就业指导与面试技巧

1、CHONGQING NORMAL UNIVERSITY重庆师范大学学生处就业办重庆师范大学学生处就业办2011年年4月月CHONGQING NORMAL UNIVERSITY 古时候曾有一个道术高古时候曾有一个道术高深的县令，叫许逊。他能深的县令，叫许逊。他能施符作法，替人驱鬼治病，施符作法，替人驱鬼治病，百姓们见他像仙人一样神，百姓们见他像仙人一样神，就称他为就称他为“许真君许真君”。一。一次，由于年成不好，农民次，由于年成不好，农民缴不起赋税。许逊便叫大缴不起赋税。许逊便叫大家把石头挑来，然后施展家把石头挑来，然后施展法术，用手指一点，使石法术，用手指一点，使石头都变成了金子。这些金头都变

2、成了金子。这些金子补足了百性们拖欠的赋子补足了百性们拖欠的赋税。成语税。成语“点石成金点石成金”据据此而来。此而来。听一则故事：听一则故事：CHONGQING NORMAL UNIVERSITY头脑风暴：我的旅行头脑风暴：我的旅行 有人说：人生如旅，四年有人说：人生如旅，四年弹指一挥间，如今我们又将弹指一挥间，如今我们又将背起行囊开始新的征程，请背起行囊开始新的征程，请同学们把找工作想象成一次同学们把找工作想象成一次新的旅程，你们会在此时做新的旅程，你们会在此时做哪些准备？哪些准备？CHONGQING NORMAL UNIVERSITY课程内容课程内容信息获取信息获取2面试模拟面试模拟4面试技

3、巧面试技巧3目标定位目标定位1CHONGQING NORMAL UNIVERSITY学校与相关学校与相关事业单位事业单位目标定位企业单位企业单位政府部门政府部门西部志愿者西部志愿者村官村官三支一扶三支一扶”计划计划农村教师特岗计划农村教师特岗计划其他其他CHONGQING NORMAL UNIVERSITY课程内容课程内容信息获取信息获取2目标定位目标定位1CHONGQING NORMAL UNIVERSITY信息获取排序排序方式方式成功系数成功系数% %排序排序方式方式成功系数成功系数% %1校友、朋友校友、朋友757大型招聘会大型招聘会202职业培训职业培训608社交活动社交活动103实践

4、与实习实践与实习509盲目投简历盲目投简历54教师推荐教师推荐309网站登求职网站登求职广告广告55主要网站主要网站3010报纸登求职报纸登求职广告广告26亲戚介绍亲戚介绍2511中介中介16报纸招聘广告报纸招聘广告256校园招聘会校园招聘会25CHONGQING NORMAL UNIVERSITY信息获取重要网站：重要网站：重庆人力资源与社会保障局公众信息网重庆人力资源与社会保障局公众信息网 链接：链接：http:/ 链接：链接：http:/ 链接：链接：http:/ NORMAL UNIVERSITY信息获取人才市场及招聘会：人才市场及招聘会：重庆联英人力市场重庆联英人力市场重庆智成人才市

5、场重庆智成人才市场重庆华威人才市场重庆华威人才市场重庆市大学中专毕业生就业指导服务中心重庆市大学中专毕业生就业指导服务中心组织的专场应届毕业生招聘会组织的专场应届毕业生招聘会CHONGQING NORMAL UNIVERSITY课程内容课程内容信息获取信息获取2面试技巧面试技巧3目标定位目标定位1CHONGQING NORMAL UNIVERSITY面试技巧CHONGQING NORMAL UNIVERSITY面试技巧面试技巧（一）面试概述（二）面试类型（结构化面试、无领导小组面试）（三）面试题目类型及答题思路（四）答题语言技巧（五）面试准备（六）面试礼仪CHONGQING NORMAL UN

6、IVERSITY（一）面试概述CHONGQING NORMAL UNIVERSITYCHONGQING NORMAL UNIVERSITY（二）面试类型1、结构化面试结构化面试：所谓的结构化面试，主要是指面试CHONGQING NORMAL UNIVERSITY 结构化面试也称标准化面试，结构化面试也称标准化面试，是根据所制定的是根据所制定的评价指标评价指标，运，运用用特定的问题特定的问题、评价方法和评评价方法和评价标准价标准，严格遵循，严格遵循特定程序特定程序，通过测评人员与应聘者进行语通过测评人员与应聘者进行语言交流，对应聘者进行评价的言交流，对应聘者进行评价的标准化过程。标准化过程。评分

7、标准结构化评分标准结构化测试内容结构化测试内容结构化面试试题结构化面试试题结构化面试技巧 公务员考试中必考环节公务员考试中必考环节结构化面试结构化面试CHONGQING NORMAL UNIVERSITY面试技巧1 1语言表达能力语言表达能力2 2应变能力应变能力3 3综合与分析能力综合与分析能力4 4实际业务知识与操作技能实际业务知识与操作技能5 5举止仪表举止仪表6 6逻辑思维能力逻辑思维能力7 7知识面知识面8 8思想与政策水平思想与政策水平9 9进取精神进取精神1010态度态度1111人际关系人际关系1212兴趣爱好兴趣爱好1313性格性格1414创造能力创造能力1515记忆能力记忆能

8、力1616听写能力听写能力1717求实精神求实精神1818稳定性稳定性1919组织管理能力组织管理能力2020动机动机2121自学能力自学能力2222计算能力计算能力2323调研能力调研能力2424接受能力接受能力2525注意分配能力注意分配能力2626独创见解能力独创见解能力来源：来源：机关招考工作人员面试的测评项目及出现频率表机关招考工作人员面试的测评项目及出现频率表CHONGQING NORMAL UNIVERSITYCHONGQING NORMAL UNIVERSITYl （1）自我认知与职位匹配p例题：请你做一个自我介绍，并谈谈为什么报考这个岗位。例题：请你做一个自我介绍，并谈谈为什

9、么报考这个岗位。l （2）综合分析p例题：有种说法：例题：有种说法：“腐败是经济的润滑剂腐败是经济的润滑剂”，谈谈你的看法。，谈谈你的看法。l （3）人际沟通p例题：你新到单位，领导对你很冷漠，你怎么办？例题：你新到单位，领导对你很冷漠，你怎么办？l （4）组织管理p例题：领导安排你组织一场防艾宣传活动，你怎么组织？例题：领导安排你组织一场防艾宣传活动，你怎么组织？l （5）应急应变p例题：你去参加一个重要会议，突遇车祸，你怎么办？例题：你去参加一个重要会议，突遇车祸，你怎么办？CHONGQING NORMAL UNIVERSITYl 测评要素的载体：题目测评要素的载体：题目l 题目数量：题目

10、数量：2-52-5题题l 考官数量：考官数量：7-97-9名（另有计时员、记分员、监督员）名（另有计时员、记分员、监督员）l 时间限制：题目数时间限制：题目数* *5 5分钟（一般来说）分钟（一般来说）l 评分标准：参考题本评分标准：参考题本CHONGQING NORMAL UNIVERSITYCHONGQING NORMAL UNIVERSITY面试技巧公务员考试中必考环节公务员考试中必考环节结构化面试结构化面试破题技巧：破题技巧：1.1.实事求是实事求是2.2.随机应变随机应变3.3.逻辑严密逻辑严密4.4.推陈出新推陈出新5.5.加深理论加深理论6.6.辨证分析辨证分析7.7.避免诡辩避

11、免诡辩8.8.态度温和态度温和CHONGQING NORMAL UNIVERSITY 无领导小组面试产生于无领导小组面试产生于19251925年年的德国军队，主要用于军官的选拔的德国军队，主要用于军官的选拔。面试中由面试官抛出问题，求职面试中由面试官抛出问题，求职者自由发挥，没有人组织。者自由发挥，没有人组织。主要采主要采用用开放问开放问题或题或两难问题两难问题、多项问题多项问题来考察每位考生的特质。来考察每位考生的特质。交叉发言和总结成员轮流发言了解题目，拟出提纲面试技巧2. 公务员考试可能存在环节公务员考试可能存在环节无领导小组面试无领导小组面试CHONGQING NORMAL UNIVE

12、RSITY面试技巧 公务员考试中可能存在环节公务员考试中可能存在环节无领导小组面试无领导小组面试模拟试题：模拟试题： 我们现在看到的是一个星级饭店所出现的问题，如果你是经理的话，我们现在看到的是一个星级饭店所出现的问题，如果你是经理的话，你认为最需要解决的问题是什么你认为最需要解决的问题是什么? ?给下面的选项一个你认为适当的排序，给下面的选项一个你认为适当的排序，然后给出你的理由。并且将你的意见在整个小组中进行讨论，最终需要你然后给出你的理由。并且将你的意见在整个小组中进行讨论，最终需要你们小组得出一个统一的答案。先阐述自己的观点，然后说出理由，之后和们小组得出一个统一的答案。先阐述自己的观

13、点，然后说出理由，之后和小组人员讨论得出统一结果。小组人员讨论得出统一结果。A. A. 酒店大堂的钟表除了北京时间，其他各国时间均不准确，并有较酒店大堂的钟表除了北京时间，其他各国时间均不准确，并有较大出入大出入B. B. 大堂服务人员不热情，上班时间打私人电话大堂服务人员不热情，上班时间打私人电话C. C. 酒店客房服务人员不到位，有问题无法及时反馈酒店客房服务人员不到位，有问题无法及时反馈D. D. 酒店卫生不彻底，有蟑螂酒店卫生不彻底，有蟑螂E. E. 酒店水温不稳定，毛巾消毒不彻底酒店水温不稳定，毛巾消毒不彻底F. F. 酒店餐厅的饭菜水平较低，自助餐分量不够。酒店餐厅的饭菜水平较低，

14、自助餐分量不够。G. G. 酒店娱乐休闲设施档次不够，有宰客行为酒店娱乐休闲设施档次不够，有宰客行为准备时间为准备时间为5 5分钟，每个人的发言时间为分钟，每个人的发言时间为2 2分钟，小组讨论时间为分钟，小组讨论时间为3030分分钟，最终需要给一个统一的排序答案。钟，最终需要给一个统一的排序答案。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY面试技巧 公务员考试中可能存在环节公务员考试中可能存在环节无领导小组面试无领导小组面试破题技巧：破题技巧：1.1.争取有效发言争取有效发言2.2.发言要创新，避免重复发言要创新，避免重复3.3.不要打断他人发言不要打断他人发言4.4.不要强词夺理

15、不要强词夺理5.5.善于调动讨论氛围善于调动讨论氛围6.6.积极总结积极总结7.7.提交讨论报告提交讨论报告CHONGQING NORMAL UNIVERSITY面试技巧3. 教师招聘必考环节教师招聘必考环节讲课或说课讲课或说课讲课：讲课：面对招聘者（面对招聘者（10-2010-20）面对学生（）面对学生（4545） 一个精品教案；一个精品教案； 一个精品课件；一个精品课件； 两个讲课版本；两个讲课版本； 充分熟悉教材；充分熟悉教材； 熟悉教改前沿熟悉教改前沿说课：说课：面对招聘者（面对招聘者（10-2010-20）结合精品教案准备；）结合精品教案准备； 面向同行的经验介绍：面向同行的经验介绍

16、：包括设计理念、思路、包括设计理念、思路、过程中的体现等过程中的体现等CHONGQING NORMAL UNIVERSITY面试技巧人职匹配人职匹配赢得尊重赢得尊重自自 信信引起注意引起注意 层次清楚层次清楚独独 特特关关 联联简简 洁洁4. 面试中必考的环节面试中必考的环节自我介绍自我介绍自我介绍练习自我介绍练习面试技巧CHONGQING NORMAL UNIVERSITY（三）面试试题类型及答题思路CHONGQING NORMAL UNIVERSITYCHONGQING NORMAL UNIVERSITYCHONGQING NORMAL UNIVERSITYCHONGQING NORMAL

17、 UNIVERSITYCHONGQING NORMAL UNIVERSITYCHONGQING NORMAL UNIVERSITYCHONGQING NORMAL UNIVERSITYCHONGQING NORMAL UNIVERSITYCHONGQING NORMAL UNIVERSITYCHONGQING NORMAL UNIVERSITYCHONGQING NORMAL UNIVERSITYCHONGQING NORMAL UNIVERSITYCHONGQING NORMAL UNIVERSITYCHONGQING NORMAL UNIVERSITY例4、我国有句古语：“修其身，其德乃真

18、。”请你结合实际谈谈对这一古语的认识。答题参考思路：第一，阐明这一古语的含义。第二，加强道德修养是中华民族的传统美德。第三，提出加强道德修养、塑造良好形象的措施。CHONGQING NORMAL UNIVERSITYCHONGQING NORMAL UNIVERSITYCHONGQING NORMAL UNIVERSITYCHONGQING NORMAL UNIVERSITY（四）答题语言技巧CHONGQING NORMAL UNIVERSITYCHONGQING NORMAL UNIVERSITY（五）面试准备CHONGQING NORMAL UNIVERSITYCHONGQING NORM

19、AL UNIVERSITY服饰礼仪、行为礼仪、语言礼仪这是一个两分钟的世界，你只有一分钟展示给人们你是谁，另这是一个两分钟的世界，你只有一分钟展示给人们你是谁，另外一分钟让他们喜欢你。外一分钟让他们喜欢你。只有留给人们好的第一印象，你才能开始第二步。只有留给人们好的第一印象，你才能开始第二步。 敲门敲门 站立站立 问好问好 鞠躬鞠躬 坐下坐下 答题答题 退场退场（六）面试礼仪CHONGQING NORMAL UNIVERSITY面试技巧CHONGQING NORMAL UNIVERSITY面试技巧1.1.自荐信自荐信2.2.简历类简历类3.3.成绩类成绩类4.4.培训、资格证类培训、资格证类5

20、.5.获奖证书类获奖证书类6.6.出版物、发表论文类出版物、发表论文类7.7.作品类（书法、设计等）作品类（书法、设计等）8.8.音像资料音像资料9.9.媒体报道媒体报道10.10.能证明自身素养的其他材料或平台（博客等）能证明自身素养的其他材料或平台（博客等）CHONGQING NORMAL UNIVERSITY面试技巧简历简历存在的问题存在的问题招聘会上招聘会上80%80%的简的简历都是不合格的历都是不合格的! !1.1.求职意向模糊求职意向模糊2.2.排版不恰当排版不恰当3.3.缺乏优势能力缺乏优势能力4.4.经历描述简单经历描述简单 推荐简历推荐简历 CHONGQING NORMAL

21、UNIVERSITY原原 则则1.站在单位的立场回答站在单位的立场回答2.少用非常肯定的语言少用非常肯定的语言3.回答内容与职位相关联回答内容与职位相关联4.回答问题真诚不虚伪回答问题真诚不虚伪1.与行业和专业有关与行业和专业有关2.与应聘职位特点有关与应聘职位特点有关3.与组织文化、性质有关与组织文化、性质有关4.与个人成长、品质有关与个人成长、品质有关方方 向向CHONGQING NORMAL UNIVERSITY目的：面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作目的：面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作 的态度。的态度。思路：思路： 1 1）建议从行业、企业和岗位这三

22、个角度来回答。）建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 2)2)参考答案：我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重参考答案：我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。两年前视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。两年前我便开始关注贵单位，列举企业文化，品牌，人才培养等。我便开始关注贵单位，列举企业文化，品牌，人才培养等。（1 1）你为什么选择我们公司？你为什么报考公务员？）你为什么选择我们公司？你为什么报考公务员？CHONGQING NORMAL UNIVERSITY目的：考察应聘者对大学生活的理解力和领悟力。目的：考察应

23、聘者对大学生活的理解力和领悟力。思路思路1 1）不能简单谈学习）不能简单谈学习2 2）从哲学高度谈大学生活，渗透人文思想，体现社会责任，）从哲学高度谈大学生活，渗透人文思想，体现社会责任，主动积极的时代精神。主动积极的时代精神。 比如：大学的本质是自我管理比如：大学的本质是自我管理 思想思想 方法方法 习惯习惯3 3）重点对自己某方面能力进行阐述，展示自身魅力。）重点对自己某方面能力进行阐述，展示自身魅力。（2 2）. .谈谈大学生活你获得了什么？谈谈大学生活你获得了什么？CHONGQING NORMAL UNIVERSITY（3 3）你最喜欢的一门课？）你最喜欢的一门课？你最崇拜的人？你最崇拜的人？ 你最喜欢的一本书？你最喜欢的一本书？ 时事政治时事政治思路：1）主要是想了解你的学习能力、性格、视野、知识面，思维、表达能力等方面信息，建议提前思考，早做准备，关心时事政治，构建专业知识体系。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY（4 4）你还有什么问题？）你还有什么问题？思路：1）一般不要直接回答“没有”，否则面试官会认为你对公司和这份工作没有浓厚兴趣。2）应聘者通过提问可以了解公司，以及面试更