2021年-ACP常见易错知识点

1、2021年ACP常见易错知识点1、 三步介入法：1)你有跟XXX提到过你的顾虑吗？ 2) XXX需要知道你的顾虑，需要我跟你一起去找他聊聊吗？ 3)我可以告 诉XXX,你们有这些顾虑吗？2、 如果三步介入法被抱怨者拒绝，直接不用把它当做问题，不做处理。3、 SPI二实际完成故事数/计划故事数4、 项目进度存在较多的不确定性，为了减少不确定性，可以建立特性缓冲区和进度缓冲区。5、 PV为计划价值、AC为实际花费，EV为挣得值。6、 下图停车场图(Parking Lot Chart) ”被用来提供一种最高层次的对项目状态的摘要总结(注意不要同另一种停车场列表(Partking Lot List)弄

2、混，那是一种用来帮助捕获未解决的问题 的工具”。它是在Feature Driven Development(FDD)里首次 提出来的，现在已在敏捷项目中广泛使用。有时候也被称为项目 仪表板(Project Dashboard) ") oMigration Tool停车场图7、 回顾会议的步骤：开场、收集数据、生成灵感、决定要做什么、关闭回顾。8、 首先实施的敏捷做法之一就是每日站立会议。9、 不同地域的人由不同的文化背景，需通过情商来协调组织。10、 收入来源：1） 新受益：增加新功能也会带来新收入2）增量受益：新的系统或者产品产生增量受益。3）留存受益：如果不开发项目或者主题.公司

3、会损失的收入。4）操作效率（Operational Efficiency）1K 累计流量图12、 风险探针13、 SPI = EV/PV14、 耗散条形图：绘制这类耗散图的时候要记住4条简单的规则.1）只要完成了工作，就要降低顶部。.2）对工作进行重估时，顶部可能向上,也可能向下移动。3）添加新工作时，底部被降低。4）去掉工作时，底部被升高。14、：在一个迭代中不能完成所有故事点，因此需要将大一些的故事 分解到更小。15、信息发射源的优点：1)减少冗长的沟通，2)仅允许所有团队 成员和相关方查看项目状态，3)减少对更长耗时的沟通方式的需 求。16、收听的三个层次：1)内心收听(Internal

4、 listening):以自我为 中心;2)专心收听(Focused listening ):与他建立了切实的联系， 3)全心收听(Global listening :)当处在这个层次时，教练会结合当 时环境中的每个因素来真正收昕每句话。比如，说话人的语气、 姿势、室温的变化、周围的声音，所有这些因素都被注意至九并且 可以为教练所用17、敏捷教练三种不同风格：1)教学型(Teaching). 2)指导型 (Coaching) 3)顾问型(Advising)18、投资回收期越长，项目的风险越高。19、ATTD分4个步骤：1) Discuss 讨论 2) Distill(提取)3)Develop

5、开发4) Demo 示范20、做敏捷计划时往往会考虑风险和不确定性，通常运用的是定性 风险分析21、迭代评审的目标：1)真实展现、2)展示和说明 3) 获取 直接反馈4)提供内部情况，5)寻求帮助22、限制在制品：利特尔法则23、业务和系统分析师是很好的用户代理，因为他们既懂技术，又 熟悉相关的领域知识。24、SPI(进度绩效指标尸EV/PV ;CPD(成本绩效指标尸EV/AC25、技术债务26 ： 3C card conversation confirmation 27、验收测试驱动开发(ATDD)与测试驱动开发(TDD)类 似，在于它同样需要编程人员在产品代码前编写出测试。验 收测试驱动开

6、发的测试旨在验证预期软件中的特性/行为。验 收测试驱动开发的迭代迭代的4个步骤可简记为4个Ds ： 1) Discuss 讨论 2) Distill 提取 3) Develop 开发 4) Demo 示范。1) Discuss讨论：敏捷团队和客户或者商业干系人详 细讨论用户故事，包含用户故事应有和不应有的预期行为。2) Distill提取：开发团队研习讨论中的条目并提取成可验证 和确认这些行为的测试。提取流程中，整个团队应充分认识 '完成”对用户故事的意义，这正是验收标准所在。3) Develop开发：提取后，团队开发测试代码和产品代码以产生产品特性。4) Demo示范：产品特性开发后

7、，团队向客户 或商业干系人展示以获得反馈28、类似scrum, DSDM有三个主要阶段：初始项目活动项 目周期活动结束项目活动类似于scrum的赛前，比赛，赛 后。DSDM项目生命周期有五个阶段：可能性研究交易研究功能模 型迭代设计和建立迭代安装启用。29特征驱动开发(FDD)使用一个规范性的模型，当中计划，管 理并从个别软件特征方面跟踪软件开发流程。FDD使用两周或 者更短时长的短迭代来开发一定的特征。FDD的五个步骤是： 开发整体模型；2.建立特征清单；3.依特征做规划；4.依特 征做设计；5.依特征进行建立。30、精益生产理论是指估算浪费，其中一定义的浪费类型是库 存，也指限制WIPo

8、WIP是指材料 或部分已开始生产但是还未 完成的产品。库存也属于浪费.因为在购买，储存和维护方面花 去费用。减少库存的一个方法是通过移除最慢的机器或处理器(即系统瓶颈)来减少WIPo敏捷亦致力于通过在开发新特性 前完全完成所有特性的WIP限制来控制WIPo 一项迭代或者 冲刺可以想象成可开发若干数量特性的一个过程。在这个类比中，WIP限制相当于冲刺待办事项。通过保持WIP限制等同 于冲刺待办事项，在冲刺审阅时所有的特性都应当完成。31、价值流程图是敏捷采用的精益生产分析技能，用于对形成客 户产品或服务的原料和信息（即价值）的流动进行分析。执行 价值流程图大致包括5个步骤：1）确认产品，客户和范

9、围（即流程的始末）。2）地图作为团队或者个人现时价值流,确 认流程步骤，延时和信息需求。估算流程步骤的持续时长和前 置期持续时长（lead time durations） o前置期是指在发生前一项 流程或者事件需等待的时长。3）分析价值流程图来确认浪费 存在的地方（比如前置期）和流程可完善的地方（流程时间通 常认为是价值增加时间，但是应尽量减少整个流程的时间，由此 来缩短向客户交付价值流的时间）。易佳咨询ACP4）通过分析，总结出一份展示价值流应努力达到的前景或者目 标的未来价值流程图。5）通过流程完善活动（即完善）或者其 他方法来达到目标的一些工作32、Scrum作为一种框架，促进复杂产品迅

10、速且高效的开发,促 进对变动的需求的适应和促进工作产品的增量交付。Scrum开 发包括3个主要阶段：游戏前，游戏中，游戏后。Scrum着重 的是产品和冲刺待办事项的使用，迭代开发的使用（称为冲 刺）每日站立会议（称为“Scrum”），冲刺查看和反思（称为 '示范”），以及信息发射源的使用，例如任务板和燃尽图。33、在敏捷架构scrum里，冲刺计划和冲刺检阅会议是时间限定在4小时内的。34、TDD测试驱动开发过程具有4个基本步骤：1）编写测试2）核对和确认测试3）编写产品代码，接着采用测试4）重构产品代码。35、当启动一项新敏捷开发工作时，项目团队应该决定它的敏捷 方法。这也称为流程裁剪

11、，敏捷团队决定项目采用的敏捷实践 或者标准，比如团队是否进行每日站立会议以及其持续时长， 团队是否使用任何信息发射源，团队会如何估算和计划产品特 性，等等36、敏捷项目管理着重强调“持续完善”。从迭代后客户提供反 馈，到迭代后团队保留时间回顾 和反思执行情况，持续完善已 经进入敏捷方法论中。进行的单元，一体化测试和适应技术/工 业开发三者同样是持续完善中的一部分。持续完善也是精益方 法论的一个重点原则，注重从价值流中清除浪费。37、在迭代计划中，团队根据三部曲去设计迭代待办事项：1团 队分解大的或复杂用户故事为多元的，小的故事2.团队把每个用 户故事分解为开发任务3.团队估计任务功力或周期,

12、通常用理想 时间。38、关于水晶开发方法一个首要原则就是渗透沟通。39、水晶是软件开发灵活轻便方法的方法家族。方法家族是区分 成员的颜色代码，例如透明，黄色，红色。颜色的选择取决于 成果水平的要求。在光谱一端是完全透明的。不考虑颜色，水 晶架构是迭代的并且有三个基本过程：章程交付迭代项目总 结。水晶纲领包括：建设团队，做探索性的360,为团队定义实 践标准，建立初始项目计划。在交付周期中，水晶团队开发， 集成。像其他敏捷架构，水晶包括协定事件，像站立会议和反 思提高工作室。在包装中团队总结项目，进行完成仪式。40、美国项目管理协会敏捷社区实践社区章程提出的社区价 值包括：前景仆人式领导力信任协

13、作易佳咨询ACP诚实好学勇气开放适应力领导变革透明化41、精益软件开发的原则是：清除浪费；强化学习；尽可能 晚决策；尽可能早交付；授权团队；构建完整性；全盘检 视。42、价值流程图是敏捷采用的精益生产分析技能，用于对形成客 户产品或服务的原料和信息（即价值）的流动进行分析。执行 价值流程图大致包括5个步骤：1）确认产品，客户和范围（即流程的始末）。2）地图作为团队或者个人现时价值流，确 认流程步骤，延时和信息需求。估算流程步骤的持续时长和前 置期持续时长（lead time durations） o前置期是指在发生前一项 流程或者事件需等待的时长。3）分析价值流程图来确认浪费 存在的地方（比如

14、前置期）和流程可完善的地方（流程时间通 常认为是价值增加时间，但是应尽量减少整个流程的时间，由此 来缩短向客户交付价值流的时间）。4）通过分析，总结出一份 展示价值流应努力达到的前景或者目标的未来价值流程图。5） 通过流程完善活动（即完善）或者其他方法来达到目标的一些工 作。43、精益软件开发架构中存在的两种完整性类型有：概念性的和 感知性的。概念上的完整性是由开发者决定的，如果产品集成 良好和功能详细，那么完整性大体上会非常高。感知上的完整 性是由客户观察得出的，如果客户最初对产品满意和在之后产品 满足需求，那么完整性会很高44、NPV净现值：用来分析一项投资或项目的收益率的指标， 是现金流

15、入现值和现金流出现值之间的差异。净现值计算一项 投资或项目会产生的未来资金流入的估值，是每一项投资中对预 期时长的现金流入/流出的总和。每一项现金流入/流出返回到 现值(PV)(即现值中哪一部分钱是有价值的)。净现值是以下 的总和：NPV=Rt/(l+i)At,其中t=现金流动的时间，i二贴现 率(金融市场中可赚取的贴现报酬率)，Rt二净现金流入或流 出。易佳咨询ACP例如：就接下来两年期间，贴现率是5%,初始投资成本是500 美元。在第一年末，预期的现金流入是200美元，在 第二年末，预期的现金流入是1000美元。那 么 NPV二一500+200/(1.05)八 1 十 1000/(1.05

16、)八2二-597 美元。如果 NPV是正数.意味着投资会向买家的投资组合增加价值。如果 NPV是负数, 意味着会削减价值。如果NPV是零，意味着既 不会在买家的投资组合中增加价值也不会削减价值45、极限编程(XP)是一项以编程人员为中心的敏捷架构，注重小 而迅速的发布。XP极限编程强调以下原则：结对编程可持续 速度不断自动测试有效沟通简单性反馈勇气集体所有权 持续整合激励工作共享工作空间现场客户代表使用隐喻说明 概念。46、常见的敏捷架构/方法论包括：scrum, XP极限编程，精 益软件开发，水晶，易佳咨询ACP特性驱动开发(FDD),动态系统开发方法(DSDM),敏捷统一过程(AUP)47

17、、持续整合的极限编程(XP)原则是代码建立后即集成到完整 代码库。由此集成后，代码库和整个系统即建成和测试完成。 持续整合只是提高快速软件交付和集成缺陷早期探测的一个极 限编程的原则。持续整合理论上是指随时有可传输的工作产品。48、反思提高研讨会是水晶方法论的基石。所有的敏捷方法论将 反思并入到他们的标准实践中，水晶方法论将这种实践称为“反 思提高研讨会”。49、有效沟通是敏捷的奠基石。沟通是在不同部分传递信息。沟 通管理是敏捷的一个知识和技术区域。PMI除此之外有几个关 于沟通的定义。1.沟通计划：确定项目干系人信息和沟通的需要 2.信息分布：适时地提供给项目干系人需要的信息3.绩效报告：

18、收集，分派绩效信息，包括状态报告，进展衡量，预告4.管理项 目干系人：管理沟通去满足要求还有和项目干系人一起解决问 题。从敏捷角度而言：团队间的沟通建立在过程中，通过协 作，信息散热器，日常站立会议，回顾等促进。虽然希望产品 负责人，顾客，用户能高度参与项目并使用沟通技巧，如果情况 并非如此，一个对干系人表达信息的计划可能是需要的。50、不仅在敏捷中，富有动力的团队对任何项目都至关重要。富 有动力的团队运作更流畅，生产效率高，表现超越期望值。可 提高动力的简单步骤包括：1）共度黄金时间，团队成员可在个 人层面上了解他人以此营造社区氛围，2）提供反馈，指导和训 练，赞扬和感谢团队成员的出色工作，

19、同时为技能和能力提升提 供指导和训练，3）授权,授权团队成员作关键决策，在此期 间，建立信任并显示领导对团队能力的信任51、不仅在敏捷中，富有动力的团队对任何项目都至关重要。富 有动力的团队运作更流畅，生产效率高，表现超越期望值。可 提高动力的简单步骤包括：1）共度黄金时间，团队成员可在个 人层面上了解他人以此营造社区氛围，2）提供反馈，指导和训 练，赞扬和感谢团队成员的出色工作，同时为技能和能力提升提 供指导和训练，3）授权,授权团队成员作关键决策，在此期 间，建立信任并显示领导对团队能力的信任52、停车场图表是一个敏捷文档，用来对用户故事按主题进行分 类和管理，往往包括确定主题的名称，用户

20、故事的数量及其包 含的故事点，以及展现故事点完成百分比的进度图表。例如，一个停车场图表可命为数据库主题，包含6个用户故事，完成 度为50%的80个故事点。50%的完成度表明40个故事点己 经完成，但并不是这3个故事以完成，因为所有故事的用功并 不是均等的。53、一个成功的头脑风暴环节应尽量遵循以下要点：在中立和 舒适的环境中进行会议。使用一名有趣且有经验的引导者来主 持头脑风暴环节。提前向参与者分发包括目标，安排和基本原 则的总览。使用一个多领域;多样化的团队，来实现许多不同的 期望。删除任何会阻碍思想产生的评论。54、在敏捷设计流程中，原型有助于客户了解当前设计状态。3 种常见的原型是HTM

21、L,书面（即概述）和线框。线框是用户 界面的概述，确认它的内容，设计和设计功能，常是黑白色，剔 除细节性的图片和图像。线框可在纸上，白板或者软件上创作55、EVM,挣值管理，是根据成本和计划用于评估项目绩效的管 理技巧。依赖于其他普遍经济标准，像完成预算（BAC）,实际 成本（AC）,计划价值（PV）,获得价值（EV）,成本变化（CV）,计划变化（SV）,成本绩效指数（CPI）,计划绩效指 数（SPI） o CV和SV能被转换为CPI和SPI的绩效指标， 追踪记录逐渐去呈现进度。BAC是总项目预算。AC是目前实际 成木。PV是项目在给定时间内的计划价值；你能通过现在周数 或计划周数的比率乘BA

22、C计算得（15周里有5周$15,000 项目=$5,000PV） o EV是实际完成或获得的工作价值（你完成 了项目50%,用了 15周里面的5周$15,000项目二$7,500EV） o CV是项目赚到的和目前花费之间差（CV=EV- AV） o SV是目前赚得的和目前计划赚得的差（SV二EV-PV） oCPI是表达成本绩效的比率。CPI=EV/ACo如果CPI>1,项目 赚的比花的多。如果CPI=1,项目提前于计划。如果CPI<1,项 目落后于计划56、敏捷中，有效的“知识分享”是成功的关键因素，它需要所 有团队成员和干系人对关键信息的近乎实时的交流。为了促进 知识分享，敏捷在

23、流程中运用标准实践，例如使用全面专家/多 功能团队，自主管理和自我约束团队，协作，每日站立会 议，迭代/冲刺计划，发布计划，结对编程和结对轮换项目 回顾/反思现场客户支持。当然敏捷的第六项原则是“开发团队 内部和之间最有效和最有力的传达信息的方式是面对面对话。 从这层意思上说，敏捷倾向于和鼓励所有干系人和团队成员的协 作，因为沟通的最好方式是面对面对话，并且反过来，促进知 识分享。57、垂直市场包括，那些在一个产业里的多个组织的解决方法。 水平市场包括，那些在多个产业 里的多个组织的解决方法。58、现值计算当前值时没有考虑成本，而净现值进行计算时却扣 除了成本59、创新游戏中的其中一个游戏，叫

24、“购买功能二 60、力场分析是寻找推动和阻碍变化的因素并给因素分配编号以了解两边力量的总和61、史诗故事是一个大型故事，可能横跨几个迭代周期。它也被 称为一种能力。62、相对规模估计是估算某件事相比其他事情需要多少工作量的 方法。63、近似估算利用衬衫尺寸或者咖啡杯尺寸使团队能和工作量 联系起来。64、，在敏捷项,在敏捷项目中对文档的期望水平经常被描述为刚 好足够。65：迭代速度、循环时间、燃烧率66、漏网缺陷表示客户发现的错误。如果团队在交付客户之前发 现就不叫漏网缺陷67、Kaizen是日本关于持续改善的术语，能通过微小的改变来 实现68、正确的测试驱动开发方法是测试、编码、重构和交付。如果 感觉不可能在编码之前测试，考虑先创建测试用例，然后在编 写之前把它们构造进模块，编写模块，通过测试，最后通过重构 交付给客户。69、.在零迭代期，团队通常做计划，没有可用的软件交付客户。 记住在敏捷中计划不能产生内在价值，只有可用的软件才能转 化价值。70、修剪产品树是一种用于需求收集的创新游戏。71