9-3：患者常见的心理问题及心理护理

1、护理心理护理心理患者常见患者常见的心理问题的心理问题及心理护理及心理护理焦虑心理焦虑心理【焦虑心理【焦虑心理】 焦虑：人们对即将来临的、可能会给自己造成危焦虑：人们对即将来临的、可能会给自己造成危险的重大事件，或需要自己做出极大努力去应对某种险的重大事件，或需要自己做出极大努力去应对某种情况时，心理上产生的一种紧张和不愉快的情绪反应。情况时，心理上产生的一种紧张和不愉快的情绪反应。 【焦虑心理【焦虑心理】产产生生的的原原因因对疾病的担忧对疾病的担忧对特殊检查的担忧对特殊检查的担忧对手术的担忧对手术的担忧环境因素环境因素社会因素社会因素人格特征人格特征【焦虑心理【焦虑心理】心心理理护护理理建立良

2、好的护患关系建立良好的护患关系帮助患者正确认识焦虑帮助患者正确认识焦虑学会自我控制学会自我控制鼓励患者树立信心鼓励患者树立信心药物的应用药物的应用抑郁心理抑郁心理【抑郁心理【抑郁心理】 抑郁：一种消极的情绪抑郁：一种消极的情绪反应，与病人的现实丧失或反应，与病人的现实丧失或预期丧失有关。显著特征是预期丧失有关。显著特征是情绪低落、活动减少，多伴情绪低落、活动减少，多伴有焦虑、躯体不适和睡眠障有焦虑、躯体不适和睡眠障碍，严重者有轻生行为。碍，严重者有轻生行为。 【抑郁心理【抑郁心理】产产生生的的原原因因病理生理因素病理生理因素疾病因素疾病因素心理社会因素心理社会因素人格因素人格因素【抑郁心理【抑

3、郁心理】心心理理护护理理及时提供积极信息及时提供积极信息加强优质护理加强优质护理提供心理支持提供心理支持健康教育健康教育药物的应用药物的应用恐惧心理恐惧心理【恐惧心理【恐惧心理】 恐惧：是个体遇到明确恐惧：是个体遇到明确的、具有危险的刺激源时产的、具有危险的刺激源时产生的一种惧怕感，表现为害生的一种惧怕感，表现为害怕、受惊，伴有回避、哭泣、怕、受惊，伴有回避、哭泣、颤抖等行为。颤抖等行为。 【恐惧心理【恐惧心理】产产生生的的原原因因医院的特殊氛围医院的特殊氛围疾病因素疾病因素特殊治疗和检查特殊治疗和检查害怕手术害怕手术消极暗示消极暗示【恐惧心理【恐惧心理】心心理理护护理理减少或消除引起恐惧的因

4、素减少或消除引起恐惧的因素提供心理支持提供心理支持学习控制恐惧的方法学习控制恐惧的方法愤怒心理愤怒心理【愤怒心理【愤怒心理】 愤怒：个体在追求目标愤怒：个体在追求目标的过程中遇到障碍、受到挫的过程中遇到障碍、受到挫折时出现的情绪状态，有不折时出现的情绪状态，有不满、厌恶、恼怒、大怒、暴满、厌恶、恼怒、大怒、暴怒等程度。怒等程度。 【愤怒心理【愤怒心理】产产生生的的原原因因自然环境不利自然环境不利疾病因素疾病因素社会与家庭障碍社会与家庭障碍人际关系冲突人际关系冲突求医过程受挫求医过程受挫【愤怒心理【愤怒心理】心心理理护护理理理解体谅理解体谅冷静处理冷静处理引导宣泄引导宣泄注意观察注意观察孤独心理

5、孤独心理【孤独心理【孤独心理】 孤独：消极的主观感觉。长期孤独的病人会出孤独：消极的主观感觉。长期孤独的病人会出现凄凉和被遗弃感，情绪低落、消极悲观、退缩冷现凄凉和被遗弃感，情绪低落、消极悲观、退缩冷漠，依恋心理较强的儿童和老年病人表现更明显。漠，依恋心理较强的儿童和老年病人表现更明显。【孤独心理【孤独心理】产产生生的的原原因因环境陌生环境陌生生活单调生活单调活动受限活动受限情绪方面情绪方面其它其它【孤独心理【孤独心理】心心理理护护理理评估孤独的原因评估孤独的原因加强与患者的沟通加强与患者的沟通给予充分的信息与刺激给予充分的信息与刺激发挥社会支持系统的作用发挥社会支持系统的作用非语言沟通技巧的

6、运用非语言沟通技巧的运用依赖心理依赖心理【依赖心理【依赖心理】 依赖：依赖：患病后由于角色地位的转换，即患病后由于角色地位的转换，即使原来在家或单位地位不高的人，也会突然使原来在家或单位地位不高的人，也会突然被各方人士关心与照顾，使病人的爱与归属被各方人士关心与照顾，使病人的爱与归属感增强，大都会产生依赖心理。感增强，大都会产生依赖心理。【依赖心理【依赖心理】产产生生的的原原因因缺乏自信缺乏自信长期住院长期住院人格特征人格特征【依赖心理【依赖心理】心心理理护护理理认识依赖的危害认识依赖的危害增强自信心增强自信心健康教育健康教育退化心理退化心理【退化心理【退化心理】 退化：退化：病人患病后易出现

7、行为退化，言病人患病后易出现行为退化，言行幼稚，与年龄和社会身份不相符合，突出行幼稚，与年龄和社会身份不相符合，突出表现是孩子般的心理和行为模式。表现是孩子般的心理和行为模式。【退化心理【退化心理】产产生生的的原原因因自我中心较强自我中心较强树立信心树立信心培养兴趣培养兴趣面对困难面对困难【退化心理【退化心理】心心理理护护理理认识退化的危害认识退化的危害增强自信心增强自信心健康教育健康教育猜疑与怀疑猜疑与怀疑心理心理【猜疑与怀疑心理【猜疑与怀疑心理】 猜疑与怀疑猜疑与怀疑：具有猜疑与怀疑心理的病具有猜疑与怀疑心理的病人对事物的变化异常敏感，常常对自己的病人对事物的变化异常敏感，常常对自己的病情

8、胡乱猜疑，表现惶恐不安。情胡乱猜疑，表现惶恐不安。【猜疑与怀疑心理【猜疑与怀疑心理】产产生生的的原原因因信息缺乏信息缺乏性格特征性格特征【猜疑与怀疑心理【猜疑与怀疑心理】心心理理护护理理热情周到，关心患者热情周到，关心患者纠正患者的错误认知纠正患者的错误认知培养兴趣培养兴趣否认心理否认心理【否认心理【否认心理】 否认：是病人应对危险情境的一种自我否认：是病人应对危险情境的一种自我防御方式，表现为怀疑和否认自己的患病事防御方式，表现为怀疑和否认自己的患病事实，常与固执同时发生。实，常与固执同时发生。【否认心理【否认心理】产产生生的的原原因因人格行为特征人格行为特征疾病因素疾病因素【否认心理【否认心理】心心理理护护理理建立良好的护患关系建立良好的护患关系适度认同否认适度认同否认提供表达焦虑和不愉快情绪的环境提供表达焦虑和不愉快情绪的环境认知紊乱认知紊乱【认知紊乱【认知紊乱】 认知紊乱：指个体对某一事件的认识和认知紊乱：指个体对某一事件的认识和看法发生偏差，包括对过去事件的评价、对看法发生偏差，包括对过去事件的评价、对当前事件的解释和对未来事件的预测。当前事件的解释和对未来事件的预测。【认