第4章 商业物流学PPT

1、本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-第第4章章 商业物流预测与决策商业物流预测与决策 本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-【学习目标学习目标】通过本章学习，了解商业物流预测的基本概念、原则和步骤与程序；重点掌握头脑风暴法、德尔菲法、移动平均法、指数平滑法、线性回归法等预测方法的基本思路；了解商业物流计划的特点、类型及其编制过程；熟悉商业物流决策的概念、决策过程与决策层次等内容；重点掌握并灵活应用期望值法、决策树法、极大极小损益值法、极大极大损益值法和极小极大后悔值法。学习重点：定性预测法、时间序列预测法和因果预测法学习难点：风险型决策和不确定型决策方法本素材 由hi-hoo

2、提供www.ppthi-【结构框架结构框架】本章主要知识点本章主要知识点能力要求能力要求商业物流预测了解商业物流预测的基本概念、原则和预测步骤商业物流预测方法掌握商业物流几种基本的定性预测法、时间序列预测法和因果预测法商业物流计划管理了解掌握商业物流计划的特点和类型及其编制过程商业物流决策过程了解商业物流决策的概念、决策过程和层次以及决策步骤商业物流决策方法重点掌握几种风险型决策和不确定型决策方法本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-4.1商业物流预测商业物流预测4.1.1预测概述预测概述1.商业物流预测是编制物流计划的基础商业物流预测是编制物流计划的基础 2.商业物流预测是物流决策的

3、依据商业物流预测是物流决策的依据管理学家赫伯特西蒙认为“管理就是决策”，而决策的前提是预测 本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-4.1.2商业物流预测的原则商业物流预测的原则。1.系统性原则2.可知性原则3.因果性原则4.连续性原则5.类推性原则本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-4.1.3预测的步骤与程序预测的步骤与程序1.确定预测目标。2.收集、处理有关资料 3.选择预测方法与技术4.建立预测模型5.评价模型6.利用模型进行预测 7.分析预测结果本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-4.1.4商业物流预测的方法商业物流预测的方法现有的各类预测方法多达数百种，但从

4、总体上这些方法可分为现有的各类预测方法多达数百种，但从总体上这些方法可分为三类：定性预测法、时间序列预测法和因果预测法。三类：定性预测法、时间序列预测法和因果预测法。 1.定性预测方法定性预测方法（1）小组意见法）小组意见法 （2）头脑风暴法）头脑风暴法 （3）德尔菲法）德尔菲法 2.时间序列预测方法时间序列预测方法（1）移动平均预测法）移动平均预测法 模型通式为：模型通式为： （4.1）式中式中 Vi：第：第i个周期（月）的实际值；个周期（月）的实际值； Fi+1：第（：第（i+1）个周期（月）的预测值；）个周期（月）的预测值； n：与预测期临近有关周期（月）数。：与预测期临近有关周期（月）

5、数。1211.iiiiniVVVVFn本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-将简单滑动平均法修正为加权滑动平均法，将简单滑动平均法修正为加权滑动平均法，模型通式为：模型通式为： （ 4.2 ）式中式中 Wi：与：与Vi-k+1对应的权值。对应的权值。（2）指数移动平均法）指数移动平均法 模型的计算式为：模型的计算式为： （4.3）式中式中 Vi-1：上期实际值；：上期实际值； Fi-1：上期预测值；：上期预测值； ：平滑系数；：平滑系数； Fi：下期预测值。：下期预测值。1111nkikkinkkWVFW111()iiiiFFVF本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-如果计算n

6、期的预测值，可按下式计算： （4.4） 式中 Vi-n：前n期的实际值3因果预测方法 （1）一元线性回归预测法 如果预测对象y与相关变量x之间存在线性关系，那么这种关系可以用以下公式表示： （4.5） 式中 xt：自变量 yt：因变量（即预测变量） a、b：回归系数 et：随机误差项21123(1)(1).(1)niiiii nFVVVVtttyabxe 本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-通过最小二乘法可以计算回归系数a、b。其计算公式如下： ； （4.6）式中 xi：自变量第i期的实际值 yi：因变量 n： 时间序列的项数 、 ：分别是xi、yi的平均数 11211nniiiii

7、nniiiix yxybxxxaybxxy本素材 由hi-hoo提供www.ppthi- （2）多元线性回归预测方法）多元线性回归预测方法 如果预测对象y与一组相关变量x1，x2，.，xm之间存在线性关系，那么这种关系可以用以下公式表示： （4.7）式中 a、bi：未知参数 e：随机误差项 m：自变量的个数1 122.imyab xb xb xe本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-公式中的参数可用最小二乘法求得。以二元回归方程为例，将式（4.7）中的m取2，就有： （4.8）运用最小二乘法，可求得如下标准方程： （4.9） 1 122yab xb x 1122211112122221

8、1222ynabxbxx yaxbxbx xx yaxbx xbx 本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-一般模型的评价都应遵循以下几条基本原则：一般模型的评价都应遵循以下几条基本原则：（1）合理性）合理性 （2）预测能力）预测能力 （3）稳定性）稳定性 （4）简单性）简单性 4.预测模型评价预测模型评价本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-4.2.1商业物流计划的特点商业物流计划的特点 1.时间的全面性2.内容的全面性3.对象的全面性4.参与主体的全面性 4.2.2商业物流计划的种类 1.按商业物流计划的层次和范围划分 （1）战略计划 （2）策略计划 （3）运作计划 4.2商

9、业物流计划管理商业物流计划管理本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-2. 按商业物流计划的发展趋势划分按商业物流计划的发展趋势划分（1）长期计划）长期计划 （2）中期计划）中期计划 （3）短期计划）短期计划3.按商业物流计划的形态划分按商业物流计划的形态划分（1）综合计划）综合计划（2）部门物流计划）部门物流计划 （3）物流项目计划）物流项目计划 本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-4.2.3商业物流计划的编制1.现状分析2.确定物流目标3.确定衡量标准4.选择分析技术5.制定工作计划4.2.4物流计划的执行和控制1.物流计划的执行（1）滚动式计划法 （2）应变计划法2.物流

10、计划的控制本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-图图4.2 滚动式计划法程序图滚动式计划法程序图本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-4.3商业物流决策管理商业物流决策管理4.3.1商业物流决策的过程与层次商业物流决策的过程与层次1.物流决策的过程物流决策的过程2.物流系统的层次物流系统的层次按照物流决策作用的范围和影响层面，可将商业物流决策分为战略层次的决策、策略层次的决策和运作层次的决策三种。本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-4.3.2物流决策的步骤1.发现问题2.确定决策目标3.拟定可行方案4.分析评估已有方案5.选择满意方案并付诸实施6.监督与反馈本素材 由

11、hi-hoo提供www.ppthi-4.3.3商业物流决策的方法1.确定型决策方法2.风险型决策方法在风险型决策中，主要采用的方法有期望值法和决策树法。（1）期望值法 （2）决策树法 图图4.3 例例4-1的决策树表示法的决策树表示法本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-3.不确定型决策方法（1）极大极小损益值法 （2）极大极大损益值法 （3）极小极大后悔值法 本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-【关键概念关键概念】物流预测；定性预测法；时间序列预测法；因果预测法；战略计划；策略计划 运作计划；物流决策；确定型决策；风险型决策；不确定型决【思考练习思考练习】4.1试述物流预测的基本步骤。4.2物流预测的方法主要有哪些，请简要阐述之。4.3商业物流计划的基本类型。4.4什么是滚动计划法？它有哪些优缺点？4.5简述商业物流决策的基本步骤。4.6试述几种不确定型决策的基本思路。本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-【推荐阅读