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文档简介
1、物流配送方案信管122班成员:葛伊川、董飘飘、谢为情、卢雅格、丁龙飞、郭松江、李万鹏、焦云鹏制作人:丁龙飞、焦云鹏一、 方案背景随着互联网和电子商务的不断发展,与之配套的物流系统也必须加快自己的发展步伐。随着我们网店的开张,物流成为人们关注的重要部分之一,加快物流的运输速度和运输的安全性已成为主要问题。二、 方案目的为了加快物流的运输速度,提高运输过程中顾客购买物品的安全性,能够使顾客尽快把商品拿到手中,提高运输的效率,争取取得更大的利润。三、 配送方式在配送方式上,我们选择与第三方物流公司进行合作,而我们为了提高物流的运输速度,选择的是德邦物流公司,它是专业从事国内公路运输和航空运输代理。四
2、、 库存管理1 入库:程序包括生成商品入库单-入库分单-所有货物入库前,需检验后才可入库。入库登记时,对照物品与类目、型号、尺寸、颜色等规格进行分类放置。仓库物控员对所有入库物品及时登记。2 保管:货架上要表明分区及编号,需标示醒目、便于盘存和提取。仓库保管员要及时登记各类货物明细帐,做到日清月结,制作报表,上交主管领导。并设置易燃、易爆、剧毒明显标志,建立健全出入库人员登记制度。严格执行安全工作规定,库管人员每天上下班前要做到三“检查”,确保财产货物的完整。3 出库:程序包括核料备单复核-包装-点交-登帐-清理<1>发货前,对当天所要发的快递单按型号、数量(单件或多件)、品牌进行
3、分类,并对所发数量和型号进行登记。注意快递面单上备注所需的物品确认后方可二次包装再给予发货。<2>打包发货时要仔细的观察,留心每一个细节,检查无误后,签上打包员的代号才可发出。<3>出库按先进先出原则出库按先进先出原则出库按先进先出原则出库按先进先出原则,按班做好交接工作,要实事求是,发货员做好旧货先出,补充货后出。新货入库前,先检查,后登记,编新号,方可入库。五、 配送服务体系分析1 .信息基础 随着互联网的快速发展,物流公司也在与互联网接轨,呈现出网络化、数字化和信息化的特点。因此,公司内部采用新近的现代信息技术,实现联网经营,通过Internet网与全球信息网想连
4、接,顾客可以随时在互联网上查询自己货物的运输情况,从而使货物掌握在自己手中。2 服务网点分析 在全国30个省、市、自治区下设营业网点1200多家(截止2011年2月),遍及国内500多个城市和地区,拥有运输车辆2000余台、员工20000多人,产品服务包括精准卡航、精准城运、精准汽运、精准空运、保价运输、代收货款等。3 配送中心的作业流程 <1> 订单处理流程 步骤一 接受订货:订货方式主要由传统订货和电子订货两种 传统上订货是有顾客亲自到商店或厂里进行订购,而电子订货是有顾客通过互联网都我们的网上店铺进行下单,这在自己的电脑卡面就能够完成电动汽车的订单。步骤二 订单确认 :1.电
5、动汽车数量及日期的确认。 2. 确认客户信用,接受订单后都要核查客户的财务状况,已确定其是否有能力支付该订单的账款。3. 确认电动汽车订单形态 步骤三 设定订单号码:号码由控制单位或成本单位指定,除了便于计算成本之外,可用于配送、分拣等有关工作,且所有工作说明单及进度报告均应附此号码。 步骤四:建立客户档案:客户名称、代号、信用额度;快递配送区域;客户点配送路径顺序; 适合的送达车辆形态;快递配送要求。如图所示:<2>自动分拣系统步骤一 处理拣货信息,依据订单处理系统输出的分拣单形成拣货资料,然后进行分拣作业。 步骤二 将有关电动汽车及分类信息输入自动控制系统。 步骤三 自动分拣系
6、统利用计算机控制中心技术,将货物及分类信息进行自动化处理并形成数据指令传输至分拣作业机械。 步骤四 分拣机利用条码技术、射频识别技术等自动识别装置,对电动汽车进行自动化分类拣取。<4>配送运输德邦运输主要采用公路和航空运输,公路运输占75%,而航空运输却只占25%。德邦的运输有时不是直线运输,它根据客户配送区域选择较近的中转站,集中货物再发往全国各地。如图所示<5>车辆跟踪,定位德邦运输管理监控系统通过GPS、GIS和RS系统得知其三维坐标、三维速度和准确时间,获知车辆位置、运行速度和运动方向。再把这些信息及一些传感器的数据通过一定的通信手段供给主控中心,以实现系统对车
7、辆管理的实时监控。六、 德邦的收费标准送货上楼收费标准重量计费方式收费原则单票30KG(含)以下免费免费送货上楼单票30KG-200KG(含)按票计费30元/票单票200 KG以上按重量计费0.3元/ KG七、 德邦物流的配送信息系统德邦整个配送的信息系统主要采用了现代的一些信息技术,主要有:1在德邦物流中最早是用的就是TIS物流管理信息系统。2 GPS系统上线,在大部分部分区域实现车队的管理调度。3金蝶EAS财务及HR系统上线,为财务结算系统及人力资源考评,方便了企业的各项管理,走向规范化,制度化。4条码扫描和射频识别技术的运用,减少了手工录入的繁琐,同时提高了员工操作的速度,提高了数据录入的准确性和时效性,降低企业的运作成本。5车辆调度系统,结合GPS/GIS系统实现车辆的调度,准确的了解车辆的信息,保证了物流运输的安全性和准确性。6 EDI电子数据交换平台,将标准化的信息,通过通信网络传输,在客户和企业的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理,有效的减少交易过程中的纸面单证,节约了成本。7网上营业厅以及与电子商务相结合。
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