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文档简介
1、第五章 薪酬管理20070568、( B )是企业薪酬制度设计的基本依据和前提。P273(A)薪酬的市场调查(B)岗位分析与评价(C)绩效考评的实施(D)岗位调查与分类69、进行薪酬调查时,若岗位复杂且数量大,应采用( B )。P280 (A)企业之间相互调查(B)问卷调查法(C)采集社会公开信息(D)委托中介机构进行调查 解析:ACD三种是比较简便易行的调查方法,对少数规范性岗位薪酬调查是切实可行的。70、(D )表示的是不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡。P294(A)职组(B)职门(C)岗级(D)岗等71、工作岗位横向分类的程序包括职组的划分;职门的划分;职系的划分。排
2、序正确的是( C )。P300(A)(B)(C)(D)72、以下不属于岗位工资制度的是( B )。P308(A)一岗一薪制(B)技术工资制(C)一岗多薪制(D)薪点工资制73、关于绩效工资说法错误的是(A )。P316(A)佣金制不属于绩效工资形式(B)绩效工资过于强调个人的绩效(C)计件工资属于绩效工资形式(D)绩效工资的基础缺乏公平性74、企业实行经营者年薪制的必备条件不包括( A )。P318(A)完善的职业生涯管理制度(B)明确的经营者业绩考核指标体系(C)健全的经营者人才市场,完善的竞争机制(D)健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制75、薪酬水平一
3、般的企业应注意( B )点处的薪酬水平。P283(A)25%(B)50%(C)75%(D)90%76、经营者年薪制度的构成一般不包括( C )。P318(A)可变工资(B)浮动工资(C)提成工资(D)固定工资114、从调查的组织者来看,正式薪酬调查可以分为( BDE )。P271(A)企业薪酬调查(B)商业性薪酬调查(C)行业薪酬调查(D)专业性薪酬调查(E)政府薪酬调查 解析:按调查主体分:政府调查,咨询公司调查,专业协会或企业家联合会调查,行业调查,企业调查。按调查组织者分:政府调查(政府),商业性调查(咨询公司),专业性调查(专业协会)115、薪酬调查的意义
4、在于能够为( BCDE )提供参考依据。P274(A)绩效管理制度的调整(B)薪酬晋升政策的调整(C)整体薪酬水平调整(D)岗位薪酬水平的调整(E)薪酬制度结构的调整116、对薪酬调查的数据进行整理、分析时,可以采取的方法有( ABCDE )。P283(A)数据排列法(B)频率分析法(C)回归分析法(D)离散分析法(E)图表分析法117、岗位工资制的特点主要有(BCDE )。P309(A)根据业绩支付工资(B)客观性较强(C)以岗位分析为基础(D)对岗不对人(E)根据岗位支付工资118、关于宽带式工资结构说法正确的是(ABCDE )。P334(A)有利于工作绩效
5、促进(B)支持扁平型组织结构(C)有利于工作岗位变动(D)能引导员工自我提高(E)有利于管理人员的角色转变119、企业工资制度的类型主要包括(CDE )。P308(A)固定工资制(B)组合工资制(C)绩效工资制(D)岗位工资制(E)技能工资制 解析:组合工资制属于一种工资结构,包括:岗位技能工资制,薪点工资制,岗位效益工资制等20071168、 具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是( D )。P280 A、企业之间相互调查B、问卷调查C、采集社会公开信息D、委托中介机构进行调查69、 百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,分为( C )组。
6、P285 A、2 B、5 C、10 D、20 解析:离散分析法包括标准差分析和四分位,百分位分析法,后两种常用。四分位法是将所有数据分为4组。70、 ( A )是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。P295 A、职组 B、职等 C、岗级 D、岗等71、 薪酬满意度调查的步骤包括设计并发放调查表:回收并处理调查表;确定调
7、查方式;确定调查对象;反馈调查结果;确定调查内容。排序正确的是( A )。P290 A、 B、 C、 D、72、 ( C )是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中P295 A、岗位评价 B、岗位调查 C、岗位分类 D、岗位分析 解析:教程原句是:岗位分级的最终结果,是将企事业单位73、 岗位评价要素的特征不包括
8、( B )。P304 A、共通性 B、显著性 C、可观察性 D、可衡量性74、 ( B )将工资计划和培训计划结合在一起。P313 A、年薪制 B、技能工资制 C、绩效工资制 D、岗位工资制75、 员工的( A )应与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。 A、浮动工资
9、60; B、固定工资 C、基本工资 D、岗位工资76、 ( D )是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度。P346 A、企业公积金 B、企业年薪 C、企业附加福利 D、企业年金114、从薪酬调查的(AE)来看,薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查P271 A、对象 B、作用
10、60; C、组织者 D、方式 E、具体内容115、确定薪酬调查的范围,即确定( ACE )。P274 A、被调查的岗位 B、调查的目的 C、调查的时间段 D、调查的步骤 E、被调查的企业 解析:调查范围包括ACE和需要调查的薪酬信息116、关于设计薪酬调查问卷说法正确的是( BCDE )。P289 A、把相关的问题分散开来&
11、#160; B、语言标准,问题简单明确 C、充分考虑信息处理的简便性和正确性 D、确保表格中的每个调查项目都是必要的 E、先明确薪酬调查问卷要调查的内容,再设计调查表117、( ABE )属于绩效工资制。P314 A、销售提成工资制B、计件工资制C、岗位技能工资制D、计时工资制E、佣金制118、( BCD )工资制度属于团队工资制。P319 A、核心团队B、项目团队C、平行团队D、流程团队E、虚拟团队119、工资制度总体设计的前期工作包括( BCE )。P327程序图 A、个人业绩考评 B、工资的市场调查 C、确
12、定工资原则与策略 D、工资制度的调整 E、工作岗位分析与评价解析:工资制度设计程序:确定工资原则与策略-岗位分析与评价-工资市场调查-确定工资制度(工资水平、结构、等级)-工资制度的实施与修正20080568.美国劳工统计局每年都要举行三类薪酬方面的调查,这属于( C )。(A)公司薪酬调查 (B)商业性薪酬调查 (C)政府薪酬调查 (D)专业性薪酬调查69.一般来说,填写一份薪酬调查问卷的时间不应超过( B )。P289(A)1小时 (B)2小时 (C)3小时 (D)4小时70.具有“对事不对人”这一特点的工作分类是(B)。P297(A)岗位分级 (B)岗位分类 (C)品位分级 (D)品位分
13、类(对人不对事)71.适用于那些岗位划分较粗,岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位工资类型是( C )。P311(A)一岗一薪工资制 (B)技能工资制 (C)一岗多薪工资制 (D)提成工资制72.能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识的工资种类是(C )。P313(A)能力工资 (B)提成工资 (C)技术工资 (D)岗位工资73.使营销人员和企业之间产生较在的离心力的工资形式是( B )。P317(A)计件工资制 (B)提成工资制 (C)技能工资制 (D)岗位工资制74.( A)反映不同岗位之间在工资结构中的差别。P323(A)工资等级
14、(B)工资档次 (C)工资级差 (D)浮动幅度 解析:工资档次:同一工资等级按能力、绩效划分若干档次 工资级差:不同工资等级之间工资相差的幅度 浮动幅度:同一工资等级中,最高档次与最低档次之间的工资差距 等级重叠:相邻的工资等级浮动幅度在数值上的交叉程度75.工资结构具有高稳定性的工资制度是( D )。P327(A)岗位工资制 (B)考核工资制 (C)技能工资制 (D)年功序列制 解析:高弹性:绩效导向工资结构;折中类:能力导向,岗位导向,组合工资结构76.企业效益提高,对全体员工给予等比例奖励的工资调整方法是(D)。P338(A)物价性调整 (B)工龄性调整 (C)奖励性调整 (D)效益性调
15、整 114.企业进行薪酬调查要了解的信息包括(BCD)。P276(A)家庭人口 (B)奖金福利(C)长期激励 (D)加班时间(E)健康状况 115.对薪酬调查数据进行离散分析经常采用的方法有(AC)。P285(A)四分位法 (B)简单平均法 (C)百分位法 (D)加权平均法(E)中位数法116.技能工资的种类包括(AB)。(A)技术工资 (B)能力工资 (C)提成工资 (D)薪点工资(E)效益工资117.影响企业工资水平的外部因素包括(ACE )。P322(A)市场因素 (B)所属行业 (C)生活费用 (D)企业规模(E)物价水平118.( ABC)属于以绩效为导向的工资结构。P322(A)计
16、件工资 (B)提成工资 (C)效益工资 (D)岗位工资(E)技能工资119.企业年金方案的主要内容包括(ABCDE)。P346(A)双方约定的其他事项 (B)计发办法 (C)支付企业年金 (D)支付方式(E)员工企业年金个人账户管理方式20081168、(A )的薪酬调查方式更适合于有着良好的对外关系的企业P279(A)企业之间相互调查(B)问卷调查(C)委托中介机构调查(D)访谈调查69、( C )是指工作性质和特征相近的若干职组的集合。P294(A)职系 (B)职组
17、0; (C)职门 (D)职等70、在完成了岗级划分之后,对生产性岗位统一列等时,不宜采用的方法是(A )P307(A)倒推比较法 (B)基本点数换算法 (C)经验判断法 (D)交叉岗位换算法71、薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为(C )。P311(A)标准值 (B)固定值 (C)浮动值 (D)基本值 解析:薪点工资包含薪点数和薪点值的确定,其中薪点数由岗位薪点、员工个人薪点、企业或部门预先规定的增加薪点三项组成;薪点值分为基值和浮动值两部分,基值由企
18、业整体经济效益确定,浮动值由部门生产经营状况决定。72、以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为(D )。(A)奖励工资制 (B)提成工资制 (C)技术工资制 (D)绩效工资制73、最不适合采用激励性工资的工作团队类型是( A )。P321(A)平行团队 (B)交叉团队 (C)流程团队 (D)项目团队 解析:流程团队应支付相同金额的激励工资,项目团队应按基本工资比例支付激励工资74、( D )的工资结构有利于激励员工提高技术、能力。P323(A)以绩效为
19、导向 (B)以行为为导向 (C)以工作为导向 (D)以技能为导向75、员工的工资与实际绩效关系不太大的工资类型是( D )。P327(A)高弹性类 (B)低弹性类 (C)高风险类 (D)高稳定类76、可以控制住总体的薪酬成本,但缺乏灵活性的制定薪酬计划的方法是(B )。P344(A)从下而上法 (B)从上而下法 (C)由内到外法 (D)由外到内法114、企业进行薪酬调查可选
20、择的企业类型包括(ABCDE )。P274(A)合乎一般标准的企业(B)同行业中同类型的其他企业(C)与本企业构成人力资源竞争对象的企业(D)其他行业中有相似相近工作岗位的企业(E)在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业115、常用的薪酬调查方式有(ABCE )。P279(A)企业之间相互调查(B)问卷调查(C)委托中介机构调查(D)访谈调查 (E)采集社会公开信息116、岗位工资制的特点包括(BDE)。P309(A)对人不对岗(B)根据岗位支付工资(C)同岗不同酬(D)以岗位分析为基础 (E)客观性较强117、一个合理的工资结构应该包括(AB)。P322(书上原文不含C,图内含C)(A)固定
21、工资 (B)浮动工资 (C)特殊津贴 (D)提成工资(E)特殊福利118、( ACE)属于组合工资结构。P323(A)岗位技能工资(B)能力资格工资(C)岗位效益工资(D)技术等级工资(E)薪点工资119、(ACDE )的情况下,企业年金个人帐户可由原管理机构继续管理。P347(A)员工升学 (B)员工死亡 (C)员工参军 (D)员工失业(E)新就业单位没有实行企业年金制度 解析:员工或退休人员死亡后,其个人帐户余额由其指定受益人或法定继承人一次性领取。20090568.处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是(C)P279A.企业之间
22、相互调查 B.问卷调查 C.委托中介机构调查 D.访谈调查69.(B)是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。A.职系 B.职组 C.职门 D.职等70.(D)是以人为标准、人在事先、以人择事的岗位分类标准。P297A.职务分类 B.工作分类 C.职位分类 D.品味分类71.工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的工资制度为(B)
23、P311A.一岗一薪制 B.薪点工资制 C.一岗多薪制 D提成工资制72.销售提成工资制度属于(B)A.能力工资 B.绩效工资 C.技术工资 D.奖励工资73应使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为(C)P319A.平行团队 B.交叉团队 C.流程团队 D.项目团队74.(D)的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。P323A.以
24、绩效为导向 B.以行为为导向 C.以工作为导向 D.以技能为导向 解析:以技能为导向的工资结构包括:职能工资、能力资格工资、技术等级工资等75.工资水平对外具有竞争性的企业,其工资水平应比行业平均工资水平高(B)。P326A.10% B.15% C.20% D.25%76.企业年金适用于(D)P346A.全体员工 B.新进员工
25、60;C.临时员工 D.试用期满的员工114新手市场调查时,被调查岗位应在(ABD)方面与本企业所需调查的岗位具有可比性。A.工作性质 B.岗位职责 C.薪酬水平 D.任职资格 E.工作年限115.在不同企业中,工作内容基本相同的岗位,薪酬却存在较大差距,其原因可能是(ABCDE) A.不同行业有不同的惯例 B.管理理念和薪酬策略部同 C.企业所处的地理位置不同 D.对企业的价值或贡献大小不同 E.在职者在该岗位上工作时间长短不同
26、 P282116.实行经营者年薪制应具备一定得条件,这些条件包括(ABCE)P318A.完善的群众监督机制 B.完善的竞争机制 C.健全的经营者人才市场D.完善的薪酬制度 E.明确的经营者业绩考核指标体系117.企业工资制度设计的基本原则包括(CDE)P325A.互动性原则 B.等级化原则 C.竞争性原则 D.经济性原则 E.合法性原则解析:五个原则:公平性原则,激励性原则,C D E118.宽带式薪酬结构要求企业必须具有相应的(BCD)。P335A生产文化 B.绩效文化
27、60; C.团队文化 D.沟通文化 E.制度文化解析:宽带式工资要求企业须形成相应的BCD参与文化。119.企业在制定薪酬计划时,应掌握计划期内人力资源规划的资料有(ACD)P342表A.预计晋升职务的员工人数 B.企业现有的员工人数 C.预计岗位轮换的员工人数 D.预计休假的员工人数 E.企业过去的各类员工人数 解析:B项属于制定薪酬计划所需资料内企业整体的薪酬资料中的一部分,而不是HR规划资料。20091168、( )不太适合于对复杂的、数量大的岗位
28、进行薪酬调查。(A)企业之间相互调查 (B)问卷调查 (C)采集社会公开信息 (D)访谈调查69、一般来说,工资水平低的企业应关注市场薪酬水平的(B )点处。P283(A)15% (B)25% (C)50% (D)75%70、( A )能比较准确地反映员工工作的质量和数量,有利于贯彻“同工同酬”的原则P309(A)岗位工资制 (B)绩效工资制 (C)技能工资制 (D)提成工资制71、( C)要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。P313(A)计时工资制 (B)计件工资制 (C)技能工资制 (D)组合工资制72、(B)主要用于营销人员的工资支付。(A)计件工资制 (B)提成工资制
29、 (C)浮动工资制 (D)绩效工资制73、确保成员将小部门的时间和精力投入到团队中去,而将大部分时间和精力投入到自己常规工作中去的工作团队类型是(A)。P320(A)平行团队 (B)交叉团队 (C)流程团队 (D)项目团队74、以(A)为导向的工资结构会使员工只重视眼前效益,不重视长期发展。P323(A)绩效 (B)行为 (C)工作 (D)技能75、( C)是指各个相邻的工资等级浮动幅度在数值上的交叉程度。P324(A)工资差距 (B)工资档次 (C)等级重叠 (D)浮动幅度76、企业年金基金实行完全积累,采用的管理方式是( D )。(A)企业账户 (B)集体账户 (C)机构账户 (D)个人账
30、户114、在薪酬调查中,与薪酬政策有关的信息包括( ABCDE )。P277(A)新毕业学生的起薪点(B)薪酬水平地区差异的控制(C)员工异地调配时的薪酬处理(D)被调查企业在加薪时的百分比(E)公司的加班与工作轮班方面的政策115、( BD )是按照特定的要素指标对岗位进行的纵向分级。P295(A)职门 (B)岗级 (C)职组 (D)岗等 (E)职系116、年薪制中风险收入的决定因素有( ACE)。P318(A)风险程度(B)业务分工(C)生产经营责任大小(D)劳动力市场经营者的工资水平(E)年终企业完成的经济效益情况 解析:年薪中基本工资的决定因素包括:市场工资水平,企业经济效益、生产经营
31、规模,企业员工平均工资水平;风险收入的决定因素包括ECA117、人力资源部向员工介绍企业工资制度的途径包括( BCDE)。(A)员工培训会 (B)工资制度问答 (C)员工座谈会 (D)企业内部刊物(E)工资满意度调查118、工资标准档次的调整包括( ABCE )。P338(A)“技变”晋档 (B)“学变”晋档 (C)“龄变”晋档 (D)“职变”变档(E)“考核”变档 解析:D项,职变即职务调整导致的是工资等级的调整而不是档次的调整。119、制定薪酬计划的方法包括( AB )。P343(A)从下而上法 (B)从上而下法(C)由内到外法 (D)零基预算法(D)化整归零法 20100568.可以在快
32、、准、全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是( C )。 A企业之间相互调查 B问卷调查 C委托中介调查 D访谈调查69.如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据,只能采集到某类岗位的平均工资数据,在进行工资调查数据分析时,可以用( C )。 A数据排列法 B离散分析 C频率分析法 D趋中趋势分析 解析:在进行工资调查数据分析时,可以采取频率分析法,记录在各工
33、资额度内各类企业岗位平均工资水平出现的频率,从而了解某类岗位人员工资的一般水平。70. ( C)是岗位横向分类的最后一步。 A职级的划分 B职门的划分 C职系的划分 D职组的划分71.要求员工必须加强单位或部门的团队合作,有利于提高团队的协作精神的工资制度是 ( B ) 。 A一岗一薪工资制 B薪点工资制 C一岗多薪工资制 D提成工资制 解析:在薪点值的确定
34、过程中,浮动值是按照部门的效益或业绩来确定的,这就要求员工必须加强单位或部门的团队合作,有利于提高团队的协作精神72.反馈的频率不是很高,反馈的方向大部分是单方向的工资形式是( B )。 A能力工资 B绩效工资 C技术工资 D岗位工资 解析:绩效工资制度,反馈的频率不是很高,通常是每年绩效考评阶段才会出现,而且,反馈的方向大部分是单方向的:从管理人员向下属员工反馈。73.给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是(C)。 A平行
35、团队 B交叉团队 C流程团队 D项目团队74.( C )的工资结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。 A以绩效为导向 B以行为为导向 C以工作为导向 D以技能为导向 解析:以工作为导向的工资结构有利于激发员工的工作热忱和责任心,缺点是无法反映在同一职务(或岗位)上工作的员工因技术、能力和责任心不同而引起的贡献差别。以工作为导向的工资结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。75.企业进行的工
36、资市场调查就是要保证工作的( B )。 A内部竞争性 B外部竞争性 C内部公平性 D外部公平性76.在企业年金缴费中,企业缴费在工资总额( A )以内的部分,可以从成本中列支。 A4% B5% C6% D7%114在薪酬调查时,被调查岗位应在( ABC )等方面与本企业所需调查的岗位具有可比性 A工作权限B岗位职责 C劳动强度 D技术条件 E工作范围 解析:被调查的岗位,应在工作性质、难易复杂程度
37、、岗位职责、工作权限、任职资格、能力要求、劳动强度、环境条件等方面,与本企业需调查的岗位具有可比性。115.薪酬调查分析报告的内容包括( ABD )。 A组织实施情况分析 B政策分析 C最低工资变动分析 D趋势分析 E宽带工资实施情况 解析:薪酬调查分析报告的内容应包括薪酬调查的组织实施情况分析、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、企业薪酬状况与市场状况对比分析以及薪酬水平或制度调整的建议116年薪制中,基本工资的决定因素有( ABCE )。
38、 A市场工资水平 B员工平均工资水平 C企业经济效益 D员工绩效考评结果 E生产经营规模117.从性质上看,员工工资结构的类型可以分为( ADE )。 A高弹性类 B低弹性类 C高风险类 D高稳定性 E折中类118工资调整的具体类型包括( ABDE )。 A物价性调整 B工龄性调整 C定期性调整 D效益性调整 E考核性调整 解析:工资
39、调整主要是指工资标准的调整。从具体内容来看,工资调整可以分为:工资定级性调整、物价性调整、工龄性调整、奖励性调整、效益性调整和考核性调整。119、制定薪酬计划应了解企业的财务状况,具体包括( BCDE )。 A新招聘员工的工资总额B企业薪酬支付能力C企业预计的效益状况 D股东要求的回报率 E企业上一年度经济效益状况20101168、美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查,这属于(C)P271(A)非专业性薪酬调查(B)商业性薪酬调查(C)政府薪酬调查(D)
40、专业性薪酬调查69、企业薪酬调查报告的内容不包括(B) P289(A)薪酬数据分析 (B)薪酬与绩效的相关性分析(C)薪酬水平调整建议(D)薪酬状况与市场状况比较70、(B)具有“对事不对人”这一特点 P297(A)岗位分级 (B)岗位分类 (C)品味分级 (D)品位分类71、(C)适用于岗位划分较粗、岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业和部门。P311(A)一岗一薪工资制 (B)技能工资制 (C)一岗多薪工资制 (D)提成工资制72、(C)能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识。P313(A)绩效工资 (B)提成工资 (C)技术工资 (D)岗位工资
41、73、(B)容易使营销人员和企业之间产生较大的离心率 P317(A)计件工资制 (B)提成工资制 (C)技能工资制 (D)岗位工资制74、(A)反应不同岗位在工资结构中的差别 P323(A)工资等级 (B)工资档次 (C)工资级差 (D)浮动幅度75、工资结构具有高稳定性的工资制度为(D)P327(A)岗位工资制 (B)考核工资制 (C)技能工资制 (D)年功序列制76、企业经营业绩提高,对全体员工给予等比例奖励的工资调整方式是(D)P338(A)物价性调整 (B)工龄性调整 (C)奖励性调整 (D)效益性调整114、企业进行薪调查要了解的信息包括(BCD)(A)家庭人口 (B)奖金福利 (C)长期激励 (D)加班时间 (E)企业薪酬总额115、对薪酬数据进行离散分析,具体方法有(AC)(A)四分位法 (B)简单平均法 (C)百分位法 (D)加权平均法 (E)中位数法116、技能工资的种类包括(A
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