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文档简介

1、全国导游资格考试模拟试题二(山东地区)政策法规试题2012-5-10试题说明:1 .本试卷共计三个大题,满分100 分。其中,单项选择80 个, 40 分;多项选择50 个, 50 分;判断20 个, 10 分。没有主观题。2 .试题共14页,考试用时2小时。3 .答案先标注在纸上,后打在答题纸上,方便阅卷。答题纸在试卷的后面,提交的时候只复制答题纸提交即可。4 .本试卷为政策法规。合格分数50分。5 .单选、多选用大写字母(点击键盘caps lock键后可直接输入大写字母) 回答,判断用大写AB 代替正误。一、单项选择1. 甲旅行社与乙饭店签订一份客房租赁合同, 约定先住宿后付费。合同签订后

2、乙有确切证据证明甲的财产及经营状况恶化。根据合同法的规定,乙可以行使( )。A. 撤销权B. 后履行抗辩权C.同时履行抗辩权D.先履行抗辩权2 .甲、乙签订一份合同,双方约定任何一方违约应向对方支付违约金500 元。 为担保合同的履行,甲又向乙支付了300 元定金。后来乙完全不履行合同,但未给甲造成实际经济损失。按照相关规定乙应向甲支付( )人民币。A.500 元B.800 元C.1000 元D.1100 元3 .当事人请求变更、撤销合同应当向有管辖权的人民法院或仲裁机构,在知道或应当知道撤销事由之日起( )内提出申请。A. 半年B.1 年C.2年D.3 年4.关于承诺,下列说法不正确的是(

3、)。A. 承诺可以撤回B. 承诺是希望和他人订立合同的意思表示C.承诺应以通知的方式做出D. 承诺必须在要约的有效期限内做出5 .旅游行政管理部门对于符合条件申领导游证的,必须在收到申请书之日起( )内颁发导游证。A.7 日B.10 日C.15 日D.30 日6 .导游人员魏某因自身的原因漏接旅游团的行为,应被扣除( )。A.10 分B.8 分C.6 分D.2 分7 .关于导游人员资格考试的条件,下列说法不正确的是( )。A. 大专以上学历B.身体健康C.中华人民共和国公民D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力8.旅游者刘女士在H 旅行社组织的旅游活动过程中,被导游人员小王索要小费50

4、元, 根据 旅行社质量保证金赔偿试行标准的规定,H 旅行社应赔偿刘女士( )。A.10 元B.50 元C.100 元D.150 元9.导游人员管理条例规定,被吊销过导游证的人员( )。A. 不得再参加导游资格考试B. 经重新考试合格后,旅游行政部门仍不得对其颁发导游证C.经重新考试合格后,旅游行政部门可对其颁发导游证D. 经重新考试合格后,旅游行政部门可对其颁发临时导游证10.导游人员小黄在导游讲解中掺杂迷信内容的行为,应被扣除( )。A.10 分B.8 分C.6 分D.2 分11.旅游者章先生与L 旅行社签订了一份旅游合同,并交纳了500 元预付款。在出发前一天章先生得知,因 L 旅行社停业

5、整顿不能成行,根据旅行社质量保证金赔偿试行标准的规定,L 旅行社应赔偿章先生的违约金是 ( )。A.10 元B.50 元C.100 元D.150 元12 .对出入境人员可以处以500 元以上2000 元以下罚款的情形是( )。A. 持有他人出境、入境证件的B. 侮辱边境检查人员的C. 外国船舶未经许可停靠在非对外开放港口的D. 未经批准或者未按照规定登陆、住宿的13 .以下会受到全行业通报的情况是( ) 。A. 累计被扣8 分的导游人员B. 一次被扣8分的导游人员C.累计被扣6分的导游人员D. 一次被扣6 分的导游人员14.下列有关娱乐场所的说法中,错误的是 ( )。A. 县级以上人民政府文化

6、主管部门负责对娱乐场所日常经营活动的监督管理B. 县级以上公安部门负责对娱乐场所消防、治安状况的监督管理C.与公安部门的工作人员有近姻亲关系的亲属,可以开办娱乐场所D. 娱乐场所不得设在文物保护单位的建筑物内15 .旅行社投保旅行社责任险的金额低于规定的基本标准的,由旅游行政管理部门责令改正,给予警告;逾期不改正的,可以处以人民币( )的罚款。A.5000 元以上1 万元以下B.5000 元以上2 万元以下C.2 万元以上10 万元以下D.3 万元以上l0 万元以下16 .自然保护区内可以进入从事科学试验活动的称为( )。A. 核心区B.缓冲区C.开发区D. 实验区17.旅行社委派的导游人员在

7、带团时未持导游证上岗的,对旅行社的处罚是( ) 。A.1 万元以上5 万元以下罚款B.2 万元以上l0 万元以下罚款C.4000 元以上 5 万元以下罚款D. 吊销旅行社经营许可证18 .国内航空运输承运人对旅客随身携带物品的赔偿限额为( )元人民币/人。A.2000B.3000C.4000D.500019 .旅行社在收到旅游行政主管部门补交质量保证金的通知之日起( )内补足质量保证金。A.5 日20 3 日C.5 个工作日D.3 个工作日20 .如未申请导游证,则导游资格证的有效期为 ( )。A.1 年B.6 个月C.3 年D.3 个月21 .旅游投诉的调解应坚持尽量调解的原则和 ( )原则

8、。A. 调解自愿B. 自行调解C.行政调解D.法定调解22.李某想在延安设立一经营入境旅游业务的旅行社,相关旅游行政主管部门应当自受理申请之日起( )内做出许可或不许可的决定。A.20 日B.20 个工作日C.30 日D.30 个工作 El23.导游人员王某因私自转借导游证供他人使用被扣6 分,又因仪表、着装不整洁被扣 2 分,他将受到( )的处理。A. 因年终累计扣8 分,全行业通报B. 因一次被扣6 分,警告批评C.多次犯规扣分,暂缓通过年审D. 罚款 lO00 元24.( )是导游人员道德的主要规范,是正确处理导游人员和旅游者之间实际利益关系的一项行为准则。A. 遵纪守法,敬业爱岗B.

9、不卑不亢,一视同仁C.优质服务,游客至上D. 真诚公道,信誉第一25 .旅行社为旅游者安排的旅游活动含有违反有关法律的内容的,旅行社应受到的罚款是 ( )。A.1 万元以上5 万元以下26 2 万元以上l0 万元以下C.5万元以下D.10 万元以下26.根据文物保护法的规定, 下列不属于国家所有的文物是( )。A. 在自家的宅基地挖出的文物B. 赵某捐赠给河北省博物馆的祖传文物C.张某从文物商店购买的文物D. 某铁路施工队在施工过程中发现的文物27.定金属于金钱担保的范畴,下列叙述错误的是( )。A. 定金适用定金罚则B.定金不能超过合同标的额C.定金是合同担保的一种方式D. 定金不具有违约救

10、济功能28.承运人根据运输计划和托运人的要求, 在规定时间内把旅游者运达目的地,是遵循了旅游交通运输的( )原则。A. 计划运输B.安全运输C.快捷运输D. 及时运输29 .外国人在中国农村居民家住宿,须于抵达后的( )小时内向当地派出所或户籍办公室申报。A.24B.36C.48D.7230 .在我国, 申请开办旅馆,须经 ( )审查批准,由( )签署意见,向( )申请登记,领取营业执照后方可开业。A. 主管部门当地公安机关工商行政管理部门B. 公安机关卫生行政管理旅游行政管理机关C. 主管部门食品卫生监督部门工商行政管理部门D. 公安机关税务部门工商行政管理部门31 .特大旅游安全事故,是指

11、一次事故造成 ( )。A. 旅游者童伤,或者经济损失在5 万元至 10万元的B. 旅游者重伤致残,或经济损失在10万元以上的C.旅游者死亡,或经济损失 10万元至100 万元的D.旅游者死亡多名,或经济损失在100万元以上的32 .旅游者享有自主选择权。下列选项中,不符合自主选择权的是( )。A. 有权自主选择经营者B.有权自主选择旅游服务产品或服务方式C. 有权自主决定是否购买任何一种商品或是否接受任何一项服务D. 有权进行比较、挑选并要求经营者满足自己的个别要求33.旅游者享有获得赔偿权。下列选项中,表述正确的是( )。A. 旅游者仅能就生命及健康受到的损害提出赔偿的请求B. 旅游者因侵权

12、受到损害时,不可以提出精神赔偿的请求C.享有求偿权的主体包括商品购买者、商品使用者、接受服务者和第三人D. 旅游者财产受到损害的,只能提出直接损失的赔偿要求34 .因妨害国(边 )境管理受到刑事处罚的, 自刑罚执行完毕之日起( )年内不得从事旅行社业务经营活动。A.1B.3C.4D.535 .旅行社和旅游者签订的旅游合同对格式条款有两种以上解释的,应当( )。A. 做出有利于旅游者的解释B. 做出有利于旅行社的解释C.按照通常理解予以解释D. 采用非格式条款36.旅行社取得出境旅游经营业务许可的, 由 ( )旅游行政主管部门换发旅行社业多经营许可证。A. 国务院B. 省、自治区、直辖市C.地级

13、市D.县37.新时期最鲜明的特点是( )。A. 改革开放B. 快速发展C.与时俱进D. 全面发展38.社会主义初级阶段所要完成的历史任务是( )。A. 逐步缩小同世界先进水平的差距,在社会主义基础上实现中华民族伟大复兴B.逐步摆脱不发达状况,基本实现社会主义现代化C.逐步提高科技文化教育水平D. 建立和完善社会主义市场经济39.我国的根本制度是( )。A. 社会主义制度B.人民代表大会制度C.人民民主专政D. 社会主义40.人民代表大会制度的逻辑起点是( )。A. 对人民负责、受人民监督B.选民民主选举代表C.国家的一切权利属于人民D. 以人民代表为基础建设全部国家机构41. 导游人员等级分为

14、( )。A. 两个系列、三个等级B.两个系列、四个等级C.三个系列、三个等级D. 三个系列、四个等级42.某高校学生小王向某饭店发送电子邮件,预定了一套客房。该合同属于( ) 。A.El 头合同B.书面合同C.以信件的形式订立的合同D. 以合同书的形式订立的合同43 .无导游证进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正并予以公告,处人民币( )的罚款。A.500 元以下B.1000 元以上3 万元以下C.3000 元以上1 万元以下D.3000 元以上3万元以下44 .导游人员年审管理中,要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训,每年累计培训时间不得少于( )。A.40 小时45

15、48 小时C.56 小时D.64 小时45.下列有关导游人员管理制度的表述中,不正确的是( )。A. 获得导游人员资格证3 年未从业的,资格证自动失效B.所在地旅游行政管理部门在本行政区域内负责导游人员计分管理的具体执行C.高级导游人员的考核评定由省(自治区、直辖市)人民政府旅游行政管理部门负责D. 正在带团过程中导游人员导游证被扣后, 可持旅游行政执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程46.甲旅行社安排旅游团到某一景区游览, 到达后才知道该景区正在修架索道,根本无法游览。关于游客的损失,下列说法正确的是 ( )。A. 游客无法游览是因不可抗力所致,责任由其自负B. 旅行社应退还景点门票、导游

16、费,并赔偿同额违约金C.旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金D. 景点应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金47.加强旅游法制建设的关键所在是( )。A. 依法治旅B. 有法可依C.有法必依D. 执法必严48 .旅行社收取预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前( )天 (出境旅游应提前7天 )通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。A.1B.2C.3D.449 .导游人员未按国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,经查属实后, ( )赔偿旅游者所付导游费用的2 倍。A. 导游人员B. 旅行社C.导游员及旅行社D.

17、管理质量保证金的旅游行政部门50.导游人员邱某在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人管理,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费 等直接损失,并赔偿( )。A. 全部旅游费用20%的违约金B.全部旅防I费用30%的违约金C.支出的食宿费用20%的违约金D. 支出的食宿费用30%的违约金51.旅行社要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用的,由旅游行政管理部门责令改正,处( )的罚款。A.1 万元以上5 万元以下B.2 万元以上5 万元以下C.1 万元以上l0万元以下D.2 万元以上l0万元以下52.一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在人民币l 万元(含1 万元)至10 万元

18、者属于( )。A. 轻微事故B. 一般事故C.重大事故D. 特大事故53.经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质量保证金( )。A.20 万元B.30 万元C.120 万元D.150 万元54.按 ( )来进行划分,旅游纠纷可分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷。A. 旅游纠纷的内容B.旅游纠纷的性质C.旅游纠纷的主体D. 旅游纠纷的成因55.旅行社应当按照约定为旅游者提供各项服务,所提供的服务不得低于( )。A. 国家标准或行业标准B.合同标准和行业标准C.国家标准或合同标准D. 合同标准或行业标准56.航空公司将客票售出,便意味着与旅客签订了( )。A. 购票协议B.

19、行李运输合同C.订座协议D.航空运输合同57.旅行社通过招徕的方式,将赴同一旅行路线、 地区或相同旅游景点的不同地方的旅游者组织起来,分别按单项价格计算的旅游形式被称为( )。A. 单项委托服务B. 选择性旅游服务C.旅游咨询服务D. 组团业务58 .我国海关规定,旅客携带中药材、中成药出境,前往国外的,总值限人民币( )。A.100 元B.150 元C.200 元D.300 元59 .某商场门前贴着“特大喜讯:迎国庆大酬宾,全场商品一律五折,打折商品概不退换 ”的告示。游客杨某购买了一件打折商品, 回去使用时发现有质量问题,找到商场要求退还。根据以上事实,下列表述正确的是 ( )。A. 商场

20、应当退换B. 因为商场告示已经写明,故不能退换C.该商品因已经使用不能退换D. 由于杨某自愿购买,所以不能要求退换60.下列有关中国公民出入境管理的规定,表述正确的是( )。A. 护照有效期3 年,可申请延长B.曾被判处过刑罚的中国公民不批准出境C. 中国公民申请办理护照应向外交机关提出申请D. 中国公民因私事出境,应向户口所在地的市、县公安部门提出申请61.违约金究其性质而言,是一种 ( )的违约责任的承担形式。A. 补偿性B. 惩罚性C.以惩罚性为主,补偿性为辅D. 以补偿性为主,惩罚性为辅62.为了保证旅游水环境的水质标准和防止污染,我国水污染防治法规定,县级以上人民政府对生活饮用水源地

21、、风景名胜区水体、重要渔业水体和其他具有特殊经济文化价值的水体,( )。A. 采取保护措施B.不允许开采C.不允许使用D. 划定保护区63.旅游景区质量等级评定管理办法规定,被公告为4A 级旅游景区( )的方可申报 5A 级旅游景区。A. 半年以上B. 一年以上C.两年以上D. 三年以上64.在风景名胜区内举办大型游乐活动,应当经 ( )审核后,依照有关法律、法规的规定报有关主管部门批准。A. 大型活动举办单位的主管部门B.风景名胜区管理机构C.同级旅游行政管理部门D. 同级公安机关65. 风景名胜区条例规定, 风景名胜区管理机构应当根据风景名胜区规划,( )风景名胜资源。A. 限制开发B.绝

22、对保护C.限制利用D. 合理利用66.下列不是旅游保险合同中被保险人的义务的是( )。A. 缴纳保险费B.在索赔有效期内提出索赔申请C.出具相关证明材料D. 计划旅游行程67.我国旅行社责任保险赔偿中的责任者是 ( )。A. 承保公司B.旅行社C.第三者D. 不可抗力68.食品生产经营者在食品中添加药品的, 下列有关主管部门的处罚措施中,错误的是 ( )。A. 没收违法所得和违法生产经营的食品B. 违法生产经营的食品货值金额不足l万元的,并处2000 元以上3 万元以下罚款C.违法生产经营的食品货值金额不足l万元的,并处2000 元以上5 万元以下罚款D. 情节严重的,责令停产停业,直至吊销许

23、可证69.旅行社由于饭店不能提供客房而对旅游者造成违约,( )应当向旅游者承担违约责任。A. 旅行社B. 饭店C.导游人员D. 旅游行政管理部门70.下列文物中,( )不能作为民间收藏文物。A. 王某依法继承的文物B. 张某从文物商店购买的文物C.李某在农业生产中发现的文物D. 某企业从经营文物拍卖企业购买的文物71.设立外商投资旅行社,由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请。国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起( )对申请审查完毕,做出批准或者不批准的决定。A.30 个工作日B.60 日C.60 个工作日D.30 日72.旅行社设立分社的,应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的

24、工商行政管理部门办理设立登记,并自设立登记之日起 ( )内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。A.3 日B.5 个工作日C.7日D.20 个工作日73.旅行社向旅游者发出要约,旅游者对行程满意,但表示价格过高,此时,旅游者的意见表示构成( ), 旅行社接受旅游者的要约,则旅行社的意思表示构成( )。A. 承诺承诺B.要约承诺C.反要约承诺D. 要约邀请承诺74.晋升高级导游人员须取得中级导游人员资格( )以上。A.2 年B.3 年C.4 年D.5 年75.根据消费者权益保护法,消费者协会不得从事( )。A. 消费信息和咨询服务B.支持消费者提起诉讼C.商品经营和盈利性服务D. 调解服务76.某

25、旅行社组织的旅游团在途中发生车祸, 造成 3 名旅游者死亡,另有 5 人重伤,这次事故属于( )。A. 轻微事故B. 一般事故C.重大事故D. 特大事故77.判断各方面工作的是非得失,归根到底,是要以( )为标准。A. 实践B.生产力C. “三个有利于”D. 老百姓满不满意78.我国社会主义建设的第三步战略目标是 ( )。A. 人民生活达到发达国家水平B.基本实现现代化C.人民生活达到小康水平D. 国民生产总值翻一番79.我国对外政策的基本立足点是( )。A. 加强同第三世界国家的团结与合作B.加强和改善同发达国家的关系C.共同发展D. 平等互利80.正确处理国际关系,我国主张建立( )的国际

26、政治、经济新秩序。A. 反对霸权主义和强权政治B. 公正、合理二、多项选择1 .法的基本特征有( )。A. 法是司法机关办案的依据B. 以权力和义务为主要内容C.具有普遍性、明确性、肯定性D. 具有阶级性和社会性E.以国家政权意志形式出现2.书面合同是指以文字的方式表现当事人之间所订合同内容的形式,包括( )。A. 电子邮件B. 传真C.电传D. 电报E.书信3.下列食品中,禁止生产经营的有( )。A. 超过保质期的食品B. 无标签的预包装食品C.被运输工具污染的食品D. 未经检验的肉类制品E.用回收食品作为原料生产的食品4.以下旅游资源是按功能分类的有( )。A. 观赏型旅游资源B. 康乐型

27、旅游资源C.科考型旅游资源D. 体验型旅游资源E.都市旅游型旅游资源5.旅行社安排的饭店,因饭店的原因低于合同约定的等级档次,旅行社应( )。A. 退还旅游者所付房费B.退还旅游者所付房费与实际房费的差额C.赔偿旅游者实际房费20%的违约金D. 赔偿旅游者所付房费20%的违约金E.赔偿旅游者所付房费与实际房费差额 20%的违约金6 .根据民用航空法规定,下列有关承运人的表述中,正确的有( )。A. 完全由于旅客健康原因而造成死亡的,承运人不承担责任B. 承运人承担民事责任的对象是旅客C. 承运人承担的民事责任仅限于旅客C.世界多极化D. 消除不安定因素的人身伤亡,不包括精神损失E. 承运人的责

28、任期间是“在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器的过程中”F. 因飞机剧烈颠簸造成旅客心脏病突发的,承运人应承担相应责任7 .申请人( ).护照签发机关不予签发护照。A. 不具有中华人民共和国国籍的8 .无法证明身份的C.在申请过程中弄虚作假的D. 被判处刑罚正在服刑的E. 属于刑事案件被告人或者犯罪嫌疑人的8.旅游法的调整对象有( )。A. 旅游行政关系B.旅游经济关系C. 旅游活动主体之间的财产关系n 旅游活动主体之间的人格关系E.国家或地区之间的旅游关系9.审理保证金赔偿案件遵循的原则是( )。A. 以事实为依据。以法律、法规为准绳B.公正办案,保护双方当事人的合法权益C.办案中应当先

29、行调解D. 调解无效的。应当依法进行审理E. 办案中不受任何组织和个人的非法干涉10.行为地是指侵权、违约行为发生时行为人所处的地域空间范围,通常包括( ) 。A. 违约行为着手地B.违约行为经过地C.违约行为发生地D. 危害结果发生地E.客源地11.领队证的发放机关是( )。A. 国家旅游局B. 组团社所在地的县级以上旅游行政管理部门C.组团社所在地的省级旅游行政管理部门D. 组团社所在地的地市级以上旅游行 政管理部门E.组团社所在地经授权的地方级以上旅游行政管理部门12.以下属于文物保护法保护范畴的有 ( )。A. 石窟寺和石刻、壁画B. 重大历史事件史迹、史料C.历史宫廷工艺品D. 地下

30、墓葬及陪葬品E.现在仿造工艺品13.旅游突发事件处理的原则有( )。A. 预防为主,安全第一B. 以人为本,救援第一C.属地救护,就近处置D. 及时报告,信息畅通E.领导坐镇,群众参与14.旅行社发生旅游事故后,向保险公司索赔时的要求有( )。A. 应采取措施防止损失进一步扩大,由此产生的费用由旅行社承担B. 旅行社可以不经保险公司同意,向伤亡游客承诺赔偿金额C.旅行社责任保险的索赔时效是二年D. 旅行社应取得保险公司索赔的各项 材料E.旅行社就赔偿问题与保险公司不能达成一致时,可请求地市旅游局协调解决15.根据导游人员管理条例的规定,导游人员( ),由旅游行政部门处1000 元以上 3 万元

31、以下罚款。A. 无导游证进行导游活动B. 未佩戴导游证进行导游活动C.未经委派私自承揽导游业务,进行导游活动D. 以暗示的方式向旅游者所要小费E.欺骗、胁迫旅游者消费16.下列签证与其字母对应正确的有( ) 。A.D 一定居签证B.X 一学习签证C.G 一过境签证D.F 一访问签证E.C 一乘务签证17.导游人员在导游活动中( ), 旅游行政管理部门不仅要处罚该导游人员.还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。A. 擅自增加旅游项目的B.向旅游者兜售物品的C.胁迫游客购物的D. 擅自中止导游活动的E.向游客索要小费的18.文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织可以收藏通过( )取

32、得的文物。A. 依法继承或者接受赠与B.从文物商店购买C.从经营文物拍卖的拍卖企业购买D. 公民个人合法所有的文物相互交换 或依法转让E.哄抢、私分地下古墓葬文物19.社会主义旅游业职业道德的政治意 识主要包括( )。A. 爱党B.爱国C.爱人民D. 爱科学E.爱社会主义20.马克思主义中国化解决的三大问题 是 ( )。A. 争取民族独立和人民解放B.实现中华民族伟大复兴C.不断创新体制与完善制度D. 发展中国特色社会主义E.实现国家强盛与人民富裕21. 发生债的法律事实主要有( )。A. 合同B.侵权行为C.不当得利D. 无因管理E.违约行为22.不得颁发导游证的情形有( )。A. 无民事行

33、为能力或者限制民事行为 能力的人员B.患有传染性疾病的人员C.受过刑事处罚的人员, 过失犯罪的除 外D. 被吊销导游证的人员E.被吊销导游证后又考取导游资格证的人员23.根据我国导游人员管理条例的规定,导游人员是指( )。A. 依照本条例的规定取得导游资格证的人员B.依照本条例的规定取得导游证的人员C.接受旅行社委派的人员D. 为旅游者提供向导、讲解的人员E.为旅游者提供相关旅游服务的人员24. 旅馆业治安管理办法规定, 饭店对旅客寄存的财物要建立( )。A. 登记制度B. 领取制度C.交接制度D. 查验制度E.保管制度25.经营漂流旅游的企业应该明确告示患有 ( )疾病的患者不宜参加漂流旅游

34、。A. 精神病B. 心脏病C.高血压D. 痴呆病E. tWj血脂26 .投诉者认为旅游经营者( ), 可以向旅游投诉管理机关投诉。A. 不履行合同或者协议B. 没有提供质价相符的旅游服务C. 故意造成投诉者行李物品破损或丢失D. 过失造成投诉者行李物品破损或丢失E.欺诈投诉者27 .下列在中国旅游的外国旅游者中,不准出境的是( )A. 刑事案件的被告人B. 人民法院通知有未了结民事案件的C. 有其他违反中国法律的行为尚未处理,经有关主管机关认定需要追究的D. 公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人E.持用无效出境证件的28 .属于集体所有或私人所有的( ), 其所有权受法律保护。A

35、. 纪念建筑物B.古建筑C.祖传文物D. 古墓葬E石刻29.承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任,但承运人若能证明货物的毁损、灭失是由于( )等原因造成的,不承担损害赔偿责任。A. 不可抗力B.货物本身的自然性质C.货物本身的合理损耗D. 托运人、收货人的过错E.意外事件30.经营者和消费者进行交易,应当遵守( )的原则。A. 自愿B.平等C.公平D. 诚实守信E.合法31.消费者权利包括( )。A. 保障安全权B.知悉真情权C.公平交易权D. 依法求偿权E.依法结社权32.旅行社为旅游者提供服务,应当与旅游者签订旅游合同并载明( )。A. 旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和

36、旅行社业务经营许可证编号B.签约地点和日期C.旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准D. 旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称E. 旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式33 . 旅行社条例第 2 条所称招徕、组织、 接待旅游者提供的相关旅游服务,主要包括 ( )。A. 安排交通服务B.安排住宿服务C.安排餐饮服务D.导游、领队服务E.旅游咨询、旅游活动设计服务34 .下列属于我国旅游法所调整的主要社会关系是( )。A. 某市旅游局与该市一饭店之间的关系B.某位旅游者与组织该旅游者旅游的旅行社之间的关系C. 某位消费者在超市购物与该超市之间的关系D. 有业务合作关系的旅行社与旅行社之

37、间的关系E.某旅行社与其职工的关系35.根据职责不同,我国旅游投诉管理机关分为( )。A. 县级旅游投诉管理机关B. 省级旅游投诉管理机关C.国家旅游投诉管理机关D. 地方旅游投诉管理机关E.市级旅游投诉管理机关36.我国文物保护工作应贯彻的基本原则是 ( )。A. 保护为主B. 抢救第一C.合理利用D. 加强管理E.规范开发37 .下列行为中,构成不正当竞争行为的是 ( )。A. 某旅店为了招徕顾客,到车站码头接客时以路近、有热水洗澡、代购车票机票船票为条件诱使顾客住宿。当承诺不到位,顾客退房时,索要“服务费 ”、 “损失费 ”等B. 某旅行社为扩大客源,许诺凡介绍游客参加其组织的旅游团付给

38、中间团费5%的佣金C. 某餐馆在顾客订座时说好每桌500元,结账时辩称,每桌500 元仅指酒菜,不包括房间费、服务费、空调费、娱乐费等D. 某个体工商户的服装本价100 元, 标价 300 元,再以“降价大出血”抛售E.某出租车司机故意不打开计时器,声称 l0 元一趟,到达目的地时又称,他说的是每人 l0 元一趟,害得乘客多掏钱38 .旅游保险的特点有( )。A. 保证性B.科学性C.补偿性D. 长期性E.短期性39.下列选项中,不属于旅客的有( )。A. 在旅馆就餐不在饭店住宿的甲B.在旅馆就餐又在饭店住宿的乙C.长期租用旅馆客房作为居室的其公司经理D. 来看望乙的朋友丙E.前来洽谈业务的丁

39、40.社会主义初级阶段的含义是( )。A. 我国的社会主义性质还不是社会主义B. 我国的社会主义性质已经是社会主义C.我国的社会主义还没有发展成熟D. 我国的社会主义已经成熟E.我国的社会主义比较成熟41. 在我国旅游法律关系中,能够作为旅游法律关系主体的有( )。A. 某省旅游局B.国内某五星级饭店C.来中国旅游的英国游客D. 中国旅行社的法人名称E.某省长途汽车运输公司42.我国公民的人身自由权主要包括( )。A. 公民有宗教信仰自由B.公民的人身不受非法逮捕、拘禁、非法剥夺或者限制自由C.公民的通信自由和通信秘密受法律保护D. 公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由E. 由于国家

40、机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人,有依照法律规定取得赔偿的权利43 .旅游者甲与乙旅行社签订去海南旅游的合同。因乙旅行社工作人员的疏忽,错将往返价格 1500 元标成 500 元。 甲见价格便宜,就签订合同并交付 500元现金。事后,乙旅 行社发现错误,遂找到甲,要求补足余下价 款1000元或退款,而甲认为旅行社自己标 错了格,不关自己的事,拒不补足其余钱款, 并要求继续前往海南旅游,双方发生争议, 乙旅行社起诉到法院。甲与乙签订的合同是()。A.无效的合同B.可撤销的合同C.显失公平的合同D.有重大误解的合同E.可变更的合同44 .抵押与质押的区别有()。A.抵押不转移债务人或第

41、三人的某一特定财产B.质押可以把权利作为质押物C.质押财产一定要转移到债权人占有D.抵押物只能是不动产E.抵押权有优先于其他债权优先得到偿还的效力45 .导游人员在导游活动中,有()情形 的,旅游行政管理部门不仅要处罚该导游人 员,还要对委派该导游人员的旅行社给予警 告直至责令停业整顿。A.未佩戴导游证B.向游客索要小费C.胁迫游客购物D.擅自中止导游活动E.损害国家利益和民族尊严言行46 .导游人员管理条例规定,不得颁 发导游证的情形主要有()。A.无民事行为能力或者限制民事行为 能力的B.患有传染性疾病的C.受过刑事处罚的(过失犯罪的除外) D.被吊销导游证的E.受过旅游行政管理部门通报批评的47 .旅行社在与旅游者签订旅游合同时,应当对旅游合同的具体内容做出()的说明。A.真实B.准确C.完整D.全面E.公平48 .旅行社有()情形之一的,由旅游行政 管理部门责令改正,处 2万元以上10万元 以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿 1 3个月。A.未与旅游者签订旅游合同B.与旅游者签订的旅游合同未载明旅行社条仞h第28条规定的事项C.未取得旅游者同意,将旅游业务委托 给其他旅行社D.将旅游业务委托给

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