工资集体协商教程

1、企业怎样开展工资集体协商企业怎样开展工资集体协商专专 题题 讲讲 座座第第 二二 节节如如 何何 开开 展展 工工 资资 集集 体体 协协 商商主主 讲：刘讲：刘 矢矢 平平联系电话：联系电话子邮箱：电子邮箱：LSP一、协商前的准备一、协商前的准备 1、工资集体协商由那些人员参、工资集体协商由那些人员参加？双方代表如何产生？加？双方代表如何产生？ 工资集体协商各方的代表人数不少工资集体协商各方的代表人数不少于三人，最多不超过九人，各设首席代于三人，最多不超过九人，各设首席代表一名。表一名。 职工方协商代表由工会确定，首席职工方协商代表由工会确定，首席代表由企业工会主席

2、或者工会主席书面代表由企业工会主席或者工会主席书面委托的代表担任；委托的代表担任； 企业的协商代表由企业法定代企业的协商代表由企业法定代表人或者其授权的负责人从企业管表人或者其授权的负责人从企业管理人员中指派，首席代表可以由企理人员中指派，首席代表可以由企业法定代表人或者其授权的负责人业法定代表人或者其授权的负责人担任，也可以在其他协商代表中指担任，也可以在其他协商代表中指派。派。 协商双方可书面委托本企业以协商双方可书面委托本企业以外的专业人士作为本方协商代表。外的专业人士作为本方协商代表。委托人数不得超过本方代表的委托人数不得超过本方代表的1/3。2、未建立工会组织的企业如何开展、未建立工

3、会组织的企业如何开展工资集体协商？工资集体协商？ 工资集体协商不受企业是否建立了工资集体协商不受企业是否建立了工会组织的限制。工会组织的限制。 企业未建立工会或者企业工会不能企业未建立工会或者企业工会不能正常履行职责的，由行业、区域工会或正常履行职责的，由行业、区域工会或者地方总工会向企业提出工资集体协商者地方总工会向企业提出工资集体协商要求。要求。 未建立工会的企业开展工资集体协未建立工会的企业开展工资集体协商，由职工民主推举代表，并得到半数商，由职工民主推举代表，并得到半数以上职工的同意。以上职工的同意。3、未签订集体合同的企业、未签订集体合同的企业如何开展工资集体协商？如何开展工资集体协

4、商？ 开展工资集体协商，也不开展工资集体协商，也不受企业是否签订了集体合同的受企业是否签订了集体合同的限制。未签订集体合同的企业限制。未签订集体合同的企业同样可以开展工资集体协商。同样可以开展工资集体协商。4、企业工资集体协商前，协商双方、企业工资集体协商前，协商双方应做哪些准备工作？应做哪些准备工作？ w(1)、做好舆论宣传，为工资集体协、做好舆论宣传，为工资集体协商创造良好的氛围。商创造良好的氛围。w(2)、推选协商代表，组织好协商班、推选协商代表，组织好协商班子。子。w(3)、做好外部和内部资料搜集工作。、做好外部和内部资料搜集工作。资料准备是否充分，直接关系到协资料准备是否充分，直接关

5、系到协商谈判工作成功与否。资料搜集要商谈判工作成功与否。资料搜集要有针对性，越详细越好。有针对性，越详细越好。外部资料主要包括：外部资料主要包括： 当地工资指导线；当地工资指导线； 当地市场劳动力指导价位；当地市场劳动力指导价位； 当地城镇居民消费品价格指数；当地城镇居民消费品价格指数； 本地区或其他地区同行业企业工本地区或其他地区同行业企业工资水平及工资集体协商的有关情况；资水平及工资集体协商的有关情况； 本市（或国内）国有、集体、外本市（或国内）国有、集体、外商投资企业以及私营企业中相同行业的商投资企业以及私营企业中相同行业的职工年平均工资水平和增（减）比例等。职工年平均工资水平和增（减）

6、比例等。 内部资料主要包括：内部资料主要包括： 、产品品种和年生产总值；、产品品种和年生产总值； 、年销售总额；、年销售总额； 、年度总成本及制造费用（包括主要原材料本，、年度总成本及制造费用（包括主要原材料本，管理费用成本，人工成本等）；管理费用成本，人工成本等）； 、职工工资总额及人均、职工工资总额及人均(年或月年或月)工资水平；工资水平； 、职工（年或月）平均人数；、职工（年或月）平均人数； 、职工年龄结构、文化结构、职务结构；、职工年龄结构、文化结构、职务结构； 、当年新聘用职工、临时工、借调人员、退休、当年新聘用职工、临时工、借调人员、退休反聘人员的比例及其工资；反聘人员的比例及其工

7、资； 、职工加班（点）工资总额和病、事、产、探、职工加班（点）工资总额和病、事、产、探亲假的扣减工资额；亲假的扣减工资额； 、损益表、资产负债表；、损益表、资产负债表； 、利税总额及其增长情况等。、利税总额及其增长情况等。企业工资集体协商前，协商双方应做企业工资集体协商前，协商双方应做哪些准备工作？哪些准备工作？ (4)、拟定工资集体协商方案。、拟定工资集体协商方案。 根据搜集的资料和职工的要求，确定本根据搜集的资料和职工的要求，确定本次工资集体协商的内容和目标次工资集体协商的内容和目标 ，拟订出工，拟订出工资集体协商方案，包括对对方的反应作出资集体协商方案，包括对对方的反应作出预测，并拟订应

8、对措施等。预测，并拟订应对措施等。 (5)、先期交流，沟通情况。、先期交流，沟通情况。5、提出、提出工资集体协商意向书工资集体协商意向书 职工和企业任何一方，均可提出进行职工和企业任何一方，均可提出进行工资集体协商的要求。工资集体协商的要求。 提出工资集体协商的一方，应向另一提出工资集体协商的一方，应向另一方提出书面的协商意向书，明确协商的时方提出书面的协商意向书，明确协商的时间、地点、内容、所需资料、应约时间间、地点、内容、所需资料、应约时间（五要素）等。（五要素）等。 另一方接到协商意向书后，应于另一方接到协商意向书后，应于20日内日内予以书面答复，并与提出方共同进行工资予以书面答复，并与

9、提出方共同进行工资集体协商。集体协商。 工资集体协商意向书工资集体协商意向书的撰写：的撰写： 工资集体协商意向书工资集体协商意向书（参考文本）（参考文本） （企业（企业企业工会）企业工会） ： 为建立和谐稳定的劳动关系，维护职工为建立和谐稳定的劳动关系，维护职工合法权益，促进企业持续健康发展，根据合法权益，促进企业持续健康发展，根据劳动法劳动法、劳动合同法劳动合同法、工会法工会法、集体合同规定集体合同规定、工资集体协商试行办工资集体协商试行办法法和省、市有关规定的精神，结合本企业和省、市有关规定的精神，结合本企业实际，我方建议与你方就实际，我方建议与你方就 等等问题进行集体协商。问题进行集体协

10、商。 为使集体协商顺利进行，特提出如下建议：为使集体协商顺利进行，特提出如下建议： 一、首轮集体协商的时间、地点：一、首轮集体协商的时间、地点： 1、时间：、时间： 年年 月月 日日 时；时； 2、地点：、地点： 会议室。会议室。 二、集体协商的主要内容二、集体协商的主要内容 1、 2、 3、 三、确定双方集体协商代表：三、确定双方集体协商代表： 按照国家和省的有关规定，建议双方各选派按照国家和省的有关规定，建议双方各选派 名协商代名协商代表。表。 我方协商首席代表：我方协商首席代表： ，职务：，职务： 。 其他代表为：其他代表为： 。 请你方提出协商代表和首席代表名单，以便做好协商的沟请你方

11、提出协商代表和首席代表名单，以便做好协商的沟通准备工作。通准备工作。 四、为便于协商的顺利开展，请企业方及时提供四、为便于协商的顺利开展，请企业方及时提供上一年度企业经营方面的有关资料：上一年度企业经营方面的有关资料： 1、销售收入情况；、销售收入情况； 2、利润实现情况；、利润实现情况； 3、资产负债表；、资产负债表； 4、职工工资总额和职工平均工资统计表；、职工工资总额和职工平均工资统计表； 5. 。 以上资料请公司在协商会议开始以上资料请公司在协商会议开始5日前，提供给日前，提供给职工方首席代表。所涉及的商业秘密，本方代表将职工方首席代表。所涉及的商业秘密，本方代表将严格遵守保密规定。严

12、格遵守保密规定。 五、请收到本要约书起五、请收到本要约书起20日内予以书面答复。日内予以书面答复。 （企业（企业企业工会）（章）企业工会）（章） 年年 月月 日日6、职工方提出协商意向书后，企职工方提出协商意向书后，企业不答复、不安排协商或者拒绝业不答复、不安排协商或者拒绝提供有关情况和资料时怎么办？提供有关情况和资料时怎么办？ 工资集体协商试行办法工资集体协商试行办法中规定：在不违中规定：在不违反有关法律、法规的前提下，协商双方有义务按反有关法律、法规的前提下，协商双方有义务按照对方要求，在协商开始前照对方要求，在协商开始前5日内，提供与工资日内，提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。集体

13、协商有关的真实情况和资料。 企业行政方，应根据劳动保障部颁布的企业行政方，应根据劳动保障部颁布的工工资集体协商试行办法资集体协商试行办法规定，向职工方提供与工规定，向职工方提供与工资集体协商有关的真实情况和资料，避免己方违资集体协商有关的真实情况和资料，避免己方违法违规而受到处罚。法违规而受到处罚。 二、工资集体协商具体操作二、工资集体协商具体操作 1、企业工资集体协商的主要内容是什、企业工资集体协商的主要内容是什么？么？ 企业工资分配制度、工资标准和分配形企业工资分配制度、工资标准和分配形式；式； 职工工资水平及其调整办法；职工工资水平及其调整办法； 职工工资发放时间和支付办法；职工工资发放

14、时间和支付办法； 职工奖金、津贴、补贴等分配办法；职工奖金、津贴、补贴等分配办法； 企业（行业）的劳动定额；企业（行业）的劳动定额； 试用期及病事假等期间的工资待遇；试用期及病事假等期间的工资待遇； 加班加点以及在法定节假日、带薪加班加点以及在法定节假日、带薪年休假、探亲假、婚丧假、节育手术假、年休假、探亲假、婚丧假、节育手术假、产假等国家规定的假期工作或参加社会产假等国家规定的假期工作或参加社会活动的工资待遇；活动的工资待遇； 工资专项集体合同的期限、变更和工资专项集体合同的期限、变更和解除的程序、终止条件和违约责任；解除的程序、终止条件和违约责任； 工资增长机制的建立以及条件、标工资增长机

15、制的建立以及条件、标准等；准等； 双方认为需要与工资支付有关的其双方认为需要与工资支付有关的其他事项。他事项。名名 词词 解解 释释 工资：工资： 是指用人单位基于劳动关系，按照劳动者提供劳是指用人单位基于劳动关系，按照劳动者提供劳动的数量和质量，以货币形式支付给劳动者本人的动的数量和质量，以货币形式支付给劳动者本人的全部劳动报酬。全部劳动报酬。 工资制度：工资制度： 是对工资分配关系、分配原则和、分配形式和分是对工资分配关系、分配原则和、分配形式和分配办法的总称。配办法的总称。 工资水平：工资水平： 工资水平是指一定区域或一定范围，在一定时间工资水平是指一定区域或一定范围，在一定时间内劳动者

16、平均收入的高低程度。内劳动者平均收入的高低程度。 工资标准：工资标准： 劳动者在某岗位上，在正常工作时间内提供正常劳动者在某岗位上，在正常工作时间内提供正常劳动应得到的工资数额（幅度）。劳动应得到的工资数额（幅度）。名名 词词 解解 释释 工资分配形式：工资分配形式： 工资分配形式是指工资分配的方式。企业工资分配形式是指工资分配的方式。企业工资分配形式多种多样，一般包括计时工资、工资分配形式多种多样，一般包括计时工资、计件工资、奖励工资、津贴（补贴）。计件工资、奖励工资、津贴（补贴）。 劳动定额：劳动定额： 是指在一定的生产和技术条件下，生产单是指在一定的生产和技术条件下，生产单位产品或完成一

17、定工作量应该消耗的劳动量位产品或完成一定工作量应该消耗的劳动量（一般用劳动或工作时间来表示）标准或在（一般用劳动或工作时间来表示）标准或在单位时间内生产产品或完成工作量的标准。单位时间内生产产品或完成工作量的标准。 2、企业工资集体协商的基本程序、企业工资集体协商的基本程序 (1)提出工资集体协商的意向即工资提出工资集体协商的意向即工资集体协商要约书集体协商要约书 另一方接到协商要约书后，应于二十另一方接到协商要约书后，应于二十日内予以书面答复，日内予以书面答复， 工会代表应将工资协商内容提交职工会代表应将工资协商内容提交职工（代表）大会讨论审议。工（代表）大会讨论审议。 在协商前，协商双方应

18、掌握和了解在协商前，协商双方应掌握和了解相关情况相关情况 。 (2)开展协商开展协商 召开双方代表联席会议，就双方拟定的协商内召开双方代表联席会议，就双方拟定的协商内容进行讨论、协商。容进行讨论、协商。 进行工资集体协商应有书面记录，并由全体与进行工资集体协商应有书面记录，并由全体与会协商代表签字确认。记录员由双方协商指定。协会协商代表签字确认。记录员由双方协商指定。协商代表不应担任记录员。商代表不应担任记录员。 协商不能达成一致或出现事先未预料到的重大协商不能达成一致或出现事先未预料到的重大问题时，经双方同意，可以暂时中止协商过程，中问题时，经双方同意，可以暂时中止协商过程，中止期限一般不超

19、过止期限一般不超过60天。具体中止期限及下次协商天。具体中止期限及下次协商的具体时间由双方共同商定。的具体时间由双方共同商定。 工资集体协商未能达成一致意见，或者中止后工资集体协商未能达成一致意见，或者中止后再次协商不成的，可以请求双方认可的第三方进行再次协商不成的，可以请求双方认可的第三方进行协调。协调。(3) 签订协议签订协议 原工资协议文本如有修改，工会应将修改原工资协议文本如有修改，工会应将修改后的协议文本重新提交职工（代表）大会讨后的协议文本重新提交职工（代表）大会讨论通过。论通过。 工资集体协商达成一致意见后，可由双工资集体协商达成一致意见后，可由双方共同或委托一方起草工资协议草案

20、。方共同或委托一方起草工资协议草案。 工资协议草案应提交职工代表大会或职工资协议草案应提交职工代表大会或职工大会讨论审议。工大会讨论审议。 协议草案审议通过后，由双方首席代表协议草案审议通过后，由双方首席代表签字盖章后成立。签字盖章后成立。 （4）工资协议送审、生效和公布工资协议送审、生效和公布 工资协议签订后，应于工资协议签订后，应于7日内由企业将工资协议日内由企业将工资协议一式三份及说明，报送劳动保障行政部门审查。一式三份及说明，报送劳动保障行政部门审查。 劳动保障行政部门应在收到工资协议劳动保障行政部门应在收到工资协议15日内对日内对双方代表资格、工资协议的条款内容和签订程序等双方代表资

21、格、工资协议的条款内容和签订程序等进行审查。进行审查。 工资协议报送工资协议报送15日后，协议双方未收到劳动保日后，协议双方未收到劳动保障行政部门的障行政部门的工资协议审查意见书工资协议审查意见书，视为已经，视为已经劳动保障行政部门同意，该工资协议即行生效。劳动保障行政部门同意，该工资协议即行生效。 协商双方应于协商双方应于5日内将已经生效的工资协议以适日内将已经生效的工资协议以适当形式向本方全体人员公布。当形式向本方全体人员公布。 3、协商确定职工工资水平应参考、协商确定职工工资水平应参考哪些因素？如何理解？哪些因素？如何理解？ 依据依据工资集体协商试行办法工资集体协商试行办法（中华人民共和

22、国劳动和社会保障（中华人民共和国劳动和社会保障部令第部令第9号）第八条规定，协商确定号）第八条规定，协商确定职工年度工资水平应符合国家有关职工年度工资水平应符合国家有关工资分配的宏观调控政策，并综合工资分配的宏观调控政策，并综合参考下列因素：参考下列因素：(1)、地区、行业、企业的人工成本水平、地区、行业、企业的人工成本水平 人工成本是企业在生产经营过程中因使用劳动力而人工成本是企业在生产经营过程中因使用劳动力而发生的全部费用，可分为工资总额、社会保险费用和其发生的全部费用，可分为工资总额、社会保险费用和其它人工成本三大部分：它人工成本三大部分： 企业工资总额，包括工资、加班工资、超额奖励、企

23、业工资总额，包括工资、加班工资、超额奖励、工资性津（补）贴、节日慰问金、员工计生奖励、其他工资性津（补）贴、节日慰问金、员工计生奖励、其他从业人员劳动报酬及专项奖励、补贴津贴等；从业人员劳动报酬及专项奖励、补贴津贴等； 社会保险费用，包括基本养老保险、基本医疗保险、社会保险费用，包括基本养老保险、基本医疗保险、 补充医疗保险、重大疾病医疗补助、失业保险、工伤保补充医疗保险、重大疾病医疗补助、失业保险、工伤保险、生育保险等。险、生育保险等。 其它人工成本，包括住房公积金、住房补贴、工会其它人工成本，包括住房公积金、住房补贴、工会经费、职工教育培训经费、企业年金、商业医疗保险、经费、职工教育培训经

24、费、企业年金、商业医疗保险、节日活动费、职工福利费用（探病费用、疗养体检费、节日活动费、职工福利费用（探病费用、疗养体检费、员工生日金）、非货币性福利、经济补偿金、退休人员员工生日金）、非货币性福利、经济补偿金、退休人员福利性津补贴、在总成本中列支的干股支付等。福利性津补贴、在总成本中列支的干股支付等。 (2)、地区、行业的职工平均工资、地区、行业的职工平均工资水平。水平。 (3) 、当地政府发布的工资指导、当地政府发布的工资指导线线 ： 是政府对企业的工资分配进行规是政府对企业的工资分配进行规范、指导和宏观调控，使企业工资范、指导和宏观调控，使企业工资增长符合经济和社会发展要求，促增长符合经

25、济和社会发展要求，促进生产力发展而提出的企业年度货进生产力发展而提出的企业年度货币工资水平增长幅度的标准线。币工资水平增长幅度的标准线。关于公布广州市关于公布广州市2010年企业工资指导年企业工资指导线的通知线的通知 （穗人社函（穗人社函20101273号）号） 根据国家人力资源和社会保障部要求和根据国家人力资源和社会保障部要求和广东省工资支付广东省工资支付条例条例规定，现公布我市规定，现公布我市2010年企业工资指导线，并就有年企业工资指导线，并就有关事项通知如下：关事项通知如下： 一、一、2010年企业工资指导线年企业工资指导线（一）工资增长基准线为（一）工资增长基准线为11% 。 （二）

26、工资增长上线（警戒线）为（二）工资增长上线（警戒线）为16% 。 （三）工资增长下线为（三）工资增长下线为3% 。 广州市人力资源和社会保障局广州市人力资源和社会保障局 二二一一年七月二十八年七月二十八(4)当地劳动力市场工资指导价位当地劳动力市场工资指导价位 是指劳动保障部门按照国家统一规是指劳动保障部门按照国家统一规范和制度的要求，定期对各类企业中的范和制度的要求，定期对各类企业中的不同职业（工种）的工资水平进行调查、不同职业（工种）的工资水平进行调查、分析、汇总、加工，形成各个职业（工分析、汇总、加工，形成各个职业（工种）的平均工资价位，向社会发布，用种）的平均工资价位，向社会发布，用以

27、指导企业合理确定工资水平和工资关以指导企业合理确定工资水平和工资关系，调节劳动力市场交易价格水平的一系，调节劳动力市场交易价格水平的一种制度体系。种制度体系。市场劳动力指导价位市场劳动力指导价位 （2009年广州市）年广州市）职业职业(工工种种) 高位数高位数 元元/年年中位数中位数 元元/年年低位数低位数 元元/年年平均数平均数 元元/年年 厂长厂长 430672 181110 41299 193427 经营经理经营经理 285198 100542 34061119464 财务经理财务经理 238242 91089 35094 105571 营销经理营销经理 294835 86881 366

28、62 109850 行政经理行政经理 214475 99452 37572 106080 人事经理人事经理 237128 97519 33293 107817 (5)当地城镇居民消费价格指数当地城镇居民消费价格指数 当地城镇居民消费品是反映与居民当地城镇居民消费品是反映与居民生活有关的产品及劳务价格统计出来的生活有关的产品及劳务价格统计出来的物价变动指标，通常作为观察通货膨胀物价变动指标，通常作为观察通货膨胀水平的重要指标价格指数。水平的重要指标价格指数。 在确定工资水平及其调整幅度时，在确定工资水平及其调整幅度时，必须注意工资水平与物价水平之间的关必须注意工资水平与物价水平之间的关系。这里主

29、要涉及到两个问题：即货币系。这里主要涉及到两个问题：即货币（名义）工资与实际工资的关系和工资（名义）工资与实际工资的关系和工资水平指数化问题。水平指数化问题。 广州市广州市2 0 1 0年居民消费价格指数表（与上年年居民消费价格指数表（与上年同期比）同期比）1月月 2月月 3月月 一、一、 食品食品 98.8 106.9 103.3 二、烟酒及用品二、烟酒及用品 102.5 102.8 102.5 三、衣着三、衣着 101.2 101.7 101.4 四、家庭设备用品及四、家庭设备用品及维修服务维修服务 101.7 99.0 98.5 (6)、企业劳动生产率和经济效益。、企业劳动生产率和经济效

30、益。 企业劳动生产率是反映企业综合经济效企业劳动生产率是反映企业综合经济效益的重要指标，也是影响工资水平的一个重益的重要指标，也是影响工资水平的一个重要因素。只有提高劳动生产率水平，工资水要因素。只有提高劳动生产率水平，工资水平增长才有了物质基础和前提。平增长才有了物质基础和前提。 (7)、国有资产保值增值。、国有资产保值增值。 职工工资总额增长幅度低于本企业经济效职工工资总额增长幅度低于本企业经济效益增长幅度，职工实际平均工资增长幅度低益增长幅度，职工实际平均工资增长幅度低于本企业劳动生产率增长幅度于本企业劳动生产率增长幅度 (8)、上年度企业职工工资总额和职工、上年度企业职工工资总额和职工

31、平均工资水平。平均工资水平。 上年度企业职工工资总额是指各单位在一上年度企业职工工资总额是指各单位在一定时期内直接支付给本单位全部职工的劳动定时期内直接支付给本单位全部职工的劳动报酬总额。企业工资总额应与职工工资增长报酬总额。企业工资总额应与职工工资增长水平相适应。水平相适应。 (9)、其他与工资集体协商有关的情况。、其他与工资集体协商有关的情况。 劳资双方协商确定年度工资水平，还应在劳资双方协商确定年度工资水平，还应在全面分析企业经济效益、工资支付能力和职全面分析企业经济效益、工资支付能力和职工工资水平等因素的基础上合理确定。工工资水平等因素的基础上合理确定。4、企业工资集体协商一般会遇到那

32、、企业工资集体协商一般会遇到那些难题？如何解决？些难题？如何解决？ 第一，支撑工资集体协商工作的法律法规滞后。第一，支撑工资集体协商工作的法律法规滞后。 现行劳动法对工资集体协商的规定是选择性条现行劳动法对工资集体协商的规定是选择性条款，缺乏必要的强制性，一些企业对实行工资集体款，缺乏必要的强制性，一些企业对实行工资集体协商的积极作用和深远意义认识不足，对工资集体协商的积极作用和深远意义认识不足，对工资集体协商心存顾虑。为此，广东省正在制订协商心存顾虑。为此，广东省正在制订广东省民广东省民主管理条例主管理条例，其中第五章共十八条对工资集体协，其中第五章共十八条对工资集体协商作专门规定。商作专门

33、规定。 第二，在协商中不懂得如何把握工资增幅测算的第二，在协商中不懂得如何把握工资增幅测算的基本方法。基本方法。 从本企业实际情况出发，根据所能掌握的资料和从本企业实际情况出发，根据所能掌握的资料和数据，采取多种的测算方法，对企业工资水平和调数据，采取多种的测算方法，对企业工资水平和调整幅度从多个不同的角度，反复进行测算、比较，整幅度从多个不同的角度，反复进行测算、比较，从而确定目标水平和调整幅度，制定详细的工资集从而确定目标水平和调整幅度，制定详细的工资集体协商计划，确保工资集体协商的顺利进行。体协商计划，确保工资集体协商的顺利进行。十种工资增幅的测算方法十种工资增幅的测算方法 1劳动分配率

34、法劳动分配率法 是指在一定时期内企业人工成本总额占同期工是指在一定时期内企业人工成本总额占同期工业增加值总额的比率。它是集中反映企业人工成本业增加值总额的比率。它是集中反映企业人工成本投入产出水平的指标，也是衡量企业人工成本相对投入产出水平的指标，也是衡量企业人工成本相对水平高低程度的重要指标。基本公式：水平高低程度的重要指标。基本公式： 劳动分配率人工成本劳动分配率人工成本（折旧税收净额企（折旧税收净额企业利润劳动者收入）业利润劳动者收入）100%2劳动效率法劳动效率法 就是用一定的系数测算职工劳动效率的提高，就是用一定的系数测算职工劳动效率的提高，从而测算职工工资合理增长比例的方法。从而测

35、算职工工资合理增长比例的方法。 基本公式：基本公式： 劳动效率一定期间有效成果数量劳动效率一定期间有效成果数量一定期间一定期间职工平均人数职工平均人数十种工资增幅的测算方法十种工资增幅的测算方法 3减亏增资法减亏增资法 4风险分担法风险分担法 综合考虑企业人均销售收入增长率和人均工业增加值增综合考虑企业人均销售收入增长率和人均工业增加值增长率等因素，合理确定工资调整额。长率等因素，合理确定工资调整额。 5物价指数法物价指数法 根据政府发布的城镇居民消费品价格指数进行工资调整。根据政府发布的城镇居民消费品价格指数进行工资调整。 6工资指导线法工资指导线法 根据企业年度生产经营状况，参照政府当年发

36、布的工资根据企业年度生产经营状况，参照政府当年发布的工资指导线的预警线、基准线、下限标准，提出本企业工资水平指导线的预警线、基准线、下限标准，提出本企业工资水平的调整目标。的调整目标。 7工资加劳动分红法工资加劳动分红法 8工资水平比较法工资水平比较法 将本企业平均工资水平与本地区、本行业工资水平比较将本企业平均工资水平与本地区、本行业工资水平比较来确定工资增幅的方法来确定工资增幅的方法十种工资增幅的测算方法十种工资增幅的测算方法 9劳动力市场价位比较法劳动力市场价位比较法 根据政府行政部门每年发布的企业、行根据政府行政部门每年发布的企业、行业、工种等劳动力市场工资指导价位数据，业、工种等劳动

37、力市场工资指导价位数据，与本企业经营状况和职工工资水平相比较确与本企业经营状况和职工工资水平相比较确定职工工资协商目标。定职工工资协商目标。 10人工成本比较法人工成本比较法 以本企业人工成本数据与政府部门每年以本企业人工成本数据与政府部门每年发的地方、行业人工成本数据进行比较，合发的地方、行业人工成本数据进行比较，合理确定工资水平。理确定工资水平。 第三，绝大多数的企业工会主席是兼职，担第三，绝大多数的企业工会主席是兼职，担心提出协商要求，损害了资方利益而被企业雇心提出协商要求，损害了资方利益而被企业雇 省人大即将审议通过的省人大即将审议通过的企业民主管理企业民主管理条例条例对企业违法侵害职

38、工协商代表合法权对企业违法侵害职工协商代表合法权益的，明确规定了相应的法律责任。益的，明确规定了相应的法律责任。 对于企业内职工代表不便进行谈判的问对于企业内职工代表不便进行谈判的问题，可以请求上级工会派员作为企业工会的题，可以请求上级工会派员作为企业工会的代表，直接参与企业工资集体协商。同时，代表，直接参与企业工资集体协商。同时，行业或各级地区工会也可以建立工资集体协行业或各级地区工会也可以建立工资集体协商指导员队伍，为企业开展工资集体协商提商指导员队伍，为企业开展工资集体协商提供有力的支持和有效的帮助。供有力的支持和有效的帮助。 在推行集体协商过程中，要把握好以在推行集体协商过程中，要把握

39、好以下原则：下原则： 一是控制原则。在协商过程中，工会要一是控制原则。在协商过程中，工会要始终把目的放在自己要达到的目标上，想方始终把目的放在自己要达到的目标上，想方设法使协商工作逐渐靠近自已的目标；设法使协商工作逐渐靠近自已的目标； 二是协调原则。工会在协商过程中，必二是协调原则。工会在协商过程中，必须明确每名代表应该干什么，以选择适当时须明确每名代表应该干什么，以选择适当时机发表自己的看法；机发表自己的看法； 三是听取原则。工会在协商过程中要注三是听取原则。工会在协商过程中要注意聆听和理解企业的意见和观点，如果企业意聆听和理解企业的意见和观点，如果企业的观点基本符合自己的要求，就应该及时将

40、的观点基本符合自己的要求，就应该及时将协商工作确定下来。协商工作确定下来。 第四，是支撑开展工资集体协商的信第四，是支撑开展工资集体协商的信息资源不足息资源不足 解决的办法是，充分使用劳动和社会保障部解决的办法是，充分使用劳动和社会保障部工资集体协商试行办法工资集体协商试行办法第十八条规定：在不违第十八条规定：在不违反有关法律、法规的前提下，协商双方有义务按照反有关法律、法规的前提下，协商双方有义务按照对方要求，在协商开始前对方要求，在协商开始前5日内，提供与工资集体日内，提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。同时，加强与当地劳协商有关的真实情况和资料。同时，加强与当地劳动保障部门、上级工会

41、的联系，寻求有关的法律、动保障部门、上级工会的联系，寻求有关的法律、有关信息的支持。有关信息的支持。 即将出台的即将出台的广东省企业民主管理条例广东省企业民主管理条例对拒对拒绝提供或者不按时、不如实提供有关工资集体协商绝提供或者不按时、不如实提供有关工资集体协商所需情况和资料的行为，明确规定了应承担的法律所需情况和资料的行为，明确规定了应承担的法律责任。责任。第五，缺乏工资集体协商的谈判的技第五，缺乏工资集体协商的谈判的技巧和艺术巧和艺术 协商技巧之一：排列顺序协商技巧之一：排列顺序先易后难先易后难协商技巧之二：陷入僵局协商技巧之二：陷入僵局暂时休会暂时休会协商技巧之三：遵重事实协商技巧之三：

42、遵重事实适当让步适当让步协商技巧之四：主攻不下协商技巧之四：主攻不下善于迂回善于迂回协商技巧之五：强化自身协商技巧之五：强化自身发挥优势发挥优势协商技巧之六：协商目标协商技巧之六：协商目标留有余地留有余地协商技巧之七：控制局面协商技巧之七：控制局面善于引导善于引导5、签订集体协商的工资协议后，需、签订集体协商的工资协议后，需办理哪些手续方可生效？办理哪些手续方可生效？ 1、集体协商工资协议签订后，应于、集体协商工资协议签订后，应于7日内由企业将工资日内由企业将工资协议一式三份及说明，报送劳动保障行政部门审查。协议一式三份及说明，报送劳动保障行政部门审查。 2 、劳动保障行政部门经审查对工资协议

43、无异议，应在、劳动保障行政部门经审查对工资协议无异议，应在收到工资协议收到工资协议15日内向协商双方送达日内向协商双方送达工资协议审查意见工资协议审查意见书书，工资协议即行生效。，工资协议即行生效。 3 、劳动保障行政部门对工资协议有修改意见，应将修、劳动保障行政部门对工资协议有修改意见，应将修改意见在改意见在工资协议审查意见书工资协议审查意见书中通知协商双方。双方应中通知协商双方。双方应就修改意见及时协商，修改工资协议，并重新报送劳动保障就修改意见及时协商，修改工资协议，并重新报送劳动保障行政部门。行政部门。 4. 工资协议向劳动保障行政部门报送经过工资协议向劳动保障行政部门报送经过15日后

44、，协议日后，协议双方未收到劳动保障行政部门的双方未收到劳动保障行政部门的工资协议审查意见书工资协议审查意见书，视为已经劳动保障行政部门同意，该工资协议即行生效。视为已经劳动保障行政部门同意，该工资协议即行生效。 5 、公布程序。协商双方应于、公布程序。协商双方应于5日内将已经生效的工资日内将已经生效的工资协议以适当形式向本方全体人员公布。协议以适当形式向本方全体人员公布。三、人力资源部长、工会主席在工资三、人力资源部长、工会主席在工资集体协商中充当什么角色？集体协商中充当什么角色？ 1. 人力资源部长在工资集体协商中人力资源部长在工资集体协商中的角色：的角色： 人力资源部长在工资集体协商中，是

45、法人力资源部长在工资集体协商中，是法定代表人的主要助手，也有可能充当企业首定代表人的主要助手，也有可能充当企业首席代表的代理人。席代表的代理人。 主要负责：集体协商的组织、协调和沟通；主要负责：集体协商的组织、协调和沟通；集体协商有关讯息、资料、数据的收集、整集体协商有关讯息、资料、数据的收集、整理和分析；提出和草拟企业工资协商方案；理和分析；提出和草拟企业工资协商方案；对协商过程中产生的分歧、纷争等提出积极、对协商过程中产生的分歧、纷争等提出积极、有效的解决办法、意见和建议。有效的解决办法、意见和建议。 人力资源部长应做到：人力资源部长应做到： 熟悉、理解、把握和贯彻执行劳动及其相关的熟悉、

46、理解、把握和贯彻执行劳动及其相关的法律、法规；法律、法规； 认真领会和理解开展工资集体协商对企业持续、认真领会和理解开展工资集体协商对企业持续、稳定发展的深刻意义；稳定发展的深刻意义； 深入、细致了解和掌握企业生产经营状况和员深入、细致了解和掌握企业生产经营状况和员工队伍的思想状况，选准工资集体协商的突破口；工队伍的思想状况，选准工资集体协商的突破口； 提出切合企业实际的工资各组成项目的设置、提出切合企业实际的工资各组成项目的设置、准、水平和比例的意见，在继续发挥工资保障功能准、水平和比例的意见，在继续发挥工资保障功能基础上，注重彰显工资激励功能和调整功能，把工基础上，注重彰显工资激励功能和调

47、整功能，把工资集体协商的成果落到实处，实现劳资双方共享企资集体协商的成果落到实处，实现劳资双方共享企业发展成果。业发展成果。2. 工会主席在工资集体协商工会主席在工资集体协商中的角色中的角色 工会主席在工资集体协商中充工会主席在工资集体协商中充当职工代表中的首席代表，在工资当职工代表中的首席代表，在工资集体协商期间与企业的首席代表轮集体协商期间与企业的首席代表轮流担任协商会议执行主席，负责工流担任协商会议执行主席，负责工资集体协商有关组织协调工作，并资集体协商有关组织协调工作，并对协商过程中发生的问题提出处理对协商过程中发生的问题提出处理建议。建议。 工会主席应做到：工会主席应做到： 1. 立

48、足本职，履行职责，积极作为，立足本职，履行职责，积极作为，敢于当好职工合法权益的敢于当好职工合法权益的“代言人代言人”和和“代表者代表者”。 “维护职工合法权益维护职工合法权益”是工会所有是工会所有工作的出发点和归宿，也是工会最根本工作的出发点和归宿，也是工会最根本和基本的存在价值。工会要成为真正代和基本的存在价值。工会要成为真正代表工人利益的维权组织，工会主席要充表工人利益的维权组织，工会主席要充当好为职工利益保驾护航的领头人，为当好为职工利益保驾护航的领头人，为建立工资集体协商机制提供坚强的组织建立工资集体协商机制提供坚强的组织保证。保证。 2. 密切联系职工，把握思想脉搏，密切联系职工，把握思想脉搏，及时、充分了解职工队伍内的各种及时、充分了解职工队伍内的各种诉求，善于引导职工团结一致，以诉求，善于引导职工团结一致，以理性合法方式稳步推进工资集体协理性合法方式稳步推进工资集体协商工作，力争取得最好成果。商工作，力争取得最好成果。 3.了解、熟悉和把握相关的政策了解、熟悉和把握