一建项目管理知识点整理

1、2018年一建项目管理学习纲要第一章建设工程项目的组织与管理（一）建设工程管理和项目管理的基础知识，1 .工程管理全寿命周期的三个阶段和核心内容;（决策、实施、使用（运营）2 .项目管理的内涵：从项目开始到结束,通过项目策划和项目控制，使项目的三大目标费用（对业主是投资、对施工方是成本）、进度、质量得以实现；项目管理的核心任务是项目的目标控制；决策期的主要任务确定项目的定义；其中业主方（投资方、开发方、咨询公司、监理）是项目管理的核心；在各项任务中，安全管理最重要；3 .工程项目管理中的五方主体的组成和基本任务（三管三控一协调）；（成本控制对各方的说法）4 .涉及项目总投资目标的有：业主、项目

2、总承包、设计方等；安全目标的有施工方和项目总承包；（二）建设工程项目的组织1 .影响目标实现的主要因素有：组织、人、方法与工具2 .系统的目标决定了系统的组织，组织是目标能否实现的决定性因素3 .控制项目目标的四大措施有组织措施、管理措施、经济措施、技术措施，其中组织措施最重要4 .组织论主要研究系统的组织结构模式、组织分工、工作流程组织5 .组织结构模式反映各子系统之间、各元素之间的指令关系相对静态的组织关系；组织分工反映各子系统、各元素的工作任务分工和管理职能分工,是一种相对静态的组织关系；工作流程组织反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系、是一种相对动态的关系6 .工作任务分工表（首先

3、对项目管理的各项管理任务分解,然后确定各主管工作部门及主管人员的工作任务）主要明确各项任务由哪个部门主办、哪个部门协办、哪个部门配合、表中每一个任务至少有一个主办部门；步骤（分解-分配-编表）7 .管理职能分工表反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门、各工作岗位对各项工作任务的管理职能分工；我国多数企业习惯用岗位责任制来描述每一个工作部门的工作任务，工业发达国家广泛应用管理职能分工表；有利于解决复杂问题，可避免矛盾指令影响系统运行8 .3种常用组织结构模式：其中职能组织结构传统的组织结构模式有多个矛盾指令源、一个上级可有多个下级，一个下级可有多个上级；多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行

4、不适合大型组织系统；线性组织结构十分严谨的军事组织系统指令源是唯一的、一个上级可有多个下级，但一个下级只能有一个上级，是国际上常用模式信息传递路线太长，不适合特大工程；矩阵组织结构较新型组织结构模式设纵向和横向两种不同类型的工作部门。指令源为两个当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，由该组织系统的最高指挥者（部门），进行协调或决策。也可以约定采用纵或横指令为主适用于大型项目上9 .工作流程组织包括管理工作流程组织、信息工作流程组织、物质工作流程组织；（三）建设工程项目策划1 .策划的定义：针对决策或实施，进行结构化的专业分析和论证；2 .策划的目的：为项目建设的决策和实施增值3 .建设工程项目

5、分决策阶段策划和实施阶段策划；其中决策阶段策划的主要任务是定义项目开发或建设的任务和意义；实施阶段策划的主要任务是如何组织项目开发或建设；内容框架基本相同，实施策划标题都有“实施”两字；而且实施期比决策期更多一个风险考虑。（四）建设工程项目采购模式1.设计任务委托：我国主要是通过设计招标、国际上主要是设计竞赛；另外在国际上，大都是专业设计所，建筑师事务所占主导地位，其它专业设计事务所配合建筑师事务所完成相应的设计任务；2.建设项目工程总承包（EPC已在石油和石化等工业建设项目中得到成功应用）建设项目工程总承包基本出发点是（实现生产过程的组织集成化，克服设计和施工的不协调）；缩短设计周期；主要意

6、义不在于总包干、也不是交钥匙。核心是为项目建设增值，这种模式多采用变动总价合同；国际上，民用建筑项目工程总承包的招标多数采用项目功能描述的方式，而不采用项目构造描述的方式。3 .施工任务委托模式比较（平行、总承包、总承包管理）；4 .施工总承包方和施工总承包管理方的比较；5 .建筑材料、构配件和设备由工程承包单位采购的，发包人不得指定承包单位用于工程的建筑材料、2018年一建项目管理学习纲要构配件和设备或指定生产厂、供应商、品牌（五）建设工程项目管理规划的内容和编制1 .项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件（对项目的目标、依据、内容、组织、资源、方法、程序、控制措施进行确定）2 .建设工

7、程项目管理规划涉及项目整个实施阶段，它属于业主方项目管理的范畴（如采用建设项目工程总承包的模式，业主方也可以委托其编制建设工程项目管理规划）3 .项目管理规划包括：管理规划大纲、管理实施规划两大类文件4 .项目管理规划大纲应由组织的管理层或委托的项目管理单位编制;项目管理实施规划应由项目经理（业主方）在管理规划大纲的基础上组织编制511计项目管理的重要性；6.价值工程V=F/C（六）施工组织设计的内容和编制方法1 .施工组织设计一般包括以下基本内容:（排序）工程概况-施工部署及施工方案（施工依据）-施工进度计划（时间）-施工平面图（施工任务空间安排）-主要技术经济指标（评估标准）2.三类施工组

8、织设计的比较（逐步细化：规划和指标-方案和措施和指标-方法和技术）施工组织总设计；以整个建设工程项目为对象、战略部署，指导全局性施工的技术和经济纲要。单位工程施工组织设计；单位工程为对象在施工组织总设计的指导下由直接组织施工的单位根据施工图设计进行编制，用以直接指导单位工程的施工活动施工方案，设计针对某些特别重要的、技术复杂的，采用新工艺、新技术施工的分部（分项）工程为对象（深基础、特大构件吊装、大量土石方）直接指导分部（分项）工程施工的依据；（七）目标动态控制1 .项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论2 .项目目标动态控制的工作程序：（看清有无实施二字）第一步，准备工作：目标进行分解，

9、以确定用于目标控制的计划值。第二步，在建设项目实施过程中对建设项目目标进行动态跟踪控制。收集建设项目目标的实际值；定期（如每两周或每月）进行建设项目目标的计划值和实际值的比较；通过建设项目目标的计划值和实际值的比较，进行纠偏。第三步，如有必要，进行建设项目目标的调整。3 .目标动态控制的四大纠偏措施：组织措施（任务分工、人员、流程、组织结构、会议协调）、管理措施（调整管理的方法和手段、改变施工管理和强化合同管理、价值工程方法、网络计划应用、索赔、用计算机处理信息数据实施管理、软件技术等）经济措施（和资金、资源有关）、技术措施（施工和设计有关、调整设计、改进施工方法、改变施工机具）4 .项目目标

10、动态控制的核心是定期将目标的计划值和实际值进行比较、发现偏离采取措施纠偏；5 .运用动态控制原理对进度、投资进行控制，一般项目控制周期为一个月（可定为一旬或一周），投资控制包括设计过程的控制和施工过程的控制，前者更为重要；设计过程计划值和实际值的比较即工程概算和投资规划的比较、工程预算和概算的比较施工过程中投资的计划值和实际值的比较包括合同价与概算、合同价与预算、工程款支付与工程概算、工程支付款与工程预算、工程支付款与合同、工程决算与工程概算、预算、合同价（八）施工企业项目经理的工作性质、任务和责任1 .我国，施工企业项目经理是受企业法定代表人委托对施工项目施工过程全面负责的项目管理者,是建筑

11、施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。建造师是专业人士名称，项目经理是一个岗位的名称；国际上、并不一定是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表、他的任务仅限于主持项目管理工作，主要任务是项目的目标控制、和组织协调；项目经理不是一个技术岗位，而是一个管理岗位；包括项目管理工作和行政工作；2 .建设工程项目管理规范项目经理的职责：3 .建设工程项目管理规范项目经理的权限：注意参与、主持和授权范围内；4 .项目管理目标责任书的依据（合同、组织管理制度、项目管理规划大纲、组织经营方针和目标）2018年一建项目管理学习纲要5 .项目经理在项目施工中处于中心地位、对工程项目施工负有全面管理的责任，法律

12、和经济责任；6 .企业管理离不开沟通，沟通是现代企业管理的核心、实质和灵魂7 .沟通的要素包括五个:沟通主体（选择沟通客体、介体、环境、渠道的，处于主导地位）;沟通的客体（对象、是沟通的出发点和落脚点、在沟通中有积极的能动作用）沟通的介体（沟通的内容、方法、可保证沟通的正常进行）沟通的环境（社会环境和区域环境）沟通的渠道（途径、是提高沟通功效的重要环节）8 .人力资源管理的目的：调动所有项目参与人员的积极性；在项目承担组织的内部和外部建立有效的工作机制，以实现项目目标；人力资源管理的步骤：编人力资源规划一一招聘一一解聘一一甄选定向一一培训一一确定一一考评一一发展9 .我国施工企业劳动用工中各级

13、政府主管部门明令必须加强管理的重点对象是农民工；劳动用工的管理规定：建筑施工企业必须自用工之日起和劳动者签订书面劳动合同，明确劳动合同的期限、工资支付的标准、劳动保护及劳动条件及违约责任、企业应当每月对劳动者进行工资核算,至少每月向劳动者支付一次工资、且支付部分不得低于当地最低工资标准，每季未结清应得壬森丁由于企业经营因难或延期支付、但最长不得超过30日；（九）风险管理1 .风险指的是损失的不确定性；风险量包括损失程度和损失概率：2 .风险区域分为4个：A区风险最大，D区风险最小，B区和C区风险相等（3等）；风险的等级分为5级（5级很大），1等极小，2-4等为中等风险；3 .风险的类型：组织风

14、险（人员、能力、知识、经验）；经济与管理风险（资金、防火设施的可用性及数量、合同、措施计划、控制计划、）；工程环境风险（自然、水文地质、气象、火灾、爆炸的因素）；技术风险（施工方案、工程物资、机械、设计文件）；4 .风险管理流程：风险识别（收集有关风险信息、确定风险因素、编制风险识别报告）风险评估（分析风险发生的概率、分析风险发生的损失量、确定风险等级）风险响应（制定相应风险防范对策）风险规避、减轻、自留、转移及其组合）（向保险公司投保或总包将专业性较强的工程分包都属于风险转移）风险控制（监控并提出预警）；（十）监理的工作任务1 .工程建设监理的特点（4个）服务性、科学性、独立性（监理不得与各

15、承建单位（施工单位及材料供应商）有组织上的隶属关系或经济上的利害关系）公正性（监理在维护业主的合法权益时，不损害承包商的合法权益）；2 .未经监理工程师签字，建筑材料、构配件和设备不得在工程上使用，不得进入下一道工序的施工。未经总监理工程师签字，建设单位不得拨付工程款、不进行竣工验收；3 .工程监理单位应当审查施工组织设计中的安全技术措施或专项施工方案是否符合工程建设强制性标准。实施监理过程中，发现存在安全隐患，应要求施工单位整改。情况严重的，应要求暂停施工，并及时报告建设单位；施工单位拒不整改或不停工，监理应及时向有关主管部门报告；监理应按法律、法规及工程建设强制性标准实施监理，对工程安全生

16、产承担监理责任；4 .监理在施工准备阶段、施工阶段、竣工验收阶段主要任务的区分；5 .监理规划由总监理工程师主持编制,完成后经监理单位技术负责人审核批准，并在第一次工地会议前报业主，监理规划是开展临理工作的指导性文件；监理实施细则是针对专业性较强的工程项目,由专业监理工程师应在工程施工前编制完成，经总监批准后实施；2018年一建项目管理学习纲要第二章施工成本控制（一）施工成本管理的任务1 .施工成本管理应从工程投标报价开始,直至项目投标保证金返还完成为止，贯穿于项目实施的全过西2 .建设工程项目施工成本由直接成本和间接成本组成;其中直接成本包括：人、材、机和措施费；间接成本包括管理人员工资、办

17、公费、差旅交通费；3 .成本管理的环节:预测、计划、控制、核算、分析、考核，成本预测是决策的前提、预测是决策与计划的依据；成本计划是决策所确定目标的具体化、施工成本计划是开展成本控制和核算的基础；成本核算是计划能否实现的最后检验；成本考核是实现目标的重要手段；4 .座本计划应在开工前编制，是降低成本的指导性文件，是建立目标成本的依据；施工成本计划的三大指标为数量指标、质量指标（降低率）效益指标（降低额）；5 .成本控制应贯穿项目从投标报价开始至投标保证金返还的全过程;成本控制的目标：合同文件、成本计划；成本控制的动态资料：进度报告、工程变更与索赔资料6 .成本核算的环节：一是对施工费用归集和分

18、配算出实际发生额；二是计算项目的总成本和单位成本；施工成本一般以单位工程为成本核算的对象，核算是施工成本分析的基础；竣工工程成本核算包括竣工工程现场成本（由项目经理部核算分析）考核项目管理绩效竣工工程完全成本（由企业财务部门核算分析）考核企业经营效益7 .施工成本分析贯穿于施工成本管理的全过程，成本分析包括有利偏差的挖掘和不利偏差的纠正，成本偏差的控制，分析是关键、纠偏是核心；8 .施工成本考核以成本降低额和降低率作为成本考核的主要指标9 .成本管理责斤词体系的建立是成本管理最根本、最重要的基础工作10 .成本管理的四大措施：组织措施（机构、人员、工作计划、工作流程、加强调度、制度）是其它各类

19、措施的前提和保障；）技术措施（技术经济分析、选择施工机械、设备使用方案；）合同措迪（合同结构模式、采用风险对策、合同索赔）经济措施（编制资金使用计划、分解成本目标、对应水目标进行风险分析，制定防范性对策、及时结算工程款）经济措施是最易接受和采用的措施；（二）施工成本计划1 .成本计划按作用和深度不同分三类：竞争性成本计划：投标及签订合同的估算成本计划、带有成本战略的性质、奠定了施工成本的基本框架和水平，根据招标文件、设计图纸、工程量清单和本企业的消耗水平及费用指标；（招投标阶段）指导性成本计划：选派项目经理的预算成本计划（项目经理的责任目标成本）；根据合同标书、企业的预算定额；实施性成本计划：

20、施工准备阶段的施工预算成本计划实施方案、企业的施工定额通过施工预算编的；2 .施工预算和施工图预算的区别：施工预算使用施工定额、施工企业内部管理使用；是施工企业组织生产、编制施工计划、进行经济核算、推行企业责任制的依据；施工图预算使用预算定额，既适用于建设单位也适用于施工单位；用于投标报价；3 .施工预算和施工图预算两算对比：对比的方法有实物对比法（比消耗量）、金额对比法（比费用）；人工、材料两算对比的结果是，总的水平应该是施工预算低于施工图预算；施工机械、周转材料（脚手架、模板）、宜采用按其发生的费用进行对比4 .一般情况下，施工成本计划总额应控制在目标成本（项目经理的责任目标）的范围内5

21、.施工成本计划编制的方式（3种）：按成本组成将施工成本分解成人、材、机、措施费、企管费来编成本计划；按项目组成将项目总成本分解到单项成本和单位工程中,再进一步分解为分部工程和分项工程的施工成本，注意在主要的分项工程中安排适当的不可预见费；按工程进度计划编制通常将网络计划进一步扩充，在此基础上获得项目进展的横道图、并在此基础上编制成本计划；6 .清单计价规范建筑安装工程费由分部分项工程费、措施项目费、其他项目费、规费、税金五部分组成。其中分部分项工程费由人、材、机、管理费、利润组成；其他项目费是包括暂列金额、暂估价、计日工、总承包服务费、索赔、现场签证；规费包括五险一金和排污费；税金包括：营业2

22、018年一建项目管理学习纲要税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加（三）成本控制1 .成本控制的依据（6个）：合同、成本计划、进度报告、工程变更、有关施工组织设计、分包合同2 .成本控制的步每T"（5步）比较-分析-预测-纠偏-检查；其中分析是核心，纠偏是最实质性的一步3 .人工费、材料费、施工机械费的控制（量、价分离）4 .赢得值/挣值法：完预费BP总在前，求什么换什么，大的就是好的；费用（进度）偏差反映绝对偏差用于同一项目做偏差分析，比较项目的优劣费用（进度）绩效指数反映相对偏差用于同一项目或不同项目做偏差分析，比较项目的优劣5 .偏差分析的表达方式（三种）横道图法、表格法

23、、曲线法。表格法是最常用的一种方法（四）施工成本分析1 .成本分析三大依据：会计核算（主要是价值核算）；业务核算（比会计、统计核算的范围广，不但对已经发生的、而且对尚未发生的或正在发生的经济活动进行核算，特点是对个别的经济业务进行单项核算。业务核算的目的是为迅速取得资料，在经济活动中及时采取措施进行调整）；统计核算（将会计、统计核算大量数据加以系统整理、表明规律性）2 .成本分析的四大基本方法：比较法；因素分析法（连环置换法）（确定因素的变化，先量、后价、再率）；差额计算法（是因素分析法的一种简化形式）；比率法，包括相关比率法（用产值工资率考核人工费支出）、构成比率法（量、本、利关系或预算成本

24、、实际成本和降低成本之间关系）、动态比率法（不同时期指数比较如基期指数、环比指数）；3 .分部分项成本分析是施工项目成本分析的基础,分析的对象是已完成的、主要的分部分项工程；4 .三算对比是指预算成本、目标成本、实际成本之间的对比；预算成本来自于投标报价、目标成本来自于施工预算；6 .月（季）成本分析是经常性的中间成本分析,对于一次性的施工项目来说，有着特别重要的意义、分析的依据是当月的成本报表、通过实际成本和预算成本比，分析当月成本降低水平；通过实际成本和目标成本比，分析目标成本的落实情况7 .年度成本分析，企业成本要求一年结算一次、不得将本年度成本转入下一年度，年度成本分析的依据是年度成本

25、报表，年度成本分析的重点是针对下一年度的施工进展情况规划切实可行的成本管理措施8 .单位工程竣工成本分析的三个方面:竣工成本分析；主要资源节超对比分析；主要技术节约分析及经济效果分析。2018年一建项目管理学习纲要第三章建设工程项目进度控制（一）进度控制与进度计划系统1 .进度控制的第一步是进度目标的分析和论证（目标是否合理、能否实现）；2 .进度控制最基本的原则是确保工程质量为前提;3 .控制整个项目实施阶段（五个阶段）的进度是业主方进度控制的任务;设计方、施工方、供货方进度控制的依据就是相应的委托合同。国际上设计方的进度计划就是出图计划，它是设计方及业主方控制设计进度的依据；4 .建设项目

26、的进度计划系统：由按不同计划遂处（总进度规划/计划、项目子系统进度规划、项目子系统中的单项工程进度计划）、不同计划胆（控制性进度规划、指导性进度规划、实施性/操作性进度计划）、不同参与方（业主方、设计方、施工方、采购方）、不同计划周期组成的系统（5年建设进度计划、年度、季度、月度、旬度）；5 .业主方、设计方、施工方和设备安装方编制的进度计划与采购和供货方编制的进度计划要相协调；（二）总进度目标的论证1 .工程项目的总进度目标指的是整个项目的进度目标,它是在项目决策阶段项目定义时确定的；2 .大型建设项目总进度目标论证的核心是:通过编制总进度纲要论证总进度目标的可能性;3 .总进度纲要的内容：

27、三总一子里程碑;一4 .总进度目标论证的步骤：项目结构分析一进度计划系统的结构分析一项目的工作编码一编制各层进度计划一编总进度计划一有问题就调整一无法实现，汇报；5 .项目的工作编码应考虑的因素:不同计划层的标识、不同计划对象的标识、不同工作的标识；（三）进度计划的编制1 .横道图是最简单、运用最广泛的传统的进度计划方法，适用小型项目或大型项目的子项目上；2 .横道图的优点（直观）缺点：工序（工作）之间的逻辑关系可以设法表达，但不易表达清楚；不能确定计划的关键工作、关键线路与时差；只能适用于手工编制计划，工作量较大；难以适应大的进度计划系统；3 .网络计划的分类：工作持续时间的特点（肯定型/书

28、上属于此类、非肯定型、随机型）、工作和事件的表示方法（事件网络、工作网络）以箭线表示工作的双代号网络计划、以节点表示工作的单代号网络计划属于工作网络;4 .节点：双代号网络图中表示工作之间的连接状态，一个网络计划只能有唯一的一个起点节点和唯一的一个终点节点、节点必须有编号，而且从小指向大、可以不连续、但不允许重复；5 .箭线:表示一个施工过程或一道工序，箭线不宜交叉，可用过桥或指向法；虚箭线只是用来表示工作之间的逻辑关系，它起着工作之间联系、断路和区分；其中逻辑关系（先后顺序/紧前紧后）包括工艺关系（由工艺过程或工作程序决定的关系，不能改变）和组织关系（由资源安排决定的，可人为调整改变）；一个

29、网络计划工作之间的逻辑关系必须表达正确；6 .工作:两个节点加一箭线表示实工作（一定消耗时间但不一定消耗资源）;虚工作（本身不存在，虚工作既不消耗时间也不消耗资源）；工作中包括紧前工作（有几个箭头指向其开始节点，就有几个紧前工作）和紧后工作（其完成节点有几个出去的箭线，就有几个紧后工作）；7 .线相：从网络计划的起点节点开始沿箭头方向到达终点节点的通路，（一个网络计划不允许有循环回路）线路中关键线路指在网络计划的所有线路中所有工作持续时间之和最大的线路;一个网络计划至少有一条关键线路，也可能有多条关键线路，如果有多条关键线路，他们的持续时间之和一定相等；网络计划中的关键线路会在实施中发生变化，

30、改变关键工作或非关键工作的持续时间，关键线路可能会变成非关键线路，非关键线路也有可能变成关键线路8 .工期：计算工期（根据网络计划时间参数计算而得的工期）用Tc表示；要求工期（委托合同的工期）用Tr表示；计划工期（根据计划工期和要求工期，任务实施者结合实际情况安排完成的工期）用Tp表示；当有要求工期时，Tp三Tr；当无要求工期时，可令Tp=Tc；9 .双代号网络计划的时间参数的概念：（1） D-j即工作持续时间：（2） ES-j即最早开始时间：所有紧前工作全部完成后，本工作有可能开始的最早时刻；2018年一建项目管理学习纲要（3） EF-j即最早完成时间：所有紧前工作全部完成后，本工作有可能完

31、成的最早时刻，最早完成时间=最早开始时间+持续时间；（4） LS-j即最迟开始时间：在不影响整个任务完成的前提下，本工作必须开始的最迟时刻；（5） LFi-j即最迟完成时间：在不影响整个任务完成的前提下，本工作必须完成的最迟时刻，最迟完成时间=最迟开始时间+持续时间；（6） TFi-j即总时差：在不影响总工期的前提下，本工作所拥有的机动时间；（7） FFi-j即自由时差：在不影响紧后工作最早开始时间的前提下，本工作所拥有的机动时间；10 .双代号网络六个时间参数的计算：（1）从左向右算最早开始时间ES最早完成时间EF、网络的计算工期Tc,顺箭头求，多紧前取大；（2）从右向左算最迟完成时间LF、

32、最迟开始时间LS、逆箭头求，多紧后取小；（3）求总时差：本工作的最迟（开始/完成时间）一最早（开始/完成时间）；（4）求自由时差：紧后工作的最早开始时间一本工作的最早完成时间；终点工作的总时差=其自由时差；11 .确定关键线路：至始至终由总时差最小的工作组成的线路是关键线路或所有工作持续时间之和最长的线路是关键线路;12 .关键工作：确定关键工作:总时差最小的工作（只有当Tp=Tc时，总时差为0的工作才是关键工作，）或关键线路上的工作；双代号网络计划在案例中运用总时差判定索赔工期：如果延误的工作是关键工作，则不论延误几天，均会对后续工作和总工期产生影响，延误几天影响总工期几天；如果延误的工作是

33、非关键工作，超过其拥有的总时差，影响总工期的天数则为二者之差，未超过总时差，则不影响总工期，对后续工作的影响与其拥有的自由时差相比，延误时间超过自由时差，影响的天数为二者之差，未超过自由时差，则不影响紧后工作13.双代号时标网络计划：（1）以波形线表示工作的自由时差。学会从从图上直接判断出各项工作的最早开始与最早完成时间、工作的自由时差、关键线路（至始至终没有波形线的线路）关键工作、网络计划的计算工期（终点节点所对应的时刻点）（2）计算总时差（某工作的总时差等于其紧后工作的总时差+该工作波形线的长度，终点的工作的总时差等于其自由时差）（3）前锋线检查（实际进度）14 .单代号网络计划：单代号网

34、络图是以节点及其编号表示工作，以箭线表示工作之间逻辑关系；单代号网络计划中的虚工作只能处在网络计划的起点节点和终点节点15 .单代号网络图时间参数的计算：（1）从左往右算，顺求取大，求最早（开始、完成）、求得网络计划的计算工期（2）计算各工作之间的时间间隔（LAG）（紧后工作的ES-本工作的EF）（3）确定关键线路：至始至终由时间间隔为0的线路组成的通路；由关键工作组成且相邻工作之间的时间间隔为0的线路；持续时间最长的线路是关键线路（4）计算工作的自由时差（该工作与紧后工作之间时间间隔）（有多项紧后工作取最小值）（网络计划的最后一个工作的总时差等于自由时差都等于0）（5）计算工作的总时差：（逆

35、算）等于紧后工作的总时差+其与紧后工作的时间间隔之和；（有多项紧后工作取最小值）最后完工的工作的总时差=其自由时差16 .单代号网络图找关键线路（相邻工作之间的时间间隔为0的线路）17 .单代号搭接网络图的概念:mS=2:表示前面工作完成2天以后，后面的工作才能开始；如（修堤坝一定要等土堤自然沉降后才能护坡）FTF=14:表示前面工作完成14天以后，后面的工作才能完成；如（混凝土浇注完成14天后养护才能完成）STS=3:表示前面工作开始3天以后，后面的工作才能开始；如（修路中路面的浇注开始时间和铺设路基的开始之间的间隔）STF=4表示前面工作开始4天以后，后面的工作才能完成；如（地下水位以上的

36、土方开挖的开始4天后降水工作必须完成）混合搭接：同时有两种以上搭接关系；18 .单代号搭接网络图参数计算：（1）从左向右求最早时间、求网络计划的计算工期，顺求取大；2018年一建项目管理学习纲要（2）求工作之间的时间间隔（由搭接关系确定）（3）求工作的总时差（紧后工作的总时差+其与紧后工作的时间间隔之和）；自由时差（该工作与紧后工作之间时间间隔）（有多项紧后工作取最小值）19 .单代号搭接网络图关键线路：从终点到起点所有工作的时间间隔均为0的线路；由于搭接关系的存在，关键线路上所有工作的持续时间之和不一定等于网络的计算工期20 .当计算工期不能满足计划工期时，可通过压缩关键工作的持续时间以满足

37、计划工期要求，在选择缩短持续时间的关键工作时，宜考虑的因素有:不影响质量和安全、有充足的备用资源、缩短持续时间所需要的费用相对较少；（四）进度控制的措施：1 .组织措施（建全组织体系、岗位人员、调整进度计划、任务分工、工作流程、加强审批程序、会议组织设计）2 .管理措施（重视管理思想、方法、手段、承发包模式、合同管理、风险管理、网络计划应用、重视信息技术应用提高信息处理的效率）3 .经济措施（和资金有关）4 .技术措施（提高设计技术、施工技术的选用、改变施工方法和施工机械）2018年一建项目管理学习纲要第四章建设工程质量控制（一）施工质量管理与质量控制1 .全面理解质量和质量管理2 .质量管理

38、就是建立和确定质量方针、目标和职责，并在质量管理体系中通过质量策划、控制、质量保证和质量改进四大手段来实施和实现全部质量管理的活动。质量控制是质量管理的一部分而不是全部，是致力于满足质量要求的一系列相关活动，包括；设定标准（计划值）、测量结果（收集实际值）、评价（分析）、纠偏；3 .建设项目的各方都应围绕业主的质量总目标而努力;4 .项目质量控制是建设方、设计勘察方、施工方、监理方共同的责任和义务;5 .施工质量的影响因素包括人、机械、材料、方法和环境；其中我国实行企业资质管理制度、市场准入制度、执业资格注册制度、作业人员管理人员持证上岗制度、都是对人的控制；环境因素包括自然环境、作业环境、管

39、理环境、社会环境（法人的经营理念、建筑市场规范程度、政府监督、建设咨询服务）；6 .风险的分类7 .风险的对策（规避、减轻、转移/分包、担保、转移、自留及组合）（二）建设工程质量控制体系1 .全面质量管理TQC勺内涵：全面、全过程、全员2 .质量控制的PDCA计划（P）包括明确质量目标和制定行动方案，实施（D）将目标值转换为实际值，根据质量计划进行行动方案的部署和交底检查;（Q检查一是检查是否执行了计划的行动方案，二是检查执行的结果；处置（A）纠偏和预防改进3 .建设工程项目质量控制体系是以工程项目为对象由项目实施的总组织者（建设单位或工程项目目总承包企业的项目管理机构）负责建立；4 .建设企

40、业质量管理体系；用于企业管理；企业的质量管理目标；企业永久的；第三方认证5 .建设工程质量控制体系：针对特定工程项目；涉及所有质量责任主体；项目的质量；一次性；自我评价5.项目质量控制系统建立的四大原则：多层次结构（第一层是建设单位的建设工程项目管理机构负责建立；第二层是建设工程项目的设计总负责单位、一施工总承包单位建立；第三层是由承担设计、施工、材料供应的各承包商建立）、目标分解原则、质量责任制、系统有效性原则；6 .建设工程项目质量控制系统建立的程序：（4个）确立系统质量控制网络（各层质量控制负责人）制定系统质量控制制度（形成管理文件、手册）分析系统质量控制界面（依据合同职能分工确定静态界

41、面、以实施过程中的衔接配合关系确定动态界面）编制系统质量控制计划（由建设工程项目管理的总组织者（建设单位）负责主持编制总质量计划7 .建设工程项目质量控制休系的运行环境：合同结构、资源配置、组织制度，其中人员和资源的配置是质量控制系统得以运行的基础条件；各项管理制度和程序文件的建立是系统有序运行的基本保8 .运行机制（是质量控制体系的生命）：（4个）动力机制、约束机制、反馈机制、持续改进机制。其中动力机制是核心机制9 .质量管理体系八项原则：以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理系统、持续改进、基于事实、与供方互利10 .质量管理文件体系：方针和目标、手册、程序文件和质量记录。（质量

42、手册是企业质量管理系统的纲领性文件，质量体系程序文件是质量手册的支持性文件和细则）11 .企业质量管理体系认证是由公正的第三方来评价的，企业获准认证的有效期是三年，认证机构对认证企业的监督检查定期检查通常是每年一次；企业质量管理体系发生不符合认证要求情况时采取认证暂停的警告措施；存在严重不符合规定或未在规定时间内整改的认证撤销、撤销的企业一年后可重新提出认证申请；（三）施工质量控制1 .施工质量控制的三大依据：依法、按图、践约施工；2018年一建项目管理学习纲要2 .施工质量控制的基本环节：事前控制（编制质量计划、目标、施工方案、设置质量控制点、落实质量责任、制定有效的控制措施和对策；事中控制

43、（施工质量形成过程中进行全面的动态控制,主体的自我控制和他人监控，自我控制是第一位的，事中质量控制的目标是确保工序质量合格，控制的关键是坚持质量标准，控制的重点是工序质量、工作质量和质量控制点的控制；事后控制（对质量活动结果评价、认定、纠偏，对不合格处理）；3 .施工质量的控制包括自控和监控，其中自控主体的质量意识和能力是关键、是施工质量的决定因素；不能因为监控主体的存在而减轻责任；4 .项目施工质量计划：由自控主体（承包企业）编制；施工质量计划的审批：项目经理部主持编制，企业内部审批（组织管理层）；开工前，施工组织设计报审表报监理机构审查，总监审核，签认后报建设单位；5 .选择质量控制点的重

44、点部位、重点工序、重点因素作为质量控制点的控制对象；对于超过一定规模的危险性较大的分部分项工程除要编制专项施工方案经项目技术负责人审批外，还要组织专家进行论证；6 .施工质量控制点细分为见证点（重要部位、特种作业、专门工艺；旁站）和待检点（隐蔽工程，检查验收）；7 .施工生产要素的质量控制：人、机、料、法、环。其中施工技术方案（施工工艺、方法）组织方案（施工区段划分、施工流向、劳动组织）；模板、脚手架、特别危险的起重机械，施工单位要履行设计安装方案的审批手续，且安装完毕后必须经专业管理部门验收，合格后方可使用，并在使用过程中需落实相应的安全管理制度；8 .项目层级的划分（单位-分部-分项-检验

45、批）9 .施工准备阶段的质量控制：施工单位开工前编制测量控制方案，应经项目技术负责人审批、对建设单位提供的坐标、基准线和水准点等测量控制点进行复核，结果报监理审核；10 .施工过程的质量控制必须以工序作业质量控制为基础和核心（工序作业质量是直接形成工程质量的基础）；按有关施工验收规范的规定，必须进行现场质量检测，合格后才能进行下道工序的有：地基基础工程（灌注桩采用静载荷试验，检验的桩数不应少于总桩数的1%且不少于3根）、主体结构、建筑幕墙、钢结构及管道工程；11 .施工作业质量自控的要求（4个）预防为主、重点控制、坚持标准、记录完整；12 .现场检测方法（目测法、实测法、实验法）；13 .项目

46、设计质量的控制：功能性、可靠性、观感性、经济性、施工可行性5个；（四）质量验收1 .施工质量验收包括施工过程质量验收（检验批、分项、分部工程）及竣工质量验收（单位工程）；其中检验批是验收的基本单元（最小单位），是整个工程质量验收的基础；质量验收中完整的资料是前提，主控项目和一般项目的质量是关键；2 .质量验收：检验批指楼层、施工段、变形缝、由监理工程（建设单位项目技术人员）即监理、施工方项目专业质量负责人，要求主控项目和一般项目质量抽样检验合格；具有完整施工及质量检查记录；分项工程由工种、材料、施工工艺、设备类别；要求分项工程所包含的检验批合格、检验批质量验收资料完整；分部工程按照专业性质、建

47、筑部位；由总监理工程师；总监理、施工方项目负责人、技术、质量负责人，要求所含分项工程质量合格、质量控制资料完整、地基及基础、主体结构和设备等分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测符合要求、观感质量符合要求；3 .质量验收不合格的处理：（5条）一般缺陷通过翻修或更换，重新验收；个别试块不满足要求难以确定是否验收，请有资质检测单位检测鉴定，达到设计要求时应予以验收；当经检测达不到设计要求，但经原设计单位核算仍能满足结构安全和使用功能的，就予以验收；严重缺陷不满足最低限度的安全储备和使用功能的，必须加固，能满足安全使用要求的可按技术处理方案和协商文件进行验收；通过返修及加固仍不能满足安全使用要求的严

48、禁验收；2018年一建项目管理学习纲要4 .竣工验收的依据；5 .竣工验收的程序；（自检-预验收-正式验收）6 .竣工验收备案；（五）施工质量不合格的处理1 .按事故损失程度分类：（一般、较大、重大、特别重大）；死亡人数（3-10-30人）重伤人数（10-50-100人）经济损失（100万-1000万1000万-5000万5000万-1亿1亿以上）按事故产生的原因分（技术、管理、社会、经济、人为事故和自然灾害）；按事故责任分（指导、操作、自然）2 .质量事故处理的依据3 .质量事故处理的程序：（报告、调查、事故原因分析、制定方案、事故处理、鉴定验收/检查处理是否达到预期的目的、是否依然存在隐患

49、）；3.事故处理的基本方法：修补处理（较轻问题，经修补不影响功能或外观要求，蜂窝麻面）；加固处理（危及承载力）返工处理（经修补仍不能满足规定质量要求或无法修补）；限制使用（修补后无法达到规定的使用要求和安全要求，又无法返工只能减荷使用）；不作处理（4种情形）：不影响结构安全、使用要求；后道工序可弥补缺陷、法定检测合格；法定检测达不到要求，经原设计单位核算满足结构安全和使用功能）、；报废处理（所有方法不能满足规定质量要求）；无论如何安全等级不能让步；（六）数理统计方法在施工质量管理中的应用1 .分层法：把形成质量问题的因素进行分门别类分组；关键是调查分析的类型和层次的划分，根据管理要求和统计的目

50、的来分层；2 .因果分析法：（树枝图或鱼刺图），分析产生质量问题的原因之间的关系，逐层深入排查可能原因通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析；3 .排列图法：（主次因素分析图/ABC法）寻找影响质量问题的主、次、一般因素A类问题（累计频率0-80%）为主要问题应重点管理B类问题（累计频率80-90%）为次要问题应次重点管理C类问题（累计频率90-100%）为一般问题应常规适当加强管理4 .直方图用于描述质量分布状况的，质量的波动情况（可靠性、经济性和稳定性），反映质量过程能力，一是看形状，二是看分布区间的宽窄；（七）质量的政府监督1 .政府监督的依据（抢险救灾、临建、农民房自建不受

51、限）和职责的划分（国务院建设行政主管部门统一管理，交通、水利对专业管理）；2 .政府质量监督的性质属于行政执法行为，是强制性；3 .政府质量监督的职权（文件，现场检查，责令整改）；4 .政府质量监督机构（监督人员比例75%有固定场所和物质基础、有健全的制度等）和人员（工程大专或执业资格、三年经验、熟悉标准、道德）的条件；5政府质量监督程序：受理手续（开工许可证）、编制计划并实施、抽检检测、竣工验收、形成报告，档案存档（监督机构负责人签字）；2018年一建项目管理学习纲要第五章职业健康安全与环境管理（一）职业健康安全管理体系与环境管理体系1 .职业健康安全管理体系和环境管理体系比较：四同（主体、

52、目标、原理、无绩效标准）两不同（对象和管理侧重点不同）2 .职业健康安全管理体系内容由17个要素构成；其中有10个核心要素（体现主体框架和基本功能）7个辅助要素（支持体系框架和保证实现基本功能的）;3 .实施环境管理体系的目的：保护生态环境、使社会的经济发展与人类的生存环境相协调；4 .职业健康安全管理体系与环境管理体系的特点:复杂性（露天作业受气侯条件、地理条件影响）多变性（材料、设备、工具流动性大、新材料、新技术应用）协调性（工种多、交叉作业多）持续性（建设周期长、工序环环相扣、上一道隐患可能在后续中暴露）经济性（产品时代性、社会性、多样性）；5 .职业健康安全和环境管理的全过程管理：项目

53、决策阶段（法规和强制性标准、论证）设计阶段（法规和强制性标准、费用安排、设计者负责）施工阶段（依据安全措施申请施工许可证，并落实措施；报县级以上地方人民政府主管部门其它有关部门备案；企业的法定代表人是安全生产的第一负责人、项目经理是施工项目生产的主要负责人）验收及试运行阶段（项目竣工后，建设单位申请环境保护行政主管部门对环保设施；进行竣工验收，环保部门在接到申请后的30日内完成验收；需要试生产的项目，应在投入试生产之日起3个月内向环保部门申请对配套环保设施进行竣工验收）6 .管理体系方针的意义：不仅为组织确定了总的指导方向和行动准则，而且是评价一切后续活动的依据；体系文件包括：管理手册（纲领性

54、文件）；程序文件；作业文件（作业指导书、管理规定、监测活动准则及程序、文件引用的表格）；7 .管理体系的维持包括：内部审核、管理评审（由组织的最高领导者对体系评价，判断组织管理体系面对外部变化的适应有效性）、合规性评价（分公司级、项目组级、后者由项目经理组有关人员对施工中的遵守法规的情况进行评价，施工时间超过半年、评价不少于1次、公司级评价每年一次）；（二）安全生产管理1 .安全生产责任制度是建设工程安全生产管理制度中最基本的安全管理制度、是所有安全生产管理制度的核心；2 .安全生产许可有效期是3年，需要延期的应在期满前3个月办理延期手续；3 .特种作业人员必须经专门的安全技术培训并考核合格，

55、取得了特种作业操作证方可上岗；特种作业操作证有效期6年，每3年复审1次，申请复审前或延期复审前安全培训不少于8个学时4 .当员工从一个岗位调到另一个岗位，或变换工种或放长假离岗一年以上重新上岗，必须进行相应的安全技术培训和教育，在经常性的安全教育中，安全思想、安全态度教育最为重要；5 .安全措施计划的范围：改善劳动条件、防止事故发生、预职业病和职业中毒；具体内容：具体包括：安全技术措施、职业卫生措施、辅助用房及设施、安全宣传教育措施；6 .安全检查制度是清除隐患、防止事故、改善劳动条件的重要手段；安全检查的重点是检查“三违”和安全责任制的落实；7 .三同时制度：安全生产设施（安全技术方职业健康

56、方面、生产辅助设施）必须与主体工程同时设计、同时施工、同时设入生产和使用；8 .预警体系包括外部环境预警体系、内部管理不良的预警系统、预警信息管理系统和事故预警系统；9 .预警体系建立的四大原则：及时性、全面性、高效性、客观性；10 .预警体系功能的实现主要包括预警分析和预控对策两大子系统；其中预警分析包括预测、信息管理、评价指标体系和预测评价组成，几个阶段中信息和标准都是共享和统一的；预控对策一般包括组织准备、日常监控和事故危机管理；预警分析是辨识，预控对策是纠偏；11 .施工安全控制的4大特点：控制面广、控制的动态性、控制系统交叉性、控制的严谨性；12 .安全生产检查监督的内容（六查）：查

57、思想、查制度、查管理、查隐患、查整改、查事故处理；2018年一建项目管理学习纲要13 .安全隐患包括：人的不安全因素、物的不安全状态、组织管理上的不安全因素；14 .安全隐患的治理原则：冗余安全度治理（设置多道防线，如道路上一坑，设防护栏及警示牌）；单项隐患综合治理（人的操作上及设置安全防护上多角度）；预防与减灾并重治理（如急时切断电源并组织疏散、抢救、定期组织训练和演习）；动态治理（生产过程中发现问题及时治理）；15 .安全隐患的处理：当场指正限期纠正、作好记录及时整改、查找原因制定预防、跟踪验证；（三）生产安全事故应急预案和事故处理1 .应急预案的目的：是对特定的潜在事件和紧急情况发生时所采取措施的计划安排，是应急响应的行动指南应制定急预案的目的是减少和预防可能引发的职业健康安全和环境影响；2 .应急预