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文档简介
1、门诊护士工作描述 门诊护士工作职责 门诊护士长工作计划 门诊护理工作有哪些 实习护士工作描述 篇一:门诊护士工作职责门诊护士各班职责白班工作职责1、时间:8:00-15:30 2、提前10分钟到岗3、负责物品、药品、急救物品完好,呈备用状态。4、负责治疗室及处置的院感控制工作,开启的棉签、药液注明开包日期时间。5、查对药品,配置液体,为本班做好输液的准备工作,巡视输液厅留观室,及时更换液体,填写好输液卡。6、负责所有留观病人的治疗护理工作,提高病人的治疗满意度。 7、保持治疗抢救室和处置室干净、整洁、用物归位,垃圾正确处理,符合院感要救。晚班工作职责1、时间:9:00-11:00 15:30-
2、21:002、9:00-11:00协助白班,抽门诊病人的血液,配门诊留观病人的液体,为白班做好输液的准备。3、巡视输液厅、留观室及时更换液体、填写好输液卡。 4、提前10分钟到岗。5、清点药品、物品、急救物品完好,呈备用状态。6、负责所有留观病人的治疗护理工作,提高病人的治疗满意度。 7、保持治疗抢救室和处置室干净、整洁、用物归位,垃圾正确处理,符合院感要救。篇二:门诊护士岗位职责主班工作职责工作时间:夏季:07:30-11:30; 14:50-18:20;冬季:07:30-11:30; 14:20-17:501 07:30到岗,着装整齐、佩戴胸卡上岗,打扫导诊台,同时检查门诊大厅及候诊区的环
3、境,督促清洁工做好保洁工作。2 检查清点便民服务物品,如有缺少,立即与上一班人员联系,防止物品丢失;并做好轮椅担架的保养工作,使其处于完好状态。3 做好开诊前的准备工作:将报刊架放在导医台前、禁止吸烟牌放在导诊台上;将急救药箱由内二科诊室拿到导医台,并检查封条有无揭开;烧好开水,保证开水的供应。4 对前来就诊的患者进行分诊导诊服务,在导诊台前迎诊患者,热情接待每位患者,认真回答患者提出的问题,满足患者的需求。为需要的患者供应水杯、开水、针线盒、卫生纸、老花镜等便民服务5 对于急危重症病人立即协助家属送到急诊室,如病人需就地抢救,立即呼叫门诊医生,协助医生进行抢救;北院急危重症患者暂由内二科处理
4、,直接呼叫其门诊医生,进行处理。6 接听电话,如为咨询投诉电话,做好登记。处理就诊患者的投诉,并记录投诉内容,处理情况,需要时及时上报护士长。7 下午上班后,与中班做好便民物品及急救药品的交接,并在下班前做好登记。8 做好下午的门诊患者及门诊需住院患者的陪检陪送工作、由实习生协助完成;做好导诊分诊工作;协助护士长做好住院病人满意度调查的统计工作。9 下班前清洁导诊台及办公室,将导诊台前的办公物品及便民物品放到办公室内,急救药箱送到内二科诊室;由实习生协助完成。10、南院主班负责住院病人陪检工作的调度。巡班1(中班)职责工作时间:夏季:08:0014:50;11:0011:30吃饭时间冬季:08
5、:0014:20;11:0011:30吃饭时间1 08:00到岗,着装整齐、佩戴胸卡2 巡视大厅,对前来就诊患者主动热情接待,正确回答病人所提问题,准确分诊。3 对年老体弱、行动不便者、无家人陪同的老年患者提供全程陪同就诊及陪检服务;对于外地、来自农村(首次来院)、不识字的患者就诊时,应将患者送到需就诊科室,需做检查时应将其送到检查科室,不能只是单纯指路,根据情况给予使用轮椅或担架;由实习生协助完成,并做好陪同就诊及陪检患者登记。4 对于门诊各科需住院患者,待其办好住院手续或由我们协助其办好手续后,陪送其到相应科室,并与科室护士做好交接登记(此事由各门诊医生根据患者需要,与导医台电话联系)。5
6、 对于急危重症病人立即协助家属送到急诊室,如病人需就地抢救,立即呼叫门诊医生,协助医生进行抢救;北院急危重症患者暂由内二科处理,直接呼叫其门诊医生,进行处理。6 南院巡视2班休息时,由巡视1班负责南院住院患者陪检,同时负责所有中午时间段南院住院患者的陪检。7 对门诊患者进行满意度调查,收集患者的各种反映与信息,及时反馈给门诊医生和门诊管理人员,不断改进门诊工作,根据需要反映给分管院长或院长,每月第三周发放满意度调查表 10 份,由实习生协助完成。同时对满意度调查表每月进行统计一次。8 负责中班就诊病人的导诊分诊、电话的接听。无特殊事宜(如遇住院患者送病房、年老体弱患者的陪检、已住院患者的陪检等
7、),不得擅自离开导医台。9 下班前整理清洁导诊台,与主班做好便民物品与急救药品的交接,并做好登记。巡班2职责工作时间:夏季:08:0012:00;14:3018:00冬季:08:0012:00;14:0017:301 08:00准时到岗,着装整齐、佩戴胸卡;2 巡视大厅(与巡视1班所巡视位置分开),尽量使前来就诊患者均接受到我们导诊人员的服务,正确回答病人所提问题,准确分诊。3 协助巡视1班做好门诊患者的陪检工作,以及需住院患者的陪送工作。(如1班送病人未回或是在吃饭时间,其余1班工作由2班来完成;) 4 急危重症病人立即协助家属送到急诊室,如病人需就地抢救,立即呼叫门诊医生,协助医生进行抢救
8、;北院急危重症患者暂由内二科处理,直接呼叫其门诊医生,进行处理。5 南院巡视2班负责南院住院患者的陪检工作,按照工作职责及流程进行陪检,防止差错发生。6 协助护士长完成每月住院病人的满意度调查。7 下午门诊患者及门诊需住院患者的陪检陪送工作由2班完成,休息时由主班完成。备注:1、郑巧华负责带教工作2、锁淑莲负责北院便民物品的管理(每周二大查一次)。3、高磊负责急救药品、物品的管理(每周二大查一次)、4、薛银萍负责带教工作。5、刘静负责急救药品、物品的管理(每周二大查一次)6、南院便民物品由负责急救物品者进行管理。7、科内每月一次业务学习由科内护理人员轮流进行;理论考试试题由每月的主讲人进行出题
9、。8、每周二下午五点科内例会。9、各班将各自所遇特殊问题,(如工作中病人所咨询问题从未遇到过,需咨询相关部门进行解决的;对现有的导诊分诊工作有什么好的建议、对医院的门诊建设的建议、工作中的创新、患者对相关部门投诉的解决等)做好记录,以便以后更好开展工作。实习生职责工作时间:夏季07:3012:00;14:3018:00;冬季07:3012:00;14:0017:301 准时上岗,衣帽整齐,佩戴胸卡;2 协助主班老师做好开诊前的准备工作。3 与巡视班老师共同巡视大厅,对患者进行导诊分诊服务;4 协助巡视班老师对需要陪同就诊、陪检的患者,全程陪同,同时在陪同过程中了解患者的姓名,简要病情、及就诊科
10、室,做了何种检查,有无用药等,将了解情况告诉老师,由老师做好登记;协助老师共同做好住院患者的陪送,并做好登记。5、协助巡视班老师做好南院住院患者的陪检工作,在老师的指导进行。6、协助老师做门诊患者满意度调查;协助护士长完成每月住院病人的满意度调查。6 负责协助老师完成办公室、办公物品、便民物品及导诊台的保洁工作 7 在工作中不断学习,遇到不能解决的问题及时询问老师,认真书写周记,圆满完成在我科的实习任务。陪检员职责1、陪检员接到送检科室电话,立即到送检科室,按照医嘱认真核对病人的姓名、床号、住院号、年龄、诊断、检查项目等信息,并核实通知病人做好检查前的准备工作,准确告知病人检查前特殊准备的内容
11、和注意事项;打电话到检查科室进行预约,减少病人等候的时间。2、一般住院病人由陪检员陪送检查,但危、重症病人必要时必须有医生陪同。3、检查前: 陪检员要了解病人病情、检查前的准备、特殊检查前的知情同意书签字情况等,根据病人病情、身体状况采取适宜的陪送方式,如平车、轮椅等,必要时随带急救药箱、物品。4、途中陪检员应注意保持病人的体位适当,严密观察病情,注意道路、车辆、搬运器材的搬运方法和速度,确保运送安全。5、检查中:陪检员和医技科室人员应严密观察病人的病情,一旦出现病情变化,应立即暂停检查,就地进行现场抢救,同时报告送检科医生和急诊科室医生协助抢救。6、检查后:陪检员及时将检查时有无发生特殊情况
12、向首诊医生或科室值班医生汇报;向病人交待检查后的注意事项。7、陪检途中或检查时发生意外情况时,在场人员应即刻展开紧急救治并通知急诊科医护人员,立即携带急诊箱到现场抢救。并通知送检科室医生,陪检员及医技科室中人员,均应掌握心肺复苏技术。8、陪检员合理安排各项检查项目;及时取回检查结果交与医生。9、严禁谈论患者病情及泄露患者的检查结果。10、因责任心不强造成患者精神或身体的伤害,患者投诉或造成医院赔偿者,由责任人承担,并按照科内绩效考核方案进行处理。篇三:护理岗位描述护理岗位描述一、护理部主任岗位职责1、在院长、分管院长领导下负责全院护理工作。2、负责制订符合医院远景、宗旨的护理部战略、战术,确定
13、远期目标。3、负责制订“以病人为中心”的护理工作计划并组织实施。设计人性化护理的服务流程,及时总结汇报。4、负责护理人力资源的管理。参与护理人员甑选、确保各级护理人员合法执业,持证执业。修订岗位职责,合理配备护理人员。制订考核细则,每年对护理人员进行考核,为院长、分管院长提供护理人员升、调、奖、惩的依据。5、注重病人安全管理,全面负责护理操作流程、管理规范的制订,切实组织实施。采用多种形式(每日应急班巡查、临时抽查、每月质控检查)监控各项流程、规范的实施情况,并及时反馈、总结。6、深入科室,对危重抢救病人的护理工作进行业务指导,解决和处理临床护理工作中的疑难问题。7、负责制订在职护理人员的培训
14、、梯队建设计划。组织全院各类护理人员的业务学习,业务查房和专业培训。组织护理人员理论及操作考核至少每年1次并建立业务技术档案。8、帮助护士长设定部门目标,使其与医院/护理部的目标一致,并及时对目标执行情况进行跟进。9、主持召开护士长会议至少每月一次,阶段性总结、部署护理部工作。10、主持召开护理执行委员会会议至少每月一次,评析各类护理事件,及时识别本部门不安全因素及低效运作流程并组织改进。11、组织领导全院护理科研工作,了解国、内外护理专业发展动态,引进新业务、新技术并推广应用。12、掌握全院护理人员的思想、工作、学习动态,协助相关部门抓好政治思想工作和敬业、爱岗教育。13、负责护理相关成本管
15、理,实行不影响护理质量下的成本控制。14、负责新建/新开病区护理相关流程设计及物品准备。15、密切与各科室、各部门的联系、加强协调和配合。16、组织各护理单元奖金二次分配方案的制定及奖金二次分配的审核。17、完成各级领导交办的临时指令性任务。二、护理部副主任岗位职责1、在护理分管院长和护理部主任的领导下工作。2、协助护理部主任做好各项工作。3、护理教育、培训(1)制定每年业务培训计划,组织全院护理人员院、科二级业务学习,对培训效果进行评价。(2)组织新招护理人员的院前专业技术能力测评;负责新招护理人员的护理岗前培训;安排新护士科系间轮转,开阔护士专业视野,为跨科系调度护理人员打下基础。(3)组
16、织在职护理人员的继续教育、学历教育,有计划安排护理人员参加学术交流、护理年会、外出进修。(4)制定5年内护士的培养计划,安排科室轮转,以读书报告会、个案培训、三基知识考试、疾病查房等形式提高年轻护士的专业知识和技能。(5)制定医院带教工作细则及考核办法,接收各院校实习生,按实习大纲要求合理安排护理实习生的实习,并对实习工作进行监控,发现问题及时整改,组织实习生和带教老师的培训和座谈会,听取意见、建议,不断改进带教工作。(6)组织全院护理三级查房,指导临床护士提高个案管理能力、理论联系实际能力。(7)组织护理人员每年常规理论、操作技能考试。(8)探索、学习先进有效的教育模式并应用于实际工作。4、
17、护理质量管理(1)不断修缮护理质控检查细则,组织实施每三月一次的护理质控检查,对每次检查有分析报告,每季组织召开护理质控委员会会议,列出近期重点工作,提出整改意见,供护理执行委员会讨论,并跟踪督查。将检查结果以简报的形式反馈给科室,不断提高护理质量。(2)组织每月一次的行政查房,对检查结果进行分析、整改。(3)落实每日护理应急班的夜查房,确定每月查房内容,每月总结,发现问题及时提出整改意见。(4)对各科持续质量改进项目的过程进行监控,尽可能提供帮助。(5)根据存在问题制定各护理流程和制度,使护士有制度、有标准可依。5、每天深入病房,对各科工作进行检查,并对临床危重、疑难病人护理进行现场指导,帮
18、助解决工作中的困难,指导、培养护士长、护士的临床预见能力和危机管理能力。6、负责医疗质量简报和院报的投稿工作。7、负责护理部存档资料的整理、核实工作。三、副主任护师岗位职责1、在护理部主任及护士长的领导下,指导临床护理教学、科研等业务技术工作。2、检查指导本科急、重、疑难病人护理计划、护理会诊及抢救重危病人的护理。3、根据本专业及本院的具体条件,努力引进国内外新技术、新业务,改进护理工作,提高护理水平。4、参加本科科主任医疗查房及病例讨论,对护理工作提出改进意见,不断提高护理质量,主持本科的护理业务查房及护理病例讨论。5、组织本科新业务、新技术学术讲座,承担在职护士业务学习讲课任务,并负责拟定
19、在职培训的教学计划。6、承担大专、本科护理实习生的临床教学任务,对临床教学进行检查指导,组织全院教学查房。7、协助护理部对全院护理队伍的业务建设、业务技术管理,提出建设性意见。协助对各级护理人员的技术考核。8、制定本科护理科研、技术革新计划,并负责指导实施。参与审定、评价护理论文和对科研、技术革新成果的鉴定等。9、对护理缺陷、护理业务技术管理工作方面的不安全因素提出改进意见。四、主管护师岗位职责1、在护士长领导下和科主任业务指导下从事临床护理、教学、管理工作。2、参加病区三级查房和病例讨论,解决本科护理业务的疑难问题,参与制定重危、疑难病人护理计划并组织实施。3、负责组织本科护理查房和护理会诊
20、,对护理业务技术进行具体指导,不断提高护理水平。4、参与本科护师、护士的业务培训及承担临床实习、进修生的教学任务,拟订培训计划,负责讲课,落实培训和教学计划。5、能对本病区发生的护理缺陷进行分析讨论,并提出改进意见和防范措施。6、协助病区护士长对病区护理工作质量进行评价,并提出改进意见。7、能对病区护理科研、教学、技术革新提出设想和计划,并组织实施。五、护师岗位职责1、在病区护士长领导下和本科主管护师的业务指导下,进行临床护理、教学和协助管理工作。2、在完成日常护理工作前提下,能指导护士正确执行医嘱及护理技术操作规程,做好心理护理,发现问题及时处理。3、在主管护师指导下,参与疑难重危病人的护理
21、,制定护理计划,落实护理措施,随时评估病人情况,并及时记录。4、参加本科副主任护师的查房、会诊和病例讨论,并能提出自己的见解,能参与组织病区的护理查房,解决护理中的实际问题。5、协助护士长完成本病区护士和进修护士的业务培训,制定学习计划,承担讲课任务。6、承担护生临床带教任务,并组织教学查房。7、协助护士长拟订病区护理工作计划,参与病区管理工作,落实各项任务。8、协助护士长积极开展、推广、应用新业务、新技术,随时总结经验加以改进,不断提高病区护士的技术水平。9、从病房工作的实际出发,随时向护士长提出合理化建议,对病区发生的和可能发生的差错事故提出防范措施。 六、护士岗位职责1、在护士长领导和上
22、级护理人员指导下进行工作。2、认真执行各项规章制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理任务,严格执行查对及交接班制度,保证安全。3、落实基础护理和生活护理工作,经常巡视病房,满足病人身心需要,密切观察病情变化和病人的心理变化,发现异常问题及时处理并向上一级报告。认真客观地记录病人的病情变化及护理经过。4、认真做好重危病人的抢救和护理工作,落实各项措施;配合各项检查,协助医生做好各项诊疗工作,疑难问题及时请示汇报。5、严格执行各项消毒隔离措施,指导卫生员做好消毒隔离工作。6、严格执行护理安全管理制度,做好病人和自身的防护工作,防止意外事故的发生。7、认真做好病人入院宣教、健康教育
23、、出院指导工作,随时征求病人意见。8、协助护士长做好病房管理及物质、器材、药品的请领和保管工作。七、护士带教老师岗位职责1、在护士长的领导下负责本病区临床实习带教工作。2、根据实习大纲和护理部带教要求制定本病区带教计划,并予以落实。3、配合护士长选择具体带教老师,并对带教工作进行督促、检查,对每轮实习带教工作进行评价。4、入科第一天对学生作入科介绍,包括病区环境、科内病种、专科特色、规则制度、实习计划等。5、按带教计划对实习生进行辅导,做到带教 “放手不放眼”。6、落实业务学习、小讲课、教学查房、晨间提问、操作示范等教学任务。7、做好实习生职业道德教育与实习管理工作,经常征求带教老师和实习生意
24、见。8、组织实习生进行出科理论、操作考试,并与实习生谈话征求实习生意见建议,做好实习生实习鉴定,与下一实习科室进行交接。9、及时向护士长、护理部提交实习带教工作存在问题、意见建议。八、病区护士长岗位职责1、在护理部及科主任领导下,根据护理部及科内工作计划制定本病区具体护理工作计划,并付诸实施。建立护士长手册并做好记录。2、负责本病区护理工作,按时完成月计划、周重点。参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理工作,根据工作需要随机调度人、财、物力,保证救治和安全。3、 加强病区管理,定期行政查房,做好对护士的绩效评估。4、督促检查病区工作人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,落实岗位责任制,加强责任心,改善服务态度,加强医护配合,以保证安全。篇四:门诊部护士长岗位说明书门诊部护士长岗位说明书篇五:护士工作内容护士工作职责1、在门诊医生领导下进行工作。2、协助医师的工作,按医嘱给病人进行各项治疗和处理。3、经常观察病员的病情变化,如发现异常及时通知医生。4、做好消毒隔离工作,防止交叉感染。5、认真执行各项规章制度和操作规程,严格查对制度,做好交接班,严防差错事故的发生。6、负责诊室的整洁、安静,做好宣教工作。7、
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