2022年甘肃省中级经济师专业知识与实务（人力资源管理）考试题库

1、2022年甘肃省中级经济师专业知识与实务（人力资源管理）考试题库一、单选题1.某工厂的职工多为高中学历，平均终身工资性报酬为200万。某人高中毕业后来工厂工作，由于不能胜任繁重的体力劳动，终身工资性报酬为120万，后来他辞职去上大学，毕业后找到一份合适的工作，终身工资性报酬为350万。请问他从上大学中获得的收益是()。A、80万B、100万C、150万D、230万答案：D解析：上大学获得的收益为大学毕业后从事工作的终身工资性报酬350万，减去高中毕业后从事工作的终身工资性报酬120万，等于230万。2.人力资源管理职能和战略规划职能之间存在四种不同层次的联系，在单向联系层次上，()A、在战略制

2、定阶段将人力资源部门排除在外B、会把分析的结果报告给战略规划小组C、组织人力资源部门全面参与组织的战略制定D、战略规划和人力资源管理之间的联系是动态的答案：A解析：本题考查人力资源管理与规划之间的联系。在单向联系这一层次上尽管已经承认了人力资源管理在执行战略规划方面的重要性，但是它却在战略制定阶段将人力资源部门排除在外3.关于绩效评价误区的说法，正确的是（）。A、上级根据过宽或过严的标准对员工进行绩效评价的误区，称为趋中效应B、上级根据对员工的最初印象做出绩效评价的误区，称为晕轮效应C、上级根据对员工的最终印象做出绩效评价的误区，称为近因效应D、上级对员工的某种强烈而清晰的特质感知导致其忽略了

3、员工在其他方面的表现，这种评价误区称为盲点效应答案：C解析：近因效应是指最近或者最终的印象往往是最强烈的，可以冲淡之前产生的各种因素。4.建立客观、简洁的绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密融合是（）的主要目的。A、绩效管理B、绩效监控C、绩效考核D、绩效辅导答案：A解析：绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工作出有利于组织的行为、达成组织目标、取得卓越绩效的管理实践。绩效管理的目的是建立客观、简洁的绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密融合。5.在人员甄选当中应当达到一定的信度和效度，其中信度与效度的关系为（）。A、信度是效度的充分条

4、件B、信度是效度的必要条件C、信度和效度互为必要且充分条件D、信度和效度的关系没有统一评判标准答案：B解析：本题考查甄选的可靠性与有效性。只有当一种甄选工具达到可靠和有效的时候，才有可能是合格的：从这方面来说，任何一种甄选方法都应当达到一定的信度和效度，其中信度是效度的必要条件（但不是充分条件）。6.路径一目标理论确定了四种领导行为，（）是指让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。A、成就取向式领导B、指导式领导C、支持型领导D、参与式领导答案：B解析：本题考查路径一目标理论的内容。豪斯确定的四种领导行为中，指导式领导是让明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。7.下列选项中

5、，不属于劳动争议处理的一般程序的是（）。A、协商B、搁置C、调解D、诉讼答案：B解析：本题考查劳动争议处理机制。劳动争议处理的一般程序包括：协商、调解、仲裁和诉讼。8.决策风格中，决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向的是(）。A、指导型B、分析型C、概念型D、行为型答案：B解析：本题考査决策风格的内容。决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向是分析型领导风格的特点。9.（）指的是管理者在掌握了下属的工作绩效的前提下，为提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。A、绩效辅导B、绩效监控C、绩效反馈D、绩效计划答案：A解析：本题考查绩效辅导的概念。绩效辅导指的是在掌握

6、了下属的工作绩效的前提下，为提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。其主要内容包括探讨绩效现状和寻找改进绩效的方法两方面内容。10.在决策风格模型中，决策者有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向，这种决策风格是（）。A、指导型B、分析型C、概念型D、行为型答案：B解析：本题考查决策风格的四类形式。分析型决策者有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向.因此选B.11.教育投资的私人收益表现在（）。A、教育投资能够带来整个社会财富的增长B、教育投资有助于降低失业率和预防犯罪C、教育投资有助于提高政策决策的质量和效率D、教育投资能够提高被投资者在未来的收入能力答案：D解析：本题考查教育

7、投资的私人收益。选项ABC都属于教育投资的社会收益。12.人力资本投资理论认为，在其他条件相同的情况下，上大学后的收入增量流越长，高中毕业生上大学的的愿望越强，能够支持这一理论的社会现象是（）。A、上大学的基本上都是年轻人B、女性上大学的积极性比男性高C、大学毕业生与高中毕业生的工资性报酬差距较大时，愿意上大学的高中毕业生比例上升D、经济危机时期愿意上大学的高中毕业生比例有所上升答案：A解析：本题考查高等教育投资决策的几个基本推论。在其他条件相同的情况下，上大学后的收入增量流越长，上大学的可能性更大。这有助于解释为什么上大学的主要是年轻人。13.组织设计是指对组织结构及其()所进行的设计。A、

8、战略目标B、运行方式C、岗位职责D、分布规模答案：B解析：本题考核组织设计的分类。组织设计的分类（从形式上划分）（1）静态设计（古典的组织设计理论）只对组织结构进行的设计（2）动态设计（现代的组织设计理论）对组织结构进行的设计+对运行制度进行的设计14.申请工伤认定的用人单位不服社会保险行政部门作出的工伤认定结论，()。A、应依法先申请行政复议，对复议决定不服再向人民法院提起行政诉讼B、应依法先向人民法院提起行政诉讼，对判决结果不服再申请行政复议C、只能申请行政复议，不得向人民法院提起行政诉讼D、可依法直接申请行政复议,也可以依法向人民法院提起行政诉讼答案：D解析：本题考查社会保险行政争议内容

9、。申请工伤认定的用人单位不服社会保险行政部门作出的工伤认定结论，可以依法申请行政复议，也可以依法向人民法院提起行政诉讼，D项正确，ABC项说法均错误。15.某工厂的职工多为高中学历，平均终身工资性报酬为200万。某人高中毕业后来工厂工作，由于不能胜任繁重的体力劳动，终身工资性报酬为120万，后来他辞职去上大学，毕业后找到一份合适的工作，终身工资性报酬为350万。请问他从上大学中获得的收益是()。A、80万B、100万C、150万D、230万答案：D解析：本题考核高等教育投资的成本收益。上大学获得的收益为大学毕业后从事工作的终身工资性报酬350万，减去高中毕业后从事工作的终身工资性报酬120万，

10、等于230万。16.决策者关心的是任务和技术本身，还是人和社会的因素，指的是（）。A、价值取向B、模糊耐受性C、指导型D、分析型答案：A解析：决策风格可以分为两个维度，即价值取向和模糊耐受性。其中，价值取向指的是决策者关心的是任务和技术本身，还是人和社会的因素。17.劳务派遣用工是补充形式，不能用于（）。A、临时性岗位B、主营义务岗位C、辅助性岗位D、替代性岗位答案：B解析：劳动合同用工是我国的企业基本用工形式，劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或替代性的工作岗位上实施。18.劳动争议调解的原则是（）。A、自愿原则和民主说服原则B、民主说服原则和公平原则C、民主说服原则和公正原则D、

11、自愿原则和公正原则答案：A解析：本题考查劳动争议调解的原则。劳动争议调解应在遵循以下原则：(1)自愿原则。（2）民主说服原则。所以A项正确。BCD项中出现的公正原则为劳动争议处理的基本原则，为干扰项，错误。19.通过管理者与员工进行持续的沟通，预防或解决绩效周期内可能存在的问题，以确保更好地完成绩效计划的过程称为()。A、绩效考核B、绩效监控C、绩效计划D、绩效反馈答案：B解析：本题考核绩效监控的概念。A项，绩效考核是一套正式的、结构化的制度，它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果，与题干表述不一致，错误；B项，绩效监控指的是在绩效考核期间内管理者为了掌握下属的工作绩效情况而进

12、行的一系列活动。绩效监控通过管理者和员工持续的沟通，观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题，更好地完成绩效计划，与题干表述一致，正确；C项，绩效计划是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点，是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程，与题干表述不一致，错误；D项，绩效反馈不断给予员工关于目标实现程度或接近目标程度的反馈，使其了解和掌握进度，及时的自我督促和矫正，最终达到目标。这种反馈不仅针对基层的员工，也针对各级主管人员，与题干表述不一致，错误；20.不属于外源性动机的是（）。A、工资奖金B、社会地位C、挑战性的工作D、领导的表扬答案：C解析：外源性动机是指人为了获得物质或社会

13、报酬，或为了避免惩罚而作出某种行为，作出这种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿，如工资、奖金、表扬、社会地位等。C项挑战性的工作属于内源性动机。21.下列反馈面谈中的行动正确的是（）。A、将绩效面谈作为一次发现错误的机会B、明确列出并一致通过员工发展的特定计划C、避免面对面地与较差的员工面谈D、接连不断地批评员工的缺点答案：B解析：明确了改进的方向和方法，管理者就可以和员工共同商讨来年的工作计划和工作目标。22.目标管理的基本核心是强调()制定具体、可行而且能够客观衡量的目标。A、群体共同参与B、领导层C、中层部门D、自下而上答案：A解析：本题考核

14、目标管理的含义。目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。23.关于劳务派遣的说法，错误的是（）。A、劳务派遣单位可以采取非全日制用工形式招用被派遣劳动者B、因劳务派遣单位存在违法行为给被派遣劳动者造成损害，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任C、劳务派遣单位不得向被派遣劳动者收取费用D、劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者答案：A解析：【知识点】劳务派遣单位的义务；劳务派遣单位的法定义务包括：如实告知被派遣劳动者劳动合同法第8条规定的事项、应遵守的规章制度以及劳务派遣协议的内容。建立培训制度，对被派遣劳动者进行上岗知识、安全教育培训。

15、按照国家规定和劳务派遣协议约定，依法支付被派遣劳动者的劳动报酬和相关待遇。按照国家规定和劳务派遣协议约定，依法为被派遣劳动者缴纳社会保险费，并办理社会保险相关手续。督促用工单位依法为被派遣劳动者提供劳动保护和劳动安全卫生条件。依法出具解除或者终止劳动合同的证明。协助处理被派遣劳动者与用工单位的纠纷。劳务派遣单位不得克扣用工单位按照劳务派遣协议支付给被派遣劳动者的劳动报酬。劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同和与用工单位订立的劳务派遣协议，载明或者约定的向被派遣劳动者支付的劳动报酬应当符合同工同酬规定。劳务派遣单位不得向被派遣劳动者收取费用。10在跨地区派遣劳动者时，劳务派遣单位应当保证被派

16、遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件，符合用工单位所在地规定的标准。因劳务派遣单位存在违法行为，给被派遣劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。劳务派遣单位不得以非全日制用工形式招用被派遣劳动者。24.下列不属于劳动争议处理基本原则的是（）。A、合法的原则B、公正的原则C、着重调解的原则D、准确的原则答案：D解析：本题考查劳动争议调解原则。根据劳动争议调解仲裁法第3条规定：“解决劳动争议，应当根据事实，遵循合法、公正、及时、着重调解的原则依法保护当事人的合法权益。”所以ABC符合劳动争议处理基本原则。D为干扰项，教材中未体现，错误。本题为选非题。25.小王和小张的受教育程度和技术

17、水平都相同，同一年高中毕业并进入同一家煤矿工作，小王在办公室做安全管理方面的事务性工作，而小张在井下做安全员，小张的工资比小王每个月高300元，这种工资差别属于（）。A、竞争性工资差别B、竞争性工资差异C、随机性工资差别D、补偿性工资差别答案：D解析：本题考查补偿性工资差别。补偿性工资差别：“在知识技能上无质的差别的劳动者，因从事职业的工作条件和社会环境的不同而产生的工资差别。”即：劳动强度和劳动条件、从业时的不愉快程度、职业稳定与保障程度、责任大小程度的差别。所以D符合题干描述，正确；竞争性工资差别（技能性工资差别）：非补偿性工资差别中最重要的一种是竞争性工资差别。“在劳动力和生产资料可以充

18、分流动的竞争性条件下，劳动者之间所存在的工资差别。”产生的原因：在外部环境条件和机会一致的条件下，工资差别显然只能归结于不同劳动者的劳动力在质上的差异。竞争既是使不同质的劳动者产生工资收入差别的原因，也是导致不同质劳动者之间流动的原因。B项与题干描述无关，错误；AC选项为干扰选项，教材并未涉及，错误。26.不属于职位评价原则的是（）。A、系统性原则B、战略性原则C、实用性原则D、结果保密原则答案：D解析：职位评价的原则包括系统性原则、战略性原则、标准化原则、员工参与原则、结果公开原则和实用性原则。27.企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应遵守的原则是（）。A、专家人数不应多于20人B、给专家

19、提供充分的资料和信息C、问题的表述尽量含糊D、专家必须对问题作出精确回答答案：B解析：【知识点】人力需求预测的原则；企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应遵守的原则是：专家人数一般不要少于30人，问卷的返回率应不低于60%，以保证调查的权威性和广泛性；提高问卷的质量，问题应该符合预测的目的并且表达明确，保证专家都是从同一个角度去理解问题，避免造成误解和歧义；问题尽量简化，所问问题应该是被问者能够回答的；要给专家提供充分的资料和信息，确保他们能够进行判断和预测；不要求精确，允许专家使用估计数字，并让他们说明预计数字的肯定程度；要取得专家们的理解和支持，确保他们能够认真进行每一次预测；向决策层领导

20、说明预测的益处，特别说明预测对生产率和经济收益的影响，争取他们的支持。28.（）是指具有法定用人资格，使用劳动力组织生产劳动且向劳动者支付工资报酬的单位。A、用人单位B、工会C、公共事业单位D、雇主组织答案：A解析：用人单位是指具有法定用人资格，使用劳动力组织生产劳动且向劳动者支付工资报酬的单位。29.喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的培训，然后指导他们在特定的领域内从事各种专业化工作，这类企业的组织文化是（）。A、棒球队型B、学院型C、堡垒型D、俱乐部型答案：B解析：本题考查组织文化的类型。学院型组织是为了那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方，在这里他们能不断成长、进步。这种

21、组织喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为他们提供大量的专门培训。30.在俄亥俄模式中，工作管理不包括（）。A、组织工作任务B、工作关系C、工作目标D、关心下属答案：D解析：本题考查俄亥俄模式。工作管理是指领导者为了达成目标而在规定或确定自己与下属的角色时所从事的行为活动，包括组织工作任务、工作关系、工作目标。选项D属于关心人的维度。31.家庭生产理论认为，家庭效用的直接来源是（）。A、闲暇时间B、消费物品与服务C、家庭物品D、工资收入答案：C解析：本题考查家庭生产理论的内容。家庭生产理论认为，一个家庭会把它生产出来的家庭物品看成是效用的直接来源。32.上大学的机会成本指（）。A、考试心理压力B、住房

22、、伙食费C、学费、学杂费、学习用品费D、因上大学而不得不放弃的就业收入答案：D解析：本题考查上大学的机会成本。上大学的机会成本指因上大学而不得不放弃的就业收入。A项属于心理成本，B、C两项属于直接成本。33.战略规划过程首先要阐明组织的使命、愿景、价值观以及（）。A、实施策略B、人员结构C、短期目标D、长期目标答案：D解析：本题考查战略规划主要任务的内容。战略规划过程首先要阐明组织的使命、愿景、价值观以及长期目标。34.根据双因素理论，（）可以使员工感到满意。A、具备需要因素B、具备激励因素C、缺乏保健因素D、缺乏激励因素答案：B解析：赫茨伯格区分了激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人

23、的认可、工作性质、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。35.关于劳动监察的说法，错误的是（）。A、劳动监察的对象仅仅是用人单位B、劳动监察的对象包括劳动者和用人单位C、法定性是劳动监察的重要属性D、劳动监察属于行政执法的范畴答案：B解析：本题考查劳动监察的含义和属性。劳动监察又称劳动保障监察，是劳动行政机关依法对用人单位遵守劳动和社会保险法律法规的情况进行监督检查，发现和纠正违法行为，并对违法行为依法进行行政处理或行政处罚的

24、执法活动。因此，劳动监察的对象是用人单位，不包括劳动者。36.自然失业率是劳动力市场处于（)状态的失业率。A、供给大于需求B、供给等于需求C、供给小于需求D、供给和需求无法判断答案：B解析：本题考查失业率的内容。正常性失业也就是美国著名经济学家弗里德曼提出的“自然失业率”，即劳动力市场处于均衡状态时的失业率。自然失业率在4%6%之间，它的存在并不影响充分就业的实现37.失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为（）个月。A、6B、12C、18D、24答案：B解析：本题考查失业保险待遇。失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满1年不足5年的，领取失业保险金的期

25、限最长为12个月，B项正确，ACD均为干扰项。38.对于整个社会而言，在物力资本投资和人力资本投资之间进行平衡便意味着使两个方面投资的（）达到相等。A、社会收益B、社会成本C、投资金额D、社会收益率答案：D解析：由于教育有着巨大的外部性，或者无法将教育的收益完全私人化，因此从社会的角度来说，教育的私人投资水平总会是不足的，所以世界各国政府以及各种社会组织对教育都极为重视，对教育，尤其是大学之前的义务教育，给予了大量的投资。因为在上大学之前的受到的教育所产生的那些收益中，社会收益所占的比重可能更大。对于整个社会而言，它必须在人力资本投资和物力资本投资之间进行平衡，以使人力资本投资的社会收益率与物

26、力资本投资的社会收益率之间达到平衡。39.通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程被称为（）。A、绩效计划B、绩效辅导C、绩效反馈D、绩效改进答案：D解析：本题考查绩效改进的概念。绩效改进是指通过找出组织或员工作绩效中的差距，制定并实施有针对性地改进计划来提高员工绩效水平的过程。40.制度性原因是导致（）形成的外部原因。A、补偿性工资差别B、垄断性工资差别C、竞争性工资差别D、教育性收入差别答案：B解析：导致垄断性工资差别形成的外部原因被称为制度性原因，制度性原因都可以归结为市场发育不全和市场失败。41.（）承担缴纳社会保险费的义务，是社会保险基

27、金的主要缴纳者。A、国家B、税务机关C、劳动者D、用人单位答案：D解析：本题考查按社会保险责任划分的社会保险法律关系主体。用人单位承担缴纳社会保险费的义务，是社会保险基金的主要缴纳者。42.激励劳动者从低生产率的岗位、企业向高生产率的岗位、企业转移，从而在整个社会范围内不断重新配置劳动力资源的是（）。A、薪酬水平B、劳动条件C、工资差别D、工资歧视答案：C解析：本题考查工资差别的内容。工资差别的存在同市场经济中价格差别的存在一样，具有在整个社会范围内不断重新配置资源的功能，它会激励劳动者从低生产率的工作岗位、企业、职业、行业或产业部门甚至国家向高生产率的地方转移，从而优化劳动力资源配置效率，这

28、对于社会经济的发展具有积极的作用。43.弗罗姆的期望理论称个体对所获报酬的偏好程度为()。A、效价B、报酬C、期望D、工具答案：A解析：本题考核期望理论。动机是三种因素的产物，即：效价×期望×工具性=动机。效价:一个人需要多少报酬。即：个体对所获报酬的偏好强度，是对个体得到报酬的愿望的数量表示。例如：如果一名员工强烈希望得到升职，这种升职需要就对他有高效价。期望:个人对努力产生成功绩效的概率估计。即：员工对努力工作能够完成任务的信念强度。例如：员工觉得自己努力工作获得晋升的可能性为60%。工具性:个人对绩效与获得报酬之间关系的估计。即：员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念

29、。如果报酬是以绩效数据为基础的，工具的估计值就会高；如果报酬决策是模糊的，工具的估计值就会低。44.在组织结构的主要特征因素中，企业各职能工作分工的精细程度，称为()。A、管理层次和管理幅度B、分工形式C、专业化程度D、关键职能答案：C解析：本题考查组织结构的特征因素。组织结构的特征因素（10个）：（1）管理层次和管理幅度管理层次：也称组织层次，它是指从组织最高一层管理组织到最低一层管理组织的各个组织等级。每一个组织等级就是一个管理层次，它表明组织结构的纵向复杂程度。管理幅度：也称管理跨度，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量。它的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少。二

30、者关系：反比的数量关系相互制约，其中管理幅度起主导作用。管理幅度决定管理层次，管理层次的多少取决于管理幅度的大小。同时，管理层次对管理幅度也有一定的制约作用。（2）专业化程度是指企业各职能工作分工的精细程度。具体表现为其部门（科室）和职务（岗位）数量的多少。同样规模的企业，科室多，说明分工精细，专业化程度高。（3）地区分布是指企业在不同地区、城市设有生产工厂和管理机构的状况。其表明组织结构在空间上的复杂程度。（4）分工形式是指企业各部门的横向分工所采取的形式。常见：职能制（按职能分工）、产品制（按产品分工）、地区制（按地区分工）、混合制。（5）关键职能是指组织结构中处于中心地位、具有较大职责和

31、权限的职能部门。（6）集权程度集权程度高的组织结构中，企业的经营决策和管理权大部分集中于高层管理者手中。反之，则集权程度较低，或分权程度较高。（7）规范化是指员工以同种方式完成相似工作的程度。高度规范化的企业，人员更换不影响工作的程序和方法。（8）制度化程度企业中采用书面文件的数量可以反映其制度化程度。口头方式为主的则制度化程度低。（9）职业化程度是指企业员工为了掌握其本职工作，需要接受正规教育和培训的程度。通常，用“员工的平均文化程度”或“上岗职业培训期限”作为衡量职业化程度高低的指标。如果企业中的多数员工需要较高的文化程度，或需要经过较长时间的培训才能胜任工作，那么职业化程度就较高。（10

32、）人员结构是指各部门人员、各职能人员在企业职工总数中的比例情况。可用技术人员比率、中高级领导人员比率、管理人员比率、基本生产工人同辅助生产工人的比率等指标表示。专业化程度是指企业各职能工作分工的精细程度。具体表现为其部门（科室）和职务（岗位）数量的多少。同样规模的企业，科室多，说明分工精细，专业化程度高。所以答案选C。其余选项与题干描述不符。45.一个国家或地区劳动力供给数量的最重要基础是（）。A、人口总量B、劳动者的受教育水平C、劳动者的工作时间D、劳动力参与率答案：A解析：本题考查劳动力供给数量。一个国家或地区劳动力供给数量的最重要基础是人口总量。46.评估培训与开发效果时，最重要的评估是

33、（）。A、反应评估B、学习评估C、投资收益评估D、结果评估答案：D解析：本题考查培训与开发效果的评估内容。结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容，是最具说服力的评价指标，也是组织高管层最关心的评估内容。因此选D。47.（）是对社会保险标的具有直接保险利益的主体。A、保险人B、投保人C、被保险人D、受益人答案：C解析：本题考查按保险业务划分的社会保险法律关系主体。保险人是指依法收取社会保险费，并按规定支付保险待遇的主体；投保人是为被保险人的利益投保社会保险的主体；受益人是基于被保险人的一定关系而享有一定保险利益的主体。48.下列属于劳动争议范围的是()。A、劳动者对劳动能力鉴定委员会的

34、伤残等级鉴定结论的异议纠纷B、劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷C、劳动者与用人单位解除或者终止劳动关系后，请求用人单位返还其收取的劳动合同定金而产生的争议D、劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷答案：C解析：本题考查劳动争议的范围。属于劳动争议的范围：1.因确认劳动关系发生的争议2.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议3.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议4.因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议5.因劳动报酬费、工伤医疗、经济补偿或者赔偿金等发生的争议6.法律法规规定的其他劳动争议以下情形也属于劳动争议的范围：1.劳动者与用

35、人单位解除或者终止劳动关系后，请求用人单位返还其收取的劳动合同定金、保证金、抵押金、抵押物产生的争议，或者办理劳动者的人事档案、社会保险关系等移转手续产生的争议，经劳动争议仲裁委员会仲裁后，当事人依法起诉的，人民法院应予受理；2.劳动者因为工伤、职业病，请求用人单位依法承担给予工伤保险待遇的争议，经劳动争议仲裁委员会仲裁后，当事人依法起诉的，人民法院应予受理。所以C项对应上述属于劳动争议范围，C项正确。不属于劳动争议的情形：1.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷2.劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷3.劳动者对劳动能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论或对职业病诊断鉴定

36、委员会的职业病诊断鉴定结论的异议纠纷4.家庭或者个人与家政服务人员之间的纠纷5.个体工匠与帮工、学徒之间的纠纷6.农村承包经营户与受雇人之间的纠纷选项ABD对应上述不属于劳动争议的范围，错误。故此题正确答案为C。49.()是衡量一个组织是否形成了自身组织文化的主要标志和标准。A、精神层B、组织文化的里层C、制度层D、文化层答案：A解析：本题考查组织文化概述中组织文化的结构。题干描述的是精神层的意义。50.劳动关系最主要的特点是（）。A、雇佣关系B、劳资协调C、冲突与合作D、社会经济关系答案：A解析：本题考查劳动关系的特征。劳动关系最主要的特点是雇佣关系。51.按社会保险责任分，不属于社会保险法

37、律关系主体的是（）。A、国家B、社会保险的管理和经办机构C、劳动者及其家庭D、管理人答案：D解析：从社会保险责任分，社会保险法律关系主体有以下几类：(1)国家。(2)社会保险的管理和经办机构。(3)用人单位。（4）劳动者及其家庭。52.根据霍兰德的职业兴趣类型理论，与艺术型差异最大的是（）。A、常规型B、研究型C、社会型D、企业型答案：A解析：霍兰德提出了职业兴趣的六角模型，按照顺时针方向分别是现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型。处在模型对角线上的类型，完全对立，差异最大。因此，与艺术型差异最大的是常规型。53.职能制组织在（）环境中效果最好。A、简单/静态B、复杂/静态C、简单/

38、动态D、复杂/动态答案：A解析：【知识点】职能制的适用范围；职能制的组织形式在简单/静态环境中效果较好。在这种环境中，很少有意外事件发生，管理部门的主要作用在于，确保已建立起来的一套常规工作和规章制度能执行下去。职能制结构主要适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。54.在马斯洛需要层次理论中，获得友好和睦的同事关系属于（）。A、生理需要B、归属和爱的需要C、尊重的需要D、自我实现的需要答案：B解析：在马斯洛的需要层次理论中，归属和爱的需要包括情感、归属、被接纳、友谊等需要，如获得友好和睦的同事关系。55.关于领导行为的说法，错误的是（）。A、指导式领导

39、是让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序B、支持型领导是努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求C、参与式领导是主动征求并采纳下属的意见D、成就取向式领导是主动征求并采纳下属的意见答案：D解析：豪斯提出了四种领导行为:指导式领导、支持型领导、参与式领导和成就取向式领导。其中，成就取向式领导是设定挑战性目标，鼓励下属展现自己的最佳水平。56.股票期权计划的优点在于()。A、能够准确衡量企业真实的经营状况B、需要依托规范而有生气的股票市场C、不易诱发弄虚作假、恶意操纵等不良行为D、可以使企业股东的资产权益首先得到保障答案：D解析：本题考查股票期权计划的优点。股票期权优点：（1）

40、可以把经营者利益与股东利益及企业发展结合起来，使企业股东的资产权益首先得到保障。（2）对于经营者而言，可以让经营者分享企业的预期收益，突破只分享当期收益的局限性，经营者可以在风险较小的前提下得到较大的激励。（3）激励手段比较灵活，便于个案处理。所以D正确，A应为难以准确地衡量经营者的表现和企业真实的经营状况。属于股票期权局限性，错误；B属于股票期权局限性，错误；C项，应为易诱发弄虚作假、恶意操纵等不良行为。属于股票期权局限性，错误；故此题正确答案为D。【提示】股票期权局限性：（1）只适用于上市公司，而且成长性较好、股价呈强势上涨的上市公司；（2）需要依托规范而有生气的股票市场，需要公司建立规范

41、的法人治理结构；（3）容易诱发弄虚作假、恶意操纵和短期炒作等不良行为；（4）难以准确地衡量经营者的表现和企业真实的经营状况。57.在劳动关系的调整模式中，不属于统合模式的是（）A、国家统合模式B、社会统合模式C、经营者统合模式D、行业统合模式答案：D解析：劳动关系的调整模式可以分为斗争模式、多元放任模式、协约自治模式和统合模式。统合模式又可以分为社会统合模式、经营者统合模式和国家统合模式三种类型。58.通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的组织发展方法属于()。A、敏感性训练B、调查反馈C、质量圈D、全面质量管理答案：A解析：敏感性训练，又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练等，是指通过无

42、结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。59.在其他条件不变的情况下，（）会导致个人劳动力供给时间增加。A、非劳动收入的减少B、劳动收入的增加C、工资水平的下降D、非劳动收入的增加答案：A解析：工资率上升以后，劳动者实际上类似于获得了一种“非劳动收入”，而在其他条件不变的情况下，非劳动收入的减少会导致劳动者劳动力供给时间的增加。60.下列选项中，不属于劳动年龄外人口的是（）。A、未成年就业人口B、老年就业人口C、家庭妇女D、老人和孩子答案：C解析：本题考查劳动年龄外人口。劳动年龄外人口包括三类：（1）未成年就业人口；（2）老年就业人口；（3）劳动年龄外其他人口，指处于劳动年龄之外且未就业的其他

43、人口，主要指老人和孩子。C选项属于劳动年龄内人口。61.采用德尔菲法应注意的问题不包括（）。A、组织战略的正确性B、向专家提供的资料和信息要相对充分C、专家的人数不能太少，至少要达到2030人D、不要让专家一次回答过多的问题答案：A解析：采用德尔菲法应注意四个方面的问题，分别是：专家的人数不能太少，至少要达到2030人；专家的挑选要有代表性；问题的设计要合理，不要让专家一次回答过多的问题；向专家提供的资料和信息要相对充分，从而使他们能够进行预测和判断。62.关于内源性动机的说法，错误的是（)。A、内源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身B、出于内源性动机的员工看重工作带来的社会地位C、出于内

44、源性动机的员工看重的是工作本身D、内源性动机也被称为内在动机答案：B解析：本题考査内源性动机的内容。内源性动机，也称内在动机。出于内源性动机的员工看重的是工作本身，如寻求挑战性的工作,获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会等。63.斯道格迪尔的特质研究发现，一个个体不可能只因为拥有特定的特质就能够成为领导者，领导者拥有的特质必须与（）的情境相关。A、领导者行使职能B、下属职工素质C、工作任务D、组织结构答案：A解析：本题考查特质理论。斯道格迪尔的特质研究发现，一个个体不可能只因为拥有特定的特质就能够成为领导者，领导者拥有的特质必须与领导者行使职能的情境相关，A项正确；特质理论

45、没有考虑下属的需要，B项错误；CD在斯道格迪尔的理论中也没有涉及。64.参与管理的形式不包括（）。A、共同设定目标B、直接参与决策C、参与薪酬制定D、参与咨询委员会答案：C解析：本题考査参与管理的形式。参与管理有多种形式，如共同设定目标、集体解决问题、直接参与决策、参与咨询委员会、参加政策制定小组、参与新员工甄选等。65.（）是一种测试手段不受随机误差干扰的程度，它反映了一个人在反复接受同一种测试或等值形式时所得到的分数的一致性程度。A、效度B、信度C、一致度D、等值度答案：B解析：信度是指一一种测试手段不受随机误差干扰的程度，它反映了一个人在反复接受同一种测试或等值形式的测试时所得到的分数的

46、一致性程度。信度又称为测试的内部一致性程度或稳定性程度，它是对任何一种测试工具的最基本要求。信度的高低是用信度系数来表述的，信度系数介于01之间。0表示信度最低，1表示信度最高。一般情况下，信度系数不低于0.7的测试工具被视为信度较好。最常用的信度测试方式包括重测信度、复本信度、内部一致性信度和评价者信度几种类型。66.在六种职业兴趣类型中，喜欢从事资料工作，有数理分析能力，能够听从指示完成琐细工作的兴趣类型是()。A、社会型B、研究型C、企业型D、常规型答案：D解析：常规型，喜欢从事资料工作或数理分析的能力，能够听从指示完成琐细的工作。67.下列情形中，属于领取基本养老保险病残津贴条件的是（

47、）。A、因工伤部分丧失劳动能力B、因工伤完全丧失劳动能力C、因病部分丧失劳动能力D、因病完全丧失劳动能力答案：D解析：【知识点】基本养老保险待遇。在未达到法定退休年龄时因病或非因工致残完全丧失劳动能力，可以领取病残津贴。68.组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，在很大程度上取决于他们的行为方式和()。A、领导体制B、管理风格C、战略水平D、决策模式答案：B解析：组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格。69.劳动合同法规定，用人单位单方解除劳动合同，应当事先通知（）。A、工会B、劳动者C、劳动行政部门D、劳动争议仲裁委员会答案：A解析：【知识点

48、】对用人单位解除劳动合同的要求。因为用人单位违反法律、行政法规规定或者劳动合同约定的，工会有权要求用人单位纠正。用人单位应当研究工会的意见，并将处理结果书面通知工会。故用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会。70.劳务派遣一般不宜在（）的工作岗位上实施。A、临时性B、辅助性C、关键性D、替代性答案：C解析：劳动合同用工是我国的企业基本用工形式。劳务派遣用工是补充形式,用人单位只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上使用被派遣劳动者。71.适用于饮食行业销售人员的薪酬制度是（）。A、高基本薪酬加低佣金B、纯基薪制C、低基本薪酬加高佣金D、纯奖金制答案：C解析：企业在进行销售人员薪酬制

49、度的选择时，一般取决于企业自身所处的行业及产品特点，如保险行业、饮食行业等对销售人员的薪酬设计大多是“高佣金加低基本薪酬”的薪酬制度。72.在劳动过程中，当安全与生产发生冲突时，应首先保护（）。A、劳动者的人身安全B、用人单位的生产利益C、平等保护D、劳动者的劳动权益答案：A解析：在劳动过程中，当安全与生产发生冲突时，应首先保护劳动者的人身安全。73.根据双因素理论，（）可以使员工感到满意。A、具备保健因素B、具备激励因素C、缺乏保健因素D、缺乏激励因素答案：B解析：本题考查双因素理论的内容。根据双因素理论，具备激励因素可以使得员工满意，不具备激励因素不会令员工满意;缺乏保健因素会招致员工的不

50、满，具备保健因素也只能使员工不产备不满情绪，但起不到激励作用。74.用人单位违反劳动法律、法规或者规章，延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门责令改正，并可（）。A、吊销营业执照B、停业整顿C、处以罚款D、警告答案：C解析：本题考查用人单位违反劳动法律的责任。其中，用人单位违反劳动法律、法规或者规章，延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照受侵害的劳动者每人100元以上500元以下的标准计算，处以罚款。75.从人员甄选的角度来说，（）所要考察的是在测试中所设计的问项、提出的问题或者设置的难点是否能够很好地反映实际工作情境或代表在实际工作中存在的典型问题。A、内容效度

51、B、效标效度C、构想效度D、评价者信度答案：A解析：从人员甄选的角度来说，内容效度所要考察的是在测试中所设计的问项、提出的问题或者设置的难点是否能够很好地反映实际工作情境或代表在实际工作中存在的典型问题。76.勒温的研究发现，从属于（）领导者的儿童的行为倾向于要么富有攻击性，要么缺乏感情。A、独裁型B、放任型C、指导型D、民主型答案：A解析：勒温的研究发现，从属于独裁型领导者的儿童的行为倾向于要么富有攻击性，要么缺乏感情。77.从事非全日制用工的劳动者，在同一用人单位每周工作时间累计不得超过()小时。A、24B、28C、36D、48答案：A解析：本题考查非全日制用工。根据规定，从事非全日制用工

52、的劳动者，在同一用人单位每周工作时间累计不得超过24小时。所以A正确。BCD选项为干扰选项，教材并未涉及，错误。78.按社会保险责任划分，社会保险法律关系的主体不包括（）。A、社会保险管理和经办机构B、投保人C、用人单位D、劳动者答案：B解析：社会保险法律关系可以从两个维度来划分，按社会保险责任划分，可以分为国家、社会保险管理和经办机构、用人单位、劳动者及其家庭。79.个人劳动力供给曲线的形状表明，工资率上涨()。A、必然导致个人的劳动力供给时间增加B、必然导致个人的劳动力供给时间减少C、会导致个人的劳动力供给时间先增加后减少D、对个人的劳动力供给时间没有影响答案：C解析：个人劳动力供给曲线的

53、形状表明，工资率上涨会导致个人的劳动力供给时间先增加后减少。80.关于继任规划的说法，正确的是（）。A、它是控制各部门、职位所需要人员规模的计划B、它是根据企业人员分布状况拟定的人员变动计划C、它是用来填补最重要的管理决策职位的计划D、它是防止人员流失的计划答案：C解析：【知识点】继任规划。继任规划的也被称为替代，其目标是保证获得用于替补由于提拔，退休，死亡，离职和调离而造成职位空缺的合适人才，其目标也指向保证候选人能够有效承担将来可能的新的任命。因此该题选C81.如果劳动者从单位离职，不是由于该单位提供的工资报酬过低，而是因为对该单位的文化或领导风格不满意，这种情况表明（）。A、劳动力流动的

54、主要目的是获得工资福利的增加B、劳动力流动的唯一目的是获得心理收益或降低心理成本C、劳动力流动的原因之一是在一个组织中的工资很高但福利过低D、劳动力流动的原因之一是在一个组织中的心理成本过高或心理收益过低答案：D解析：【知识点】影响劳动力流动的企业因素；影响劳动力流动的企业因素有：企业规模、企业所处的地理位置、企业的组织文化以及领导风格等。由企业的组织文化和领导风格因素引起的劳动力流动表明：劳动者在一个组织中的心理成本过高或者是心理收益太低，是导致员工流失的一个重要因素。82.在中国境内就业的外国人，关于参加我国的社会保险说法不正确的是（）。A、应当参照规定参加我国的社会保险B、依法获得在我国

55、境内就业证件3个月内提供协议国出具参保证明的，免除其规定险种在规定期限内的缴费义务。C、依法获得在我国境内就业证件3个月内不能提供协议国出具的参保证明的，征收社会保险费。D、依法获得在我国境内就业证件3个月后不能提供协议国出具的参保证明的，征收社会保险费并收取相应的滞纳金。答案：C解析：本题考查社会保险法的覆盖范围。在中国境内就业的外国人，也应当参照规定参加我国的社会保险。其中，对于依法获得在我国境内就业证件3个月后不能提供协议国出具的参保证明的，应按规定征收社会保险费并收取相应的滞纳金。83.设立工会的主要目标是（）。A、为工会成员争取利益和价值B、为企业争取利益最大化C、为雇主争取利益和价值D、保障劳动者的所有权利答案：A解析：设立工会的主要目标是为工会成员争取利益和价值。84.（）强调绩效考核的结果应当更多地应用于薪酬分配，激励员工最大限度地发挥潜能。A、防御者战略B、探索者战略C、跟随者战略D、迸攻者战略答案：B解析：组织在处于不同的环境中时，会选择不同的战略适应市场竞争，通常会选择防御者战略、探索者战略或者跟随者战略。这三种不同的战略需要搭配不同的绩效管理策略。探索者战略强调绩效考核的结果应当更多地应用于薪酬分配，激励员工最大限度地发挥潜能。85.组织文化的核心和灵魂体现在它的(）。A、物质层B、组织文化中有无C、制度层D、精神层答案：D解析：本题考查组