第一步主题选定品管圈

1、会计学1第一步主题选定品管圈第一步主题选定品管圈第1页/共21页QCCQCC活动步活动步骤骤1.1.主题选定主题选定2.2.拟定活动计划书拟定活动计划书3.3.现状把握现状把握4.4.目标设定目标设定5.5.解解 析析6.6.对策拟定对策拟定7.7.对策实施与检讨对策实施与检讨8.8.效果确认效果确认9.9.标标 准准 化化10.10.检讨与改进检讨与改进有效果有效果计划计划 PlanPlan实施实施 DoDo确认确认CheckCheck处置处置ActionAction无效果无效果第2页/共21页第3页/共21页第4页/共21页第5页/共21页第6页/共21页第7页/共21页第8页/共21页第

2、9页/共21页第10页/共21页第11页/共21页第12页/共21页提灯女神圈主题选定提灯女神圈主题选定第13页/共21页血液肾内科第二期品管圈主 题 选 定第14页/共21页主题评价主题评价上级上级政策政策可行性可行性迫切性迫切性圈能力圈能力总分总分顺序顺序选定选定提案人提案人降低住院患者24小时尿蛋白定量标本留取失败率4554181周 莹提高病区5S管理合格率4444163伍 慧 提高护理文书书写规范性5444172郎宁燕 提高病区陪护椅管理规范性3334134刘 丹 提高医护手卫生依从性5433125程庭静提高患者腕带佩戴率5433134汪 云评分说明分数上级政策可行性迫切性圈能力1没听

3、说过不可行半年后再说需多部门配合3偶尔告知较可行下次解决需一个部门配合5常常提醒 可行尽快解决自行能解决主 题 选 定 表第15页/共21页降低住院患者降低住院患者2424小时尿蛋小时尿蛋 白定量标本留取失败率白定量标本留取失败率第第N期年冠军期年冠军第16页/共21页主题三要素：主题三要素：降低（动词）降低（动词）+ +住院患者（名词）住院患者（名词）+24h+24h尿蛋白定量标本留取失败率（衡量指标）尿蛋白定量标本留取失败率（衡量指标）名词定义：名词定义：2424小时尿蛋白定量标本：在当日上午小时尿蛋白定量标本：在当日上午7 7时把膀胱排空，将至次日时把膀胱排空，将至次日7 7时为止全部时

4、为止全部尿液收集，准确测量尿液得总量，取尿液收集，准确测量尿液得总量，取100100200200毫升送检。为防小便变质，需要毫升送检。为防小便变质，需要在集尿时于尿桶中加入防腐剂。在集尿时于尿桶中加入防腐剂。2424小时尿蛋白定量标本留取失败率小时尿蛋白定量标本留取失败率= =期间内尿蛋白定量标本留取失败人数期间内尿蛋白定量标本留取失败人数/ /期期间内留取总人数间内留取总人数100%100% 衡量指标：衡量指标：每月住院患者每月住院患者2424小时尿蛋白定量标本留取失败率小时尿蛋白定量标本留取失败率第17页/共21页1.1.肾内科入院患者肾内科入院患者90%90%以上患者因病情的需要需常规留

5、取以上患者因病情的需要需常规留取2424小时尿蛋白定量标本。小时尿蛋白定量标本。2.2.根据肾内科入院患者年龄的分类，根据肾内科入院患者年龄的分类，6060岁左右年龄阶段者岁左右年龄阶段者居多，对标本的留取方式不易掌握。居多，对标本的留取方式不易掌握。3.3.正确留取正确留取2424小时尿蛋白定量标本可以提高患者诊疗方案小时尿蛋白定量标本可以提高患者诊疗方案的及时、有效进行。的及时、有效进行。4.4.避免因留取方式的反复错误而造成患者、护理人员的无避免因留取方式的反复错误而造成患者、护理人员的无效效“工作工作”。5.5.提高护理人员对特殊检查项目告知的及时、有效性，降提高护理人员对特殊检查项目告知的及时、有效性，降低护理工作量。低护理工作量。“历史背景”=选题理由第18页/共21页 头脑风暴头脑风暴 提出你觉得目前工作中需要解决的问题提出你觉得目前工作中需要解决的问题 整理、归纳、并检查主题表达方式是否正