大型IDC云数据中心竣工验收报告

1、大型IDC云数据中心竣工验收报告V3.0大型IDC云数据中心竣工项目编号:验收报告XXXX斗技股份有限公司XXX年xxx月大型IDC云数据中心竣工验收报告V3.0目录1、 项目中标通知书42、 项目合同53、 项目开工申请表64、 设备签收情况71. 设备签收记录72. 项目设备开箱验收现场照片165、 项目管理方案173. 项目策划174. 实施技术方案制作175. 项目实施及监控186. 项目验收及文档整理187. 售后服务支持186、 项目实施方案188. 设备安装计划189. 云平台安装计划217、 项目人员实施安排2310. 项目组织2311. 工程组织结构图248、 项目实施进度安

2、排2712. 项目实施进度安排表279、 供货及安装计划3113. 设备到货初验3214. 设备安装计划33十、机房场地及环境准备要求3615. 基本环境条件检查36大型IDC云数据中心竣工验收报告V3.04一、项目分工界面3616. 项目会议记录39十-、项目部署报告4017. 联想服务器厂商设备安装报告4018. EM的储服务器厂商设备安装报告4119. 云平台系统安装调试报告7920. 配合现有业务系统调整计划18021. 云平台试运行记录18222. 云平台试运行报告183十三、售后服务措施及承诺18523. 供应商售后服务措施及承诺18524. 培训计划18625. 项目培训签到表1

3、8726. 培训现场照片188十四、项目初验报告189项目中标通知书大型IDC云数据中心竣工验收报告V3.0大型IDC云数据中心竣工验收报告V3.0二、项目合同见合同复印件大型IDC云数据中心竣工验收报告V3.0三、项目开工申请表项目名称项目编号XXX项目日期XXXW5月3日致：XX公司根据项目相关要求，我方已经完成了开工前的各项准备工作，并对机房环境进行勘察，以上已符合施，要求。我方计划于XXXX年5月4日项目开工，请审批。已完成报审的条件有：1 .施工组织设计（含主要管理人员，工作资格证明，技术实施方案，项目实施时间计划）2 .主要人员、材料、设备进场3 .施工现场电源、网络、机柜空间等已

4、具备开工条件承建单位：XX网络有限公司（盖章）项目经理：日期：审批意见：建设单位（盖章）：XX公司建设单位代表：大型IDC云数据中心竣工验收报告V3.0日期:四、设备签收情况1.设备签收记录项目名称XXX项目项目编号序号设备名称品牌型号及主要技术参数数量确认备注1服务器型号：Lenovox3850X6技术参数：1、标配2个Intel10核XeonE7v3处理器（学1.9GHz,25屐存），可支持卜一代处理器技术，最大可扩展支持4颗CPU2、标配2块内存板48个DIMM256GB（16x16GB）1600MHzDDFR3存；酉己置2X300GB10KSAS最大可支持83、2.5"SAS

5、热插拔硬盘槽位；4、标配阵列控制器支持RAID0、1、10可选缓存或Flash保护；5、主机带4口个千兆以太网卡，一块8GbFC双口HBA6、配置4个900W热插拔电源（带2根PDU电源线）,4U机架式，DVD）t驱。3口硬件质保伍年大型IDC云数据中心竣工验收报告V3.02存储型号：EMCVNXe3200技术参数：1、采用一体化统一存储架构，全冗余模块化体系结构。SAN控制器和NAS控制器整合一体，提供数据块和文件访问服务；2、控制器部件全冗余，控制器对称双活，双控制器能同时访问同一个份数据单元（LUNo控制器须采用多核优化体系结构（即多核RAID、多核缓存和多核FASTCache）,提高关

6、键性能应用的响应能力。配置FC、iSCSI、FCoE块级数据访问服务；采用64位专用操作系统，采用方4核IntelXeonCPU,CPU主频>2.2GhZ,CPU数量>2;控制器缓存192GB支持写缓存镜像保护和掉电保护。掉电情况卜，缓存数据需写到磁盘，保证写缓存数据永久不丢失；1硬件质保伍年3、支持系统缓存扩展功能，能够将闪存盘扩展为系统缓存，最大缓存容量400GB二级缓存须使用SLC闪盘；4、配置8个FC前端主机端口，速率>8Gb/s；支持接口类型：8GbFC、1GBase/10GbEiSCSI、1GBase/10GbE网络模块，最大支持的FC端口>8;最大支持的1

7、GbiSCSI端口>16;最大支持的10GbiSCSI端口>16;5、后端端口带宽,后端磁盘通道数4个SAS通道，支持SAS2.0规范。型号：EMCDS-300B技术参数：1、提供24个8Gb/s可用激活端口，当前激活物理端口数量：>16个；3SA咬换机2、配置与端口数量一致的光纤收发器和多模光纤；2硬件质保3、SAN交换机必须支持与主流服务器和存伍年储设备的稳定五连；配置单电源和风扇；支持级联功能；4、集成SNMP和MIB兼容协议以支持远大型IDC云数据中心竣工验收报告V3.0程管理，配置管理工具提供监控能力（基于Web的图形用户界面）；5、提供原厂商授权及伍年质保服务承诺

8、函原件。云平台服型号：WindowsServer2012R2DC,MicrosoftSystemCenter,MicrosoftWindowsAzure技术参数：（一）云平台服务器虚拟化软件：1、配置6cpu企业版授权，虚拟化平台采用裸金属架构，无需借助通用操作系统（Windows或Linux）即可实现底层硬件资源管理和调度，避免通用操作系统日常的补丁维护造成的业务影响。2、虚拟机之间口以做到隔离保护，其中每一个虚拟机发生故障都不会影响同一个物理机上的其它虚拟机运行，每个虚拟机上的用户权五年4务器虚拟化系统限只限于本虚拟机之内，以保障系统平台的安全性。3、提供官网操作系统兼容列表，至少要求包括

9、以下操作系统：WindowXP、Windows7、Windows8、Windows2000、Windows2003、Windows2008Windows2012、RedhatLinuxenterprise7.0、Suselinuxenterprise11、Solaris11、AppleMacOSX104、后台数据库要求支持PostgreSQL、MicrosoftSQLf口Oracle数据库，支持游览器方式访问和管理。5、虚拟机可以实现物理机的全部功能，如具有自己的资源（内存、CPU网卡、存储），可以指定单独的IP地址、MAC地址等。6、要求虚拟化软件群集心跳检测工作方式同时具备通过管理网络和共

10、享存储两种能力。1口免费升级大型IDC云数据中心竣工验收报告V3.07、支持现有市场上的主流x86服务器，具有双方认可的官方服务器硬件兼容性列表，包括旧M、HRDELLCisco、NEC以及国内自主品牌服务器等。8、虚拟化平台具备虚拟容错机制，使应用在服务器发生故障的情况下也能持续使用。9、支持虚拟机在不同虚拟交换机类型或在不同的数据中心之间在线迁移10、支持虚拟机在本地存储和共享存储之间在线迁移，保障业务连续性。支持跨不同存储类型以及不同厂商存储产品之间进行在线迁移。11、提供HA功能，当集群中的主机硬件或虚拟化软件发生故障时，该主机上的虚拟机可以在集群之内的其它主机上自动重启。当虚拟机的客

11、户操作系统出现故障时，可以自动重启该虚拟机客户操作系统，保障业务连续性。12、可以对虚拟机数据进行基于多个时间点的复制。13、提供虚拟机的备份功能，能够利用重复数据删除技术对整个虚拟机或虚拟机单个磁盘快速进行无代理备份。14、虚拟平台需要具备合理的内存调度、压缩和保护机制，支持内存超配机制、内存页共享技术、内存压缩技术，并且可以在主机磁盘上创建缓冲交换区，在内存不够的时候使用缓冲交换区实现交换。15、提供将多台物理主机组成集群的能力，同时支持动态资源分配功能，可为整个集群中的虚拟机提供独立于硬件的动态负载平衡和资源分配，增强业务系统的服务质量。MicrosoftSystemCenter（二）云

12、平台服务器虚拟化管理中心软件：大型IDC云数据中心竣工验收报告V3.01、提供统一的图形界面管理软件，可以在一个地点完成所有虚拟机的日常管理工作，包括控制管理、CPU内存管理、用户管理、存储管理、网络管理、日志收集、性能分析、故障诊断、权限管理、在线维护等工作。2、配置1cpu标准版授权，与服务器虚拟化软件同一品牌3、支持单点管理，支持Linux和windows两种环境下的安装。4、提供自动报警功能，能够提供物理服务器或虚拟机的CPU网络、磁盘使用率等指标的实时数据统计，并能反映目前各物理服务器、虚拟机的资源瓶颈。MicrosoftWindowsAzure（三）云平台管理运维软件1、提供方6颗

13、物理CPU的软件授权2、支持将上述服务器虚拟化软件上的虚拟机和模板直接同步到云管理平台，减少部署工作量；3、支持上述服务器虚拟化软件官方的API接口，能够基于服务器虚拟化软件实现在线迁移以及高可用、容错等功能；4、要求一套软件集成虚拟主机管理模块和监控运维模块，可实现虚拟主机的创建、生成和对资源池内的主机、存储、网络等资源的监控；5、为了保证云计算数据中心的安全，要求云管理平台可扩展的安全组件。云安全模块支持漏洞检测及防护、防应用层攻击、防病毒、软件防火墙、ISD/IPS等功能；6、基于业务系统的管理，可基于业务系统的类别进行分类管理，系统内设置的业务系统大型IDC云数据中心竣工验收报告V3.

14、0分类，至少包含校务管理类、教学科研类、招生就业类、综合服务类四大类别；7、系统支持实时监控平台中各个业务系统的运行状况，并能给出当前业务系统的健康值评分、风险值评分、效率值评分。方便管理者全面了解平台运行情况；8、支持对同一业务系统内的虚拟机进行统一管理，包括虚拟机的批量的开启、关闭操作。并可以收集多个虚拟机的运行状态，并得出业务系统的状态；9、每个业务系统都包涵：业务类型、业务规模、所属用户等信息，标识出系统的管理人员；10、支持对物理主机的管理，管理平台能够获取物理主机信息，包括CPU型号、内存信息、主机管理IP地址信息等；11、支持查看物理主机上的虚拟机列表，支持查看虚拟机的资源配置信

15、息和状态，并支持对每一个虚拟机进行管理；12、支持通过管理平台管理虚拟交换机，并且支持分配vlan和端口信息；13、支持存储池的管理，为虚拟主机添加数据存储空间；14、支持虚拟机的创建、修改、删除、克隆、挂起等操作，实现虚拟机全生命周期的管理；15、云管理平台可创建和管理现有市场上x86服务器上能够运行的主流操作系统，包括:Windows2000Windows2003、Windows2008、Windows8、RedhatLinux、Suselinux>Solarisx86、FreeBSDUbuntu、Debian、MacOS等，虚拟机上的操作系统不进行任何修改即可运行；16、支持创建虚

16、拟机快照、调整虚拟机资大型IDC云数据中心竣工验收报告V3.0源、以及将虚拟机转换成模板等操作；17、虚拟机管理界面包含虚拟机当前的运行状态、风险、效率等数值，全面展示虚拟机当前运行的情况；18、可根据当前平台上业务类型、操作系统类型划分出不同的服务目录；19、支持将服务模板直接转换成虚拟机，实现业务的快速部署；20、支持角色管理，为不同的用户赋予不同的管理角色，不同的角色具有不同的操作权限；21、支持平台用户管理，包括创建用户账号、修改用户属性、修改或重置密码、锁定用户等；22、支持权限配置，为不同的角色授予不同的访问权限；23、云管理平台包含用户自助服务的主页，该主页能方便普通用户使用云管

17、理平台，并且区别于管理员的首页；24、用户首页包含自助服务模块，可通过图形化界面快捷地实现：虚拟机的申请、虚拟机克隆、虚拟机变更、虚拟机删除、业务系统创建的操作；25、用户自助服务页面以卡片的形式展示了用户当前可管理的业务系统，以及该业务系统包含的虚拟机的数量和虚拟机当前的资源利用率；26、用户申请虚拟机时，可根据用户所选的业务系统、服务器类型，自动给出CPU和内存的配置，方便不熟悉虚拟机配置的用户也能顺利使用；27、根据用户填写的要求自动生成订单，加入到订单流转过程；28、管理员可自行创建和修改多条审批流程，并设置流程每个节点的大型IDC云数据中心竣工验收报告V3.0审批人员和可执行的操作；

18、29、用户可以通过图形化的界面查看订单当前流转的节点，以及各个节点的审批意见；30、管理员能够一键快速部署用户申请的操作系统和业务软件；31、支持设置多种皿套餐，套餐包含CPU内存、磁盘的计费单价和计费的策略，支持按天月、年为周期进行抽；32、支持为每一个虚拟机单独选择计费策略和套餐；33、支持按部门生成费用报表；34、支拉云管理平台资源统计，包含总体资源、剩余资源等；35、支持统计虚拟机资源占用的情况，包括虚拟机的数量和配置，以及虚拟机主机的其他信息；5正版操作系统型号：Windowsserver2012R2数据中心版技术参数：提供支撑6颗物理CPU的软件授权，含正版操纵系统Windowss

19、erver2012R2数据中心版3套（验收时提供正版软件供货证明文件，微软官网可查）。1伍年免费升级6系统集成定制（含弱电施工、系统迁移、数据迁移、人员培训）1设备到货签收情况：（签收单位勾选）合格（设备数量、包装、外观、手册、安装附件、合格证，验收无误）不合格大型IDC云数据中心竣工验收报告V3.0用户单位：XX公司供货单位：XX网络有限公司用户单位代表：供货单位代表：日期：日期：大型IDC云数据中心竣工验收报告V3.02 .项目设备开箱验收现场照片五、项目管理方案按照项目实施标准将此次项目周期分为如下几个阶段：项目准备、项目协调、项目策划、实施技术方案制作、生产备货、发货、工程实施及监控、

20、工程验收、文3 .项目策划项目组根据工程中设备情况和网络应用要求，确定工程项目中人员分工及投入的时间段，分析项目技术难点，制订相应的项目对策。4 .实施技术方案制作根据设备和组网需求，项目组讨论协商并制定满足用户功能要求的项目实施技术方案。5 .项目实施及监控此阶段又分为：开工（开工协调会）、开箱验货、硬件安装（机柜安装、电缆布放、存储设备硬件安装自检）、软件调测（本机调测、联机调测、业务调测、软件调测自检）、工程质量检查、初步测试验收、业务割接入网、用户培训、系统试运行几个部分。按照工程实施流程进行施工，工程项目经理进行统一监控，建立责任明确的责任制项目组成，配备各种层次的技术人员及管理人员

21、。工程实施小组成员每天发工程实施日报给项目经理，工程项目经理每周给项目组成员发送重大工程项目周报，工程中出现的重点问题项目经理重点关注，推动项目组资源协调解决，并输出阶段施工文档。监测项目活动及行为表现。6 .项目验收及文档整理主要任务是对系统进行最终的测试及验收，并提交系统产品及各类技术文档。7 .售后服务支持工程项目验收后，标志着该重大工程项目已经完成，系统投入运行，进入维护阶段。此阶段首要任务是保证系统正常稳定高效运行，实现EM必司各项服务承诺。六、项目实施方案8 .设备安装计划（1） 设备安装前准备工作流程针对本次的项目实施，我公司将组建项目实施小组，按客户的要求和相应的设计方案，完成

22、设备采购要求的设备安装调试环节，安装过程采用项目管理方式进行管理和运作。在项目组成员的选择上，我公司会选择经验丰富的项目管理人员出任项目经理，并挑选各类资深认证工程师及商务、物流接口人组成专门的项目组。项目实施进度计划针对客户项目的设计和实施需求，安装实施项目大致可分为以下阶段1、 立项、启动和计划阶段控制过程主要完成以下工作：任命张兴隆为项目经理项目实施计划、项目流程管理规范、执行文档模板的撰写项目资源规划及落实建立顺畅的沟通渠道和机制2、 考察、咨询、方案设计阶段主要完成以下工作：客户安装现场环境（硬件、软件、供电、散热、线缆、系统当前状态、拓扑结构等）全方位调研考察客户需求沟通，并提供安

23、装、调试及系统架构相关技术咨询项目实施技术方案撰写实施方案完善并提交客户审核提交现场环境需求书和整改建议3、 订货跟踪阶段此阶段将指定专人进行跟踪。及时跟踪产品订货的各项环节，及时汇报进展程度和进度预期。项目组将对可能发生的延误风险进行及时的处理，以避免和缓解影响。4、 实施准备阶段针对项目实施所用到的工具、设备、介质和其他资源进行检测，确保完好可用完成初步的实施、维护、使用及测试验收文档模板5、 到货交付阶段完成内部货物入库，销售、出库、运输、到货流程协调人员进行现场货物交接和签收对交付中产生的问题进行记录，并尽快积极解决，达到合同要求6、 安装、调试阶段项目经理跟踪项目执行和服务质量监控相

24、关现场人员对到场设备拆除包装上架对现场环境进行复查检测，已确认符合安装规范要求协同工作进行拓扑连接、上电验机按客户规划要求和实施方案指导进行硬件、软件安装调试项目组成员共同处理安装调试时发生的异常情况责任人对实施、维护、使用及测试验收文档进行最终的完善7、 初验、试运行阶段按照计划安排和认可的测试流程进行设备功能性测试对测试中遇到的问题和故障进行处理提交实施、维护、使用及测试验收文档在试运行期间安排工程师职守随时处理问题8、 终验阶段进行最终产品配置功能测试完成验收主要环节对于实施、维护、使用及测试验收文档验证及及最后的修正组织相关技术人员针对客户使用、维护等相关问题进行技术咨询解答客服人员对

25、项目组成员工作进行客户回访和满意度调查项目经理对项目执行成本进度分析（内部）项目经理归纳整个项目的执行情况，进行项目总结9、 设备维保服务阶段针对客户的维保服务，成立单独的项目运作小组，通过热线、远程技术支持和现场服务等手段及时满足客户的服务需求，保障设备良好运转。电话响应服务请求现场服务按合同条款提供维修备件客户回访阶段性总结与沟通9 .云平台安装计划我司根据教育行业业务的特点，结合我司在以往众多教育行业类似项目中积累的经验；考虑到用户方业务的连续性特点，及系统稳定运行、数据的安全存储和备份、业务的调整和失败回退等多方面的要求，制定如下业务调整计划：召开业务调整首次会议，听取用户方针对业务调

26、整的要求，敲定业务调整的范围、时间等，双方指定接口人员，组建业务调整协调小组，建立沟通联系机制根据业务调整要求，进行详细的系统调研，包括用户的服务器主机、虚拟化系统、网络拓扑结构及线缆连接、存储设备空间分配、供电及UPS负载功率、机房面积及空调制冷量等，进行全面详细的硬件、软件环境的调研，制定业务安装计划，报用户审核。审核通过业务调整计划后，我方根据计划进行安装调试；需要各供应商配合的，由用户方提前通知供应商现场配合。(2)应急预案随着国家对教育信息化的投入越来越大，教育信息化在教育行业的应用也越来越深入和广泛，随之而来也对后台系统的稳定性提出了更高的要求，我司针对教育业务系统中可能出现的紧急

27、情况制定应急预案：建立应急执行预案执行小组，由本项目经理担任组长，熟悉业务系统工程师担任组员，并将原厂商工程师纳入应急服务小组组员，随时提供技术保障、备件支撑服务。在业务系统正常运行时进行阶段性的业务系统、硬件设备等健康状态检查。针对核心业务系统、软件、应用系统等进行备份，并每周验证备份数据的完整性，保证软件系统的业务连续性。应急小组配备专门的通讯工具、交通工具、调试电脑。在业务出现紧急情况时，做到2小时内赶到现场，执行应急处理预案。七、项目人员实施安排10 .项目组织XX网络有限公司对甲方工程项目极为重视，将此次工程定位“公司级一级重点工程”，专门成立公司级项目组进行项目整体保证，项目组汇集

28、了赛尔、联想EM瑟司最优秀、最具行业经验的项目管理专家和存储专家。项目组主要包括项目领导小组、项目支持小组、项目实施小组三个部分，各小组成员将在项目经理的统一协调下，精诚合作，共同努力，加强工程的计划、组织、协调、指挥和控制，高质、高效、顺利完成此次网络改造项目。同时，赛尔公司将与甲方领导和技术专家成立联合项目组，欢迎甲方的技术专家参与工程项目中的存储设备安装、测试、诊断、问题解决及验收工作，以利于双方更好的完成项目中的配合工作。11 .工程组织结构图用户方工程项目a第项目领导4明实施小蛆3实施小组2实施小组一畜件中心供应链支持产品支持客户经理技春责10.1.1工程实施岗位职责项目领导小组负责

29、整个项目执行过程中与甲方领导层进行重大事项的协调;负责工程实施过程中的公司内部运作关系的协调工作；负责组织人力、物力对技术难点进行攻关；负责工程项目实施过程和效果的整体监控；负责听取项目经理对工程实施进度的汇报，并提出指导性的建议。项目支持小组项目实施管理，对整体的工程质量、技术问题负责；对项目交付用户满意度负责；协助完成工程技术规划，施工中对工程实施小组进行技术支持；工程完工时监控完成所有工程文档的归档。项目经理负责重大工程项目管理工作。包括筹建工程项目组、进行工程项目策划、工程计划组织、工程成本管理、项目资源管理、工程进度控制、工程质量控制、重大问题处理，项目进展汇报、组织协调项目组以及用

30、户和公司内部相关部门工作等。技术负责人协助项目经理进行重大工程项目管理工作，负责本项目的技术方案、技术质量和技术支持工作。包括：合同技术方案分析、数据采集报告、工程安装数据配置规范、验收/割接方案制作及审核、用户需求答复与技术问题澄清、工程技术重大问题处理、用户维护培训教材制作、工程软件质量检查等，是该工程项目的技术第一责任人，保证工程的顺利实施和项目目标的实现，向项目组提供良好的工程技术服务。客户经理负责整个项目执行过程中日常商务接口负责与甲方领导层进行重大事项的协调；负责工程项目实施过程和效果的整体监控；负责听取项目经理对工程实施进度的汇报，并对项目交付用户满意度负责供应链负责项目运作过程

31、中的备货、货物运输、项目货物验货及实施过程中的货物问题处理备件中心项目中紧急货物问题的受理及跟踪。工程实施小组负责设备到货后的验货确认工作；负责存储设备的安装调试及系统联调、系统业务割接工作；负责定期向项目经理通过工程日报、周报等方式汇报工程进展情况；负责按照ISO9000规范记录和整理施工过程中的技术文档和相关资料；负责项目整体验收配合工作。八、项目实施进度安排12 .项目实施进度安排表制定了如下的项目实施进度，设备到货、安装调试及开通，总计时间在30工作日之内完成。同时，我们会结合此项目的特点和用户协调协商实施季度，有针对性的对业务迁移工作作出调整。项目实施进度表项目进度提父的报告项目实施

32、总进度012345252627282930合同签订一合同签订货物到达用户现场k装调试的技术文档项目测试计划卜交环境准备要求工程实施进度卜地勘测"配套设"安装1主机配置调整建议"目实施前准备制定环境配置文件“备安装M备11安装划、境验收报告0I,物准备装运通知到货通知货物运输1,备到货睑收货物验收单设备软硬牛安装和测试设备安装调试报告（兹盘阵列硬件安设备加电测试报告一k测试，现场培/机端软牛安装、配置系统联合调试4b4,+p+测试总结报告式运行项目试运行总结宗合培训培训教材用户培训登记表"目终验项目工程安装验收报告"项项目文档交付清单、项目-结项

33、确认书九、供货及安装计划合同供货硬件设备全部运抵安装现场，到货地点为甲方指定地点硬件设备到货后，从开始安装调试和初步验收；运货在途运输基本流程:活动名称执行角色活动内容清点货物承运商在货物装载过程中承运商对货物进行清点。确认货物承运商在出库单冏签字确认承运冏在出库清单上签字。订单核销货运调度当货运调度发货完毕后，系统自动将订单状态改为“已发运”状态，并自动核销订单，产生应收账款，然后货运调度员将释放发运资源。装车完毕，货运调度给办事处或用户发送ASN®货通知书（视对方情况，选择通过EMAILS传真）维护在途运输信息承运商从物流提回货物，获得相关的运输文档后，开始维护在途信息，每天至少

34、更新两次，通过EMAIL或其它方式与货运调度、商务工程师共享。处理在途运输异常事件货运调度、承运商、冏务工程师、货运主管当发生任何影响到货期和货物安全的事件时，承运商都应立即通知货运调度员和商务工程师。对于轻微事件，由货运调度员和商务工程师协调解决，同时应向用户说明情况，并取得谅解；对于重大事件货运调度员应向货运主管汇报，由货运主管协调相关人员，给出处理意见。如若是出现货物损失，需按出险流程处理，详见出险索赔业务操作指导书。处理货物交接时的异常事件承运商、商务工程师、货运调度、货运主货物送达用户处，按用户指定的卸货地点和卸货要求送货，并安排人员卸货。如果用户提出改变送货地点并引起运费改变时，应

35、通知商务工程师，活动名称执行角色活动内容管征得其同意后执行。若出现货物损失情况，按出险事件处理，详见出险索赔业务操作指导书。如发现货物短缺、错货，报货运调度，由货运调度视情况与用户协商部分收货或全部退货。对于重大事件应向货运主管汇报，由货运主管协调相关人员，给出处理意见。核销签收单货运调度、承运商用户签收后，承运商要在指定时间内(具体时间由运输合同确定)将货物签收单返回给货运调度，货运调度在DM繇统扫描签收单信息，录入用户签收意见。签收单回收记录是产生应付运费的前提，应付运费清单由系统自动生成。13 .设备到货初验设备初检的前提条件是系统调试准备阶段的文档经甲方部门审定通过，在工程所需要的存储

36、设备全部到货后进行一次初检。设备初检的参与人员：甲方技术人员和管理人员存储设备开箱验收：开箱前，检查设备包装有无破损、受潮、挤压变形；开箱后，检查设备有无磕碰迹象、有无外观损伤；检查设备说明书、各种附件是否齐全；核对设备型号、设备数量与商务合同是否有出入。设备上电测试：设备的上电测试的前提条件是设备开箱检验没有问题，对于有问题的存储设备重新包装交由商务部门及时协调处理更换产品。甲方信息部门相关技术工程师，工程师可以分组完成上电测试工作以提高工作效率。上电测试的步骤如下：(1)连接设备配置终端;(2)设备上电自检；(3)检查各显示灯或液晶显示屏的状态是否正确；(4)检查设备散热风扇工作是否正常；

37、(5)从设备配置终端上检查设备启动过程对各子系统的自检过程是否正确；(6)检查各接口模板状态指示灯是否正常；(7)从配置终端上检查设备操作系统版本是否正确。在上电测试过程中，严格检查设备各项指标，并详细记录上述各检查内容的测试结果，认真填写设备上架报告(表)。同时要在设备外包装上不少于三个侧面粘贴含有设备编码、设备属地、设备型号等信息的标签。14.设备安装计划 设备安装调试总体原则本项目所涉及的设备安装调试要遵守IT设备装调的一般性原则。完备的装调准备一一在设备装调前，由公司技术管理人员派发设备装调任务。装调方案审议一一对于不同的设备，由工程师制定相应的装调步骤方案、参数设置方

38、案等，由技术部经理和相关实施人员共同讨论，分析设备装调的具体细节和实施难点。装调的专业性一一严格控制设备装调的参与人员，杜绝非技术人员单独操作。装调的程序性一一详细记录设备装调报告，记录装调问题以便及时解决和备案。 设备安装调试准备工作设备装调的前期要进行充分的准备，在本项目设备装调的准备工作主要有设备的测试准备、全部设备的编码分类统计工作。主要设备有：存储设备各种组件相关测试设备和工具考虑到在本项目中以后可能会涉及大量设备，为了统一管理和系统实施及维护的便利性，我们建议对设备进行统一编码，建立设备档案。使用设备全名的汉语拼音字头、设备所属机构代码、设备类别等进行混合编码，同时

39、在设备编码对照表中附加设备产品序列号字段、设备装调工程师字段、设备维护描述字段等辅助信息。这样可以方便的从编码表中定位设备品名、设备的物理位置、设备使用情况等重要信息，既方便了系统的运营维护、又对本项目的设备管理提供了具体的有益的帮助。 存储设备的安装调试方案存储系统是本项目的主导环节，emc和联想的技术人员对于主机系统、网络系统设备的安装调试和使用都有较强的技术积累，并且拥有一批技术过硬的工程师。他们具有丰富的现场实施经验，同时具有与多家厂商技术人员的广泛联系，这些优势都有助于存储设备在本项目中的安装调试工作。 调试准备及设备初检存储系统的安装调试准备工作相对

40、较多，详细、精心的准备工作可以使安装调试达到事半功倍的效果。主要设备配置细节规划对于网络交换设备、网络路由设备、网络防火墙设备等做出相对具体的配置范本。存储设备使用的外部环境准备这个准备工作主要由甲方信息部门完成，联想和EMCT以协助完成，或在甲方信息部门委托授权下完成。主要涉及专线链路的申请、拨号链路的申请。在如上之准备工作做好后，可以组织工程师对存储设备进行初检及安装调试工作。在准备工作中所完成的设备配置细节规划、系统地址划分方案等文档要同甲方信息部门的技术人员讨论，并备案。这些工作要在存储设备到货5天前完成。存储设备安装调试过程：存储设备安装调试工作是本项目建设的重要步骤，也是工程升级成

41、功的基本保证。在存储设备现场安装调试前必须做好各项准备工作，其中最重要的是实施方案和实施环境的准备。对于实施环境，要满足设备使用的基本要求。存储设备安装调试的参与人员：EM或目实施小组的技术人员，安昆，刘翰卿集成商技术人员，张兴隆，余江波甲方的技术人员，谭洪泉安装环境的确定和测试：首先要确定存储设备安装的位置，如在网络机柜上的高度、设备上下空间、网络连接线的位置、网络走线方法。测试存储设备安装地点的环境，主要涉及通风散热和用电安全；测试网络线缆的通断情况和传输衰减。要求布线施工人员提交布线测试报告，并抽检存储系统线路（或全部测试）。存储设备的安装调试：完成存储设备的上架固定；完成网络线缆的连接

42、；连接存储设备配置终端；系统安全上电；按照存储设备调试方案进行通讯参数和地址参数的调整；设置存储设备内部RAID和LUN设置存储设备的性能相关参数；在存储设备调试过程中，记录各参数的调整情况，保存存储设备配置文件。机房场地及环境准备要求15.基本环境条件检查项目标准要求检查结果机柜空间满足服务器、存储机头及盘柜、FC交换机安装空间满足电源输入输入：100W127V/200V240VAC;60Hz/50Hz满足，双路电源，空余空位足够温度工作温度：0°C-350C,推荐10°C-350C非工作温度：-200C-600C基本满足，但平均温度偏高2-40C左右，建议改善机房散热。

43、湿度工作湿度：20%-80%无凝结非工作湿度：10%-90%无凝结满足项目分工界面本工程卖方和买方的分工界面如下:表1-1工程分工界面工作内容买方卖方环境准备设备所需电源负责提供提出具体要求机房环境（安装位置、机房空间等）负责提供提出具体要求空调负责提供提出具体要求设备安装设备机架提供、安装、固定（含机柜底座配合工作内容买方实力提供、安装及设备机架与引自配电柜的电力电缆的连接配件提供及安装实现）设备机架安装、固定配合设备上架、固定、安装配合本次工程所采购设备安装机架到机房电源分配柜的电力电缆提供、布放配合本次工程所采购设备到设备安装机架的电力电缆提供、布放配合本次工程所采购设备相关通信线缆的提

44、供、布放配合本次工程所采购设备与机房其他设备之间的线缆提供、布放配合设备上电前检查、设备加电自检配合设备加电验收配合设备调测所有设备技术手册、设备安装、调测资料文档的提供配合网络环境搭建、网络参数的分配、确定廷配合设备调测、日志文件和配置文件保存配合本次工程所采购设备的参数配置配合非本次工程所采购设备的参数配置廷配合设备单点调测配合设备之间联调、整个系统联调配合设备验收设备验收相关文档、验收申请配合组织设备验收测试、设备验收配合出具设备验收报告配合系统割接工作内容买方实力系统割接详细计划文档（包括割接计划、方法、可能出现的问题、应急方案等）配合系统割接详细计划确认配合系统割接前准备工作（包括源

45、数据备份、割接分工界面、网络准备、割接通知、割接时间的确定等）配合系统割接工作配合廷割接完成后观察系统运行情况、验证数据完整性、T性。系统进入试运行配合（包括异常情况的处理、维护）系统验收提供系统试运行报告配合提供系统初验申请配合提供系统初当相关文档（包括详细系统验收测试文档）配合组织系统初验测试、系统初验、出具系统初验报告配合系统试运行配合（包括异常情况的处理、维护）系统终验中请、相关文档准备配合廷组织系统终验、测试、出具终验报告廷配合系统管理权正式移交、所有工程资料、相关文档移交配合工程相关人员安排:卖方对于工程实施的详细安排，及相应的组织机构和人员情况（按照工程进度的安排提供各阶段各类工

46、程服务人员的数量，若存在第三方公司的参与，应列出本公司与第三方公司的人员比例，相应的人员的资质水平及本地化程度）16 .项目会议记录见会议记录表十二、项目部署情况报告17 .联想服务器厂商设备安装报告18 .EM用储服务器厂商设备安装报告VNXe3200安装实施报告目录第一章安装环境4218.1 件环境4218.2 备管理42第二章初始化设备422.1 初始化存储管理地址422.2 根据初始化引导配置存储信息44第三章向系统添加HBA卡49第四章存储VNXe3200的配置514.1 配置FASTCACHE514.2 配置存储池534.3 创建lun584.4 配置Initiators及配置主机

47、614.5 映射lun到主机68第五章EMC售后服务71第一章安装环境1. 1.1硬件环境1 .EMC存储：EMCVNXe32002 .博科300交换机两台3 .主机ESXI两台4 .主机Windowsserver2012一台2. 1.2设备管理EMCVNXe320*理地址：9管理用户：admin管理密码：Pssw0rd博科300交换机A管理地址：7博科300交换机B管理地址：8管理用户：admin管理密码：passwordESXIA管理地址：00ESXIB管理地址：02Wi

48、nserver2012管理地址：02备注：IE地址栏里面输入9登陆存储管理软件进行管理和管理。光纤交换机以Scrt进行管理（也可用IE管理）第二章初始化设备3. 2.1初始化存储管理地址在本地PC端打开VNXG200的初始化软件：“开始”，“所有程序”中运行进入存储初始化向导，如下图所示：EMCConnactionUtility、Connect!onUtility卸载（CornecticmUtilityj选择语言系统会自动扫描存储设备选择存储，点击下一步配置好点击下一步，完成初始化配置。4. 2.2根据初始化引导配置存储信息打开一个网页，输入管理地址登陆存储设备EMCUniEphereMMbwiSum*hip1al14iUnisphereCnfiguralionWizardWIhJTW.AnnvhJiriihiiitaUD|UlC>4tt11|配置存储登录密码EMCUniEphere口上的ETCvilOTid#fMmr*qjD»iibwi邑4.立盛UnispherePasswordsEhoal14WbXMDAM