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文档简介
1、ICTIICTI COBPCOBP国际玩具业协会商业行为守则国际玩具业协会商业行为守则导入培训导入培训主讲:何润舟联系联系电话:电话:1392290904911ICTI背景及历史、最近情况背景及历史、最近情况ICTI背景及历史、最近情况澳大利亚德国俄罗斯巴西香港西班牙加拿大匈牙利瑞典中国台湾意大利丹麦日本英国法国墨西哥美国2q ICTI是International Council of Toy Industries的英文缩写,全称“国际玩具业协会”q ICTI组织成立于1974年,其创立主旨在于推广玩具制造业在会员在于推广玩具制造业在会员国家地区之利益国家地区之利益, ,减少或消贸易障碍减少或
2、消贸易障碍。q 现在31个成员工,其中包括:ICTI COBP发展史3q ICTI COBP是国际玩具业协会商业行为守则的简称。q 第一版本发布于1995年,第二版本是2009年版本,现在使用的是2013版本。q 其核心是:制造玩具的企业应符合法律法规及安全健康的要求。制造玩具的企业应符合法律法规及安全健康的要求。CARE 营商四则香港版本 大陆Caring “关爱社群关爱社群”关爱关爱 Awareness “知情觉物知情觉物”认知认知 Responsibility “责任承担责任承担”责任责任 Ethics “商业操守商业操守”道德道德ICTI COBP产生背景4q 近几年来,以社会责任SA
3、8000为核心的社会责任验厂越来越多,据不完全统计,不同的验厂(COC)标准有接受2000多种,比较著名的有:迪士尼、沃尔玛、HASBRO 、家乐福、MATTEL等等q 而产生社会责任验厂的原因是:1经济全球化,世界产业结构调整 ;2消费者的关注 ;3欧美国家的社会责任运动;4 4国际大企业转移责任的需要;国际大企业转移责任的需要;5 5新的国际贸易壁垒手段;新的国际贸易壁垒手段;ICTI COBP现状5q 第一张ICTI证书:韶关镇泰(广东)工业有限公司。最新证书式样6ICTI COBP现状7q 请记住这个网址:请记住这个网址:WWW.ICTI-CARE.ORGWWW.ICTI-CARE.O
4、RG 持有证书的工厂:1113家有效注册工厂:1421家认可的品牌零售商:903家认可的审核公司:7家8现时,现时,ICTIICTI认证难点认证难点难点一:ICTI组织发布了最新的 2013版国际玩协商业行为守则,此标准由205205条条款组成,最终只有零缺陷零缺陷才能通过并取得证书。难点二:看公司的规模及类型,ICTI一般公司需要办理30-4030-40个证件左右个证件左右,而且必须提供原件,而且必须提供原件。难点三:ICTI需要提供1212个月或从公司成立开始个月或从公司成立开始的工资工时系统证据、记录,记录的严谨性、零缺陷性;而且,一旦发现“不一致” ,必须坦白,如果坦白,可争取到见习期
5、证书。难点四:ICTI对现场的要求比较严格,对于安全要求特别重视,如何整理出符合ICTI标准要求的工作环境。难点五:从2007年开始,所有公司不得选择认证公司,改由ICTI指派定。而从2012年开始所有的审核都变成不通知审核不通知审核。9现时,现时,ICTIICTI认证难点认证难点难点六:自2015年开始,非常关注家庭工家庭工问题,帮工厂加工的工厂,最低限度须有有效的营业执照。难点七:自2016年4月开始,取消18个月的证书,且A、B、C证书,每年都须进行2 2次审核次审核,一次PA(进度审核),一次年度审核。难点八:增加了零容忍问题点:1、2个及以上童工;2、贿赂;3、拒绝审核;4、试图隐瞒
6、部份的区域或人员不参加审核。凡是发现有这几种情况的,立即终止半年终止半年以上证书(贿赂终止一年)。难点九:重点关注样板厂问题,2015年度重点打击样板厂。102ICTI 发展方向与新要求新标准发行11新标准发行12新标准发行13新标准发行14重点关注之四15外发加工定义:将产品的部份工序外发本厂以外的工厂进行生产的。物料采购不属于此最低要求:有营业执照,包括个体工商户目的:禁止将产品外发与个人或无证单位进行生产(家庭工)。检查方法:询问、查询记录(来访登记记录、送货单、进仓单、排期或生产计划。审核公司发展史审核公司名称审核公司名称发展史发展史ITSITS:天:天祥祥(2017(2017年年6
7、6月取消资格月取消资格) )一直保持到现在一直保持到现在SGSSGS:通标:通标BVBV:立德国:立德国际际(2017(2017年年1 1月取消资格月取消资格) )UL-STRUL-STR:胜邦:胜邦BenchMarksBenchMarks:本臻力行:本臻力行SCSA香港供应链管理香港供应链管理20102010年加入到年加入到ICTIICTITUVTUV德国莱茵公司德国莱茵公司20122012年加入到年加入到ICTIICTIHKQAAHKQAA香港品质保证局香港品质保证局20072007年年取消资格取消资格Sercura尚域检定尚域检定2010年加入,年加入,2012年取消年取消Level W
8、orks :达标达标16获得证书的前题17证书类别一览表18ICTI申请流程变更:生效日期:13-8-119建立自我申报机制:生效日期:2013-8-120自我申报样板21223厂中厂厂外厂说明厂中厂厂外厂说明0、有关厂中厂问题的详细说明:23q 厂中厂,是ICTI审核中最严格的要求点,也是很多工厂无法通过审核的硬性规定。q 厂中厂-同一围墙内有两个独立的个体:l 如独立的工模部;l 同一幢建筑内有两个以上的独立工厂;l 整个厂区被另外一家厂包围。l 厂的其中一个出口开到另外的厂区内,也就是说,厂的门必须开到公共区域,才不属于厂中厂问题。案例分析24q 2006年,东莞一玩具厂,由ITS进行审
9、核,审核过程比较顺利,到最后时刻,在现场,评审员看到一工模车间,说进去看一下.陪同人员说:这里不是我们的,这个车间租出去了,是另外一个老板的!最终判定是厂中厂的问题,须将这区域也纳入到审核范围中来。0、厂中厂申请豁免:25l 对于符合一定标准的工厂,有可能得到豁免,可以不需要对园区内的所有工厂进行审核,但是必须经过ICTI的批准。l ICTI会委托公证行对厂中厂的符合情况进行核实。l 主要核实:l 产品是否类似l 员工(工衣、厂牌、往来记录等)l 工序是否互补l 其它证据,如报表、运作、财务来往、仓库来往等等,0、厂中厂申请豁免:26如果存在厂中厂问题,有四条路可走:如果存在厂中厂问题,有四条
10、路可走:1、几家厂同时申请ICTI;2、建物理上的隔离,不能是门,必须是打不开的;3、申请豁免(前题是:产品没有关联、工人没有互相帮忙、设施完全独立);4、搬厂,你或他们。0、厂外厂的问题:27案例:案例:1、2007年5月,在佛山一工厂审核时,审核员在一桌子上看到一张电话表写着:海边仓库,问员工得知,在厂区外,还有一仓库,因此,要求到此仓库进行审核,而工厂却没有任何准备,而最终因此而引至审核失败。厂外厂:ICTI标准中没有提到过。但是,却违反了一个零容忍问题点:试图隐瞒部份的区域试图隐瞒部份的区域或人员不参加审核。或人员不参加审核。283ICTI标准讲解标准讲解-工时要求工时要求2、工作时间
11、29q ICTI须审核前12个月的工时与工资记录,q 首次审核以最后六个月的工资工时作为判定标准,之前的工资工时仅作参考,但是年度审核要求12个月的工资工时都必须符合要求。q ICTI接受三种考勤:纸卡、电子卡、手签卡。q 除电子考勤外,其它考勤员工应签名确认。p 不接受不接受综合工时或延长加班批文(或者说不需要)。q 加班必须自愿。2、ICTIA级证书接受的工作时间标准301.周工作时间:周工时少于等于66小时(不超过40周);2.季节性加班:最多12周,周工时少于等于72小时;3.连续睡觉时间不少于10小时;4.每个定义周内必须休息一天,最长连续工作天数不能超过12天5.ICTI接受15分
12、钟内打上下班卡,超出15分钟的部份须给加班费;6.连续工作6小时,须让员工休息且休息时间不少于30分钟。7.每次用餐时间不少于30分钟,餐间休息少于等于餐间休息少于等于1 1小时的,可以小时的,可以不打卡不打卡。8.调休应提前10小时通知员工。2、ICTI其它级证书接受的工作时间标准:312、每个星期有一天休息,连续工作天数不能超过12天 的说明:32自2012年4月1日起,ICTI对最长连续工作天作出规定:每周休息一天,连续每周休息一天,连续工作天数不能超过工作天数不能超过1212天天 此点详细说明:此点详细说明:1 1、工作周工作周必须先定义,如果不定义,按工作周从必须先定义,如果不定义,
13、按工作周从周一至周日周一至周日为一周为一周2 2、看图,如果公司自、看图,如果公司自2323号上班至号上班至2929号,如果公司没有规定周的定义,则号,如果公司没有规定周的定义,则公司已违反了公司已违反了ICTIICTI每周休息一天的规定。每周休息一天的规定。3 3、如果定义工作周:周日至周六为一周,则这种情况符合、如果定义工作周:周日至周六为一周,则这种情况符合ICTIICTI的要求。的要求。4 4、定义周不能随意变更,一般一年不超过、定义周不能随意变更,一般一年不超过2 2次。次。2、每个星期有一天休息,连续工作天数不能超过12天 的说明:33自2012年4月1日起,ICTI对最长连续工作
14、天作出规定:每周休息一天,连每周休息一天,连续工作天数不能超过续工作天数不能超过12天天 详细说明:详细说明:4、如、如2012年年5月份,月份,6号休息,自号休息,自7号起一直到号起一直到18号上班,号上班,19号休息,最号休息,最长工作时间达到长工作时间达到12天,但是,这符合天,但是,这符合ICTI的要求。的要求。2、非标准工时制34l标准工时是:5天工作制,每天8小时,每周40小时,公司可以采用其它的非标准工作时间制度,如777775,6天,每天6小时40分钟等。l选择非标准的工作时间制度不需要劳动局批准,只需要在内部的文件中规定,员工代表确认就可以了。2、工作时间35 各种能够证明员
15、工在上班的记录都可作为工作时间的证据,如有任何证据显示,员工的工作时间与考勤不一致,其结果都是:不一致不一致! !2、工时案例分析-连续上班时间超标及休息时间不足36q 查员工的考勤,3月20号23:30至3-21号23:30,一整天时间内,上班时间达到15.5小时,超过了ICTI的规定2、工时案例分析-连续上班时间过长37q 东莞一塑胶玩具厂,其注塑部晚班是这样上班的:20:00-24:00轮休30分钟,后到8:00下班,中间无再休息。q违反了连续上班时间不超过6小时的规定2、工时案例分析38q 广州一玩具厂,2009年5月12号,因生产需要,晚上加班4小时,从18:30分开始加班,到22:
16、30分下班,明天早上8:00上班。q 工厂负责人说,当天达到12小时,可是没有超过ICTI标准的要求,你认为呢?你们企业有没有这样的情况?q违反了连续休息时间不少于10小时的规定2、工时案例分析39q 请看下面的图片:q 09年4月4号是清明节,这样的修改日期,假如你是审核,你认为这日期是几号?q 你公司有没有这样的情况?2、工时案例分析40q 请年图片,这两个日期,都底是那个是正确的?q 你们工厂有没有这种情况?如何规避?q 建议:统一用国标YYYY-MM-DD写上去,新表格印制时,日期栏目先印好: 年 月_日,周_,就不会出这样的错了。2、工时案例分析41q 请年图片,这三个日期,你认为是
17、否可以接受?q 你们工厂有没有这种情况?如何规避?审核员不接受,他认为2014-5-18上班后改成5-19日的,而且关键是连续3个日期。2、工作时间容易出现问题的地方:42q2008年11月,ITS在审核时发现了一份员工考勤记录,记录显示,公司从11-1号至20有上班,并且工作时间最长达到12.5小时。2、工作时间容易出现问题的地方:43q2015年11月,在东莞一企业,进行ICTI审核时,在保安部发现有样板进出记录:2015-11-1号,样板出入记录表显示,工程部工程师有送样板出厂的记录,但却无法提供此员工当天有上班的记录。q公司解释:此员工住在宿舍,有急样板需要立即送出加工,是加工厂的司机
18、到厂门口拿,此工程师不过将产品从样板间拿到大门而已,而且此员工也是这样说的。q最后,审核员不接受这样的解释,还是写到报告中,无法判定。q你公司有否这样的情况?2、工作时间容易出现问题的地方:44q东莞长安一企业审核员在审核时,关注员工打卡下班情况:他记录下三名员工的打卡时间q张三:12:01q李四:12:03q王五:12:07下午,要求企业将此三名员工的当月的考勤打印出来,却显示:q张三:12:03q李四:12:00q王五:12:02审核员认为工厂的工时系统不真实,因此,对工厂的工资工时不作判审核员认为工厂的工时系统不真实,因此,对工厂的工资工时不作判定定2、工作时间容易出现问题的地方:45q
19、2014年12月,UL-STR审核员在一玩具企业审核时发现:公司一年来,没有一个员工迟到、早退、旷工,可是,审核当天及前一天的考勤,却发现有30-50%的员工有迟到、早退、旷工情况。q公司无法解释为何会有这么大的区别。q因此,判定为工资工时无法判定。q你公司会否有这样的问题?q有时候,逻辑判定也可以作为审核的证据!2、工作时间容易出现问题的地方:46q查公司的考勤记录发现,公司的上班时间是8:00,但是21号当天,有员工7:42分打卡,公司的工资表中却没有为其支付加班费用。q因此,判定工厂的加班工资支付不足。2、工作时间容易出现问题的地方:47q2006年12月,ITS审核员在东莞一毛绒玩具厂
20、检查时发现:q一员工入厂日期是:2006年10月24日q但在2006年10月20日的断针回收记录中,却发现此名员工有更换断针的记录。q公司解释,此员工入是新员工,不是熟手,因此,先试做几天,所以会有这样的问题点。q结果:因现场发现的生产过程记录与考勤记录不一致,因此,对工资工时不作判定。q你公司会否会有这样的情况?q最常见的考勤与记录不一致的案例,在补资料时特别容易出错20092009年,此公司再在同一份表格上让审核员发年,此公司再在同一份表格上让审核员发现:员工已离职,但是,还在签断针记录现:员工已离职,但是,还在签断针记录!20122012年,又死了,还是死在这里!年,又死了,还是死在这里
21、!2、工作时间容易出现问题的地方:48q看图片q在车间的一品质人员的桌子上发现这个日历表,每工作日上面都注明数字,审核员判定其为每天加班的时数,q但是查员工的考勤记录,显示员工晚上加班从来没有超过3小时。员工没有合理的解释,因此判定为不一致。q你公司有否这样的情况?你注意到了这个日历表没有?q一些不引人关注的地方,才容易出现致命的证据2、工作时间容易出现问题的地方:49q由公司提供的考勤,从来没有员工在周日上班。q但是在车间却发现了这样的值日表。q公司无法解释最终,公司的工作时间无法判定。q你公司是否有这样的漏洞?2、记录准备的要求:50l记录是最重要的,也是最容易出现问题的地方,因此,公司必
22、须建议一套完善的记录体系,在满足公司日常运作的情况下,同时满足ICTI的要求,并长期保持。l记录规划:1、以部门为单位,各单位必须有一份最详细完整的记录清单,不能出现非清单上的记录。2、所有的记录,必须由文控中心发出,而不能由各部门各自印制3、建议按以下的要求重新规划各过程的记录:l非必要,尽量减少不必要的表格,或合并表格,以减少出错的机会l每份记录上,签名的人员尽量少,一般来说,两个签名已足够l每份记录上,日期一个足够,日期印上 年 月 日周_,不会填错l能够不写时间,就尽量不写时间,或用其它来代替如A、B、C代表1次2次l能够只用一联就别用两联,尽量不要搞三四五联的记录,一个错,全错2、私
23、人笔记本的要求:51l私人笔记本,是审核员最喜欢拿到的东西,公司必须规范这些笔记本:l1、每人最多一本笔记本l2、笔记本上面不可以写:l日期、时间类信息日期、时间类信息l考勤工资类信息考勤工资类信息l大量的人名大量的人名l敏感的内容,如外加工、临时工、青少年工等等敏感的内容,如外加工、临时工、青少年工等等l3、笔记本应该仅仅作为生产过程中一些数据的临时记录点,所以,原则上,上面的数据过几天就没有存在的意义的,因此,建立定期清理没用的内容。l4、所有的笔记本必须要进行检查,检查小组在车间巡查时,笔记本是必查的。l5、建议用可以放在口袋中的笔记本,此笔记本不放在桌子上,而放在口袋中,随身带着。笔记
24、本的控制52笔记本的控制53笔记本的控制54笔记本的控制552、记录准备的要求:56l建议设立记录控制小组,规定记录的填写、检查、保管规定,要求:1. 记录只能则规定的人员填写,并且对填写人进行有关填写的要求2. 记录应规定存放方式、上交频率、检查方式、保存方式,一般来说,每车间规定一个专门存放记录的地方,另外,以周或月为单位,定期上交检查小组进行检查,检查小组要对上交的资料进行不少于3次的检查,最后,所有记录,统一由一个部门如文控进行集中保管,以减少不必要的差错。3. 车间只保留当月的报表。4. 对于部份不参加审核的资料,要规定一个妥当的保存方式,以减少出错的风险。5. 进入审核周期后,不参
25、加审核的资料,不能够出现于审核范围内。2、记录准备的要求:57l 记录检查过程中,唯一的判定依据是:填写报告的填写报告的员工当天、当班、当时是否有在上班?员工当天、当班、当时是否有在上班?因此,考勤记录是最关键的资料,所有其它资料如与员工的考勤记录不相符,都是工资工时不符合问题。l 所有参与ICTI验厂的资料,日期不能涂改、修改,不能存在不正确现象。如有的必须立即更新过来。l 所有记录必须交叉检查三次以上。l 规范所有日期的格式,全厂统一按此格式进行填写。l 要教育填写报表的员工,按规定填写报表。2、记录要求:581. 各部门要准备的基本记录清单:3、日常人事考勤运作要求591. 各部门日常考
26、勤运作的铁规铁规: 一、只有一套帐,就是打卡的记录,其它任何地方再进行考勤的记录,都是违规的二、只有人事部保留与人事考勤相关的资料,其它部门都不再保留三、任何的考勤异常,都应该有相应的记录,如请假、旷工、辞职、自离、停工待料、调休、迟到、早退等。四、非正班时间段,不能有任何的请假记录,如周六、晚上加班等,可以使用不加班通知单,但是不得签名五、考勤异常最迟第二天要处理好,而不能等3、IT要求:601. 电脑、网络、CCTV等等是审核员的一个新的突破口。2. 审核员查电脑的方式一般有以下几种方式:1、查系统的历史记录2、查回收箱3、查硬盘里的文件4、系统中的各类日志文件,考勤TXT文件及LOG文件
27、5、还插在电脑里的U盘的资料6、网络共享的文件7、ERP或MRPII或各种数据库8、CCTV9、QQ或各类通迅软件的来往文件10、一些软件的历史记录或自动备份记录11、邮件及邮件的附件如FOXMAIL等会产生临时文件3、IT的案例及整改方法611、历史记录:如OFFICE的历史记录、WIN系统历史记录3、IT的案例及整改方法621、对于OFFICE类软件的历史记录,一般在系统设置中可以设定不保留历史记录,如WORD2013为例,其它软件类似文件-选项-高级-显示-将显示此数目的最近使用的文档改为0除WORD外,常见的软件还有:EXCEL、PowerPoint、WPS、Acrobat或其它PDF
28、阅读器3、IT的案例及整改方法632、对于WIN系统的历史记录,可以在系统设置中永久不再出现。方法如下:同时按下win+R键,在搜索框中输入“gpedit.msc”,打开组策略,并按下图将“不要保留最近打开文档的记录”及“退出时清除最近打开的文档记录”这两个双击进去,并选择“已启用”3、IT的案例及整改方法642、如此电脑,将文件删除后,实际上,仅仅是将文件转移到回收站而已,审核员可以快速、完整的将所有的文件恢复。怎么办?1、先清理干净回收站2、设置直接删除而不放在回收站内右击“回收站”-属性-选择以后,所有的文件直接删除3、IT的案例及整改方法653、查硬盘里的文件如何防范?1、取消隐藏2、
29、全本地硬盘搜索所有的:*.doc *.docx (WORD文件) *.xls *.xlsx (EXCEL文件)*.PDF (PDF文件).txt文件(人事电脑)3、IT的案例及整改方法664、对于人事系统的电脑,重点关注:考勤原始数据文件。如右表,是一个正常的考勤原始数据文件,你敢确保所有的考勤原始数据没有一个进行过修改?如果不敢确保,请转移这些文件。01201512301314080001469650120151230131408000146965机号日期时间ID卡号此员工提供打卡时间超过15分钟,13:30上班,但是,却在13:14分就打卡了,哪么,考勤系统中,此员工是否还是13:14?如
30、果不是,你的考勤就是假的。怎么办:全硬盘搜索所有的.txt 文件,并对以日期格式作为文件名的文件进行检查。3、IT的案例及整改方法675、还插在电脑里的U盘,遗留在电脑上的U盘,或放在桌子上的U盘,审核员都有权,在征得员工同意的情况下,与员工一起,当面查看这U盘里的资料,员工不得以私人物品而拒绝。大部份的公司的秘密资料,会转移到U盘上保存,而一般人在离开电脑后,U盘却一直插在电脑里,审核员在现场见到这种情况,会直接要求打开此电脑,并查看这U盘的内容。建议要求如下:1、U盘必须随身带,人走U盘走。2、减少不必要的U盘数量,可以使用统一的文件服务器的方式进行文件的保存,但是文件服务器也必须有人能够
31、快速的关闭。3、尽量少产生非法的文件。3、IT的案例及整改方法686、网络共享,解决办法:所有电脑取消共享3、IT的案例及整改方法697、 ERP或MRPII或各种数据库。2015年,在一ICTI审核过程中,审核员发现工厂有使用ERP系统,然后,要求在系统中查询一下表格,随机输入一周日的日期进行搜索,结果搜索出几张物料单出来,而操作员的考勤显示其当天没在上班。最终结果是不一致的致命问题。怎样规避?1、非工厂工作日(要规避的日期),关服务器,关了,怎样也输入不了。2、要求使用严格的密码制度,每一个操作员一个帐户密码,不能共用借用帐户的情况发生。3、杜绝提前开好单或后期补单情况,如果必须这样操作,
32、须确保开单人当天有上班的记录。4、小心规避系统中的家庭工单位的字眼在系统中出现。3、IT的案例及整改方法708、CCTVCCTV是最近几年,审核员经常的突破口,他们一般审核的重点是:周日上班的记录晚上超时上班的记录打卡处的打卡情况非上班时间段如,中午午休时间、晚上超过9:30分后的时间打完卡再跑回车间上班的情况应对措施:1、尽可能减少考勤外工作的情况发生。2、可以设置规范外的时间段不录像,如7:45分前,21:45分后不录,周日不录等等,但是,也无法规避所有的时间段。3、将CCTV按风险进行分类,高风险的放在一台机上,低风险的如宿舍饭堂围墙放在一台机上,高风险的到时不开,低风险的打电4、建议能
33、够将CCTV定期保存一年,CCTV也不是无一好处,最终没办法时,还有可能用CCTV救命。3、IT的案例及整改方法719、QQ或各类通迅软件的来往文件,如此电脑中,这些资料是非常多的,一般电脑里都有安装QQ,而来往的记录使用QQ特别方便快速,因此,务必对其进行全面的检查及清理,另外,还要关注一下内部的如腾迅通类的软件,还有微信等等新的通信软件。整改方案如下:1、寻找其系统存放文件的目录将所有的文件删除或检查2、教育使用此软件的员工,如何定期删除3、定期检查高风险的电脑的记录3、IT的案例及整改方法7210、一些软件的历史记录或自动备份记录,如WPS,会定期对打开的文件自动备份一份于其指定的目录中
34、。解决方案:1、找到此目录,删除其下所有的文件2、取消这个功能3、教育员工怎样检查及删除这些文件。3、IT的案例及整改方法7311、邮件及邮件的附件如FOXMAIL等会产生大量的临时文件。 FOXMAIL7以上,都会将邮件的正文及附件存放在硬盘中的一个目录中。整改方案如下:1、不使用此软件,或使用FOXMAIL 6以下的软件2、定期清理指定的目录3、教导员工怎样清理此目录,如在桌面上生成一个目录,每天删除此目录下的所有文件。743ICTI标准讲解标准讲解-工资要求工资要求1、违反每周休息一天的规定,最长工作时间超过12天,从1至15号有上班2、提前或推后超过15分钟打卡,如9-6日3、漏打卡,
35、如9-104、休息时间不足10小时,如9-5日5、周工作时间超过66,达到79小时,如9-3日至9-9日3、工资要求细则77qICTI审核前12个月的工资,首次审核以最后六月的工资为准。qICTI要求公司制订工资与补偿程序,并公告所有员工知晓q要求所有员工必须达到当地最低工资标准的要求,ICTI判定员工是否达到最低工资的要求主要看时薪时薪是否大于或等于当地最低工是否大于或等于当地最低工资标准的要求。资标准的要求。qICTI接受月薪制、计件制、计时制方式,但会从各种途径取得公司真实的计薪方式。qICTI要求工厂及时按法规要求支付员工工资,可以用现金或银行转帐方式,不接受实物或其它非货币方式的支付
36、。3、工资要求细则78q现在使用21.75标准月计薪,因此,十一天法定假期需支付薪金(无论是否上班),如上班,则须另外另外支付300%的加班费。q考虑到员工排队打卡的问题,ICTI接受15分钟内打卡,超出部份应支付加班费给员工,需要支付150%或200%加班工资.q工资表上的任何项目都应该是可逆的,有据可依的、合理合法的!3、工资要求细则793、工资要求细则80q请假只能请正班时间段3、工资要求细则813、工资与补偿82q 法定假期是由零点开始计算的,如果员工有上夜班,超出零点部份须按300%计算。如1. 员工在2012-4-30号上深夜班,从20:00开始到5-1号早上8点下玫,0点后休息1
37、小时,总共上班11小时,这样,前面4小时按正班计算,超出0点部份按300%加班计算2. 假如工厂当天只上班到0点,后面不足8小时的工时,需要支付停工待料工资。q 周五晚班超过8小时外的部份可只支付150%的加班费。3、工资与补偿83q 公司无义务为员工支付食宿的费用,如提供,可以收取适当的费用,但收的费用不得超过最低工资的50%。q 员工有自由选择在何食与宿的权利。q 工资结构应简单明了,并且所有员工应理解工资的构成与计算方法。q 工资上可出现扣款,但扣款应是国家允许的。q 工资上不可出现罚款,ICTI不接受任何形式的罚款。q ICTI不接受任何押金,厂服费、培训费。但如员工损坏厂牌厂服后补办
38、,可收回成本费(要有收据证明)3、计件工资要求841、如何比较计件工资是否符合最低工资标准要求?q 员工计件工资xq 用工时计算工人所应得的工资yq 比较X与Y,那个大,员工应得到那个工资。2、要提供的资料3、计件统计表必须有员工的签名,每周必须签名。:单价表、统计表、工时统计、工资表4、法定假期及有薪年假时,可以只给8小时最低工资标准工资给员工。3、工资与补偿85q 工厂应提供工资单与员工,工资表应有员工签名确认。q 工资表上应有以下项目:单位名称、工资计发时段、发放日期、员工姓名、正班时间、加班时间、加班工资、扣除项目、应得金额、员工签名等等内容。3、工资与补偿86q保险也是工资与补偿的一
39、个重点,判定一个公司保险方面是否符合ICTI要求主要有下面几个证据:1.1. 社保发票或银行转帐单社保发票或银行转帐单2.2. 社保名单社保名单3.3. 社保合格证明或社会保险登记证社保合格证明或社会保险登记证3、工资与补偿87q 保险方面要注意以下问题:1.1. 保险名单上的人员是否全部参与验厂?保险名单上的人员是否全部参与验厂?2.2. 保险上的员工支付部份金额与员工工资表上的保险上的员工支付部份金额与员工工资表上的金额是否相符?金额是否相符?3.3. 名单上的总额与发票上的金额是否相符?名单上的总额与发票上的金额是否相符?4.4. 从从20132013年开始,工伤要求年开始,工伤要求10
40、0%100%购买购买5.5. 从从20132013年开始,保险要求网上确认年开始,保险要求网上确认3、有薪假详细说明88q 病假:要求员工提供医生纸,天数按医生纸上病假:要求员工提供医生纸,天数按医生纸上的来确定。的来确定。调休工资计算89q 调休:平时工作日与周六日对调工作日,一般调休:平时工作日与周六日对调工作日,一般须以天为单位进行对调。须以天为单位进行对调。q 调休须在下一个月内完成调休调休须在下一个月内完成调休q 调休只能调调休只能调8 8小时,小时,8 8小时以外的部份,要按当小时以外的部份,要按当天的工资支付天的工资支付200%200%的加班费的加班费q 如果调休中断,则相关人员
41、须按调休前的情况如果调休中断,则相关人员须按调休前的情况支付薪金。支付薪金。调休工资计算90如如2 2号与号与4 4号调休,则:号调休,则:4 4号前号前8 8小时支付小时支付1 1倍工资倍工资超过超过8 8小时以外的部份小时以外的部份2 2倍倍如果员工如果员工3 3号离职,则号离职,则2 2号号须支付停工待料须支付停工待料如果员工如果员工3 3号入职,则号入职,则4 4号上班须全天支付号上班须全天支付2 2倍。倍。也就是说,须特别关注在调休期间入职与离职也就是说,须特别关注在调休期间入职与离职的员工的工资的员工的工资工厂对所提供物品的扣费要求91任何工具、个人防护用品、设备等等不得收取任何工
42、具、个人防护用品、设备等等不得收取押金押金如果是工厂强制要求的厂服,不得收取任何费如果是工厂强制要求的厂服,不得收取任何费用用如果员工遗失厂证、制服、其它物品需要补领如果员工遗失厂证、制服、其它物品需要补领的,可以收取成本费。的,可以收取成本费。工厂须保留相关的证据证明成本是多少。工厂须保留相关的证据证明成本是多少。有薪年假的规定92l 根据职工带薪年休假条例及企业职工带薪年休假实施办法的规定,职工连续工作1年以上的,享受带薪年休假(以下简称年休假)。l 职工累计工作:1. 已满1年不满10年的,年休假5天;2. 已满10年不满20年的,年休假10天;3. 已满20年的,年休假15天。l 对于
43、工龄规定,中国的条例规定须计算完整工龄(购买社保的年限),但ICTI只需要计算本厂的工龄。l 如果用现金支付员工有的薪年假,则必须支付300%。l 假如年假休完,而未做满的,离职时,不能扣回来。l 可以制订年假制度,规定年假平时不休,必须到离职前或春节时休完。有薪年假的规定93有薪年假的规定94有薪年假的规定95有薪年假的规定96有薪年假的规定97有薪年假的规定984、案例分析199q 某工厂公布栏上张贴的最低工资标准文件,是否符合要求?4、案例分析2100q 这是一份在某厂喷油部找到的通知,大家看看这份通知中有多少问题?q 1、提前上班,没有加班费用q 2、迟到罚款2元每分钟,强迫劳工。4、
44、案例分析31月月日一二三四五六12345678910111213141516171819202122232425262728293031101q 这是一企业2012年度1月份的工时记录。q 晚上加班3小时,周六上班11小时。q 过年放假从19号开始放假至29号。q 不考虑有薪年假,正常情况下,一般员工应得工资是多少?q 假如时薪是5.46元4、案例分析41月月日一二三四五六12345678910111213141516171819202122232425262728293031102q应得工资等于:正班+平时加班+周六加班+法定假期+停工待料正班:周一至五,8小时平加:周一至五晚上的,1.5倍
45、周六日:周六日的加班,2倍法定:无上班,1倍,有上班另外再加3倍。停工待料:非因员工的原因而造成的停工停产,1倍另外一个问题:25号要不要给工资?4、案例分析5103q东莞一企业在进行审核ICTI时,发现2014年4月7号有上班,但是工厂只支付了正常工作时间工资,没有支付假日加班工资。q因此,判定公司支付的加班费不足。4、案例分析6104q 审核发现,注塑部的晚班员工在4-4号及4-30号晚班由20:00上到第二天早上8:00,中间休息一小时。q 但公司只支付了正常8小时工资及超出部份3小时的1.5倍工资,是否充足?q 你公司是否有这样的情况?4、案例分析7105q2013年,深圳的一企业在I
46、CTI审核时,在车间的废纸堆里被评审员发现这样的计件统计表,但公司提供的是计时工资。q另外,有证据显示,有员工1-21号没有休息过。q因此,公司的工时工资无法核实。4、案例分析8106q2013年4月,审核员在审核工厂提供的工资时,发现,有员工要扣30块钱的其它费用,询问得知是扣厂牌补办的费用,审核员要求提供厂牌的成本价,工厂无法提供。q因此,最终判定工厂违规收取过多的厂牌补办费。4、案例分析9107q对于这样的通知,你认为,是否合法?违反了ICTI哪方面的规定?强迫劳工及离厂最多三个工作日必须支付工资4、案例分析10108q审核员在员工宿舍里发出了这个通知,要求公司出示有关招工奖励的实施办法
47、及证据,公司无法提供(不方便提供),因此,最后审核员只得写上:公司无提供完整的工资记录给审核员。4、案例分析11109q审核员发现员工的饭卡,如下图, 显示没吃满一个月,问员工怎样扣款,员工说,吃就扣不吃不扣,但是,工资表上显示,所有员工的扣伙食都是一样的.因此判定此工厂的工资与事实不符,也就是说工厂不坦白。4、工资审核细节要求110q工资审核过程要关注的重点:q1、工资与考勤是非常亲密的战友,必须非常严谨的核对工资表上有关考勤的数据与工资表。q2、每一栏怎样来的,必须要进行详细的解析或反推。q3、重点关注异常,如一整个月没上班的?没有全勤奖的?没有有薪假工资的?扣款特别多的?所有人的工资都基本一样的,这工资基本是假的(太正常就是不正常,当然没直接证据,可不能说出来,怀疑不是证据)。q4、工资配套的资料的完整性,要求所有的数据都可逆向推导。q5、 如果公司的工资是计件或计时计件对比计算工资,须完整计算出员工的计件工资的由来、计算方法、显示的工时与考勤相配合等等。4、工资审核细节要求111q工资审核过程要关注的重点:q6、重点关注有薪假期,每种有薪假期,都应该找出相应的案例,婚假产假估计有难度,但是,无论如何,病假必须提供,一个几百人的工厂,一年下来,没有一个员工生病,要么是工厂不给,要么是太难拿到手,员工懒得拿。q7、扣保险也是一个审核的重点
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