2021年秋学期12级市场营销专业《市场学基础》期末考试试卷

1、2013 年秋学期 12 级市场营销专业市场学基础期末考试试卷考试时间： 60 分钟 试卷分值： 120 分 一、单项选择题。 （ 10 分）从产品的整体概念来看，1汽车的核心产品是指产品的 （）：A.效用B.质量C.特色D.服务号 试2.企业扩大经营范围，实行多元化经营，意味着必须（ ）考 A. 增加产品组合的长度B 增加产品组合的深度 C增加产品组合的关联度D.增加产品组合的宽度3市场营销理论认为，产品的最高价格取决于（）A市场竞争形势 B.国家的法律和政策C产品成本 D.市场需求4需求对价格变动反应敏感，则表明（）： 名A.需求价格弹性大B.需求价格弹性小 C,需求缺乏弹性 D.需求 无

2、弹性 姓5 企业用于改善其在公众心目中形象的手段是 （）A.告 B.公共宣传 C 人员推销 D 营业推广6 拉引式策略主要的促销工具是 （）A.营业推广B.人员推销C.广告 D.宣传报道7 . 分销渠道不包括（ ）： A. 零售商8 .代理商C.广告商 D.批发商 业 专 8.不受地区限制的代理商为()A企业代理商 B.销售代理商 C.寄售商 D.经纪商 9.推销过程的中心是()A事前准备B.接近 C介绍 D.成交10下列属于营业性宣传方式的是()N曾送样品 B 有奖销售C 展销会D 商品试验：级 二、判断题。 ( 10 分) 班1市场学所讲的产品是指物质产品和服务。 ( )2产品组合的长度是

3、指企业产品线中不同规格的产品项目数量。 ( ) 3一个产品的价值是顾客决定的，不是生产者决定的。 ( ) 4产品的核心利益主要逋过产品的质量、特色和设计等问题体现的。 ()5因为价格是商品价值的表现形式，因此决定商品价格的唯一因素是价值。 ( ) 6 降价能吸引更多购买者，但有时对某些消费者适得其反。 ()7 分销渠道是决定商品价格的重要因素。( ) 8企业代理商可以设仓库，也可以不设仓库。( ) 9消费品市场促销的主要方式是广告，工业品市场促销的主要方式是人员推销。( ) 10 广告与宣传报导的区别关键在于是否公开支付费用。()三、填空题。(20分) 1 产品组合的关联性是指一个企业的各个产

4、品线在 分销渠 道等方面的密切相关程度。 2产品组合决策必须遵守两个原则：一是 ；二是。3 产品进入成熟期可供选择的策略有、 和调整市场。 4 我国目前的三种价格形式：统一价格、 和 。5新产品定价策略包括、和满意定价策略。 6 差别定价主要形式有： 、 、产品部位差别定价、销售时 间差别定价、销售地点差别定价。 7从事消费品营销的企业，最重要的促销方式是 ；从事工业用品 营销的企业，最重要的促销方式是 。8 和是促销最有力的工具。9销售渠道联合化大致有和 两大类。 10 契约性纵向联合渠道组织包括批发商自愿连锁组织和。 四、名词解释。（16分） 1核心产品 22产品群定价3 垂直渠道系统4

5、促销组合五、简答题。 （ 20 分） 1 在品牌战中，中间商有哪些优势？ 2 企业采用市场撇脂定价法应具备哪些条件？ 3 简述产品生命周期各阶段促销方式的使用情况。 34生产企业选择中间商应考虑哪些条件？六、综合分析题。 （ 24 分） 1 江苏省 J 生物制品有 限公司主要生产国内保健品企业所需的氨基酸及葡萄糖烟酸盐（品牌为J） ，并贴牌加工水产品及小食品出口国际市场。公司生产经营的水产品有四个系列，具 体产品结构主要出口地区见下表。为适应出口地区对 食品安全及质量的严苛要求，公司先后通过了 IS09001-2000质量体系认证、HACCPU证和BRC认证。 公司产品也通过了国内GMP及QS

6、认证。公司水产品结构及出口地区 产品系列 产 品 出口地区 小龙 虾系列 熟整小龙虾、龙虾仁、带黄虾仁西欧 南美白对虾系列 面包虾、熟凤尾虾、生虾仁、去头虾西欧、北美 美国斑点鲳鳊回鱼系列 生鱼排 西欧、北美小食品系列 春卷 韩国 人民币升值导致公司出口受到严重 影响。公司以 W 为水产品品牌进入国内市场。公司 将南京作为进入国内市 场的第一步。进入市场的第 一批产品是南美白对虾系列和回鱼系列。其中面包虾、 凤尾虾和生鱼排定位于白领市场，因为目标顾客群比 较容易接受西方的饮食；生虾仁和去头虾定位于大众 市场。在生产鱼排时产生的边角料如鱼划水、鱼泡、 鱼皮等将进入大众市场。产品的包装采用即同一系

7、列 产品用同一包装设计，每一系列内不同产品的包装颜 色略有区别；各系列产品包装设计不同但彰显同一特 质。产品包装规格暂定为两种： 4面对白领市场的产品为 250 克内衬塑料盒的塑料包装；面对大众市场的产品分别为 500 克与 250 克的塑料包装。各水产品加工品以南京的苏果超市为主要销售口，同时进入沃尔玛及金润发超市；企业直接向超市供货。针对白领市场采： 号 用高端定价，面对大众市场采用大众定价。企业对超市使用推销员进行促销而试 考 对消费者主要采用广告，在特殊日子(如公司成立纪念日及节日)间歇进行降价及赠品促销。 (1)请分析公司在国内市场采用的品牌策 略？： (2)在水产品的包装方面采用了

8、什么策略？这种包装策略的优点是什么？在 名 姓什么情况下适用？2. 巴黎的咖啡馆有诸多奥妙。路边许多咖啡馆里座位空空，而人们都拥在吧 ：桌旁，依靠着柜台，或是同老板，或是同顾客谈天说地，甚至有人仅举着个空 业 专杯子。原来有些咖啡馆一种商品有四个价，看在什么位置喝。以一杯咖啡为例，在柜台旁站着喝4 法郎；坐在一般座位上喝 6 法郎；坐在靠近马路的座位上喝， 可以隔窗看景，收费 8 法郎；坐在露天座，可直接欣赏街景，看看过往行人， 收费 10 法郎。看来，法国人依靠柜台站着喝咖啡，除了传统因素外，还因为它最便宜。（1这些咖啡馆采）用的是什么价格策略？咖啡馆是根据什么来制定这种策略： 级的？ 班（

9、2采）用这种价格策略需要具备哪些条件？53. “五一 ”劳动节期间，面对众多商场推出的 “买100返 30 礼券 ”、 “买 200 返 100 购物券 ”等活动，大润发商场推出了更加诱人的优惠套餐，在全场打九折的基础上，购物满 100 元直接返还20 元现金，满200 元返 45 元现金，满 500 元返 180 元现金。这种销售促进活动促销力度很大，引起了许多消费者的注意，整整一周的时间，大润发商场天天是全场爆满。请根据以上资料分析并回答以下问题。请思考： （1）大润发商场进行的销售促进方式是指的什么？有哪些优缺点？（2这种销售促进方式包括哪些具）体形式？请列出 10 种。 4某公司 “快

10、洁 ”洗衣粉由于江苏卫视黄金剧场时段广告而走进千家万户，但在销售量就是上不去。经仔细调研发现， “快洁 ”洗衣粉在江苏市场主要是几个大百货商店和一些批发单位建立业务联系；在南京、苏州、无锡等城市，多是选择当地某个批发部门合作。而在一般的小零售店，大都看不到 “快洁 ”洗衣粉。而90%以上的消费者都是在居民小区附近的零售小店购买洗衣粉。因此，该公司决定加大力气调整，提高在居民小区的铺货率。（1） 快洁“ ”洗衣粉刚上市采取的是什么分销策略？为什么销售量会上不去？ 6（2该公司最终确定采用的渠道策略是什么？）如果你是该公司的经理，你将采取什么措施来提高居民小区的铺货率？ 六、计算题。 （ 20 分

11、）1已知一家企业的某产品的市场需求和价格的关系Q= 40 - 4P（ Q 为需求量， P 为价格） ，而总成本与产量的关系为 C=20+2Q（ C 为总成本， Q 为产量） 。在销售量和产量相同的情况下，如何制定价格，能够使利润最大？（要求列出计算过程） 2. 某工厂生产某种果汁饮料，单位（工厂）成本40 元，销售方案有A、 B 两种。A 方案，工厂门市直接销售，每箱售价 56 元，年销售费用需48 000 元。 B 方案，采用每箱48 元出厂价售给中间商。经预测明年该饮料销量可达 4 000 箱。试决策该企业采取何种销售渠道？3假设有四家皮鞋厂，由厂家直接销售或通过中间商销售其产品。每个厂家（或中间商）每天要和 10位消费者分别进行一次交易。如果没有中间商参加的7情况下，每天要发生多少次交易？如果有一家中间商 参加，而且该中间商每天也