项目公司销售部/策划公司相关部门相关领导总经理审批41/70注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”销售工作督查工作流程编号：市场06编制日期：2011-05-12第次修改修改日期：相关部门市场发展部相关领导物业销售流程编号：市场07第次修改

11、编制日期：修改日期：2011-05-12相关部门项目公司销售部相关领导市场推广流程编号：市场一08第次修改编制日期：修改日期：2011-05-12相关部门项目公司销售部/策划公司相关领导方案调整注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”广告宣传流程编号：市场一09编制日期：2011-05-12第次修改修改日期：相关部门项目公司销售部/策划公司相关领导为下次广告提供参考47/70注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”合同签定流程编号：市场一10第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：相关部门项目公司/策划公司销售部相关领导结束销售优惠管理流程修改日

12、期项目公司销售部相关领导开始销售人员填写优惠申请单销售经理确认营销副总审核项目总经理审批权限外分管副总审核总经理审批优惠执行结29/7则流程责任主体为“策划公司编制日期：2011-05-12财务部备案编号：市场一11次修改相关部门财务部审核市场发展部建议市场发展部根据领导意见确定优惠事宜办公室、财务部存档注：如该项目为策划公司服务代理,权限内销售资料管理流程编号：市场-12编制日期：2011-05-12第次修改修改日期：相关部门项目公司销售部相关领导房屋交付流程编号：市场一13第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：相关部门项目公司销售部相关领导结束57/70编号：市场一14第次修改相

13、关部门客户投诉处理流程编制日期：2011-05-12修改日期：项目公司销售部相关领导信息管理流程编号：市场-15第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：相关部门项目公司销售部相关领导市场发展部定期分析整理销售报表费用报销管理流程编号.财务一01编制日期：2011-05-12第次修改修改日期：相关部门资金财务部相关领导资产购置管理流程编号：财务一02第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：61/70相关部门资金财务部相关领导c开始、年度预算或资产购买计划1r提出购买申请、资产采购单否部门负责人审核财务部经理审核否通过安排供应商报价或重新报价部门负责人审核通过财务部经理审核签订采购

14、合同并实施采购财务入帐资产入帐管理流程相关部门资金财务部相关领导资产调用管理流程编号：财务一04编制日期：2011-05-12第次修改修改日期：相关部门资金财务部相关领导#/70资产处置管理流程编号：财务05编制日期：2011-05-12第次修改修改日期：相关部门资金财务部相关领导开始63/70资产盘点管理流程编号：财务一06第次修改相关部门资金财务部编制日期：2011-05-12修改日期：相关领导提出年度盘点计划资金流入管理流程编号.财务一07编制日期：2011-05-12第次修改修改日期：相关部门资金财务部相关领导否通过拨付资金收款入帐资金流出管理流程编号：财务一08第次修改编制日期：20

15、11-05-12修改日期：资金财务部相关领导相关部门40/7071/70工程管理流程编制说明：1、在工程一01方案设计管理流程中，定位报告由公司市场发展部提供。2、在工程一02初步设计管理流程中，分（子）公司总师办是指各分（子）公司总工，有的分（子）公司不设总工，应由分（子）公司工程部承担流程所规定的职能。其它流程中出现的分（子）公司总师办同本条解释3、在工程一02初步设计管理流程中，分公司分管领导是指各分（子）公司的执行总经理或工程副总。其它流程中出现的分公司分管领导同本条解释。4、在工程一04总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程中，包含市政、景观、综合布线、配套项目等方案设计和施工图

16、设计，其中绿化景观方案设计按工程一01方案设计管理流程执行，其它市政、综合布线、配套项目等方案设计和施工图设计按本流程执行。5、在工程一08设计变更管理流程中，重大变更是指建筑物立面效果、使用功能、结构安全有较大的变动，以及单项变更费用在10万元以上或一次变更累计费用在20万元以上。除此以外均属于一般变更。方案设计管理流程编制日期：2011-05-12修改日期：相关领导公司总师办编号：工程一01第次修改相关部门分析已批准的定位报告5编写方案设计任务书初步选定设计单位初步设计管理流程编号：工程一02第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：相关部门相关领导分（子）公司总师办施工图设计管理流

17、程编号：工程一03第次修改编制日期:修改日期:2011-05-12相关部门分（子）公司总师办相关领导公司造价审计部、总师办复审73/70公司总工审定77/70编号：工程一04第次修改总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程编制日期：2011-05-12修改日期：相关部门分（子）公司总师办相关领导开工准备工作管理流程编号：工程一05第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：相关部门分（子）公司工程部相关领导分公司造价审计部拆迁，场地平整及申请施工用水、用电进行监理招标分公司造价审计部质量、安全监督申请，施工许可证申办进行施工招标分公司总师办组织制订工程项目管理实施总体计划分公司分管领导审查施工图会审公司总师办复审公司总工审定施工图会审管理流程编号.工程一06编制日期：2011-05-12第次修改修改日期：相关部门分（子）公司总师办相关领导公司总师办、造价审计部复审图纸会审纪要组织各相关单位在图纸会审纪要上盖章工程进度与计划管理流程编号：工程一07编制日期：2011-05-12第次修改修改日期：相关部门分（子）