保险营销—异议处理方法篇课件

1、46研讨9异议处理的技巧异议处理的技巧“太极拳太极拳”标准话术：肯定语+赞美+我方观点重复对方重复对方正面论证正面论证反问反问再次促成再次促成你说保险你不需你说保险你不需要，要，你的想法我你的想法我很理解很理解！实际上，我们红实际上，我们红上红是一款银保上红是一款银保产品，非常适合产品，非常适合想你这样的高级想你这样的高级白领，况且都在白领，况且都在银行办理，由我银行办理，由我们为你提供专家们为你提供专家理财，还有保障！理财，还有保障！这款产品与零存这款产品与零存整取相似，有理整取相似，有理财、有保障，手财、有保障，手续也很简便，多续也很简便，多好啊好啊!你看是投五万还你看是投五万还是三万？是

2、三万？重复对方重复对方正面论证正面论证反问反问再次促成再次促成你说每年办太你说每年办太麻烦了，麻烦了，你的你的意思我明白意思我明白！其实这种产品反而省事，只其实这种产品反而省事，只有今年麻烦一点，以后每年有今年麻烦一点，以后每年只要账上有钱，都是自动划只要账上有钱，都是自动划款，不管你当时在马尔代夫款，不管你当时在马尔代夫渡假或是在法国浪漫，都不渡假或是在法国浪漫，都不必再到银行来。必再到银行来。反正您每月反正您每月（年）都会（年）都会来银行的，来银行的，是不是？是不是？到时直接来到时直接来找我，保证找我，保证不麻烦！不麻烦！您看先办您看先办3万还是万还是2万？万？重复对方重复对方正面论证正面

3、论证反问反问再次促成再次促成你问收益能有你问收益能有多高，多高，这个问这个问题你问得很好题你问得很好！从理财角度来说，收益与风从理财角度来说，收益与风险是对等的，我们的任务就险是对等的，我们的任务就是帮客户实现较高收益的同是帮客户实现较高收益的同时尽可能的规避投资风险！时尽可能的规避投资风险！这款产品历年的投资收益都这款产品历年的投资收益都很不错，未来一定看好，您很不错，未来一定看好，您放心吧！放心吧！您对理财也您对理财也很有研究，很有研究，你觉得的什你觉得的什么样的情况么样的情况才能有高收才能有高收益益？是啊！理财是啊！理财是要有选择是要有选择的，您这么的，您这么聪明一定会聪明一定会把握机会

4、的，把握机会的，您的身份证您的身份证带了吗？带了吗？重复对方重复对方正面论证正面论证反问反问再次促成再次促成你说你只是想你说你只是想先了解一下，先了解一下，那没关系那没关系！这款理财产品推出以来一直这款理财产品推出以来一直卖得很火，需要限额申购的，卖得很火，需要限额申购的，你看这几天我们都卖了你看这几天我们都卖了500多万了，你要买还不知道有多万了，你要买还不知道有没有额度呢。我帮你看看没有额度呢。我帮你看看除了这个还除了这个还有别的什么有别的什么地方需要了地方需要了解的吗？解的吗？重复对方重复对方正面论证正面论证反问反问再次促成再次促成你说你说1万对你万对你来说太多了，来说太多了，呵呵，呵呵

5、，你真会你真会开玩笑开玩笑这款理财产品实际上只需要这款理财产品实际上只需要投五次，一共投投五次，一共投5万，对你万，对你来说还不是小意思！这是我来说还不是小意思！这是我们专门针对们专门针对VIP客户推出的客户推出的理财计划，在北京上海这些理财计划，在北京上海这些大城市都要大城市都要10万才起卖呢，万才起卖呢，刚好这段时间我们搞活动，刚好这段时间我们搞活动，1万就可以买。实际上，这万就可以买。实际上，这年月又有哪个家庭没有年月又有哪个家庭没有5、6万的，放在哪儿不都是放着，万的，放在哪儿不都是放着，现在有机会获得更高收益，现在有机会获得更高收益，况且还有两倍保障呢。况且还有两倍保障呢。你觉得我说

6、你觉得我说的是不是有的是不是有道理？道理？你看先买你看先买3万还是万还是1万？万？重复对方重复对方正面论证正面论证反问反问再次促成再次促成你说你说10年太年太长了，长了，你的想你的想法我能理解！法我能理解！实际上，据我们银行调查，实际上，据我们银行调查，80以上的客户每年都在做以上的客户每年都在做转存的动作，而这种转存的转存的动作，而这种转存的方法非常不划算。我们这款方法非常不划算。我们这款产品就是应对利息调整导致产品就是应对利息调整导致客户转存利息损失专门开发客户转存利息损失专门开发的。况且，你说你孩子今年的。况且，你说你孩子今年5岁，岁，10年之后刚好上高中，年之后刚好上高中，不正好派上用场？不正好派上用场？你说是不是你说是不是这样的？这样的？你看投你看投5万万还是还是2万？万？重复对方重复对方正面论证正面论证反问反问再次促成再次促成你说你说10年后年后1000块还不块还不够吃顿饭，够吃顿饭，你你说得很有道理！说得很有道理！所以所以10年后我们的生活压力年后我们的生活压力也会更大啊。这也是我们现也会更大啊。这也是我们现在努力赚钱存钱的原因啊。在努力赚钱存钱的原因啊。况且，何况，就连菜市场的况且，何况，就连菜市场的价格早晚都不一样，除非我价格早晚都不一样，除非我们挣一分立马就用一分，我们挣一分立马就用一分，我想没有哪一个人会这样的！想没有哪一个人会