员工阳光心态打造课程之珍惜工作不抱怨

1、 珍惜工作珍惜工作 不抱怨不抱怨 每一位职员都要明白的积极工作理念每一位职员都要明白的积极工作理念员工阳光心态打造课程之员工阳光心态打造课程之Page 2 请问这张图片反映了那种场景？请问这张图片反映了那种场景？Page 3前言：工作值得去珍惜前言：工作值得去珍惜Page 4工作的重要性工作的重要性Page 5除了工作，没有哪项活动能提供给我们施展能力，提升自我的舞台。工作占去我们人生很大一部分，也是很重要的一部分，工作的质量决定着我们人生的质量，如果没有珍惜的心态，就不能认真去工作，所取得的成就也很有限，那我们人生的光彩将会逊色许多。Page 6我们应该珍惜工作，单位选择了我，给我一份实现人

2、生价值的工作，我理应怀着一颗感恩的心，珍惜工作机遇，在工作中发挥自己的才能，用心工作，善待工作，不要失去时才发觉它的可贵。Page 7第一章：抱怨就等于放弃进取第一章：抱怨就等于放弃进取绝对满意的工作不存在抱怨不是解决问题的方式停止抱怨，珍惜工作Page 8 问题：你心目中满意的工作是什么样的？问题：你心目中满意的工作是什么样的？Page 9绝对满意的工作不存在绝对满意的工作不存在这个世界没有绝对满意的工作，只有绝对满意的工作态度。工作的好与不好，不在于工作本身，而取决于你怎么看待。Page 10抱怨不是解决问题的办法抱怨不是解决问题的办法抱怨社会不公平：世界欠你什么了吗？ 抱怨工作不如意：到

3、微软你就能干好？ 抱怨上级不识才：你是一匹千里马吗？ 抱怨下属不尽心：你是一个好榜样吗？ 抱怨同事不配合：为什么不将心比心？ 抱怨客户不理解：你工作做到位了吗？ 抱怨丈夫不浪漫：情调难道只有他造？ 抱怨妻子不顾家：凭什么要让女主内？ 抱怨老人不开通：可不可以多点理解？ 抱怨孩子不听话：你懂得他的心理吗？Page 11解决办法：解决办法： 停止抱怨，做好你自己的工作。抱怨不但不能解决问题，而且还会让事情更糟糕。对于那些不应该或者不公平的事情，最好的解决方式就是提高自己，做好工作，做最好的自己，当你日趋完善的时候，当你成绩显赫的时候，所有问题自然迎刃而解。Page 12视频资料：鹰的重生Page

4、13第二章：抱怨不如改变，专注赢得喝彩第二章：抱怨不如改变，专注赢得喝彩别让心态阻碍你的脚步放低姿态能飞的更高成为表现最佳的人Page 14任何工作不如意十有八九，调整好心态，才能把握住机会。抱着一副事不关己、我行我素的态度，不仅给单位造成了损失，也消减了自己的进取心和创造力。每一个岗位都能锻炼人，抓住一切尽可能的机会充实自己，增强自己各方面的能力，这是职业发展必不可少的坚实基础。Page 15小故事：小故事：和尚喝水Page 16万丈高楼平地起，没有基础的工作作为铺垫，事业的大厦不会牢固的。放低姿态才能迈好工作的第一步，凡事从一点一滴做起，从基础的工作做起，这是一个不断积累的过程。职场中，要

5、想为自己的职业生涯积累雄厚的实力，就得从小事慢慢做起，从基础工作做起。Page 17成功没有秘诀，只有成为表现最佳的人才能成功。哪怕你只是普通职员，“成为表现最佳的人”的工作态度也能使你从竞争中脱颖而出。Page 18第三章第三章 打开心窗，积极融入你的团队打开心窗，积极融入你的团队亲和力，有魅力，添活力“沟通”真的很重要不要带着情绪来上班Page 19心理测试：看看你的魅力辐射有多大心理测试：看看你的魅力辐射有多大? 问题问题： 当一个你不大熟悉的生人在你面前向你表白的时候，你会有什么样的表现? A、直接拒绝他 B、顾左右而言他 C、还是当普通朋友吧 D、接受他，感情可以慢慢培养Page 2

6、0 答案分析答案分析： 选择选择A：5米米。你不善于和陌生人交流，即便是认识你的人，如果他不是和你很熟识，也会认为你是一个相当无趣的人。其实你的内心世界还是蛮丰富多彩的，只不过你的魅力属于内敛型的，辐射的范围比较小而已。 选择选择B：100米米。你只把你的注意力放在和自己的个性相关的小圈子里。在小圈子里面你是一个颇受欢迎的人，你能够成为一个小小的核心，把朋友们聚集在你的身边。而圈子之外的事物，似乎你不大感兴趣。 选择选择C：40米米。与外出交际来说，你更喜欢节假日的时候窝在家里上上网，看看碟片。因为这样会让你更轻松，日子显得惬意。但是你也并不排斥和朋友们的交往，对于那些主动交流的人，你还是会伸

7、出双手欣然接受的。 选择选择D：500米米。你是一个很有人缘的人，个性外向，无论走到哪里都会带来新的话题，你和各类人种都能打上交道，有你在的地方就不会缺少欢乐和热闹哦。 所以派对上你是必不可少的热门人物，你是一个超有魅力的人。每个周末的晚上你都是忙碌的，不是在宴会上，就是在去宴会的路上。Page 21 同样的职场同样的职场广结良缘广结良缘处处受制处处受制屡被升迁屡被升迁步履维艰步履维艰Page 22原因分析原因分析：1、屡被升迁的人的共同特点：有亲和力、待人诚恳，和蔼可亲乐于与人交往。浑身散发出一种魅力，这种魅力使和他在一起的人感觉很放松，没有压力，进而无条件地接纳他、信任他，并乐意同他交往、

8、共事。2、举步维艰的人的共同特点：不能与人和谐相处，对任何事都斤斤计较，不懂换位思考，不能理解和体谅别人，总是以自己的标准要求别人，对别人要求很严格，对自己要求很宽松。Page 23“沟通沟通”真的很重要真的很重要有效沟通可以建立良好的人际关系，得到更多人的认可和支持，可以让你获得更多的机会。如果缺少有效的沟通，就很难与人和睦相处，就算你才华横溢，能力超人，也会被排挤或误解，得不到他人的有力支持，甚至会抱憾终身。Page 24工作中的几个重要的沟通工作中的几个重要的沟通个人与个人：个人与个人：搞好团结，对人必须坦诚相待，有什么想法，一定要当面说出来，要及早说出来。你只要记住这句俗语“没有舌头不

9、碰牙的”，你就不会再小事上斤斤计较，你就不会动不动的跟人家记仇。讲团结，依靠的是人们相互间的理解、谅解与化解，从中体现的是一个人的胸怀和素质。部门间的协调：部门间的协调：跨部门的合作需谨慎，由于其他部门的延误而拖延了自己的工作进度，这时，应该多体谅对方，做好配合工作，提供一些力所能及的协助，以便工作顺利完成。千万不要觉得对方不配合自己，甚至去指责对方。Page 25上下级之间的沟通：上下级之间的沟通：一定要把握“积极、主动”这样的基本原则。接受任务时，应当首先认真领会上司的意图。如果不能理解明白，就必须要向上司问个清楚，这也是与上司交流沟通的一个机会。然后制定出自己的工作计划，积极去完成领导安

10、排的有关工作。在执行过程中，要及时将自己的工作进度和有关情况向领导汇报。上司会对你的工作给予一定的指导和帮助，会提醒你哪些环节容易出错，而你对领导的指导要认真地领悟与揣摩，这样就会减少许多不必要的失误。在工作过程中，如果对工作中的问题有自己的看法，最好是选择合适的时机、方式，向上级反映情况或者提出建议性的意见。这样，上司自然会感受到你的尊重和信任，对你的努力给予肯定，你也因此得到更多的发展机会。Page 26不要带着情绪来上班不要带着情绪来上班Page 27我们经常会遇到各种麻烦和困扰，这时，要学会克制自己的情绪，绝不能把自己的不快和不满带到工作中。带到不良情绪工作，不仅会影响到自身的工作效率

11、，还会影响到自己身边的人。Page 28调整情绪的方法调整情绪的方法当意识到自己的情绪有些失控，可以想些办法来调整自己的情绪，保持心态的平衡。1、拖延法：当你情绪失控时，在发怒之前，命令自己数数，1、2、3、4、5慢慢数，一直数到不在发火。2、转移法：换一个环境，找个安静的地方独处一段时间，想一些轻松愉快的事情，让自己的心情渐渐平静下来。或者，找事做，把自己的注意力转移到其他事情上。3、另外可以向亲人、朋友倾诉，以疏散郁闷情绪。Page 29第四章：没有挑战，你如何脱颖而出第四章：没有挑战，你如何脱颖而出压力人人有，压力出成就你该对挑战说声谢谢困难就是提升自我的机会Page 30影视资料：杜拉

12、拉升职记影视资料：杜拉拉升职记Page 31压力人人有，压力出成就压力人人有，压力出成就如果你渴望更大的成就，那就要负起更多的责任，承受更大的压力。对那些得过且过者来说，并不会因为你的躲避，压力就不来光顾。只有积极的去面对，把压力当成推进人生的动力，才是明智的作为。Page 32你该对挑战说声感谢你该对挑战说声感谢一个人要想在工作中有所成就，就必须正视各种各样的困难和挫折。只有那些有勇气正视现实，并敢于迎接挑战的人才能真正超越自我，创造奇迹，最终达到辉煌的高度。对于一个有抱负的员工来说，追求的目标越高，对自己的要求越严格，他的能力就会提高的越快，所取得的成就也就越卓越。 案例：松下幸之助Pag

13、e 33困难就是提升自我的机会困难就是提升自我的机会敢于向“不可能完成的工作”挑战的“职场勇士”和事事求安稳的“职场懦夫”，这两种人在职场的前景是截然不同的，甚至是天壤之别。有些人虽然具备一定的工作能力，但是，对工作却畏首畏尾，缺乏挑战困难的勇气和胆识。这样的人，终其一生，也只能敢于平庸。Page 34第五章：聪明高效，忙就忙到点子上第五章：聪明高效，忙就忙到点子上忙对路子，更要忙到点子上没有计划，容易“眉毛胡子一把抓”终身学习，知识型员工受欢迎Page 35在工作中，有的人做起事来有条不紊，而有人却忙的晕头转向，甚至加班加点还不能很好的完成任务。这时，就有必要思考一下：每个人每天所能支配的时

14、间就是24小时，为什么有人工作的效率很高，而有人却在拼命地争取时间呢？Page 36使我们感到疲惫不堪的，往往不是繁重的工作量，而是因为没有养成良好的工作习惯。比如，工作毫无计划，没有时间观念，做事不专心，办公环境的杂乱，做事拖沓，等等。这些都大大降低了我们的工作效率和质量。如果你能从这些方面着手，检查、修正自己的行为习惯并在工作中更好的实践这些良好的习惯，你就会发现，工作比以前简单轻松许多。Page 37 不论做什么事情，制定一个合理、详尽的计划都是很有必要的。这样，就能做到心中有数，清楚今天应该做什么，先做什么，后做什么。它可以对自己的工作起到指导和督促的作用，减少和避免工作的随意性和盲目

15、性。 要做一个切实可行的计划，首先要分清轻重缓急，明确工作的优先次序，这样做起事来才能有条不紊，另外还要设定工作完成期限，以督促自己按计划完成工作。Page 38 工作中的事务大致分为以下几类：工作中的事务大致分为以下几类： 第一，重要且紧急的事情。这类事情一般是当务之急，需要优先去做，尽快解决。 比如：一些突发性事件，即将到期的任务，参加指定的重要会议，突然来访的重要客人，等等。 第二：重要但不太紧急的事情。这类事情尽管不紧急，但他却决定着工作绩效的高低。所以，我们应该把主要的精力和时间放在这类事务上的处理上。 比如，制定工作计划，处理客户的投诉，制定防范措施，向自己的客户拜年，等等。 第三：紧急但不重要的事情。我们工作中的很多时间是被这类事情占用了，应该尽快完成，但不必投入过多的时间。Page 39 比如，突然拜访的客人，一般来电，处理一般信件或报告，参加一般工作会议，需要临时解决的一般问题，等等 第四：既不紧急也不重要的事。这类事情对工作的价值不大