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文档简介

1、东风悦达起亚东风悦达起亚“都市智先锋都市智先锋 智跑品鉴会全国试乘试驾执行手册智跑品鉴会全国试乘试驾执行手册u 活动概要1.活动主题:活动主题:“都市智先锋都市智先锋 智跑品鉴会智跑品鉴会2.目目 的:让客户全面体验车辆的动态特性,加深对产品的认同,加强其购买自自的:让客户全面体验车辆的动态特性,加深对产品的认同,加强其购买自自信心;信心; 经过活动内容的设置,让参与者对产品产生深化印象,促发口碑传播;经过活动内容的设置,让参与者对产品产生深化印象,促发口碑传播; 经过活动后续的传播,促进品牌影响力的延续,从而提高销量及盈利。经过活动后续的传播,促进品牌影响力的延续,从而提高销量及盈利。3.实

2、施时间:实施时间:2019年年11月份月份 每周末每周末4.活动地点:商圈周边大型开阔场地或专门试驾场地活动地点:商圈周边大型开阔场地或专门试驾场地5.活动对象:活动对象:DYK各车型意向客户以智跑潜在客户为主各车型意向客户以智跑潜在客户为主6.活动内容:活动内容: a) 工程培训讲解工程培训讲解 b) 静态展现静态展现 c) 试乘试驾试乘试驾 d) 兴趣游戏兴趣游戏 e) 对外进展广泛宣传对外进展广泛宣传7.活动话术:参考智跑上市导购培训内容活动话术:参考智跑上市导购培训内容u 经销商前期预备经销商前期预备客户招募客户招募1 可选择来4S店有购买意向的潜在客户,经过或者短信的方式沟通.2 选

3、择在6个月内有买车意向的客户,经过和短信的方式沟通.3 汇总来宾名单及相关信息,统计人数后汇总,进展试驾资历挑选.4 将挑选后的名单及资料汇报总部,假设人数不够总部从CRM体系中选取名单资料提供经销商.5 用短信或者邮件的方式确认参与的人数/时间/地点以及活动的相关信息,制造表单进展登记义务.u 经销商前期预备经销商前期预备人员安排和制造物人员安排和制造物 1.担任活动现场销售支持 安排当日销售人员随行,除车辆引见外可跟进现场及活动终了后的销售 2.担任制定活动期间促销方案 经销商自订 3.担任活动现场车辆性能的讲解和演示 需安排专业人员对车辆一切信息进展讲解,回答客户相关疑问,并且进展车辆演

4、示 4.担任搜集潜在客户的信息 积极自动安排客户填写信息反响表,做好每日的数据统计 5.担任接待媒体 如有媒体参与,需提早做好预备,安排专门人员接待,安排好试驾活动以及餐饮等 其他事项:特别留意,除相关人员外,其他一切人员不得接受采访u 经销商前期预备经销商前期预备人员安排和制造物人员安排和制造物u 义务人员着装要求女士:1、化淡妆。2、发型大方、高雅、得体,干练。3、衣服无灰尘污渍。4、鞋干净,款式大方简约,鞋跟不太高不太尖,走动时不发出大声音。5、饰品不夸张、不突出,耳环点状、项链细,走、动时饰品安静无声。6、义务证佩戴在要求的位置。男士:1、发型大方,不怪异,头发干净整洁,长短适宜。2、

5、领带平整、端正。衣、裤袋口平整服贴。3、衣服上无灰尘、油渍、汗迹。4、衬衣领口整洁、袖口清洁,长短适宜。5、义务证佩戴在要求的位置。一切义务人员按要求着装,精神丰满,面带浅笑。 u 活动流程u 试驾流程参考根据各店每场活动的参与人数进展相应的分组,以下是参与人数到达120人时的分组活动流程供参考,各店执行时可根据实际情况增减组别开展活动。时 间A组B组C组D组上午15人15人15人15人下午15人15人15人15人u 试驾流程上午A、C组08:30到达活动现场时间项目08:30 09:15A、C组签到、验驾照、签定试驾协议、保险、佩戴手环等09:15 09:45项目培训讲解,合影10:00 1

6、0:40A组试驾体验C组趣味游戏(设定2个倒车入库游戏)10:50 11:30C组试驾体验A组趣味游戏(设定2个倒车入库游戏)11:30A、C组体验结束,返程B、D组10:00到达活动现场时间项目10:00 10:45B、D组签到、验驾照、签定试驾协议、保险、佩戴手环等10:45 11:15项目培训讲解,合影11:30 12:10B组试驾体验D组趣味游戏(设定2个倒车入库游戏)12:20 13:00D组试驾体验B组趣味游戏(设定2个倒车入库游戏)13:00B、D组体验结束,返程注:兴趣游戏终了后为获胜者颁发奖品u 试驾流程下午A、C组13:00到达活动现场时间项目13:00 13:45A、C组

7、签到、验驾照、签定试驾协议、保险、佩戴手环等13:45 14:15项目培训讲解,合影14:30 15:10A组试驾体验C组趣味游戏(设定2个倒车入库游戏)15:20 16:00C组试驾体验A组趣味游戏(设定2个倒车入库游戏)16:00A、C组体验结束,返程B、D组14:30到达活动现场时间项目14:30 15:15B、D组签到、验驾照、签定试驾协议、保险、佩戴手环等15:15 15:45项目培训讲解,合影16:00 16:40B组试驾体验D组趣味游戏(设定2个倒车入库游戏)16:50 17:00D组试驾体验B组趣味游戏(设定2个倒车入库游戏)17:30B、D组体验结束,返程注:兴趣游戏终了后为

8、获胜者颁发奖品u 工程培训讲解阐明体验要点、试驾线路、试驾过程中的本卷须知。试驾线路体验要点1洲际酒店沿海公路2青银高速高速路段城市公路换乘点DCABEFG起60本卷须知限速60平安协议书休憩室进展试驾线路及平安知识讲解 试驾物品发放胸卡、手环、试驾协议、保险协议等u 试驾线路参考紧急变线紧急变线试驾线路总长800m,时长约90秒。u 兴趣游戏参考1.1.倒车入库倒车入库2.2.侧方停车侧方停车注:完成时间最短及效果最正确的试驾者即可获得精巧仿真车模一部各店自定u 活动现场销售建议参考l 现场销售促进: 完美的产品+ 车主的推荐+ 销售战略l 经过现场的品牌讲解,视频文件,车辆展现,激发潜在客

9、户的购买愿望l 充分利用现有车主的推荐l销售经过发动现有车主向前在用户引见沟通,从而到达促进销售的目的. l奖励那些引荐潜在客户并最终获得销售促进的现有车主l销售人员将与现有客户和潜在客户构成良好的沟通关系,以促进销售l 吸引人的销售奖励政策,针对现场订车或购车者u 活动效果追踪 调查询卷 一切调查询卷的搜集整理 整理问卷数据,整理客户对车型的偏好和购买意向 对来宾的追踪监控 针对调查询卷,安排活动后的销售追踪,促进销售u 活动物料根本配置1.活动主背景版含签到台2.刀旗3.易拉宝4.胸卡5.活动一次性手环6.指引牌7.手举牌8.桩筒9.休憩区茶歇安排10.医药箱1. 活动主画面最终画面以上传至后台的版本为准,专营店自行下载并制造注:作为室内外大型背景板画面运用, 详细尺寸根据活动现场条件制定2. 刀旗最终画面以上传至后台的版本为准,专营店自行下载并制造3. 易拉宝最终画面以上传至后台的版本为准,专营店自行下载并制造4. 胸卡最终画面以上传至后台的版本为准,专营店自行下载并制造注:胸卡均采用硬壳附大红色吊绳,嘉宾证下方用数字将活动参与者进展分组编号。5. 活动一次性手环注:一次性手环用于区分试乘、试驾客户及更好的把控整场试驾流程试驾客户:佩戴红色手环于右手位试驾客户:佩戴红色手环于右手位试乘客户:佩戴黄色手环于左手位试乘客户:佩戴黄

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