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文档简介

1、精品文档大图复印有限责任公司创业计划书 2010年 11月 29 日精品文档精品文档一、公司(大图复印有限责任公司)概述(一)公司简介:本公司成立于 2010 年 11 月 29 日,注册名称为大图复印有限公司,公司位于石家庄科技工程职业学院。本公司设有各个部门机构:设计部,策划部,人事部,业务部,后勤部,会计兼秘书职员等,本公司的法人代表李一,分工明确,工作有序。大图复印公司主要以复印为主,同时扩增业务包括充点卡 Q 币,照大头贴,各种证件照,打广告传单,名片,条幅等等。(二)公司宗旨:以“优质服务,优惠价格”为宗旨,为商家营造一个正规的校园营销环境,为学校提供一个稳定的可监控的商务模式,承

2、诺以优异的服务,严谨的工作态度,为商家,为学校,为大学生共同营造一个和谐的商务环境。(三)公司目标:以打造代表科工学院大学生创业成果的窗口形象为目标。(四)创业理念:以“优质的服务,优惠的价格,为大家省下每一分钱。 ”为理念和以服务公众,大学生自主创业新型文化传播模式。以大学生校园知识分子为核心目标人群,以校园附近的商铺、门面为辅助目标人群,覆盖最广泛的高消费。以独到的商业模式,媒体传播的高精准性,高延续性使广大学生和公众的高度认同。(五)公司服务:1专业化的文印服务提供最专业的 IT 技术人员和专门的 IT 服务人员,运用最先进完整的设备和全方面的服务知识人员,使顾客更加放心满意,根据用户的

3、公司或个人需求设计让用户满意的方案。制定合理优惠的加价格服务,根据目标客户的特点,支付能力和实际情况而制定合理的价格,使客户满意。2全面的业务服务以微笑,热情,满意的业务服务接待每一位客人。3合理满足顾客需求服务深刻研究客户需求,并按照客户需求和技术创新制定与之相对的方案。目前,中国市场用户众多,他们对输出的文件资料需求也千差万别,如广告、设计类公司对各种彩色宣传资料需求要求较多,政府部门对服务的保密性要求较高,这就必然要求文印服务提供相应的打印服务。二、执行摘要( 一) 经营理念我们以“顾客至上,锐意进取”为经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。(二)营销概论企业的发展前

4、途是否能够蒸蒸日上,离不开一个好的营销策略。本公司针对大学生的需求、计划出几项方法。第一,学生平时各个专业都会有作业、论文,自然少不了打印、复印,临近考试毕业时需求量更大。这时对需求量大的做到优惠或者办理 VIP 等。第二,学生的照片在各种证件上都会用到。我们利用价格低、速度快、像素高、距离近的优势为学生服务。第三,校内有很多社团,宣传条幅也是不可少的。我们利用有吸引力,有代表性,符合学生的心理去设计每个社团的条幅。第四,学校附近商铺及门面、小商品市场各商铺,也需要精品文档精品文档做广告宣传单、菜单、商铺制度等。我们公司的营销理念是:想顾客之所想,需顾客之所需。不求最好,以求更好。 ( 三)

5、风险与机会曾几何时,打字复印店布满城市的大街小巷,风光一时。但随着打印机和复印机的音及,许多单位,甚至个人都购置了这些设备,于是普通的打字复印店已是明日黄花,大多都在惨淡经营,低端市场的打字复印店也不能满足客户的要求,这时的打印店的确需要开拓新的市场来实现一次新的飞跃。机会总是给油准备的恩准备的。本公司在对传统的复印上增加了充点卡 Q 币、照大头贴、各种证件照、广告宣传单、名片,条幅等业务,利用接近大学生的便利条件展开本公司的服务。打字复印店如果想将业务扩大,就需要购置设备,而这就占投资的绝大部分。如果发展顺利对将来的服务质量,服务范围影响重大,反之则失利。(四)资金要求预计设备:电脑( 2

6、台)、复印机、打印机、扫描仪、刻录机、照相机、大头机、传真机、切割机、纸张等。除此之外还有店面租金、日常开销(水电费) 、办公品等。预计金额: 35 万(不足再补)三、业务分析(一)业务背景分析大学生是一个很大的消费群体,在学校开一家复印店是很有前景的。科工学院目前总人数约为 3000 多人,群体数量不小,并且在消费行为上具有较大的统一性,还是有利的方面。大学生消费群体日常的消费构成也是较为固定和统一的,学生学习用品的消费额度在大学生日常消费总额中占极大的比重,据调查,大学生每月学习资料复印的所花费的费用在整个学习费用支出上占有极其重要的地位。我们的复印店主要满足应急和便利的消费需求。如今生活

7、社区和大学生的生活愈加成熟。大多数人都不愿意手抄文件,复印即迅速又便利,这给复印店带来便利的条件。与那些大卖场相比复印店相对低廉的投资和运营成本,都为其快速扩张提供了条件,在我们学校附近也有复印店但竞争并不大,即使有几家也只是小打小闹,在学校门口开一家复印店,学生就不发愁还要出去复印、照相了,给学生节省了时间。学生有很多喜欢照大头贴,成本不高,两台电脑,一个彩打就可以了,还可以照复印件,为在校大学生提供了便利。石家庄科技工程职业学院所在华安路、附近府西街、小商品市场店面商铺较多,如各种彩色宣传资料、业务单、活动条幅需求要求较大。就现在就业形势看,无论是私人创办事业涉及的领域,还是创业发展的势头

8、,都有着健康发展的趋势,社会经济的发展和产业结构的调整为大学生自主创造良好的条件,实现自我价值,只要想得到,就能做得到。(二)具体业务分析1、基本生活消费比如复印各种文件、照大头贴、商铺宣传单、业务单、活动条幅。2、学习消费有时老师留的作业都需要打印稿、学生毕业论文、还有各种宣传单。3、人际交往消费这部分消费需求比较大,大部分朋友、情侣都喜欢留影拍照,大头贴、一寸免冠照、个人名片、这可取客观利润。精品文档精品文档四、市场和销售战略分析(一)市场描述文印服务市场目前还处在发展的成长阶段, 市场需求增长迅猛, 据统计,最近三年中国文印服务市场始终都保持着 30%以上的增长,尤其是许多中小企业由于自

9、身缺乏相关的 IT 技术管理人员,或没有专门的 IT 服务管理部门,因此在日常工作中只能将打印输入输出业务外包给专业的第三方文印服务机构,相应的推动了中国文印服务市场的快速发展。然而由于文印服务市场进入门槛较低,使得其市场分布极为分散,服务商的服务能力参差不齐,市场竞争也较为混乱,众多小型服务商参杂其中,给市场管理也带来许多困难。不过随着金考、富士施乐等国际文印服务巨头的加入,中国文印服务市场未来几年在继续保持快速增长的同时也将会在并购整合中得到不断规范,赛迪顾问认为, “专业化、连锁化”将是未来中国的文印服务市场的发展方向。石家庄科技工程职业学院位于华安西路,附近学校密集,学生众多,中小型商

10、户密集。此外,距石家庄科技工程职业学院较近的打字复印店数量较少,消费者需要费用较高,以上条件给我公司创造了良好的地域条件,距离学校近,消费人群多。也为我们公司的发展提供了良好的条件。(二)目标市场我们把创业初期目标市场按地域特点分为三类:石家庄科技工程职业学院内市场,正定中学、正定八中校内市场,府西街华安路商铺、门面,正定小商品市场等商铺。石家庄科技工程职业学院内市场主要表现为:老师打印教学资料的需求,学生打印复印学习资料的需求,毕业生打印个人简历的需求。大学生课余时间多可以照大头贴满足娱乐需求。正定中学、正定八中学校内市场主要表现为:老师打印教学资料的需求,学生打印复印学习资料的需求。照大头

11、贴需求。府西街华安路商铺、门面,正定小商品市场等商铺市场主要表现为:各商铺、门面的广告打印、招牌制作、名片的设计及打印。(三)目标客户目标客户初期主要定位在石家庄科技工程职业学院,以及府西街、华安路各企业、商铺、经营生产门面业主、正定小商品市场等商铺。(四)市场发展战略1、创业初期阶段 ( 第一、二年 )方案( 1):以优质的服务,多种适合本公司消费目标人群的扩增业务,合理优惠的价格打动消费者。这是因为,学校附近的打字复印店自身都存在规模小,价位高的特点。我公司将会本着以“顾客至上,锐意进取”为经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。由于本公司的创建人的就是当代大学生,对本公

12、司消费目标人群(学生)有相当深厚的了解,所以扩增业务,包括充点卡 Q 币,照大头贴,各种证件照,打广告传单,名片,条幅。合理的价格机制是争取客户资源的重要驱动力。消费者对价格的高敏感度还是现阶段中国用户的重要特精品文档精品文档点,消费者选择服务外首先考虑的价格是否合理优惠,因此我公司将根据消费者的特点、支付能力制定合理的价格。方案( 2):加大宣传力度,打造大图复印知名度。我们初期只能立足石家庄科技工程职业学院及周边学校、商铺,为了扩大市场我们将进行大规模宣传,抢占附近各类文印业务。我们以散发广告宣传单为主,开业庆典(歌舞类表演,开业前三天打字、复印、大头贴等价格优惠活动)公关策划活动宣传为辅

13、。吃掉大型文印公司所无暇顾及的零散业务,把周边华安复印打字部等四个文字复印店的客户群拉拢过来,一步步打响名气。在发展中拓展长线业务。珍视同客户的关系,建立良好的客户关系,让今天的客户成为明天公司的义务宣传员。具体的宣传方法:1. 在人群流量大的校园门口、各大超市商场门口、小商品市场广场等地,散发宣传单。 2 联络各华安路及府西街商铺,门面业主,向其宣传介绍我们公司。着重宣传我们公司的价格、服务优势。 3 游说学校社团、系部,将我们公司作为社团的介绍单、章程、活动书的唯一印发公司。 4利用本公司创建者的广泛人际建立本公司博客、QQ,在网上宣传介绍本公司。也方便客户给我公司留下宝贵意见建议。 5

14、开通电话业务咨询以及建立公司网站提供网上咨询服务。方案( 3):寻找制作耗材供应商,确保进货渠道的服务与质量。任何一家企业,要想取得生存和持续发展,还是通过价格竞争策略才能在未来获取基本的优势。寻找制作耗材供应商,确保进货渠道,降低本公司自身成本,才能更大的让利消费者。2、创业发展阶段(第三五年)我们公司在发展初期的规范运营中积累了相当的经验,在正定县具有一定的名气,被越来越多的消费者认同,同时公司人员的技术水平,制作设备随着发展上了一个台阶,那么这个阶段的目标是进一步树立我们公司的品牌形象,并对市场进一步推广,把我们的文印业务目标发展到大中企业。( 1)根据本公司一定的资金实力,做贴近消费者

15、的公益活动,首先给各学校大型活动,做一定的资金、条幅、及活动广告宣传单等赞助,在赞助的同时,证明本公司实力,宣传本公司业务,输送本公司服务信息。其次在居民社区,结合社区居委会,为其免费制作公益宣传条幅、居民生活常识手册、健康知识宣传喷绘等。( 2)近一步进行宣传,建立多个稳定的客户群。把我们公司向石家庄各地推广,公司利润将趋向稳定化。3、后期阶段(五年以后)根据我公司蓬勃的发展趋势,具备一定的资金实力,丰富的管理经验及优秀的工作团队,在本行业良好知名度、影响力,在石家庄各地区开办大图复印连锁店,若干(根据五年后的资金实力) 。五、竞争分析精品文档精品文档我们产品直接竞争对手有:A) 华安复印打

16、字部,主要经营名片、传真、快相、条幅、复印业务,同时还兼具河北省会计准考证打印业务。此公司还在继续招收学员、打字员,以壮大公司力量。店面不大,此公司距学院较近,有学生固定客源,运作很稳定。B)翔宇文体礼品超市,主要经营证件照、大头贴、复印业务。同时也有文体礼品的出售以及公共电话业务,相对而言业务比较齐全,兼具现在人们的需求,尤其是年轻人,店面适中,服务态度也很好,紧邻正定中学,因此也有一些固定客源,即学生。C)三星打字店,主要经营复印、名片、喷绘、宣传单、传真、刻盘、快照、刻字、条幅、不干胶标签等业务。此公司是这附近涉足此行业业务最多的公司,业务更加齐全,店面也适中,客源主要是年轻人以及附近的

17、各种店面,此公司的宣传单业务等业务量很大,因此三星打字店使我们公司最大的竞争对手。D) 艺华广告公司,紧邻三星打字公司,两家公司相隔,竞争较大,但艺华相比三星力量比较单薄,主要经营刻章、复印业务。业务比较单一,公司店面不大,对我们公司不会造成太大威胁和影响。我们公司的优势:复印公司建在学院旁边,紧邻学校,主要与大学生人群进行业务往来。主要经营复印、快照、大头贴、名片、条幅、点卡、蓝绿紫黑粉红黄钻充值等业务,业务齐全,所提供的业务都是现在年轻大学生普遍需要的,大学生消费水平也可以,符合消费需求,紧邻学院复印、条幅业务也较多。我们本身也是这所学院学生,所以认识学生老师较多,更加方便拉拢客源。所以我

18、们的客源一定会多余华安复印打字部,同时学院旁边的店面也需要我们的服务。而翔宇虽然紧邻正定中学,但是高中学生的消费水平远远不及大学生的水平高。三星、华艺两家公司离学院较远,不能更好的满足学生需求。我们优惠的价格,优质的服务也会打动更多的消费者。所以我相信我们公司成立后会有一个良好的发展空间。六、管理团队由于我们公司刚成立,涉及面又比较广,所以管理团队必不可少,甚至有人身兼数职。部门齐全,权责分明。总经理:韩六。其学历较高,能力较高,人脉极广。在校期间曾担任班长、学生会部长、国旗护卫队大队长等。有非常好的领导能力。主要负责公司的主要经营方向、重大决策,引导各部门经理团结、高效运行。设计部,经理:闫三。主要负责公司的广告、名片设计等方面的内容。具体到一些比如条幅的设计:字体、型号、大小、颜色等,然后进行打印,最后制成成品。策划部,经

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