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文档简介

1、小规模B2C网站一般性结构不同时期各方面需求变化创立期运营期市场运作客户服务方面技术方面创立期人员l主办人员（13人）l市场策划人员l负责市场策划(13人)l技术人员l美工：负责网站风格的设计（1人）l页面制作：负责页面的设计和制作（2人）l开发人员：负责网站的设计及功能的实现。网站的设计工作极为重要，决定了网站的可发展性。（4人）l网管：网络管理，包括IP、域名、服务器管理（1人）l编辑l内容编辑：负责创立期网站内容的整理收集（12人）创立期筹备l各种备案及许可申请l信息产业部ICP备案l工商管理局的经营性网站备案 l文化部门颁发的网络文化经营许可证l国家广播电影电视管理部门颁发的信息网络传

2、播视听节目许可证l新闻出版部门颁发的互联网出版许可证l如果要发新闻的话，需要国务院新闻办的互联网新闻信息服务许可证l如果要是开办电子公告服务( bbs论坛) ，需要电信业务审批l如果有无线增值业务的话，需要通信管理局的增值电信业务经营许可证 l如果有电子支付的话，需要与电子支付公司进行联系（比如支付宝等）运营期管理网站l运营期组织结构l运营期各部门职责运营期组织结构总经理运维部客服部技术部市场部其它运维部l运维总监（1人）l日常职责：网站策划。负责网站的市场活动策划，负责改善网站的经营模式。客服部l客服人员：4人l日常工作l接受客户的反馈。渠道包括电话、eMail、网站、来访等。l内容编辑。整理网站内容，发布到网站市场部l市场部经理3人l日常职责：l网站推广l广告业务l销售业务技术部l网络管理员（1人）l网络及软硬件故障处理l网站数据备份l网络监控，系统运行合理性调整等等l开发人员（12人）l网站功能性调整。需要懂页面制作和软件开发。l其它（12人）

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