2022年四级人力资源管理师考试题库汇总（含真题和典型题）

1、2022年四级人力资源管理师考试题库汇总（含真题和典型题）一、单选题1.所谓市场机会，就是未满足的（）。A、需求B、需要C、信息D、机会答案：B解析：所谓市场机会就是未满足的需要。为了发现市场机会，营销人员必须广泛收集市场信息，进行专门的调查研究，除了充分了解当前情况外，还应该按照经济发展的规律，预测未来发展的趋势。2.在管理策略上，现代人力资源管理属于（）。A、战术性管理B、战略性与战术性相结合的管理C、战略性管理D、侧重当前人事工作的管理答案：B解析：现代人力资源管理，不仅注重近期或当前具体事宜的解决，更注重人力资源的整体开发、预测与规划。根据组织的长远目标，制定人力资源的开发战略措施，属

2、于战术性与战略性相结合的管理。3.（）是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。A、人员规划B、成本规划C、费用计划D、战略规划答案：C解析：费用计划是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制等内容。4.职业特征不具有（）特征。A、目的性B、稳定性C、公平性D、社会性答案：C解析：职业特征：目的性、社会性、稳定性、规范性、群体性。5.关于绩效管理制度，不正确的叙述是（）。A、绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为规范B、绩效管理制度是对绩效考核的具体规定C、它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定D、绩效管

3、理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规范答案：B解析：绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范；对绩效管理的目的、性质、意义做了规定；对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定；作为企业人力资源管理制度的重要组成部分，一般应由总则、主文和附则等章节组成。6.(2017年5月)工作岗位研究的原则不包括（）A、系统的原则B、标准化原则C、经济性原则D、最优化原则答案：C解析：工作岗位研究的原则包括：(1)系统的原则。(2)能级的原则。(3)标准化原则。(4)最优化原则。7.(2015年5月)()社会阅历浅，思想比较单纯，接受能力强。A、归国的学生B、在职的研究生C、校园招聘的

4、学生D、在职的博士生答案：C解析：校园招聘的优点：针对性强；选择面大；层次清晰；战略性强；人才单纯；成功率高；认可度高。8.(2017年5月)在下列调查研究方法中，不属于询问法的是（）A、会议调查法B、邮寄调查法C、问卷调查法D、行为记录法答案：D解析：根据调查者与被调查者接触方式、方法的不同，询问法可以分为当面调查法、电话调查法、会议调查法、邮寄调查法和问卷调查法等。9.以下关于领导技能评价说法错误的是（）。A、技能都是行为上的B、技能在不同的例子中似乎是相对的C、技能在不同的例子中似乎是矛盾的D、技能相互关联性不强答案：D解析：通过研究，Whetten&Cameron对上述各种领导

5、技能进行了评价，指出以下三种特征:第一，这些技能都是行为上的。第二，这些技能在不同的例子中似乎是相对的或者是矛盾的。第三，这些技能是相互关联的，而且有时是重叠的。10.(2018年11月)（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性计划。A、制度规划B、组织规划C、费用规划D、战略规划答案：D解析：人力资源规划的战略规划是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性计划。11.绩效管理中，高层主管职责不包括（）。A、确定部门主管绩效指标B、绩效考评C、绩效反馈与面谈D、确定班组主管绩效指标答案：D解析：高层主管的职责包括：确定部门主管绩效指标；绩效考评；绩效反馈与面谈。D项属于部门主

6、管的职责。12.员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一，受到很多企业的重视。在培训中，四级培训的目的是()。A、塑造领导能力B、开发参与者的企业家潜能C、让参与者准备好参加初级管理者工作D、提高参与者的自我管理能力和团队建设能力答案：D解析：四级培训：管理理论教程；四级培训的目的是提高参与者的自我管理能力和团队建设能力。13.（）是进行培训的物质基础。A、培训预算B、培训经费C、培训设施D、培训基地答案：B解析：培训经费是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具备的场所、设施、培训师等的资金保证。能否确保培训经费的来源及合理地分配及使用培训经费，不仅直接关系到培训的规模、水平及程度，而

7、且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。14.(2019年5月)（）有权代表法人进行活动，是法人的权利能力和行为能力的行使者。A、行政机关B、法人机关C、监督机关D、策划机关答案：B解析：法人机关有权代表法人进行活动，法人机关是法人的权利能力和行为能力的行使者。法人机关通常分为意思机关、执行机关、代表机关和监察机关。15.(2017年5月)背景调查的内容应（）A、迅速、有效B、简明、实用C、简单、明了D、周全、详尽答案：B解析：背景调查内容应以简明、实用为原则。内容简明是为了控制背景调查的工作量，降低调查成本，缩短调查时间，以免延误上岗时间而导致用人部门人力紧张，影响业务开展。内容实

8、用是指调查的项目必须与拟任职位需求高度相关，以避免查非所用，用者未查。16.企业采用三阶段岗前培训方法的前提是（）。A、企业要进行两阶段岗前培训B、企业要建立两级培训体制C、企业要建立三级培训体制D、企业要了解未来的发展方向答案：B解析：企业采用三阶段岗前培训方法的前提是，企业要建立两级培训体制，下属企业或部门在上级人事部门的监督和指导下对岗前培训进行安排和组织，培训结束后，下属企业或部门应将培训情况和结果报上级人事部门备案。17.劳动合同的成立必须以双方当事人就劳动合同的条款达成一致意见为前提。如对具体条款意见不一致，劳动合同不能成立。这体现了劳动合同订立的（）。A、自愿原则B、协商一致原则

9、C、全面履行原则D、合法原则答案：B解析：协商一致原则要求双方当事人就劳动合同的条款达成一致意见，唯有此劳动合同才能成立。如对具体条款意见不一致，劳动合同不能成立。18.关于平均失业持续期表述错误的是（）。A、无论时间长短都属于非正常失业B、它的长度是反映失业严重程度的重要指标C、平均失业持续期相对较短，反映了经济的动态性D、平均失业持续期延长表明劳动力市场存在长期失业者答案：A解析：平均失业持续期的长度是反映失业严重程度的重要指标。平均失业持续期相对地短，一般来说，此类失业为正常失业，它反映了经济的动态性;如果在失业率相同的情况下，平均失业持续期延长，则表明劳动力市场中存在长期失业者。19.

10、企业分支机构培训的重点不包括()A、使员工了解工作范围B、部门间的协调和配合C、使员工了解非例行工作D、使员工了解行业状况答案：D解析：分支机构的培训重点在于新员工未来实际工作技术的学习，重点在下列几方面：了解未来的工作范围；了解每天的例行工作和非例行工作，强调时间与效率的重要性；各部门之间的协调与配合等。20.(2016年11月)以下关于雇主的说法中错误的是（）A、与雇员相对的一方B、企业财产的人格化代表C、一个孤立的自然人D、生产经营与管理权的载体答案：C解析：雇主一般通过雇员的概念来定义，在劳动关系中与雇员相对的一方是雇主，他是企业或者其他类型的用人单位的财产的人格化代表，是生产经营与管

11、理权的载体。雇主完成生产经营和各类管理，并通过各级各类管理人员的职能行为来实现。C项，在劳动关系的实际运行中，雇主通常并不是一个孤立的自然人，而是一个具有经营管理权的团体。21.(2016年5月)对应聘者进行背景调查最好的时机是在（）。A、面试前B、初试与复式的间隙C、上岗后D、面试后与上岗前的间隙答案：D解析：背景调查最好安排在面试结束后与上岗前的间隙。企业应根据调查结果，决定是否安排求职者上岗，以免在求职者上岗后再调查出问题，令公司和人力资源部进退两难。22.（）与缺勤率和流动率成负相关。A、组织效率B、组织承诺C、工作绩效D、工作分析答案：B解析：组织承诺与工作满意度类似，组织承诺与缺勤

12、率和流动率成负相关23.(2015年11月)在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时，其五个阶段包括：绩效诊断；绩效沟通；绩效总结；绩效计划；绩效考评。排序正确的是（）。A、B、C、D、答案：A解析：绩效管理作为一个完整的系统，具体应由五个阶段和部分组成：绩效计划。绩效计划的制是指主管与员工对员工考核期间应该履行的工作职责、权限，各项任务的重要性程度，绩效的衡量标准、可能遇到的困难，新技术新技能及培训的需求，上级可能提供的帮助及解决问题的途径和方法等一系列问题共同进行探讨并达成共识的过程；绩效沟通。绩效管理是在互动中实现的，主管与下属之问通过有效的沟通，可以及时地对下属的工作进行必要的指导；绩

13、效考评，是绩效管理活动的中心环节，是管理人员与考评对象双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程；绩效诊断，是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程；绩效总结，其目的是为了促进企业和员工的共同提高和发展。24.(2018年11月)（）是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能，这些功能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据，如薪资数据、绩效考核数据、考勤休假数据等。A、基础数据层B、业务处理层C、决策支持层D、绩效考核层答案：B解析：业务处理层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能，这些功能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据，如薪资数据、绩效考核数据、考勤休假数

14、据等。故选B。25.2006年8月，某企业与王红签订了5年的劳动合同。2009年11月，企业因工作需要与王红协商一致，同意解除劳动合同，王红可以得到不超过()个月工资金额的经济补偿金。A、2B、3C、4D、12答案：C解析：由用人单位提出解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月的工资作为经济补偿金，最多不超过12个月。工作时间6个月以上，不满一年的按一年的标准发放；不满6个月的，支付半个月的工资作为补偿。26.人力资源开发分为职业开发、组织开发、管理开发、（）。A、环境开发B、劳动力开发C、管理者开发D、合理配置开发答案：A解析：从综合的角度出发，通过将

15、人力资源开发分为职业开发、组织开发、管理开发、环境开发四大环节来研究人力资源开发的内容与方法。27.应聘申请表设计时，要符合当地有关（）和政策的要求。A、法律B、上级主管部门C、业务部门主管D、人事行政总监答案：A解析：一般来说，应聘申请表的内容要根据工作岗位说明书来设计。同时，设计申请表时，要符合当地有关法律和政策的要求。28.AP与MP的交点为（）的最大值。A、总产量TPB、平均产量APC、边际产量MPD、劳动的边际产品收益MRP答案：B解析：根据图1-4表示的总产量、平均产量、边际产量和劳动投入的关系，可以清楚地看到企业在资本等生产要素固定不变时，劳动投入对产出的影响。在区域I，平均产量

16、AP直在增加，并且边际产量MP大于平均产量AP。所以，劳动投入至少要增加到AP与MP的交点才能使平均产量最大。29.(2015年5月)酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为()。A、时间定额B、产量定额C、服务定额D、看管定额答案：C解析：服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。30.若企业规模较大，岗位设置繁杂，进行岗位调查时应采用（）。A、现场观测法B、面谈法C、书面调查法D、综合采用上述方法答案：D解析：进行岗位调查时，采用何种方式应视具体情况而定。在岗位数目较少的企业进行调查时，可采用面谈或现场观测的调查方式。在规模较大、岗位设置繁

17、杂的企业进行调查时，可综合采用上述三种调查方式，如对重要岗位采用面谈、现场观测的调查方式，对一般岗位采用书面调查的方式，对一般岗位的个别不清楚的调查项目采用面谈或现场观测的方式加以复查、更正和补充。31.实际工作年限10年以上的，在本单位工作年限5年以上10年以下的劳动者患病，其医疗期为()个月。A、3B、6C、9D、12答案：C解析：医疗期规定：实际工作年限10年以上的，在本单位工作年限5年以下的为6个月；5年以上10年以下的为9个月；10年以上15年以下的为12个月；15年以上20年以下的为18个月；20年以上的为24个月。32.(2016年5月)下列哪些方面不能体现出企业培训经费的投入可

18、能带来收益（）。A、员工工资得到很大的提高B、任职者可以提高完成本岗位工作的质量C、任职者可完成超过本岗位技能要求的工作D、随着技能的完善和提高，任职者可以从事以前无法胜任的工作，进而减少用人，降低人工成本答案：A解析：企业培训经费的投入可能带来的收益、效益主要体现在以下几个方面：任职者可以提高完成本岗位工作的质量；任职者可完成超过本岗位技能要求的工作；随着技能的完善和提高，任职者可以从事以前无法胜任的工作，进而减少用人，降低人工成本；为企业中长期的人才需求做好了储备；提高了企业整体任职人员的工作素质，增加了企业整体的工作效益和质量，增强了企业的市场竞争力。33.在入职教育中，由新员工的直属上

19、司执行（）的指导。A、技术性B、共同性C、基础性D、特定性答案：D解析：在入职教育中，由新员工的直属上司执行特定性的指导，包括公司的经营活动、经营网络、商品构成、部门功能、新员工的工作职责、工作的地点、安全规定、绩效检查标准以及一起合作的同事等。34.不属于健全的科学决策程序的是（）。A、确定决策目标B、完成确定目标C、探索可行方案D、选优决策答案：B解析：决策程序科学化有两重含义：其一，决策程序是一个科学系统，其每一步骤都有科学含义，相互间是有机联系的；其二，为使每一步骤达到科学化，还应有一整套科学技术作保证。健全的科学决策程序，具体可分为确定决策目标、探索可行方案、选优决策三个阶段。B项明

20、显不属于。35.一定社会发展阶段所能够拥有的（）就是消费的支付能力。A、劳动能力B、劳动手段C、劳动量D、劳动资料答案：C解析：在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。支付能力是生产出来的，是生产的结果，生产力等于支付能力。一定社会发展阶段所能够拥有的劳动量就是消费的支付能力。36.在劳动经济学的研究中，要把规范研究方法和（）结合起来运用。A、实践研究方法B、客观研究方法C、实证研究方法D、实现研究方法答案：C解析：实践表明，规范研究方法脱离不开实证研究方法对经济现象的客观分析;实证研究方法也离不开价值判断的指导。因此，在劳动经济学的研究中要把两种方法

21、结合起来运用。37.一般而言，从()可以得到比较系统、原始的资料。A、人才交流中心B、员工自带档案C、就职过的公司D、档案管理部门答案：D解析：人才交流中心、员工自带档案存在一定的片面性；而就职过的公司雇主的评价是否客观也需要识别，有的雇主为了防止优秀员工被挖走，故意低调评价以打消竞争对手的挖人意图；档案管理部门，一般从员工原始档案里可以得到比较系统、原始的资料。38.按劳动定额编制的综合程度，劳动定额一般可分为()A、时间定额和产量定额B、统一定额、企业定额和一次性定额C、现行定额、计划定额、设计定额和不变定额D、经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额答案：A解析：由于劳动定额涉及的

22、范围很广，为了全面反映劳动定额的内容和形式，可从不同的角度和层次，对劳动定额进行不同的区分。B项是按劳动定额的实施范围进行的划分；C项是按劳动定额的用途进行的分类；D项是按劳动定额的制定方法进行的分类。39.劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体（家庭或个人）愿意并且能够提供的（）。A、劳动总量B、劳动时间C、劳动力总量D、劳动力程度答案：B解析：所谓劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体（家庭或个人）愿意并且能够提供的劳动时间。40.(2017年5月)津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）A、具有单一性B、具有较大的灵活性C、具有

23、多样性D、具有一定的补偿性答案：C解析：津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，主要有以下特点：(1)是一种补偿性的劳动报酬。(2)具有单一性。(3)具有较大的灵活性。41.劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法和劳动监督检查法构成（）。A、劳动合同法B、劳动权利法C、劳动法体系D、劳动保障体系答案：C解析：劳动法体系包括劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法和劳动监督检查法。42.(2019年5月)劳动合同的主体具有（）。A、一致性B、特殊性C、特定性D、普遍性答案：C解析：劳动合同的主体具有特定性。一方是劳动者；另一方是用人单位。43.以下考评文档管理工作中，属于渎职的是（）。A、考评资料应立即归档B

24、、当离开办公室时，应将办公室门和抽屉锁好C、经理来电话急要其他文件，叫同办公室的同事将自己的抽屉锁好D、将无用的考评资料及时粉碎答案：C解析：为确保考评数据资料的安全，应采取的相应措施包括：相关资料应立即归档，不应留在桌子上；文件柜应锁好；当离开办公室时，应注意锁上办公室的门和抽屉；复印考评资料完成后，不要忘记从复印机的玻璃板上拿走原件；只供有此权限的人使用，借用要签收；清理不再需要的考评资料时，用碎纸机粉碎；考评文档在办公室之间互相传递时，应始终放在文件夹中携带，以防考评资料散落丢失。44.(2017年11月)以下关于工作时间核算的表述，错误的是（）A、缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤B、制度工

25、作工日=日历工日-制度公休工日C、出勤工日=制度工作工日-缺勤工日D、停工工时=全日停工工时-非全日停工工时答案：D解析：停工工时是员工在出勤时间中的全日停工与非全日停工的时间总和。停工工时=全日停工工日×制度工作日长度+非全日停工工时。45.进行量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点，寻找的方法有图解法和（）法。A、公式B、替换C、交换D、平衡答案：A解析：进行量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点，寻找的方法有图解法和公式法。46.(2017年11月)常用于管理培训的现场培训方法是（）A、工作指导法B、工作轮换法C、特别任务法D、个别指导法答案：C解析：特别任务法是指企业通过为某些员

26、工分派特别任务对其进行培训的方法，此法常用于管理培训。47.(2015年11月)下列关于经验估工法的表述，不正确的是（）。A、容易受到估工人员的水平和经验的影响B、不能满足定额制定“快”和“全”的要求C、工作量偏小，但制定劳动定额的准确性偏低D、容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象答案：B解析：经验估工法是指由定额员(必要时可以和技术人员、老工人相结合)，依照产品图样和工艺技术要求，并考虑生产现场使用的设备、工艺装备、原材料及其他生产条件，根据过去的实践经验对产品劳动消耗量进行估定的一种方法。这种方法简便易行，工作量小，能满足定额制定“快”和“全”的要求。但是，容易受估工人员的水平和经验的局

27、限，出现定额偏高、偏低的现象，制定的劳动定额准确性较差，定额水平不易平衡。48.心理测量的工具是（）。A、物理测量B、心理测验C、物理测验D、情商测验答案：B解析：心理测验（psychologicaltest）是心理测量的工具。测验是测量一个行为样本的系统程序。49.供给富有弹性表示为（）。A、Es<0B、Es>0C、Es<1D、Es>1答案：D解析：通常在考察市场劳动力供给时，劳动力供给弹性值分布在0到无限大之间。根据劳动力供给弹性的不同取值，一般将劳动力供给弹性分为五大类：1.供给无弹性，即：Es=0，在这种情况下，无论工资率如何变动（在劳动力市场分析的实际可能范围

28、内），劳动力供给量固定不变；2.供给有无限弹性，即：Es，这时工资率给定，而劳动力供给量变动的绝对值大于0；3.单位供给弹性，即：Es=1，在这种情况下，工资率变动百分比与劳动力供给量变动的百分比相同；4.供给富有弹性，即：Es>1，在这种情况下，劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动百分比；5.供给缺乏弹性，即：Es<1，在这种情况下，劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动百分比。50.职业分类的基本原则是（）A、行业性质的一致性B、劳动密集水平程度C、地区经济发展水平D、工作性质的同一性答案：D解析：职业分类是以工作性质的同一性为基本原则，对社会职业进行的系统划分。51.(20

29、15年5月)用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的。按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付其工资。A、125B、150C、200D、300答案：B解析：用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的150支付劳动者工资。52.在企业劳动关系的几种调整方式中，()体现了雇主的意志。A、民主管理制度B、企业内部劳动规则C、劳动合同D、劳动争议处理制度答案：B解析：企业内部劳动规则是企业规章制度的组成部分，其基本特点是企业或者雇主意志的体现。53.下列对岗位评价的理解有误的是（）。A、岗位评价

30、的中心是现有的人员B、岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程C、岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程D、岗位评价为岗位的分类、分级提供了前提答案：A解析：岗位评价的中心是客观存在的“事”和“物”，而不是现有的人员。以“员工”为对象的衡量、评比、估价，属于人事考核或员工素质测评的范畴，而岗位评价虽然也会涉及岗位员工，但它是以岗位员工的工作活动为对象所进行的评价。54.(2015年11月)下列关于制度工时利用率指标的计算方法，不正确的是（）。A、制度工时利用率=作业率×出勤率B、制度工时利用率=出勤率×出勤时间利用率C、制度工时利用率=100&#

31、215;实际工作工时总数制度工作工时总数D、制度工时利用率=100×实际工作工时总数出勤工作工时总数答案：D解析：制度工时利用率反映在制度规定的工作时间内实际用于生产作业的程度。由于制度工作时间是制度规定的最大可能被利用的工作时间，实际工作时间越接近制度工作时间，说明工作时间利用得越充分。研究工作时间利用，应该以制度工作时间为标准，因而制度工作时间利用率是工作时间利用统计的核心指标，它反映制度工作时间实际被利×100=出勤率×出勤时间利用率。式中，出勤时间利用率即作业率。55.(2015年11月)（）不属于法人机关。A、意思机关B、履行机关C、执行机关D、监察机关

32、答案：B解析：法人机关通常分为：意思机关，即法人的权力机关或决策机关；执行机关，执行意思机关的决策，具体实施法人对内进行管理，对外进行民事活动和招聘录用员工活动的功能；代表机关，是法人的意思表示机关，通常称为法人的法定代表人；监察机关，是对法人执行机关的活动实施监督的机关。56.职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作，2013年4月1日调入乙公司工作，2014年5月1日王某患重病需住院治疗,他的医疗期应该是（）个月。A、3B、4C、5D、6答案：D解析：医疗期期限的具体规定是：实际工作年限10年以下的，在本单位工作年限5年以下的为3个月；5年以上的为6个月；累计计算则按照前述期限延长一倍；

33、实际工作年限10年以上的，在本单位工作年限5年以下的为6个月；累计计算则期限延长一倍；510年的为9个月；1015年的为12个月；1520年的为18个月；20年以上的为24个月。在本单位工作年限5年以上的，医疗期累计计算则分别延长6个月。57.你在回家的途中买了些东西，但回到家，发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三四里路，你会（）A、难以接受，但自认倒霉B、返回去，讨要少找的钱C、考虑售货员可能不认账，就算了D、就当捐助了答案：D58.需求缺乏弹性表示为（）。A、Ed>2B、Ed<2C、Ed>1D、Ed<1答案：D解析：根据劳动力需求的工资弹性的不同取值，

34、可将劳动力需求的工资弹性分为五类：1需求无弹性，即Ed=0。2需求有无限弹性，即Ed3单位需求弹性，即Ed=14需求富有弹性，即Ed>15需求缺乏弹性，即Ed<159.用来衡量工人的生产成绩，核算和平衡企业的生产能力的劳动定额种类是()A、现行定额B、计划定额C、不变定额D、设计定额答案：A解析：现行定额是在日常生产和管理中具体实行的劳动定额，主要用于衡量工人的生产成绩，核算和平衡企业的生产能力，安排生产作业计划，计算计件工资和奖金，核算产品成本等。60.外部专业培训机构和场地的缺点是（）。A、利用特定设施B、培训形式单一C、组织较为困难，且费用较大D、受外部影响大答案：C解析：B

35、D两项属于内部训练场地的缺点。A项属于外部专业培训机构和场地的优点。61.(2018年5月)（），用人单位应将续订(终止)劳动合同意向通知书送达劳动者，经协商有意续订劳动合同的，应在劳动合同期限届满前办理续订劳动合同的手续。A、劳动合同期满次日B、劳动合同期满前30日C、劳动合同期满前10日D、劳动合同期满前一日答案：B解析：劳动合同期满前30日，用人单位应将续订(终止)劳动合同意向通知书送达劳动者，经协商有意续订劳动合同的，应在劳动合同期限届满前办理续订劳动合同的手续。62.渠道的（）就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。A、长度B、宽度C、层次数目D、多重性答案

36、：A解析：渠道的长度就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。中间层次或环节越多，则渠道的长度越长；中间层次或环节越少，则渠道的长度越短。63.上司交给你一个任务，规定你一个月内完成，但现在突然改变了时间，限你在一周之内完成，你分析了任务和时间，认为有可能在一周之内完成任务。你会告诉上司（）A、自己难以完成，要求上司另请他人B、自己只能试一试，能否完成任务不好说C、自己可以尽力试一试，但完不成任务不能怪罪自己D、自己努力在一周之内完成任务答案：D64.进行（）的主要问题是找出盈亏平衡点，寻找的方法有图解法和公式法。A、固定成本分析法B、产量变动成本分析法C、边际成本分析

37、法D、量本利分析法答案：D解析：进行量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点，寻找的方法有图解法和公式法。65.员工培训根据（）可分为全员培训和单项培训。A、培训地点B、培训范围C、培训与工作的关系D、培训组织形式答案：B解析：根据培训范围，员工培训可分为全员培训和单项培训。66.(2016年11月)（）是整个时间资源的总量，是员工工作时间的自然极限。A、日历时间B、制度工作时间C、自然时间D、实际工作时间答案：A解析：日历时间是整个时间资源的总量，是员工工作时间的自然极限；故A选项正确。67.（）是设计工厂规模时使用的，根据产品工艺资料、年产量，采用时间定额标准或参考同类产品的设计定额，通过分析

38、比较估算出来的。A、现行定额B、计划定额C、不变定额D、设计定额答案：D解析：设计定额是设计或计划部门根据产品工艺资料和初步设计的年产量，参照技术定额标准，或者通过与同类型产品的现行定额进行对比分析计算出来的定额。68.(2016年5月)用人单位从裁减人员之日起在（）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。A、3个月B、6个月C、9个月D、12个月答案：B解析：企业裁减人员时，应当优先留用下列人员：与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的；与本单位订立无固定期限劳动合同的；家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。用人单位依照前述规定裁减人员，在6

39、个月内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。69.劳动法律关系的（）是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。A、原则B、客体C、内容D、事实答案：C解析：劳动法律关系的内容是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。70.(2018年5月)尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍需接受（）A、定期培训B、专业性培训C、适应性培训D、非个性化培训答案：C解析：在被录用的员工中，有相关工作经验者一般占相当大的比重，许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和具体工作的特点，仍须接受适应性培训

40、。除了要了解这个企业的概况、规章制度外，还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。71.不属于工作岗位调查方式的是（）。A、德尔菲法B、面谈C、现场观测D、书面调查答案：A解析：工作岗位的调查方式包括：面谈，是指为了获得岗位的相关信息，调查者直接与员工见面，调查其所在岗位的情况的方法。现场观测，是指调查者直接到工作现场进行实地观察和测定的方法。如测时、工作日写实、工作抽样等；书面调查，是指利用调查表进行岗位调查的方法。调查表由专业人员在调查之前设计编制。72.不属于社会保险特征的是（）。A、自由性B、社会性C、互济性D、补偿性答案：A解析：社会保险作为物质帮助权实现的主要方式，还具有以下特

41、征:第一，社会性。第二，互济性。第三，补偿性。73.(2017年11月)关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的是（）A、促进员工现在和未来工作绩效的提高B、最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C、最终能够有效地改善企业的经营业绩D、以员工的职业生涯规划为出发点答案：D解析：现代企业有效的员工培训系统是指企业从自身的生产发展需要出发，积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力、知识水平及潜力发挥，最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配，促进员工现在和未来工作绩效的提高，最终能够有效地改善企业的经营业绩这样一个系统化的行为改变过程。74.企业在员工培训过程中所发生的一切费用统称为（）

42、。A、在职培训成本B、人力资源费用C、人力资源管理费用D、培训成本答案：D解析：培训成本是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用，包括培训之前的准备工作，培训的实施过程，以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各类费用的总和。75.绩效管理关于企业层面的功能不包括（）。A、诊断功能B、导向功能C、控制功能D、竞争功能答案：C解析：企业层面的功能有：诊断功能；监测功能；导向功能；竞争功能。76.最近你的主管总是对你不满甚至当面批评你，你觉得自己一直在按部就班、稳定有序地工作，与往常并没有不同之处。面对这样的情况，你会（）。A、感到疑惑，努力弄清主管的想法B、感到伤心，不满主管对自己的态度C

43、、感到遗憾，但不会影响自己的工作D、感到不解，会找时间与主管聊一聊答案：D解析：如果你认为自己没有错，那么可以在私下里找主管沟通，向主管解释，把事情说明白，消除误会。77.(2015年5月)()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。A、专项协议B、劳动合同C、要式合同D、集体合同答案：A解析：与劳动合同有密切联系的是各类专项协议。劳动关系当事人的部分权利义务可以以专项协议的形式规定。所谓专项协议，是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致、诚实信用的基础上所达成的契约。专项协议可以在订立劳动合同的同时协商确定，也可以在劳

44、动合同的履行期间因满足主客观情况的变化的需要而订立。78.劳动法律事实包括（）和劳动法律事件。A、劳动法律关系B、劳动法律行为C、劳动法律效力D、劳动法律后果答案：B解析：依据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移，法律事实可以分为：劳动法律行为；劳动法律事件。79.一般情况，凡产量取决于个人努力程度的适宜采用（）A、计时工资制B、计件工资制C、技能工资制D、岗位工资制答案：B解析：一般情况，凡产量取决于个人努力程度的适宜采用计件工资制。80.现代人力资源管理的基本任务应（）。A、以事为中心B、以企业为中心C、以人为中心D、以社会为中心答案：C解析：现代企业人力资源管理的基本任务应当是以人为

45、中心，深入探索和研究企业生产经营活动中人与人、人与组织、人与物之间的相互关系，在掌握其发展变化规律的基础上，为充分开发企业人力资源提供基本原理和基本方法。81.(2018年5月)以下关于工作要项的说法不正确的是（）A、它可能是大量的非重复性活动B、一个岗位的工作要项约48个C、它可能是对组织结果有重大影响的活动D、抓住了工作要项就等于抓住了关键环节答案：A解析：工作要项是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。一项工作往往由许多活动构成，但考评不可能针对每一个工作活动进行；一个岗位的工作要项，一般为48个，抓住了工作要项就等于抓住了关键环节，也就能够有效地组织考评。82.（）是指对

46、某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。A、首因效应B、光环效应C、投射效应D、刻板印象答案：D解析：光环效应是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性；投射效应是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射；首因效应是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响；刻板印象是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。83.根据绩效（）的不同，绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。A、考评方向B、考评内容C、考评

47、时间D、考评主体答案：D解析：绩效管理是指为实现组织发展战略目标。采用科学的方法，通过对员工个人或组织的综合素质、态度行为和工作业绩的全面监测分析与考核评定，不断激励员工，改善组织行为，提高综合素质，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，挖掘其潜力的活动过程。按照绩效考评主体的不同分为：上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。84.下列各项不属于无形资本费用的是（）。A、培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失B、受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失C、培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资D、由于管理不善而造成的损

48、失费用答案：C形资本费用包括：培训组织人员、内聘教学人员和受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失费用；用于租赁和购置场地、设备、器材，购置、印刷教材及外聘教师的费用；由于管理不善可能造成的损失费用等。C项属于有形资本费用。85.(2018年5月)人事部门对自学的管理不包括（）A、制订自学计划B、指导员工进行自学C、提供学习资料D、检查评价自学效果答案：C解析：人力资源部门对自学的管理有：(1)制订自学计划或帮助员工制订个人自学计划。(2)对员工进行自学方面的指导。(3)对自学效果进行检查、评价。86.内部团队过程不包括（）。A、沟通、影响B、决策、冲突、氛围C、情绪问题D、

49、指示、命令答案：D解析：内部团队过程：指团队成员作为一个整体，彼此相互作用，完成任务的过程。这里包括的关键过程有沟通、影响、任务和维护的职能、决策、冲突、氛围和情绪问题。87.（）是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工作分析方法。A、设计信息法B、工作日志法C、结构调查法D、关键事件法答案：D解析：关键事件法，即由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察，将其“最好”和“最差”(或者“有效”和“无效”)的行为进行登记记录的方法。采用本方法可以延续一段时间，通过反复比较，以掌握本岗位的关键信息。88.让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为（）。A

50、、案例研究法B、管理竞赛C、个案比较法D、行动学习答案：D解析：行动学习是指让受训者将全部时间用于分析、解决其他部门而非本部门问题的一种课题研究法。该方法为受训者提供了解决实际问题的真实经验，可提高他们分析、解决问题，以及制定计划的能力。89.(2016年11月)在绩效管理中，一般以（）的考评为主。A、上级主管B、同事C、考评者的下属D、外部人员答案：A解析：2016年11月在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，占6070。90.企业如果以招聘台的形式参加校园招聘会，为了提高招聘质量，可采用()形式。A、统一的企业内面试B、深入电话访谈C、单独的校园内面试

51、D、先笔试，后面试答案：C解析：企业如果以招聘台的形式参加校园招聘会，因受场地等因素影响，现场面试的机会很少，为了提高校园招聘质量，可采用单独的校园内面试形式。91.群体和组织层面的绩效薪资不包含（）。A、收益共享B、收益升华C、利润共享D、员工持股答案：B解析：群体和组织层面的绩效薪资，如收益共享、利润共享、员工持股等，能够强化和鼓励员工为部门或组织的最大利益升华个人目标。92.（）是指不以当事人的意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。A、劳动法律行为B、劳动法律渊源C、劳动法律体系D、劳动法律事件答案：D解析：劳动法律事件是指不以当事人的意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的

52、客观现象。93.下列选项中，属于社会保险内容的是()A、失业保险B、社会救济C、财产保险D、社会福利答案：A解析：我国现行的社会保障体系包括：社会保险；社会救济；社会福利；社会优抚安置；国有企业下岗职工基本生活保障和再就业。其中，社会保险包括：基本养老保险；医疗保险；失业保险；工伤保险；生育保险。94.教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释。尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于（）。A、首因效应B、光环效应C、投射效应D、对比效应答案：D解析：本题考查的是对比效应的含义。对比效应是指在对两个或两个以上的人进行知觉时

53、，人们会不自觉地在他们之间进行对比。95.(2019年5月)劳动者患病，（）不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的，用人单位可以解除劳动合同。A、病愈后B、休假3个月后C、休假6个月后D、医疗期满答案：D解析：劳动者患病或者非因工负伤、医疗期满后，不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排的工作时，用人单位可以解除劳动合同，但需要提前30天以书面形式通知劳动者或者额外支付劳动者一个月工资，并承担经济补偿责任。96.以下不属于员工信息内容的是（）。A、参加党团组织的材料B、兴趣、特长、爱好等信息C、奖励和模范先进事迹材料D、劳动合同答案：D解析：一般来说，员工信息的内容主要包括:反映员工历

54、史状况的信息。主要内容有:履历材料；自传材料；鉴定材料；政治历史问题的审查、甄别和复查材料；参加党团组织的材料等。反映员工现状的信息。包括目前的个人状况信息，以及与工作相关的信息，如职务、职称、教育状况、工作变动、工资变动、任免晋升、考核材料等；奖励和模范先进事迹材料；处分、取消处分和甄别复查材料等。反映员工个性与潜能的信息。包括兴趣、特长、爱好等信息。实际上，单位可根据工作的需要或单位人员管理的情况，建立有效、实用的人员信息资料。97.(2015年5月)关于公司和应聘者之间的关系，下列说法不正确的是()。A、公司和应聘者之间是双向选择的关系B、公司应该着重显示其选择的强势的一面C、公司应该客

55、观全面的介绍公司整体形象D、公司应向应聘者树立良好的企业形象答案：B解析：在企业人员招聘活动中，公司和应聘者之间是双向选择的关系，公司希望了解应聘者的相关信息，以判断其是否适合本公司的招聘需求；同时，应聘者也希望获得公司全面、真实、客观的资料，做出自己正确的职业生涯选择。因此，企业为了吸引应聘者，向应聘人员乃至全社会树立企业的良好形象，应当对本公司以及工作岗位的基本情况做出全面的介绍。公司不应该只显露强势的一面，还应该客观全面地介绍公司现在和未来的整体信息，让应聘者了解组织的真实情况。98.(2016年5月)某企业某员工在五月份的工作时间构成如下：加班时间为t1，制度内从事劳动时间为t2，停工被利用时间为t3，缺勤时间为t4，那么该员工的加班指标I为（）。A、I=100?t1(t1+t2+t3)B、I=100?