项目4仓储作业组织及信息技术应用

1、仓储管理实务项目4 仓储作业组织及信息技术应用能力模块能力模块仓储作业的标准化21仓储作业组织选择3仓储信息技术 仓储组织认知一一 仓储组织类型二 仓库组织的运作三 仓储组织的选择四一 仓储组织认知 仓储组织就是按照预定的目标，将仓储作业人员与存储手段有效地结合起来，完成仓储作业过程各环节地职责，为货物流通提供良好的存储劳务。 是按照仓储活动的客观要求和仓储管理上的需要，把与仓储有关的部门、环节、人和物尽可能地合理组织搭配起来，使他们的工作协调地、有效地进行，加速货物在仓库中的周转，合理地使用人力、物力，以取得最大的经济效益。二 仓储组织类型（一）按层级划分1.直线式组织形式仓储主管保管员统计

2、员事务员会计员特点：一般指挥和管理职能基本上都由仓储主管亲自执行，指挥管特点：一般指挥和管理职能基本上都由仓储主管亲自执行，指挥管理统一，责任权限较明确，组织精简，不设行政职能部门、科、组。理统一，责任权限较明确，组织精简，不设行政职能部门、科、组。适用于：小型仓储设施，人员不多，业务较简单，可以采取直线适用于：小型仓储设施，人员不多，业务较简单，可以采取直线式的组织形式。式的组织形式。二 仓储组织类型（一）按层级划分2.直线职能式组织形式仓储主管仓储主管保管组保管组信息组信息组搬运组搬运组搬运人员搬运人员装车人员装车人员财务人员财务人员统计人员统计人员保管人员保管人员保养人员保养人员这是按照

3、一定的专业分工来划分车间、小组，按照职能划分部门，建立行政领导系统的组织形式。这是目前普遍采用的一种组织形式二 仓储组织类型3.3.水平结构的组织形式（矩阵组织）水平结构的组织形式（矩阵组织）从最初的矩阵组织中，从最初的矩阵组织中，两个高层经理共同承担仓库管两个高层经理共同承担仓库管理的全部责任。理的全部责任。第一个高层经理集中于财务方面；第一个高层经理集中于财务方面；第二个高层经理集中于对资源并对人力和物资资产的配置第二个高层经理集中于对资源并对人力和物资资产的配置负责。负责。二 仓储组织类型(二）按作业性质划分总经理总经理仓管部仓管部其他职能部门其他职能部门计划调度计划调度收收 发发保保

4、管管验验 收收发发 放放搬搬 运运其其 他他优点是：优点是：机构较简单；职责权限明确；指挥管理统一；中转环节，调度灵活。 缺点是：缺点是：同类物资的计划、采购、保管等业务活动分割，容易产生脱节；仓库管理者日常工作量大的情况下，往往不容易过细处理、亲自决策和协调各业务间的矛盾。 二 仓储组织类型 （三）按货物类别划分不同物资其独特的物理、化学属性，对储存环境有其不同的要求。是有利于掌握同类物资的全面情况，加强专业分工的责任制。仓库主管仓库助理危险品仓电子仓五金仓成品仓是业务工作头绪多，消弱了不同类别物品的同性质业务之间的内在联系，不利于集中管理协调。包装材料仓三 仓储组织的运作（二）作业纪律（一

5、）作业组织形式一是纯管理性质的作业组织形式二是仓储业务作业的组织形式（1）组织原则（2）生产技术纪律（3）工作时间纪律（4）安全保卫纪律三 仓储组织的运作（三）空间组织仓储活作业活动是在一定的空间内，通过许多相互联系的作业流程来实现的。仓库作业班组的设置，主要根据仓库的吞吐储存规模、储存物品的类别和生产流程的特点等因素。（四）时间组织仓储活动的时间组织与计划工作、技术状态、机械化程度、自动化程度、物品供应情况以及各工序在时间上的结合有着密切联系。四 仓储组织的选择1 1、业务方面的素质、业务方面的素质$有一定的学历，至少中专以上$较好地掌握仓库管理的基础理论和专业理论$有一定的生成技术基础知识

6、$有一定的物资知识$具有较为系统的物资管理的基本知识和实务技能$具有现代管理意识四 仓储组织的选择（一）人员选择 2、能力方面的素质能力素质能力素质分析预测能力分析预测能力灵活应变能力灵活应变能力实际沟通能力实际沟通能力 判断决策能力判断决策能力 扎实的业务基本功扎实的业务基本功四 仓储组织的选择（二）人员组织 1 1、作业分工、作业分工J同物资收、存、发直接相关的业务工作。J协调业务工作顺利进行的管理性工作。如计划、统计、财会、人事等。J业务顺利进行服务性的工作。如生活后勤、保安、设备、维修、水电等。仓储作业分工可依据其工作性质分为三类仓储作业分工可依据其工作性质分为三类p要使每个员工所承担

7、的工作，尽可能适合本人的业务条件和工作能力p要使每个员工有满工作量，充分利用工时p要使每个员工都有明确的任务和责任，要建立岗位制度p要利用加强员工间的联系和协作，保证各项工作的协调性p要有利于每个员工在岗位上的业务技术发展和全面素质的提高p要注意各工作岗位的相对稳定，以便于工作的顺利和管理人人 员员 配配 备备 要要 求求 四 仓储组织的选择（二）人员组织 2、人员配备、人员配备 物流标准化认知一一 物流标准化的特点二 物流标准化的种类三 物流标准化的作用四一 物流标准化认知 （一）标准化的含义 标准是指为取得全局的最佳效果，在总结实践和充分协商的基础上，对人类生活和生产技术活动中，具有多样性

8、和重复性特征的事物和概念，以特定的程序和形式颁发的统一规定。试想：如果螺钉与螺冒规格不相容情况怎么样？在我们生活中有哪些标准？试想：如果螺钉与螺冒规格不相容情况怎么样？在我们生活中有哪些标准？（二）物流标准化的含义物流标准化，指的是以物流为一个大系统，制定系统内部设施、机械装备、专用工具等各个分系统的技术标准；制定系统内各分领域如包装、装卸、运输等方面的工作标准；以系统为出发点，研究各分系统与分领域中技术标准与工作标准的配合性要求，统一整个物流系统的标准；研究物流系统与相关其它系统的配合性，进一步谋求物流大系统的标准统一。一 物流标准化认知机械设备标准化物流作业标准化信息技术标准化二 物流标准

9、化的特点特点：1、涉及面更为广泛2、属于二次系统，或称为后标准化系统3、体现科学性、民主性和和经济性4、物流标准化具有非常强的国际性三 物流标准化的种类通用技术标术标准专用技术标准专用技术标准工作标准及作业规范工作标准及作业规范国际物流标准国际物流标准专业计量单位标准物流基础模数尺寸标准物流建筑基础模数尺寸标准集装基础模数尺寸标准运输车船标准作业车辆标准传输机具标准仓库技术标准站台技术标准包装、托盘、集装箱标准货架、储罐标准物流各项工作制定的统一要求及规范化规定物流基础模数尺寸物流模数尺寸四 物流标准化的作用 1、可以统一国内物流概念2、可以规范物流企业3、可以提高物流效率4、可以使国内物流与

10、国际接轨 仓储信息技术认知一一 仓储管理系统技术二 仓储管理信息系统三 仓储管理系统操作四一 仓储信息技术认知 现代信息技术已经在仓储作业环节中得到广泛的应用，尤其是飞速发展的计算机网络技术的应用使信息技术达到新的水平。 出现了条码技术、RFID技术和仓储管理信息系统等一系列仓储信息技术，实现了仓库管理中货物的进货、出货、库存控制、盘货等管理功能，并可依托互联网进行客户订单和查询管理，使仓储业务的绩效得到迅速提高。二 仓储管理系统技术 （一）条形码技术1.商品条形码 商品条形码是以直接向消费者销售的商品为对象，以单个商品为单位使用的条形码。它是由13为数字组成，最前面的两个数字表示国家或地区的

11、代码，中国的代码是69，接着的5个数字表示生产厂家的代码，其后的5个数字表示商品品种的代码，最后的1个数字用来防止机器发生误读错误。6 9 X X X X X X X X X X X国家或地区代码生产厂家代码商品品种代码防止机器发生误读错误二 仓储管理系统技术 2.物流条形码 物流条形码是物流过程中的以商品为对象以集合包装商品为单位使用的条形码。标准物流条形码由14位数字组成，除了第1位数字之外其余13位数字代表的意思与商品条形码相同。物流条形码第1位数字表示物流识别码。条形码是有关生产厂家、批发商、零售商、运输业者等经济主体进行订货和接受订货、销售、运输、保管、出入库检验等活动的信息源。X

12、X X X X X X X X X X X X X物流识别码商品条形码二 仓储管理系统技术 2. .物流条形码物流条形码 物流条形码在储存管理上的效益登录快速、节省人力提高物流作业效率减少管理成本降低错误率，提高作业质量更精确地控制储位的指派与货品的拣取可方便有效地盘点货品，准确地掌握库存，控制存货可做到实时数据收集，实时显示，并经计算机快速处理而达成实时分析与实时控制的目的二 仓储管理系统技术 2.条形码技术在物流中的应用1.销售信息系统（POS系统）2.销售跟踪3.库存系统4.分货拣选系统5.生产管理二 仓储管理系统技术 （二）无线通讯技术1.射频识别技术（RFID或RF） 射频识别技术（

13、radio frequency identification，RFID）是利用无线电波对记录媒体进行读写的一种识别技术。RFID的工作原理图二 仓储管理系统技术 2.便携式数据终端（PDT） PDT一般包括一个扫描器、一个体积小但功能很强并带有储存器的计算机、一个显示器和供人工输入的键盘。操作时先扫描位置标签，货架号码、产品数量就都输入到PDT，再通过无线数据采集技术把这些数据传送到计算机管理系统，可以得到客户产品清单、发票、发运标签、该地所存产品代码和数量等。三 仓储管理信息系统 WMS软件子系统构成 WMS入库管理系统入库管理系统出库管理系统出库管理系统 数据管理系统数据管理系统 系统管理系统系统管理系统 存库管理 数据管理 三 仓储管理信息系统 （一）入库管理子系统 入库管理子系统入库管理子系统2.条码打印及管理3.货物装盘及托盘数据登录注记4.货位分配及入库指令的发出5.占用的货位重新分配6.入库成功确认7.入库单据打印1.入库单数据处理三 仓储管理信息系统 （二）出库管理子系统 出库管理子系统出库管理子系统2.出库品项内容生成及出库指令发出3.