团队建设与员工心态培训

1、商 务 团 队 建 设 员 工 心 态 培 训 团 结 精 神商 务 团 队 建 设 员 工 心 态 培 训 团 结 精 神TEAM关于团队和团队精神关于团队和团队精神如何把控好团队管理如何把控好团队管理02优秀团队具备的要素优秀团队具备的要素团队合作的实质精神团队合作的实质精神TEAMONE关于团队和团队精神关于团队和团队精神01.01.关于团队和团队精神关于团队和团队精神彼 此 真 诚 信 赖 才 能 产 生 群 体 力 量彼 此 真 诚 信 赖 才 能 产 生 群 体 力 量大 雁 的 启 示大 雁 的 启 示每一只雁都独立飞行才不会相撞，所有雁往同一方向展翅才有优势。01.01.关于团

2、队和团队精神关于团队和团队精神56%56%56%团 队 的 定 义团 队 的 定 义是将分散的个人结合成具有特定功能的有机整体。01.01.关于团队和团队精神关于团队和团队精神团团 队队 精精 神神是团队成员共同认可，遵守的信念、制度，是公司文化的浓缩。企业走长久持续发展的路线，取得未来竞争优势，一定要靠背后强大的，具有特色的企业文化作为后盾，在企业文化基础上产生的团队精神，对公司的发展有着深远的影响。01.01.关于团队和团队精神关于团队和团队精神团队的作用团队的作用优 秀 的 团 队 并 非 全 由 优 秀 的 个 人 组 成 的 ， 但 是 优 秀 的 团 队 一 定 能 塑 造 出 优

3、 秀 的 个 人 。 没 有完 美 的 个 人 ， 只 有 完 美 的 团 队 能 做 出 完 美 的 事 业 。TWO优秀团队具备的要素优秀团队具备的要素02.02.优秀团队具备的要素优秀团队具备的要素具 有 敬 业 精 神 的 人敬 业 精 神 的 人 ， 可 以 把 好 的企 业 文 化 代 代 相 传 ， 他 们 在 团 队里 起 着 积 极 向 上 的 作 用 ， 代 表 着高 涨 的 士 气 ， 高 昂 的 斗 志 ， 坚 强的意志，顽强的品质。团 队 需 要 什 么 样 的 人 ？团 队 需 要 什 么 样 的 人 ？02.02.优秀团队具备的要素优秀团队具备的要素0102030

4、405目目 标标人人职职 权权计计 划划定定 位位02.02.优秀团队具备的要素优秀团队具备的要素建 立 共 同 的 愿 景 和 目 标 ， 是 团 队 形 成 的 主 要 条 件 ， 团 队 成 员因 此 产 生 协 作 的 愿 望 。有明确的愿景目标有明确的愿景目标没 有 文 化 的 军 队 是 愚 蠢 的 军 队 ， 而 愚 蠢 的 军 队 是 战 胜 不 了 敌人 的 。 我 们 要 发 展 要 进 步 ， 靠 的 不 是 匹 夫 之 勇 ， 而 是 长 久 的有 智 谋 的 发 展 策 略 。建立良好的团队文化建立良好的团队文化02.02.优秀团队具备的要素优秀团队具备的要素 做好团

5、队领导人模范作用做好团队领导人模范作用火车跑的快，全凭车带头。每个人既是成员，又是领导人，必须学会被领导，更要学会领导。建立目标，高效的领导 绝对地服从。 团队要和谐团队要和谐团队相处要平和，分工要谐调。只有团队和谐了才能团结起来，才能谈共同进步。和谐的氛围让大家互相帮助，共同进步，和谐氛围是团队建设的关键。THREE如何把控好团队管理如何把控好团队管理03.03.如何把控好团队管理如何把控好团队管理把 控 团 队 执 行把 控 团 队 执 行了解团队发展各阶段的特点，统筹大局。适当鼓励、保持效率、加强沟通。执行或者修订执行方案 修正工作模式 建立团队忠诚。调整工作内容及角色，开放沟通渠道，共

6、享信息，领导建立威信，沟通会议。预防团队病毒，积极治疗。团队常见问题有很多，比如，没有远景，我做不到，工作情绪不高，发牢骚，抱怨指责，归罪于外。03.03.如何把控好团队管理如何把控好团队管理 权力大于权威权力大于权威奖励多于激励奖励多于激励任务多于支持任务多于支持命令多于启发命令多于启发领导多于辅导领导多于辅导03.03.如何把控好团队管理如何把控好团队管理保 持 绝 对 的 正 直 。 了 解 本 职 工 作 。 宣 布 你 的 目 标 方 向 。 表 现 出 无 私的 奉 献 精 神 。 期 望 积 极 的 结 果 。 爱 护 你 的 下 属 。 职 责 高 于 自 我 。 敢为 人 先

7、 ， 身 先 士 卒让 其 感 觉 受 尊 重 。 树 立 你 的 远 见 。 待 人 如 待 己 。 对 自 己 和 下 属 的行 为 负 责遵循领导法则吸引追随者的行动步骤03.03.如何把控好团队管理如何把控好团队管理掌握日常管理方法，建立个人魅力。让管理成为一种生活方式，确保下属能够看见你。定期与下属进行座谈，不要放弃任何肯定别人成绩的机会，批评过错，保持铁的纪律。把控好团队管理执行把控好团队管理执行FOUR团队合作的实质精神团队合作的实质精神04.04.团队合作的实质精神团队合作的实质精神输入小标题输入小标题人是各种资源中唯一具有能动性的资源。输入小标题输入小标题我们尤其要认识到团队

8、精神对企业制度创新的巨大意义。团队精神是制度创新的巨大动力团队精神是制度创新的巨大动力04.04.团队合作的实质精神团队合作的实质精神领导者懂得通过尊重、鼓励其他成员表现自我团队合作精神团队合作精神整个集体定会变得强大和令人敬畏！团队合作精神团队合作精神领导者懂得通过尊重、鼓励其他成员表现自我团队合作精神团队合作精神 View More04.04.团队合作的实质精神团队合作的实质精神有一家知名银行，其管理者特别放权给自己的中层雇员，一个月尽管去花钱营销。营造相互信任的组织氛围营造相互信任的组织氛围态度并不能决定一切态度并不能决定一切因为赢得利润不仅仅靠态度，更要依靠才能。建立有效的沟通机制建立

9、有效的沟通机制在组织内慎用惩罚在组织内慎用惩罚理解与信任不是一句空话，往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦。从心理学的角度，如果要改变一个人的行为，有两种手段：惩罚和激励。04.04.团队合作的实质精神团队合作的实质精神团队精神可以通过各种形式进行倡导, ，以达到二者之间的良性互动但以制度形式将其固定或者在制度中体现团队精神的要义则必不可少但以制度形式将其固定或者在制度中体现团队精神的要义则必不可少团队精神可以通过各种形式进行倡导, ，以达到二者之间的良性互动04.04.团队合作的实质精神团队合作的实质精神团队合作精神团队合作精神团 结 出 战 斗 力 。 团 队 成 员不 能 计 较 个 人 利 益 和 局 部利 益团 队 中 成 员 之 间 的 关 系 ，一 定 要 做 到 风 雨 同 行 、同 舟 共 济 ，没 有 团 队 合 作 的 精 神 ， 仅 凭一 个 人 的 力 量 无 论 如 何 也 达不 到