执业护士专业实务人际沟通-试卷1

1、执业护士专业实务（人际沟通）-试卷1（总分：50.00,做题时间：90分钟）一、A1型题（总题数：25,分数：50.00）1.面对老年患者进行健康史采集时，应注意A.交谈一般从既往史开始B.以封闭性问题为主C.一定要耐心倾听，不要催促VD.始终保持亲密距离E.当老年人主诉远离主题时，不要打断解析：2 .患者，女性，17岁，打球时不慎骨折。入院后焦虑、哭泣，应采取的护理措施是A.请家属协助劝说B.给予镇静药C.让其倾诉，给予安慰VD.及时制止，耐心说服E.协商医师，安排出院解析：3 .患者，男性，50岁。诊断为“冠心病、心绞痛”，拟择日行主动脉.冠状动脉旁路移植手术。术前护士查房时发现患者一个人

2、默默地对着窗户发呆、神情非常无助。耐心询问患者，患者诉说一方面担心手术发生意外，另一方面担心不手术会有心肌梗死的风险，所以非常恐惧，此时护士采取的措施唆处A.告诉患者手术没有任何风险VB.指导患者放松的方法，做好术前心理准备C.请手术成功的患者现身说法，鼓励患者积极配合手术D.请患者家属一起做好患者的思想工作E.告诉患者手术对缓解病情、防止病情恶化有重要的作用解析：4 .患者，女性，50岁，患卵巢囊肿，新入院。护士收集资料时，询问“您是否已经绝经了？”这一提问属于A.指导性问题B.主观问题C.开放式问题D.闭合性问题VE.直接问题解析：闭合性提问是将对方的反应限制在特别的信息范畴之内，反应者仅

3、能给予特别的或限制性的回答。常见的闭合性问题只要求对方回答“是”或“不是”。5 .护士向产妇祝贺：“恭喜您产一女婴”。产妇听后很生气，分析其原因可能是A.不够诚恳B.说话时距产妇较远C.环境嘈杂D.态度生硬E.用词不当V解析：6 .患者，女性，76岁。冠心病急性发作入院，患者只会讲粤语。护士在护患沟通时应特别注意使用的沟通技巧是A.参与B.反映C.核实VD.触摸E.倾听解析：7 .患者，女性，57岁。入院诊断为大叶性肺炎，今日患者康复出院，护士对患者说：“请多保重，注意按时复查。”此语言属于A.礼貌用语8 .迎接用语C.工作用语D.送别用语VE.介绍用语解析：此语言属于送别用语。8.一位慢性病

4、经常住院患者在静脉输液时提出由护士长来为其输液，因为担心新护士的操作水平不高，面对患者的这种要求，该新护士应当首先A.说服患者不用担心，告诉患者自己会尽力VB.不做解释，直接给患者输液C.不满患者的要求，与患者据理力争D.我有经验的高年资护士为患者输液E.找家属让其劝说患者同意为其输液解析：9 .患者，女性，25岁。因胃、十二指肠溃疡住院治疗。患者入病区因环境陌生有些紧张，护士首先应使用A.迎送性语言VB.指导性语言C.安慰性语言D.招呼性语言E.礼节性语言解析：当患者感到环境陌生而紧张时，护士应使用迎送性语言。10 .患者，女性，45岁，入院诊断肝癌。患者尚不了解病情，且感情脆弱。工作中，护

5、士应特别注意语言的A.专业性B.礼貌性C.安慰性D.保密性VE.指导性解析：11 .患者，女性，50岁，体重68kg,车祸导致颈椎4骨折，现四肢瘫痪，呼吸困难。护士的以下行为会给患者心理造成不良影响的是A.向患者介绍脊髓损伤的手术并发症VB.转移患者注意力，教其放松技巧C.安排康复较好的患者与其交流D.建议家属多陪伴、安慰患者E.尽力开导患者解析：患者此时病情较重，本身就比较紧张，如果现在讲解术后的并发症，只会加重患者的紧张程度。12 .患者，男性，22岁，因急性肠胃炎急诊入院进行静脉输液。护士不恰当的用语是A. “因为您多次呕吐腹泻，所以过会给您输液补充一下”B. “您快点儿去卫生间，回来就

6、要输了"VC. “现在给您输液，可以告诉我您的名字吗？”D. “等会输液的时候，有任何不舒服的地方请您告诉我”E. “输液的滴速已经调节好了，请您不要自行调节。”解析：护理语言要规范、有礼貌、让患者感受到关心。13 .患儿，女，7岁。以先天性心脏病收入院第l天，拟行手术治疗。当天晚上夜班护士查房时患儿开始哭闹：“我要爸爸妈妈，现在就要，离开他们我睡不着。”护士最佳的回答是A. “你想爸爸妈妈了吧？我陪你说说话吧。"VB. “如果你要乖乖的睡觉，我就给你拿玩具玩。”C. “你再闹的话，我就给你扎针了。”D. “你不许瞎闹，再闹大灰狼就来了。”E. “医院有规定，你现在的情况父

7、母不能陪床。”解析：14 .患儿，女性，5岁。不明原因出血、发热入院，查体发现肝、脾、淋巴结肿大。护士为患儿进行口腔护理时，应采用的最容易让患儿接受的言语技巧是A.承诺式语言B.夸赞式语言VC.言它式语言D.关心式语言E.介绍性语言解析：15.护士与患者交谈时的距离为0.46-1.2米，此距离属于A.亲密距离B.熟人距离VC.社会距离D.安全距离E.演讲距离解析：人际距离有4种。密切距离：00.46米，用于查体、治疗、安慰患者和爱抚婴幼儿；个人距离（熟人距离）0.461.2米，用于医务人员与患者个体的一般性交谈；社会距离：1.23.5米，与多人同时交流时使用；公众距离：3.6米以上，用于会议和

8、讲座。16.适用于婴儿护理的心理沟通方式是A.因势利导B.搂抱与抚摸VC.安慰性语言D.社会交流E.适时鼓励解析：17.初产妇，33岁，妊娠38周，正常阴道分娩。第二产程时宫缩频繁，疼痛难忍。此时护士最恰当的处理方式是A.劝其忍耐B.给予安慰和鼓励C.抚摸腹部D.握紧产妇的手VE.投以关切的目光解析：触摸是一种无声的安慰和重要的心理支持方式，可以传递关心、理解、体贴、安慰等。如产妇分娩时，护士的触摸或握住产妇的手，会使产妇放松，减轻产妇的疼痛感觉。18.患者，女性，45岁，有甲状腺功能亢进病史9年，拟择期手术治疗。术前准备使用抗甲状腺药物加碘剂。护士与患者交谈时，应采用的距离是A.<40

9、厘米B.50100厘米VC.150180厘米D.200360厘米E.>360厘米解析：19 .患者，女性，43岁，因乳腺癌行乳腺切除术，术后恢复良好给予出院。护士向患者行出院指导时，应采用的沟通距离是A.040厘米B.50120厘米VC.120350厘米D.350500厘米E.500厘米以上解析：个人距离：距离范围为0.46-1.2米，此距离是朋友之间进行沟通的适当距离。护士与患者进行交谈时主要使用。20 .有关护士仪表的叙述，不正确的是A.护士的衣着应平整、简洁、大方B.仪容清新素颜C.可简单地化淡妆D.姿态应体现护士高傲的品质VE.护士的步速快、步幅小而均匀解析：21 .在住院患者的

10、护理中，护士的管理协调者角色，主要体现在护士对临床护理工作需要A.具有管理者素质B.协调医患关系C.给患者和家属进行指导D.起协调和促进作用VE.具有传达信息作用解析：护士在临床护理中承担着病区管理及多方面的协调工作，如病室与医院各部门之间、护理与医疗之间、护士与患者及家属之间等关系的协调。因此，护士不仅是照顾者、指导者，同时也是管理协调者。22 .患者，女性，49岁。因胆囊炎、胆结石住院治疗，术后第2天，得知自己的儿子因患急性阑尾炎住院术后需要照顾时，患者立即放弃自己的治疗去照顾儿子。患者的这种情况属于A.患者角色行为消退B.患者角色行为冲突VC.患者角色行为强化D.患者角色行为缺如E.患者角色行为适应解析：患者角色行为冲突是指患者在角色认知中，不愿放弃原有角色，从而导致两种角色的行为冲突。本患者表现为患者的角色与母亲的角色发生冲突。23.年轻貌美的舞蹈演员小青在一场车祸中失去了双腿，她出现哭闹、拒食拒饮、拒绝治疗、拒绝见家属和朋友等反应，患者的这种情况属于A.患者角色行为消退B.患者角色行为冲突C.患者角色行为强化D.患者角色行为缺如VE.患者角色行为适应解析：24 .患者，男性，48岁，支气管哮喘。患者呼吸困难，不能平卧，护士将其床头抬高，并给予氧气吸入，此时护士的角色是A