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文档简介
1、新QC七大手法如何舒缓压力2.理解压力理解压力3.压力的潜在来源及后果压力的潜在来源及后果4.压力应对策略压力应对策略5.压力的两重性压力的两重性数据在日本,每年因工作过度而死亡者超过10,000人。美国哈里斯民意测验所在不久前的调查中发现,89的美国人都经历过过于沉重的心理压抑。据研究人员估计,每年因员工心理压抑给美国公司造成的经济损失高达3050 亿美元,超过500 家大公司税后利润的5 倍。在我国,调查显示,近70的白领感觉自己当前承受的压力较大,其中21认为自己压力极大。 而25岁以下白领的心理衰竭水平明显高于年长者。 压力无处不在压力无处不在 压力的潜在来源及后果压力的潜在来源及后果
2、 压力应对策略压力应对策略 压力的两重性压力的两重性是一种动态情境,在这种情境中,个体要面对与自己所期望的目标相关的机会、限制及要求,并且这种动态情境所产生的结果被认为是重要而又不确定的。 竞争的激烈、失业的威胁、家庭的不稳定和前途渺茫等是造成巨大心理压力的主要原因。经济的高速发展,一方面使人们的物质生活更富裕,但另一方面也使人们的精神生活更空虚。 压力无处不在压力无处不在 理解压力理解压力 压力应对策略压力应对策略 压力的两重性压力的两重性l经济的不确定性经济的不确定性l政治的不确定性政治的不确定性l技术的不确定性技术的不确定性任务要求任务要求角色要求角色要求人际关系要求人际关系要求组织结构
3、组织结构组织领导作风组织领导作风组织生命周期组织生命周期l家庭问题家庭问题l经济问题经济问题 个人认知个人认知 工作经验工作经验 社会支持社会支持 控制点观念控制点观念 A型人格型人格头痛头痛高血压高血压心脏病心脏病l情绪低落情绪低落l焦虑焦虑l工作满意度降低工作满意度降低生产效率生产效率缺勤缺勤离职离职 压力无处不在压力无处不在 理解压力理解压力 压力的潜在来源及后果压力的潜在来源及后果 压力的两重性压力的两重性 如果你难过,你就努力抬头望如果你难过,你就努力抬头望望天空,它那么大,一定可以望天空,它那么大,一定可以包容你的所以委屈。包容你的所以委屈。美国心理学家研究出的一个略有名气的心理测
4、验 L小姐和M先生是一对恋人,两人隔河而居,那条河不宽,也不窄。有一天,M先生得了急病,L小姐知道了。心急如焚,但是那一天出现了暴风雨,河水暴涨,风急雨劲,M先生叫她不要去探望他,可L小姐还是要不顾一切去看看他。于是她去找B先生,因为B先生有一条船,有能力送她过河。可是,B先生却要收过河费一万,即使她向他解释M先生的情况,他也一样不为所动。L小姐当然没有那么多钱,于是她去找S先生,因S先生也有一条船。岂料,S先生竟是无耻之徒他要求L小姐献上她的肉体,才载她渡河。L小姐为了爱情,最后牺牲了自己最后,S先生也载了她过河。M 先生的急病,最后也没有恶化,是化险为夷了。但当他知道L小姐居然牺牲了自己的
5、贞节,他很生气,因为他早已吩咐她不要来,何况还因此牺牲了肉体!于是,M先生和L小姐就这样分手了。L小姐很伤心,不久之后,他认识了年纪较大的F先生。当他知悉了她的过去后,不但不介意,还向她示爱。虽然L小姐并不太爱F先生,他也不太勉强。问题:参考故事内容,然后从故事的五位人物,L,M,B,S,F五位人物,按照你喜欢他们的程度,由好至坏排上一个等次。 答案:每一个故事人物都代表一个意义:L小姐 - Love ( 爱情 )M先生 - Morality ( 道德 )B先生 - Business ( 事业 / 金钱 )S先生 - Sex ( 性 )F先生 - Family ( 家庭 )掀起你的盖头来想象放松法肌肉放鬆訓練瑜伽、太極拳音乐森田疗法精神分析法催眠暗示法 嘆息、唠叨、笑、哭 禱告祈求心靈的平靜 压力无处不在压力无处不在
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