班组的7S管理

1、哪些公司是世界级的公司哪些公司是世界级的公司? ?您心目中的一流、二流和三流的公司是什么样子的？您心目中的一流、二流和三流的公司是什么样子的？三流企业三流企业 每个人都随处乱扔垃圾而没有人拣起来。每个人都随处乱扔垃圾而没有人拣起来。二流企业二流企业由专人将别人乱扔的垃圾拣起来。由专人将别人乱扔的垃圾拣起来。一流企业一流企业每个人都自觉维护环境的清洁，没人乱扔垃圾。每个人都自觉维护环境的清洁，没人乱扔垃圾。目录ContentsContents1237S7S管理内容概述管理内容概述推行推行7S7S的重要工具的重要工具班组长如何贯彻执行班组长如何贯彻执行7S7S管理管理2S5S7S5555年年起源于

2、日本起源于日本整理整理整顿整顿8686年年5S5S管理法问世管理法问世整理整理整顿整顿得到发扬得到发扬整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁素养素养9S进一步发扬进一步发扬整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁素养素养安全安全节约节约7S7S的起源与发展的起源与发展清扫清扫清洁清洁素养素养安全安全节约节约服务服务满意满意7S7S管理的内容管理的内容 含义含义 区分必需品和非必需品区分必需品和非必需品 在岗位上只放必需品在岗位上只放必需品 目的目的 腾出空间腾出空间 防止误用防止误用 实施要点：实施要点：明确原则，大胆果断清除无用品明确原则，大胆果断清除无用品1S 整理现场现场必需的必需的非必需的非必需的第

3、一步：现场检查第一步：现场检查第二步：区分必需品和第二步：区分必需品和非必需品非必需品第三步：清理非必需品第三步：清理非必需品第四步：每天循环整理第四步：每天循环整理整理的推进步骤 含义含义 将必需品置于任何人都能立即取将必需品置于任何人都能立即取到和立即放回的状态到和立即放回的状态 寻找时间、放回时间为零寻找时间、放回时间为零 目的目的 工作现场一目了然工作现场一目了然 消除寻找物品的时间消除寻找物品的时间 实施要点：实施要点： 三要素：场所、方法、标识三要素：场所、方法、标识2S 整顿整顿整顿“3 3要素要素”场所场所标识标识方法方法明确场所：明确场所：空间重新布局，明确物品放置场所空间重

4、新布局，明确物品放置场所明确方法：明确方法：依据使用用途、功能、形状、大小、使用依据使用用途、功能、形状、大小、使用频度，决定横放、竖放、斜放；放几层，频度，决定横放、竖放、斜放；放几层，放上、放下、放中间等等。放上、放下、放中间等等。明确标识：明确标识：标示出区域、品名、数量、用途、管理责任者等。标示出区域、品名、数量、用途、管理责任者等。制定公司统一规定的标示，将标示作为企业文化、制定公司统一规定的标示，将标示作为企业文化、形象的一部分。形象的一部分。 含义含义 将岗位变得无垃圾、无灰尘，将岗位变得无垃圾、无灰尘，干净整洁，将设备保养好干净整洁，将设备保养好 对环境、设备的维护和点检对环境

5、、设备的维护和点检目的目的 保持良好的工作环境；保持良好的工作环境； 稳定品质；稳定品质； 达到零故障、零损耗达到零故障、零损耗实施要点实施要点 点检，发现异常，避免故障点检，发现异常，避免故障3S 清扫划分清扫责任区划分清扫责任区A A、清扫责任区包括室内外所有场所；、清扫责任区包括室内外所有场所；B B、共用区域也要责任到人，必要时候、共用区域也要责任到人，必要时候可以采用轮值的方式；可以采用轮值的方式；C C、利用公司的平面图，标识各责任区、利用公司的平面图，标识各责任区及区域负责人；及区域负责人；灰尘灰尘附着氧化附着氧化锈蚀锈蚀松动松动脱落脱落部件变形部件变形断裂断裂故障故障扫漏扫漏扫

6、怪扫怪扫黑扫黑清扫清扫三原则三原则 含义含义 将整理、整顿、清扫进行到底，将整理、整顿、清扫进行到底，并且标准化、制度化并且标准化、制度化目的目的 形成惯例和制度形成惯例和制度 标准化的基础标准化的基础 企业文化的形成企业文化的形成实施要点实施要点 改善、坚持、制度化改善、坚持、制度化4S 清洁5S 素养含义：含义：l养成遵守养成遵守7S7S规范的好习惯规范的好习惯l形成主动发现问题、改善问题的形成主动发现问题、改善问题的好习惯好习惯作用：作用：l提升人员素质提升人员素质l形成好的形成好的企业文化企业文化实施要领：实施要领： l遵守遵守礼仪礼仪规范规范l通过班前会，通过班前会，强调强调7S7S

7、现场管理现场管理l持续持续进行现场改善进行现场改善含义含义 消除消除 一切不安全因素，一切不安全因素， 杜绝杜绝 一切不安全现象。一切不安全现象。目的目的 保障保障 员工人身安全员工人身安全 保证保证 生产连续安全进行生产连续安全进行 减少减少 安全事故引起的损失安全事故引起的损失实施要点实施要点 清除隐患，排除险情，预防事清除隐患，排除险情，预防事故发生故发生6S 安全从巴西海顺远洋运输公司从巴西海顺远洋运输公司“环大西洋号环大西洋号”海难，看海难，看7S中的安全（消除一切隐患）中的安全（消除一切隐患） “环大西洋号环大西洋号”海轮消失后，救援人员发现了一个密封的海轮消失后，救援人员发现了一

8、个密封的瓶子，里面有一张纸条，瓶子，里面有一张纸条，2121种笔迹。种笔迹。水手理查德：水手理查德：3 3月月2121日，我私自买了一个台灯，想给妻子写信日，我私自买了一个台灯，想给妻子写信时照明用。时照明用。二副瑟曼：二副瑟曼：我看见理查德拿着台灯回船，说了句这个台灯底座我看见理查德拿着台灯回船，说了句这个台灯底座轻，船晃时别让它倒下来，但没有干涉。轻，船晃时别让它倒下来，但没有干涉。三副帕蒂：三副帕蒂：3 3月月2121日下午船离港，我发现日下午船离港，我发现救生筏施放器救生筏施放器有问题，有问题，就将救生筏绑在架子上。就将救生筏绑在架子上。二水戴维斯：二水戴维斯：离港检查时，发现水手区的

9、离港检查时，发现水手区的闭门器损坏，用铁丝闭门器损坏，用铁丝将门绑牢。将门绑牢。二管轮安特耳：二管轮安特耳：我检查消防设施时，发现水手区的我检查消防设施时，发现水手区的消防栓锈蚀消防栓锈蚀，心想还有几天就到码头了，到时候再换。心想还有几天就到码头了，到时候再换。船长麦凯姆：船长麦凯姆：起航时，工作繁忙，没有看甲板和轮机部的安全起航时，工作繁忙，没有看甲板和轮机部的安全检查报告。检查报告。机匠丹尼尔：机匠丹尼尔：3 3月月2323日上午日上午 理查德理查德 和和 苏勒苏勒 的房间消防探头连的房间消防探头连续警报。我和瓦尔特进去后，未发现火苗，判断探头误报警，拆续警报。我和瓦尔特进去后，未发现火苗

10、，判断探头误报警，拆掉交给惠特曼，要求换新的。掉交给惠特曼，要求换新的。大管轮惠特曼：大管轮惠特曼：我说我说“正忙者，等一会拿给你们。正忙者，等一会拿给你们。”服务生斯科尼：服务生斯科尼：3 3月月2323日日1313点到理查德房间找他，他不在，坐了点到理查德房间找他，他不在，坐了一会，随手开了他的台灯。一会，随手开了他的台灯。大副克姆普：大副克姆普：3 3月月2323日日1313点半，带点半，带 苏勒苏勒 和罗伯特进行安全巡视，和罗伯特进行安全巡视，没有进没有进 理查德理查德 和和 苏勒苏勒 的房间，说了句：的房间，说了句：“你们的房间自己进你们的房间自己进去看看去看看”。一水苏勒：一水苏勒

11、：我笑了笑，也没有进房间，跟在克姆普后面。我笑了笑，也没有进房间，跟在克姆普后面。机电长科恩：机电长科恩：3 3月月2323日日1414点我发现跳闸了，因为点我发现跳闸了，因为 这事这事 以前也出以前也出现过，没多想，就将闸合上，没有查明原因。现过，没多想，就将闸合上，没有查明原因。三管轮马辛：三管轮马辛：感到空气不好，先打电话到厨房，证明没有问题后，又感到空气不好，先打电话到厨房，证明没有问题后，又让机舱打开通风阀。让机舱打开通风阀。大厨史若：大厨史若：我接马辛电话时，开玩笑说：我接马辛电话时，开玩笑说：“我们这里有什么问题？你还我们这里有什么问题？你还不来帮我们做饭？不来帮我们做饭？”然后

12、问乌苏啦：然后问乌苏啦：“我们这里都安全吧？我们这里都安全吧？”二厨乌苏啦：二厨乌苏啦：“我也感觉空气不好，但觉得我们这里很安全。我也感觉空气不好，但觉得我们这里很安全。”就继续就继续做饭。做饭。机匠努波：机匠努波：我接到马辛电话后，打开通风阀。我接到马辛电话后，打开通风阀。管事戴思蒙：管事戴思蒙：1414点点3030分，我召集所有不在岗位的人到厨房帮忙做饭，晚分，我召集所有不在岗位的人到厨房帮忙做饭，晚上会餐。上会餐。电工荷尔因：电工荷尔因：晚上我值班时跑进了餐厅。晚上我值班时跑进了餐厅。船长麦凯姆：船长麦凯姆：1919点点3030分发现火灾时，分发现火灾时，理查德和苏勒理查德和苏勒 的房间

13、已经烧穿，的房间已经烧穿，一切糟糕透了，我们没有办法控制火势，而且火越来越大，直到整条船一切糟糕透了，我们没有办法控制火势，而且火越来越大，直到整条船上都是火。我们每个人都犯了一点点错误，但却酿成了船毁人亡的大上都是火。我们每个人都犯了一点点错误，但却酿成了船毁人亡的大错。错。”天津滨海新区爆炸事故原因分析天津滨海新区爆炸事故原因分析时间：时间： 20152015年年8 8月月1212日日2323时时3434分分6 6秒，第一次爆炸发生，相当于秒，第一次爆炸发生，相当于3 3吨吨TNTTNT当量，当量，3030秒种后，发生第二次爆炸，相当于秒种后，发生第二次爆炸，相当于2121吨吨TNTTNT

14、当量。当量。地点：地点：天津滨海新区港务集团瑞海物流天津滨海新区港务集团瑞海物流 第五大街集装箱码头第五大街集装箱码头爆炸物品爆炸物品：危险化学品危险化学品 2001 2001年，国家安监局就颁布危险化学品经营企业开业条件和技年，国家安监局就颁布危险化学品经营企业开业条件和技术要求，明确规定大中型危险化学品仓库应与周围公共建筑物、术要求，明确规定大中型危险化学品仓库应与周围公共建筑物、交交通干线、工矿企业等距离至少保持通干线、工矿企业等距离至少保持1000m1000m。 瑞海国际堆场占地面积瑞海国际堆场占地面积46226.846226.8平方米，规定要求平方米，规定要求90009000平方米以

15、平方米以上即属于大型仓库范围，建筑安全距离应执行上即属于大型仓库范围，建筑安全距离应执行10001000米红线规定。而实米红线规定。而实际爆炸点仓库际爆炸点仓库500500多米距离处，多米距离处，就是海滨高速、津滨轻轨就是海滨高速、津滨轻轨，600600多米处，多米处，则是万科海港城三期居则是万科海港城三期居民楼民楼。 危险品仓库数量仅为两个，消防设施布局不全，而危险品仓库数量仅为两个，消防设施布局不全，而该公司经营的危险品种类涵盖了几乎所有的工业危险品：该公司经营的危险品种类涵盖了几乎所有的工业危险品： 压缩气体和液化气体压缩气体和液化气体( (氩气、压缩天然气等氩气、压缩天然气等););

16、易燃液体易燃液体( (甲乙酮、乙酸乙酯等甲乙酮、乙酸乙酯等);); 易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品( (硫磺、硝化纤硫磺、硝化纤维素、电石、硅钙合金等维素、电石、硅钙合金等);); 氧化剂和有机过氧化物氧化剂和有机过氧化物( (硝酸钾、硝酸钠等硝酸钾、硝酸钠等);); 毒害品毒害品( (氰化钠、甲苯二异氰酸酯等氰化钠、甲苯二异氰酸酯等);); 腐蚀品、杂类腐蚀品、杂类( (甲酸、磷酸、甲基磺酸、烧碱、硫化甲酸、磷酸、甲基磺酸、烧碱、硫化碱等碱等) )等多个种类。等多个种类。天津滨海新区爆炸事故原因分析天津滨海新区爆炸事故原因分析含义：含义： 养成节省成本的意识

17、，落实到养成节省成本的意识，落实到人。人。目的：目的： 降低管理成本，提高经济效益。降低管理成本，提高经济效益。实施要点：实施要点： 对时间、空间、能源合理利用；对时间、空间、能源合理利用；以主人心态对待企业资源；合理利以主人心态对待企业资源；合理利用，物尽其用。用，物尽其用。7S 7S 节约节约7S管理系统素养素养整理整理清扫清扫整顿整顿安全安全节约节约目录ContentsContents1237S7S管理概述管理概述推行推行7S7S的重要工具的重要工具班组长如何贯彻执行班组长如何贯彻执行7S7S管理管理推进推进7S7S的重要工具的重要工具 目视管理目视管理颜色管理、信号灯、区域线、颜色管理

18、、信号灯、区域线、警示线、作业流程图警示线、作业流程图 看板管理看板管理信息类、制度类、管理类、信息类、制度类、管理类、标识类、活动类、数字管理标识类、活动类、数字管理目视管理的表现形式：目视管理的表现形式：颜色管理：颜色管理：合格品与不合格品的区分，红绿灯。合格品与不合格品的区分，红绿灯。数字管理：数字管理：奥运会倒计时，安全生产日。奥运会倒计时，安全生产日。工具管理：工具管理：控制图、排列图等。控制图、排列图等。图标管理：图标管理：上下左右、危险标识、斑马线、卫生间、上下左右、危险标识、斑马线、卫生间、 安全通道，易碎物品等。安全通道，易碎物品等。颜色管理颜色管理区域线区域线对物料、设备等

19、放置场所、通道等区域用对物料、设备等放置场所、通道等区域用线条区分线条区分划出，用于划出，用于整理整顿整理整顿中中警示线警示线 用来表示最大或最小库存量的彩色漆线用来表示最大或最小库存量的彩色漆线堆放最大高度堆放最大高度1.5M流程图图形管理图形管理分类管理分类管理定置管理定置管理反面教材反面教材一般结合现物和图表示，让现场人员明白其不良现象和后果。一般放在人多地显著位置，让人一眼看的到。提醒板提醒板用于防止遗漏。健忘是人的本性，不可能杜绝，用于防止遗漏。健忘是人的本性，不可能杜绝，我们只有通过一些自主管理的方法来减少遗漏我们只有通过一些自主管理的方法来减少遗漏或遗忘。或遗忘。此处危险此处危险

20、注意安全注意安全看板管理看板管理 通过通过 告示板、生产管理板告示板、生产管理板 等各种等各种 视视觉感知信息觉感知信息 来组织来组织 现场生产活动，以达现场生产活动，以达到提高劳动生产率的目的。到提高劳动生产率的目的。看板管理目录ContentsContents1237S7S管理概述管理概述推行推行7S7S的重要工具的重要工具班组长如何班组长如何在班组贯彻在班组贯彻执行执行7S7S管理管理误区误区1 1我们公司已经做过我们公司已经做过7S7S了了 误区说明：误区说明： 所谓做过了，有两种可能性：所谓做过了，有两种可能性：1 1、认为、认为7S7S只是阶段性的项目，做一次就可以一劳永逸了。只是

21、阶段性的项目，做一次就可以一劳永逸了。2 2、曾经做过但是没有看到效果，认为没有坚持的必要。、曾经做过但是没有看到效果，认为没有坚持的必要。 正确认识：正确认识： 7S7S是一项持续推进的工作，是一项持续推进的工作，只有进行时，只有进行时，没有过去时没有过去时和完成时的概念。和完成时的概念。 对对7S7S管理的认识误区管理的认识误区误区误区2 27S7S就是大扫除就是大扫除 误区说明：误区说明：不了解不了解7S7S活动的真正意义，混淆了活动的真正意义，混淆了7S7S和大扫除之间的关系。和大扫除之间的关系。 正确认识：正确认识： 7S7S和大扫除是有根本区别的，和大扫除是有根本区别的，7S7S活

22、动不仅要活动不仅要把现场搞干净，最重要的是通过把现场搞干净，最重要的是通过持续不断持续不断的活的活动能够使得现场动能够使得现场7S7S水平达到一定的高度，并且水平达到一定的高度，并且养成良好的习惯养成良好的习惯。 误区误区3 37S7S活动看不到经济效益活动看不到经济效益误区说明：误区说明： 疑问疑问做做7S7S到底能够给我带来什么效益上的到底能够给我带来什么效益上的好处好处? ? 有些人的借口：既然有些人的借口：既然7S7S并不能带来什么经并不能带来什么经济效益，不参与也罢。济效益，不参与也罢。正确认识：正确认识： 7S7S活动的效果更多地体现在现场管理水平活动的效果更多地体现在现场管理水平

23、的提升、员工意识的改进和企业形象的改善上，并不能的提升、员工意识的改进和企业形象的改善上，并不能很快找到直接的互为因果的关系。很快找到直接的互为因果的关系。 虽然没有虽然没有立竿见影的效果，但是可以肯定立竿见影的效果，但是可以肯定，只要长期坚持，一定能产生效益。，只要长期坚持，一定能产生效益。误区误区4 4工作太忙，没有时间做工作太忙，没有时间做7S7S 误区说明：误区说明： 这是把这是把7S7S与工作对立起来的错误认识。与工作对立起来的错误认识。 工作太忙了，根本没有时间做工作太忙了，根本没有时间做7S7S。还有的甚至说，有。还有的甚至说，有 时间做时间做7S7S的话，还不如多生产一些产品。

24、的话，还不如多生产一些产品。 这种认识最容易传染，危害性极大。这种认识最容易传染，危害性极大。 说话者始终强调的是生产的重要性，听起来好像无可挑说话者始终强调的是生产的重要性，听起来好像无可挑剔，因此危害性极大。剔，因此危害性极大。 正确认识：正确认识： 首先就要摒弃错误的认识。首先就要摒弃错误的认识。 其次认真对待其次认真对待7S7S活动，把它当做工作的一部分而且是十分重活动，把它当做工作的一部分而且是十分重要的部分要的部分。误区误区4 4工作太忙，没有时间做工作太忙，没有时间做7S7S把把7S7S当做工当做工作的一部分作的一部分而且是十分而且是十分重要的部分重要的部分。请找出尾数为请找出尾

25、数为6 6的所有数字共多少个？的所有数字共多少个？你能很快找到你要的数字吗？你能很快找到你要的数字吗？123448311028192237264640134942030114742294123501438325521672515436332151245317354485492718364533912请找出尾数为请找出尾数为6 6的所有数字共多少个？的所有数字共多少个？123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354所需所需物品物品没有没有了！了！

26、寻 找 后寻 找 后没 有 找没 有 找到到好不容易好不容易找到了找到了！立即找到！立即找到！（寻找时间（寻找时间为零）为零）糟糕！糟糕！急忙订货急忙订货急忙订货急忙订货后来又找到了！后来又找到了！下下班班了了不 良不 良品 不品 不能 使能 使用用数数量量不不够够立即使用立即使用物料寻找物料寻找百态图百态图寻找寻找 误区说明：误区说明： 首先首先缺少平等意识，认为清扫之类的粗活理应缺少平等意识，认为清扫之类的粗活理应由清洁工或员工来完成。由清洁工或员工来完成。 其次，没有认识到其次，没有认识到7S7S对自身工作效率提升的作用。对自身工作效率提升的作用。 正确认识：正确认识： 7S7S是是所有员工所有员工工作的一部分，良好的工作习惯和问工作的一部分，良好的工作习惯和问题意识也是技术人员素养提升的重要内容，必须像对待技题意识也是技术人员素养提升的重要内容，必须像对待技术工作一样对待术工作一样对待7S7S。误区误区5 5我们是搞技术的，做我们是搞技术的，做7S7S是浪费时间是浪费时间误区误区6 6我们这个行业不可能做好我们这个行业不可能做好7S7S 误区说明：误区说明： 这个行业就是这样脏乱不堪（有特定的发生源），无法做好这个行业就是这样脏乱不堪（有特定的发生源），无法做好7S7S。如所说：如所说： “我们是做切屑加工的，地上有油污不可避免我