酒店岗位需求调查问卷

1、精选优质文档-倾情为你奉上酒店岗位需求调查问卷尊敬的旅游企业职业经理人：     您好！为提高我校高星级酒店运营与管理专业（以下简称酒店专业）的教育教学质量，培养适应酒店企业需要的高素质应用型人才，我们设计了这份调查问卷，本次调研不涉及任何商业用途，并对您填写的资料严格保密，您的参与对我们的调查意义重大，感谢您的大力支持！ 四川省档案学校 2019年5月1日1. 您的基本信息单位名称    _ _单位性质    _ _地 点 员工数量    _

2、_本酒店星级：三星（ ）四星（ ）五星（ ）经济型（ ）2. 贵企业是否欢迎酒店管理中专毕业生到本企业工作或实习？是（ ） 否（ ）3. 贵企业基层员工学历构成以（ ）为主A. 初中B. 中职C. 高职D. 大专E. 本科4. 贵企业基层员工年龄构成以（ ）为主A. 1825B. 2530C. 3040D. 4050E.5. 贵企业高职或中职酒店类毕业生的月收入：1000-1500( ) 1500-2000( ) 2000元以上( )6. 贵企业目前人员需求量最大的岗位是A. 前厅服务员B. 客房服务员C. 餐饮服务员D. 酒吧服务员其他 7. 员工招聘阶段贵企业更重以下哪些因素：（ ）A.

3、具有较强的专业理论知识B. 具有较强的应变能力专心-专注-专业C. 具有良好的礼仪素养和职业道德D. 具有较强的服务意识和团队合作能力E. 具有较高的专业技能水平F. 具有独立自主学习的能力G. 具有较清晰的职业规划 其他 8. 贵企业对拥有技能证书的员工工资待遇是否有提高？有（ ） 没有（ ）其他 9. 贵企业希望中职毕业生拥有哪些职业技能证书？餐饮（ ）、客房（ ）、前厅（ ）、茶艺（ ）、英语（ ）10. 贵酒店目前最需要什么样的人才？专业型（ ）管理型（ ）实干型（ ）交际型（ ） 其他_11. 您认为中职毕业生在工作中的优势是A. 扎实的专业理论知识B. 过硬的专

4、业技能C. 良好的服务意识D. 广博的知识E. 吃苦耐劳的精神F. 较强的人际沟通能力G. 较强的职业生涯规划意识 其他 12. 您认为中职毕业生在工作中的劣势是A. 专业理论知识薄弱B. 专业技能不强C. 不够敬业，不能吃苦D. 知识面窄E. 服务意识差F. 人际沟通能力较弱G. 职业生涯规划意识弱 其他 13. 贵酒店对于新员工的岗前培训时间一般为（ ）A. 3天以内B. 3-7天以内C. 1-2周D. 1个月E. 三个月14. 贵企业是否有定期对员工进行培训？有（ ） 没有（ ）15. 贵单位定期性的培训主要包括下列（ ）A. 技术技能培训B. 管理能力培训C. 经营方式培训D. 企业文化培训E. 学历提升培训F. 职业生涯培训G. 心理健康培训H. 企业规章制度培训 其他 16. 贵单位员工的晋升的主要渠道有A. 纵向逐级晋升B. 横向职务调整C. 破格晋升其他; 17. 员工在公司晋升过程中更关注以下哪些知识类别A. 语言知识B. 计算机操作技能C. 专业服务技能D. 文化基础知识E. 公关营销知识F. 经营管理知识G. 心理学知识 其他 18. 贵单位在发展过程中可能或已经淘汰的岗位有