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文档简介

1、精选公文范文, 管理类,工作总结类,工作计划类文档, 欢迎阅读下载 1 制造型企业外来劳动力人力资源管 理分析 【摘要】外来劳动力在企业生产中 发挥的作用越来越大 ,但劳务工流动性较 大给企业维持稳定的生产和经营带来了 一些困扰和难题。如何提高劳务工对企 业的归属感和忠诚度 ,已经成为制造型企 业人力资源管理工作的重要课题。文章 以上海某合资企业为例 ,剖析了外来劳动 力的结构 ,并提出相应的对策来提高对外 来劳动力的稳定性。 【关键词】外来劳动力 ;人力资源 ; 制造型企业 【 Abstract】Outside labour force effect bringing into play i

2、n giving birth to a child in enterprise is more and more big, but labour service labor flowability maintains stable turn out and manages by enterprise more to 精选公文范文, 管理类,工作总结类,工作计划类文档, 欢迎阅读下载 精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载 2 have brought about a few - 精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载 - harassments

3、and the difficult problem. How to improve the labour service labor feeling sum fidelity degree to the enterprise belonging to, already become the important problem creating the type enterprise Human Resource Management job. And the article takes some Shanghai joint ventures as example, structure hav

4、ing analysed the outside labour force, suggest that the corresponding countermeasure comes to improve the stability coming to a labour force externally. 【Key words】 Outside labour force; Human resources; Make type enterprise 于历史原因 ,外来劳务工在待遇上与 企业正式员工有很大的区别 ,同工不同酬 的问题比较突出 ,并且职业前景不甚明朗 , 经常导致部分劳务工工作积极性不

5、高 ,工 作稳定性不强 ,缺乏主动服务意识 ,只有 危机感 ,没有归属感 ,辞职或跳槽现象较 为严重。这对精选公文范文, 管理类,工作总结类,工作计划类文档, 欢迎阅读下载 制造型企业会带来严重后 果 ,生产进度会受到人员变动的影响 ,产精选公文范文, 管理类,工作总结类,工作计划类文档, 欢迎阅读下载 精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载 4 品质量也没有办法保证 ,公司人力资源部 门需要重复投资大量的精力、时间及资 金进行招聘、培训劳务人员 ,来补充经常 出现的劳务工空岗。怎样在当前市场竞 争激烈、生产经营任务繁重的情况下 ,重 视企业劳务工的地位和作用 ,努力构

6、建和 谐的劳动关系 ,形成合理的劳务工管理体 制,保障企业的稳定生产 ,已经成为企业 工作重点。 1 外来劳务工的构成分析 外来劳务工已经成为企业生产的主 力军,外来劳务工占企业员工的比例逐步 增加,以上海地区的松下企业为例 ,表 1 说明了该公司外来劳务工的增加情况。 2008年共有员工 5,600人,其中生产线员 工计 4,450 人,外来劳务力有 3,350人,占 总比例 75% 外来劳务工的年龄段为 :1635精选公文范文, 管理类,工作总结类,工作计划类文档, 欢迎阅读下载 周岁, 其中 1822岁占了%,成为“生力军 的主力,主要原因是外来劳务工结婚 学业结束 ,婚前就业的黄金年华

7、 - 精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载 3 外来劳务工文化层次为中下 ,受过高 等教育的凤毛麟角 ,不同地区、不同贫富 孕育出不同的地域文化 ,文化水平参差不 齐。 2 外来劳务工的稳定性 外来劳务工以亲缘组合、人缘组合 和地缘组合形成了各种组合 ,人员组合的 稳定性因思维、 利益和文化等因素稳定 型较差。因此 ,进一步剖析外来劳务工的 稳定性,对企业生产经营活动的长短期用 人决策起到一定程度的指导作用。 外来劳务工的稳定性略划分为六种 : 落户型 :约 10%,这类外来劳务工 ,在 上海有亲族群 ,有的双亲都来年龄相应比上海小 5 岁,1822 岁正处于 精选公

8、文范文, 管理类,工作总结类,工作计划类文档, 欢迎阅读下载 精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载 6 上海 ,家乡 的田地已租赁给他人 ,在上海购入商品房 或长租房 ,立志成为新 “上海人 ”。这批人 在日常生活中稳定性强 ,完全遵守与执行 社会规范与企业准则 ,工作努力向上 ,争 做好市民。 创业型:约6%,有志青年 ,本来就是当 地的佼者 ,敢拚敢闯 ,接受持续再教育的 意愿强劲 ,对新生事物、挑战环境乐此不精选公文范文, 管理类,工作总结类,工作计划类文档, 欢迎阅读下载 精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载 7 疲 ,人间关系求大同

9、存小异 ,卧薪尝胆 ,志 在鹏飞 ,这类人员在员工中出眺 ,有强烈 的升职欲 ,能很快成为上司的左右手 ,对 企业的生产经营活动起到重要作用 ,23 年内如在企业没发展 ,跳槽高攀势在必 行。 候鸟型:约 36%,男性占多数 ,这类员 工虽被 “民工潮 ”而涌动 ,闯江逛湖 ,但是 典型的恋家型 ,身在上海心在乡土 ,电话 日日不断 ,家中大小事牵肠挂肚 ,春播秋 收、节气农忙就想请假或辞职回家 ,这类 人员属极不稳定的 ,这类人员稳定性在 3 月1 年,人力资源备员率以此为据。 归宿型:约 26%,女性占多数 ,这类员 工传统世俗观念浓重 ,相亲结婚依地域几 十里为方圆 ,不愿流落他乡 ,一

10、旦结婚怀 孕 ,立马辞职返乡 ,相夫教子 ,天经地义。也 有部份年令偏小的男性 ,独立生活自理能 力极低 ,谋生信心不强 ,思无主张 ,居无定 所 ,一经父母召唤 ,回程归乡 ,但精选公文范文, 管理类,工作总结类,工作计划类文档, 欢迎阅读下载 精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载 8 这类人员 有 24 年相对稳定。 空虚型 :这类员工比例也不小 ,年纪 偏青,男性又偏多 ,正处于 “挑战与叛逆 ” 的青春期 ,父母长辈教诲深感噜唆 ,一走 了之 ,来到上海打工。于 “挑战与叛逆 ”雄 志在生活现实中急速自耗 ,他们消除了志 向 ,渐渐又把这种消除当成了志向 ,于

11、是 平时什么都不以为然 ,不求上进 ,工作以 外 ,昏沉于聊天逛街游戏打牌 ,以此打发 业余时间 ,更有湖涂女性滥交朋友 ,或入 歧道,或误青春。但这类人员有 24 年相 对稳定工作期。 自卑型 : 这类外来员工 ,随着外来劳 务工占合资企业人力资源结构比例增大 而聚减,目前只是个别现象 ,然而 2003 年 前,还占相当比例。这类人员几乎神精质 地在乎别人对自己的眼神 ,自卑心态无穷 大地充斥着心理与灵魂 ,久而久之 ,缺乏 与断裂人与人之间心灵窗户的沟通 ,与同 事犹如陌人 ,隔阂如墙。这类员精选公文范文, 管理类,工作总结类,工作计划类文档, 欢迎阅读下载 精选公文范文,管理类,工作总结

12、类,工作计划类文档,感谢阅读下载 9 工会突然 诱发潜伏着的不稳定因素 ,产生对抗极端 行为。 3 外来劳务工就业类型 饥渴型: 外来劳务工大部分来自在交通不 便、贫乏资源的山区 ,思想纯朴 ,于长期在 封闭的山脊深坳中生活 ,见少识窄 ,父辈 世俗观念根源悠远 ,一经开拓先驱的鼓动 , 脱贫致富意愿如同结集号 ,团购般地呼呼 相应 ,离乡背井 ,到城市拓展。 此类劳务工文化层次偏低 ,思维迟缓 , 性格内向 ,但纯洁如清水 ,对复杂的社会 人际交往反应茫然 ,但非常遵守上司指令 , 先入为主的导言支配着个人行为思想 ,会 固执地一丝不苟地执行 ,要再改过极为困 难。此类劳务工务实耐劳 ,一心

13、想加班加 点,用时间换金钱。 现实型: 此类劳务工来自较富裕的省份 ,思想 活跃 ,适应环境较快 ,以地域群落为主 ,三 五结集 ,前呼后应 ,切实可行在上海挣钱 度日 ,既吃苦又享乐 ,生活得还算有滋有 味。 精选公文范文, 管理类,工作总结类,工作计划类文档, 欢迎阅读下载 精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载 10 此类劳务工文化层次中等 ,相对对新 事物融化较快 ,经过短时间就对管理模式 适应。思路清晰 ,劳动法熟谙 ,被小群体奉 为首脑 ,经常会弄出浪花 ,在此类劳务工 中影响较大 ,是企业人力资源首为关注分 析对象 ,了解掌握此类劳务工的动向对企 业生产经

14、营活动展开有着重要参考因 素。此类员工两极分化现象较为严重 ,可 以成为企业生产的表率力量为企业管理 层赏识、提拔 ,也可以成为经常带剌、违 纪犯法的阻碍力量。 体验型: 此类劳务工来自城镇居民 ,家庭条件 较好 ,不少人的父母还会经常接济零用 , 出来打工的主要目的是开眼界 ,见世面 , 充实人生。 此类劳务工文化层次优劣不一 ,思想 波动 ,情绪起伏 ,极不稳定 ,工作吃不起苦 , 请假迟到随心随意。此类劳务工是生产 工作中最难处理和安排的。 精选公文范文, 管理类,工作总结类,工作计划类文档, 欢迎阅读下载 精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载 11 4 外来劳

15、务工的人力资源管理 于薪酬、待遇和身份等方面与正式 职工存在差别 ,导致了劳务工心理不平衡 再加上本身劳务工流动性大 ,客观上造成精选公文范文, 管理类,工作总结类,工作计划类文档, 欢迎阅读下载 了他们对企业的忠诚度不高。如不合理 引导会导致整个企业内部人际关系紧张 , 并使劳务工产生挫折感 ,抑制其工作的积 极性和创造性。提高劳务工对企业的归 属感和忠诚度 ,可以较好地解决这些问 题。 加强企业文化建设 ,营造积极团结氛 围。 为了使外来劳务工真正融入企业 ,必 须加强劳务工和其他员工的教育 ,营造积 极团结的氛围。首先 ,要加强劳务工的思 想教育 ,引导劳务工从集体利益出发 ,以 大局为

16、重 ,正确理解员工与企业相互依存 的关系等 ;针对个别劳务工思想上存在的 问题 ,开展谈心和沟通 ,消除思想上的疑 惑和心理上的不平衡 ,建设一支爱岗敬业 的劳务工队伍。 其次 ,对其他员工也要进 行正确思想引导 ,团结劳务工进行协作 , 教育其他员工尊重劳务工 ,鼓励他们帮助 劳务工共同成长 ,形成一种 “互相支持和 努力 ”的工作习惯。 同时积极采取有效措 施 ,减轻劳务工的工精选公文范文, 管理类,工作总结类,工作计划类文档, 欢迎阅读下载 作压力 ,帮助他们解 - 精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载 - 9 精选公文范文, 管理类,工作总结类,工作计划类文档

17、, 欢迎阅读下载 精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载 14 决困难 ,让其感到被重视 ,被关注 ,增进劳 务工对企业的感情。 提高劳务工的薪酬待遇 ,维护劳务工 的合法权益。 于用工身份的差别 ,劳务工的薪酬待 遇较低 ,使他们产生挫折感 ,建立公开透 明的绩效考核和薪酬激励机制等措施 ,可 以缓解这些问题 ,提高劳务工的绩效工资 可以增强劳务工的生产积极性。 按照劳 动法的有关规定 ,为劳务工办理养老保 险、失业保险、工伤保险、生育保险、 医疗保险 ,可以使他们感到企业的尊重和 认同。有条件的可以企业设立劳务工奖 励基金和帮助基金等 ,使劳务工感到企业 的关怀 ,

18、可以有效提高劳务工的凝聚力。 坚持以人为本的理念 ,制定有效的措施 , 切实保证劳务工在劳动工资、劳动安全 卫生以及生产和生活条件等应享有的合 法权益上不再受到侵精选公文范文, 管理类,工作总结类,工作计划类文档, 欢迎阅读下载 精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载 15 害。再次 ,严格按照 上级有关精神的要求 ,吸纳劳务工加入工 会 ,听取和反映劳务工的意见 ,主动关心 其工作、生活 ,让劳务工自觉地把自己作 为企业一员 ,把个人的利益、前途与企业 的发展融为一体。 加强职业培训 ,认同劳务工的职业技 能。 针对企业的需要和员工的现状 ,通过 各种业务培训教育 ,不断提高劳务工的技 术业务素质 ,使劳务工能够有一技之长 提高劳务工的信心 ;同时也培育他们的忠 诚度 ,为企业的可持续发展打好基础。为 了更好激发劳务工的学习积极性 ,可以对 通过技能鉴定的劳务工发放技能津贴。 对优秀的劳务工可以在奖励和用工身份 转变等方面给予优先考虑 ,促进他们的忠 诚度和工作热情。企业应建立劳务工职 业生涯发

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