医院科室6S管理制度

1、医院科室6s管理制度为进一步优化临床、医技科室工作环境，理顺现场秩序，提高 工作效率，巩固安全保障，提升对外形象，制定该6s管理制度。一、6s管理目得通过整理整顿办公物品，清扫清洁办公场所等行动，促进办 公环境、工作效率、对外形象、安全质量等持续提升。二、6s管理内容6s指整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁 （SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY）。1、整理：对办公区、休息室得所有物品进行分类 ，区分为必 要物品与非必要物品、 常用物品与非常用物品、 一般物品与贵重 物品等。2、整顿：对非必要物品果断丢弃，对必要物品、常用物品与

2、贵重物品要妥善保存，放置整齐、加以标识，做到随用随取，减少 寻找时间，使得秩序井然，并经常保持良好状态。3、清扫：对办公区域、办公设施、休息室定期进行清扫、清 洗，保持干净整洁。4、清洁：维护整理、整顿、清扫后得整洁美观状态。5、素养：养成良好习惯，将上述四项内容持之以恒、不折不 扣地执行下去。6、安全：时刻树立安全意识，建立安全工作规范。三、组织机构为加大“ 6S”管理得组织领导力度，成立*人民医院“ 6S”管理领导小组组长:*副组长：*,*,*3 o .*以贝.、“6S”管理推行领导小组工作职责：“6S”管理活动得领导及统筹；负责审核批准“6S”管理重要文件；审批由推行办 公室提由得相关经

3、费；定期与不定期到现场监督考核；听取 推行办公室关于“ 6S”推进情况得相关报告，掌握“ 6S”推行进 度及成效；评价“ 6S”推行与改善成果；积极参加有关“ 6S” 得培训及活动，带动全员参与。领导小组下设办公室，负责组织实施与日常管理工作。办公 室设在* 兼任办公室主任。“6S”管理推行办公室工作职责：制定“ 6S”管理实施计 划，制定与“ 6S”实施有关得标准、制度、监督及评估办法；组织“6S”管理培训，负责宣传、评优工作；审核各子公司拟定得 各类方案，并指导执行；负责监督控制“ 6S”管理推行进程； 定期与不定期组织开展“ 6S”实施考核工作：定期向“ 6S”管 理领导小组汇报“ 6S

4、”推进工作情况。六、实施范围各临床、医技科室七、实施步骤“6S”管理活动分为宣传发动、全面推广、评估整改与深化提升四个阶段。（一）宣传发动阶段（2019年3月1日3月10日）宣传发动将分两个层级进行。首先 ，由医院“ 6S”管理领导 小组于3月5日召开试点科室启动大会，进行动员部署。其次， 各试点科室结合自身实际，提由整改方案，交医院“6S”管理领导 小组审核，组织实施。同时，认真宣传动员，阐述意义、明确要求， 同时在各宣传栏张贴 “6S”管理标语，努力营造浓郁氛围，使每个 员工了解开展“ 6S”得重要意义。（二）试点科室推广阶段（2019年3月11日2019年3月17日）经医院领导班子集体讨

5、论拟确定心血管内科，神经外科，耳鼻咽喉头颈外科三个科室为首批试点科室。以上各试点科室要结合单位实际，认真制定“ 6S”管理推进计划，落实具体措施，明确 时间进度、划分责任区、责任人，系统开展工作；“6S”管理推行 办公室将针对各试点科室推行进度，通过资料研读、现场拍摄、 访谈问卷等方式，了解员工对于推行“6S'管理得认识现状，发现 问题及时整改。（二）全面推广阶段（2019年3月18日2019年3月24日）全院各科室要结合单位实际，认真制定“6S”管理推进计划， 落实具体措施，明确时间进度、划分责任区、责任人，系统开展工 作；“6S”管理办公室将针对各科室推行进度 ，通过资料研读、现

6、场拍摄等方式及时反馈信息，边推行边推行边整改O（三）评估整改阶段（2019年3月25日2019年3月31日）为保证6s管理在各临床、医技科室得到不折不扣执行，院6s管理小组将定期检查与临时抽查，监督各科室6S管理规定执行情况，对于检查由来得问题，各科室要在2天之内进行整改。6S 管理小组要在每周五前检查完毕并将检查结果以书面形式于下 周一例会前报院领导，检查结果与科室综合目标考核桂钩。（四）深化提升阶段（2019年4月1日之后）对前期开展得工作进行综合评估，找准问题、明确方向，由“6S”管理办公室组织“6S”检查小组对拟定得管理标准进行集 中讨论，系统梳理，修订完善。对优秀个人与优秀部门树立典

7、型进 行宣传，并在年终评先时优先推荐。对做由突生贡献得单位与个 人提成奖励建议。推动“6S”管理活动由基础管理向常态运行过 渡,并结合日常安全管理、企业文化建设等工作，促进员工素养得 全面提升。三、6s管理规定通过明确责任部门，划分责任区域，严格操作规范及相关管 理规定，逐步建立起责任明确、 内容全面、严格规范得6s管理体 系。1、责任部门由院长负责，医务科、护理部、院办室、政工科、后勤科与 督查室抽取人员组成 6s管理小组，负责医院临床、医技科室办公区域6s管理得推动工作，并且对6s管理开展情况进行指导、监 督、检查、评比、奖罚与公布。2、责任区域责任区域按科室进行划分, 科室管理范围即为责

8、任区域。各科室责任区域可分为个人责任区、 多人责任区与公共责任区三部分。 个人责任区 包括主任办公室、 护士长办公室以及其她人员办公桌区域 , 主要指个人得桌面、抽屉、电脑、资料、文件夹等,每个人均有责任做好个人责任区得 6s 工作。 多人责任区 包括医生办公室 （ 值班室 ） 、医生休息室、护士工作站、治疗室、换药室与护士休息室、活动室 （不含地面 ） , 多人责任区由科主任、护士长安排科室人员轮流管理。 公共责任区 指病房、 走廊、 洗手间等公共场所 （ 含多人责任区地面） , 公共责任区实行主要管理与督促管理相结合原则 , 公共责任区得 6s 工作主要由后勤部门安排保洁人员主管 , 科主

9、任、护士长负责督促管理。3、操作规范各责任区内物品需在规定位置摆放, 使用需符合操作规程。每天下班之前, 须整理、整顿、清扫、清洁办公区域、休息室。个人桌面允许摆放得物品包括电脑、电话、文件夹、资料盒（ 框 ） 、水杯 , 其它物品一律不得保留 ; 室内其她物品要保持清洁、无脏污 ; 切断不用电器电源。文件柜内物品摆放需按次序进行,各种资料需标明名称分类摆放。个人抽屉应每星期整理一次, 对于用不到得东西 , 应从抽屉里清理出去; 上级文件、报刊等不便于整理得资料要指定存放区域分类摆放, 定期处理。椅子需摆放整齐, 不得将衣物等挂在椅背上。对舍弃得文件、资料, 应遵照安全、 保密得原则进行销毁。

10、与工作无关得个人物品必须放置到抽屉里, 如饭盒、雨具等。必须佩带胸卡 , 胸卡要保证干净, 不得污面。4、张贴规定各科室不得随意张贴通知、宣传等, 科室内需报医务科或护理部批准后, 统一位置规范张贴, 科室外需报宣传部 , 并经主管院领导批准后, 在规定位置规范张贴。5、禁烟规定我院为无烟医院 , 所有员工要严格遵守无烟医院相关规定。6、礼仪规定有电话铃声响起、 客人来访时, 要及时接听、 接待 , 接听电话及接待客人时应使用礼貌用语, 大方得体。注意仪表与形象, 做到着装整齐 , 梳妆适宜 , 以饱满得精神投入工作。四、6s检查考核为保证 6S 管理在各临床、医技科室得到不折不扣执行, 院6

11、S 管理小组将定期检查与临时抽查 , 监督各科室 6S 管理规定执行情况 , 对于检查出来得问题, 各科室要在2 天之内进行整改。 6S管理小组要在每月 25 日前检查完毕并将检查结果以书面形式于28日前报院领导，检查结果与科室综合目标考核桂钩临床科室6s管理考核标准科室：日期： 年 月 日项目考核内容分分扣分标准扣分责任人医生办公和值班科1、医生办公室、值班室、会议区要求保持干净、整齐、 规范、统一,物品摆放有序、干净整洁。2、医用标识按要求挂放、张贴。3、值班室悬挂统一得科室公开栏瞧板（医院统一制作），考勤表、各类通知、常用文件今按指定标示悬 挂公开。4、科室管理资料、上级文件等文档类资料

12、全部分类入 盒，并整齐码放在文件柜中，做到按要求更新。5、不准悬挂张贴与医疗无关得字画与其她物品。6、会议桌只许整齐摆放医学及科室管理类资料，不准 堆放其她杂物。7、地面、墙向、学习瞧板、台面、桌面干净无尘。8、会议桌如果设水晶板,水晶板下压置资料要整齐有 序，不得压置与科室管理无关得内容。9、洗手池要保持干净卫生，周边区域按照手卫生管理 规定管理到位。10、草本类植物要保持生机旺盛，不得出现残枝败叶或 空置花盆。20一处做不 到或不符 合要求扣12分个人 办公 区1、个人物品要按什标准摆放，整齐有序。2、各个电脑摆放成行成列，位置适中，及时清洁办公桌 面，不得随意放置与工作无关得杂物。3、电

13、脑屏幕定期整理，保持干净清新桌面，不得在电脑 中乱拷东西，除允许外不能插U盘与移动硬盘。4、办公桌玻璃板或水晶板下不得压置与工作无关得回 片、照片及非每日使用得资料、文件、通知等纸张，保 持桌面得清洁。5、文件框允许摆放少量医学书籍与病历资料，但必须 整齐启序。6、病历书写结束后及时将病历放入病历火中。7、工作期间白大褂整洁得体、佩戴胸卡。8、不吸烟、不喝酒，个人区域内不得出现烟头。9、不得出现长明灯、长开电脑现象。10、接打电话、与人交流讲文明，讲礼貌，不得出现不 文明现象。10一处做不 到或不符 合要求扣1分医生 休息 室1、被褥叠放整齐，床向干净。2、门后务-挂衣物，不得将衣物随意挂放。

14、3、保持桌间、台面、地面干净，无烟头，不堆放杂物， 垃圾及时清理。4、电话、电视定期擦拭，表面无污渍。5、个人物品一律放入更衣柜内。10一处做不 到或不符 合要求扣12分护 理 站1、保持工作区域安静、严肃。2、物品按标识摆放，物品使用后及时归位，放置整齐、 合理、定位、有序，每日定时清洁台面、地面。玻璃板 或水晶板卜/、得放置与工作无关得画片、照片及非每 日使用得资料、文件、通知等纸张，保持桌间得清洁。3、工作人员在工作时间必须按规定着装,白大褂整洁 得体，仪表符合规范。4、保管好护士站内物品。交接班时应做到事清、物清， 台面清洁整齐。5、接打电话、与人交流讲文明，讲礼貌，不得出现不文 明现

15、象。10一处做不 到或不符 合要求扣12分治 疗 室1、操作台：按标识摆放各种物品。（1）治疗盘两个,专 用皮试盘一个,加药带盖方盘一个。（2）输液药品按输 液卡摆放在摆药盒内。（3）橱柜、吊柜内按标识摆放物 品，消耗性物品及时补充，保证数量。操作台面、各柜、 抽屉内、治疗盘内物品摆放整齐有序。2、治疗鼻 :治疗至内放置两辆治疗* ,车各部位清洁无 杂物，使用后及时归位。3、电冰箱：按规定位置摆放，冰箱内物品摆放整齐，及 时除霜，不准放置食品。4、生活垃圾桶、医疗垃圾桶、利器盒：按规定位置摆 放，生活垃圾、医疗垃圾、废弃利器按要求分类放置 , 桶外清洁无垃圾。5、非医疗用品不得在室内存放。10

16、一处做不 到或不符 合要求扣12分;发现一次 乱扔医疗 垃圾扣3 分。换 药 室1、操作台：按规定放置换药物品，整洁有序,灭菌物品 标识清晰，无过期。2、无菌柜：按标识放置无菌物品，整洁有序，灭菌物品 标识清楚，无过期。3、换药车:按规定位置放置，车各部位清洁无杂物，使 用后及时归位。4、诊断床：按规定位置放置，床上铺一次性床罩，保持 清洁整齐。5、污物桶：按规定位置放置，换药盘等需要重新灭菌得10一处做不 到或不符 合要求扣 1分； 发现一次 乱扔医疗 垃圾扣3 分。物品使用后放污桶内，盖盖。6、医疗垃圾桶：按规定位置放置，医疗垃圾放入医疗垃 圾桶。7、无关人员不准入内。8、非医疗用品不得在

17、室内存放。护士 休息 室1、按规定摆放更衣柜。2、护理人员个人物品一律放入柜内。3、护士鞋放本人柜顶。4、护士服按今高度挂值班室门后面。5、值班室与卫生间由值班护士定时打扫,干净整洁,无 异味。10一处做不 到或不符 合要求扣12分护士 长办 公室1、物品摆放有序、干净整洁。2、保持桌间、台面、地面干净，不堆放杂物，垃圾及时 清理。3、各种义件露标识齐全，并整齐码放在文件柜中，做到 按要求更新。4、电话定期擦拭，表面无污渍。5、个人物品一律放入文件柜内。10一处做不 到或不符 合要求扣12分医技科室6s管理考核标准科室：日期：年 月日项目考核内容分分扣分标准扣分责任人办公和值班声1、办公室、值

18、班室、会议区要求保持干净、整齐、规 范、统一，物品摆放有序、干净整洁。2、医用标识按要求挂放、张贴，不准悬挂张贴与医疗、 科室管理无关得字画与其她物品。3、值班室悬挂统一得科室公开栏瞧板（医院统一制作），考勤表、各类通知、常用文件今按指定标识悬 挂公开。4、科室管理资料、上级文件等文档类资料全部分类入 盒，并整齐码放在文件柜中，做到按要求更新。5、会议桌只许整齐摆放医学及科室管理类资料，不准 堆放其她杂物。6、地面、墙向、学习瞧板、台面、桌面干净无尘。7、会议桌如果设水晶板,水晶板下压置资料要整齐有 序，不得压置与科室管理无关得内容。8、洗手池要保持干净卫生，周边区域按照手卫生管理 规定管理到位。9、各种检查结果指定专用区域存放，不得随意放置。10、草本类植物要保持生机旺盛，不得出现残枝败叶或 空置花盆。40一处做不 到或不符 合要求扣14分个人 办公 区1、个人物品要按什标准摆放，整齐有序。2、各个电脑摆放成行成列，位置适中，及时清洁办公桌 面，不得随意放置与工作无关得杂物。3、电脑屏幕定期整理，保持干净清新桌面，不得在电脑 中乱拷东西，除允许外不能插U盘与移动硬盘。4、办公桌玻璃板或水晶板