马斯洛需求层次理论

1、马斯洛需求层次理论周子锴 231303022015-10-14目录1234理论的内容理论的背景理论的应用理论的理解5理论的缺限3*用模型理解理论1理论的背景 亚伯拉罕马斯洛是美国著名社会心理学家，第三代心理学的开创者，提出了融合精神分析心理学和行为主义心理学的人本主义心理学。其出生于纽约市布鲁克林区。1926年考入康乃尔大学，3年后转至威斯康辛大学攻读心理学，在著名心理学家哈洛的指导下，1934年获得博士学位，之后留校任教。1935年在哥伦比亚大学任桑代克学习心理研究工作助理。1937年任纽约布鲁克林学院副教授。第二次世界大战后转到布兰戴斯大学任心理学教授兼系主任，开始对健康人格或自我实现者的

2、心理特征进行研究。 马斯洛陆续写出了动机与人格、存在心理学探索、宗教、价值观和高峰体验、科学心理学、人性能达的境界、人的动机理论等著作，马斯洛需求层次理论便出自人的动机理论2理论的内容自我实现需求尊重需求情感和归属（社会）需求安全需求生理需求马斯洛需求层次理论把需求分成：生理需求（Physiologicalneeds）、安全需求（Safety needs）、情感和归属需求（Love and belonging）、尊重需求（Esteem）和自我实现需求（Selfactualization）五类，依次由较低层次到较高层次排列。 生理需求 呼吸水食物睡眠生理平衡分泌性因为这些需求是一个人得以生存的最

3、基本的需求，所以其是需求层次理论中其他需求的基础。其为最低层的需求人身安全健康保障资源所有性财产所有性道德保障工作职位保障家庭安全当人们生理的需求满足后，其便会出现对安全需求的追求。安全需求情感和归属感需求友情爱情性亲密尊重需求自我尊重信心成就对他人尊重被他人尊重当情感和归属感需求被满足后，人们就会追求尊重需求，尊重需求一般包括两大部分：内部尊重和外部尊重。一般内部尊重就是指人的自尊、自己的信心及自己获得的成就。外部尊重则为对他人的尊重和被他人尊重。自我实现需求道德创造力自觉性问题解决能力公正度接受现实能力自我实现需求是人的最高需求。其是指人们将个人的理想、抱负能够达到最大化程度实现，自己道德

4、、自觉性、创造性的提高，解决问题的能力增强，实现一切与自我价值相对称事情的需求。马斯洛认为每个人满足自我实现需求的方法是不一样的。3理论的理解我们通过对于马斯洛需求层次理论归纳总结，可以得到以下人们面对需求层次时几条规律：第一规律当人们面对从低到高的五个需求层次时总是遵从这个规律：人们总是先满足最低等层次且未得到满足的需求。于是我们可以得到以下几个推论：1.当最低层次的需求得到满足时，次最低层次的需求便成为了优先满足的对象2.当低等层次需求还未满足时，“满足其高等层次需求”的激励将没有作用。3.当某个层次需求得到满足后，“满足其低于或等于此层次需求”的激励将没有作用。 第二规律 五种需要一般情

5、况下是按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化出其他情况。 第三规律 高层次的需求发展不会导致低层次需求的消失.只是对行为影响的程度大大减小。 第四规律 在同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。 第五规律 一个国家多数人的需要层次结构，是同这个国家的经济发展水平、科技文化发展水平、人民受教育的程度相关的。在发展中国家，生理需要和安全需要占支配地位的人数比例较大，而尊重和自我实现需要占支配地位的人数比例较小；在发达国家，则刚好相反。3*用模型解释规律出现的原因对于模型成立的五大假设1.假设人们做出一个行为，其终极目的为了增加自身的幸福快乐感

6、（这里快乐不仅指吃穿玩乐的低级幸福快乐）。2.假设当我们满足一个人某种层次需求时是可以增加他的幸福快乐感的。3.假设理性人总是优先满足能给他带来最多幸福快乐感的需求。4.假设随着生活水平的提高，人的各层次需求都有机会得到一定程度的满足，且当现有生活水平越高时，提高一点生活水平满足人们各层次需求的程度越小，即得到的幸福快乐感越少。4.假设当生活水平处于很低水平时，较低层次需求相对于较高层次需求在得到满足时能带来更多的幸福快乐感。0生理安全社会S(生活水平)U（幸福快乐感） 因为我们假设人是理性的，所以当其处于一个生活水平时，其总是优先满足能给他带来最多幸福快乐感的需求。如当我们处于A生活水平时，

7、此时我们生活水平提高一点（即S增加一点），我们将有机会满足任意层次一定程度的需求，但是因为此时满足一定程度生理需求将给我们带来的U（幸福快乐感）大于满足同等程度的其他层次的需求，所以我们会选择优先满足生理需求。 一方面，此时如果我们要做出行为，则满足生理需求”则会成为我们的动机，“生理需求”会主要影响我们的行动，占主导地位，起决定作用。另一方面，此时如果要对人进行激励的话，只有“满足其生理需求”的激励会起作用。 同样的当我们处于生活水平B时，生理需求不再主导我们的行动，此时生理需求也不再起激励作用，其被安全需求所“替代”。但是不管生活水平有多高，所有层次的需求都不会消失即满足它们仍然会增加少量

8、的U。 因为发达国家人们生活水平较高，所以主导人们行为的需求多为尊重需求和自我实现需求。发展中国家则多为生理、安全需求。自我实现尊重解释：ABU/S4理论的应用1、当被管理者处于生理需求主导行为的阶段时，我们可以通过满足其生理需求来激励其积极性，具体措施有：增加工资、改善劳动条件、给予更多休息时间等。2、当被管理者处于安全需求主导行为的阶段时，我们激励其的具体措施有：制定有效规章制度、福利待遇，提供医疗保险、失业保险、意外工伤险和退休福利。3、当被管理者处于情感与归属需求主导行为的阶段时，我们可以通过提供其更多的社交往来机会，帮助其建立良好的人际关系，开展有组织的团体活动来激励其积极性。4、当被管理者处于尊重需求主导行为的阶段时，我们通过公开奖励和表扬，如公开颁发荣誉奖章、在优秀员工光荣榜展示、为其举办成功经验讲座等形式激发其积极性。5、当被管理者处于自我实现需求主导行为的阶段时，因为每个人满足其自我实现需求的方式不同，所以管理者要酌情而定，一般是交给被管理者兴趣所在且能力所相称的任务，也可稍稍超其能力所在，激发其自我超越的需求。5理论的缺陷第一，人行动的原因动机真的是为了满足人的需求吗?有时候我们做出行