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文档简介
1、1.2应知目标及其鉴定应知目标及其鉴定 懂得调查报告的写作知识懂得调查报告的写作知识(一)调查报告的特点(一)调查报告的特点(二)调查报告的种类(二)调查报告的种类(三)社会调查和市场调查的调查方式和方法(三)社会调查和市场调查的调查方式和方法(四)调查报告的结构和写法(四)调查报告的结构和写法(五)调查报告写作的注意事项(五)调查报告写作的注意事项 鉴定鉴定: 正确说出调查报告的种类、常用调查方式和方正确说出调查报告的种类、常用调查方式和方法法 3应会目标及其鉴定应会目标及其鉴定 能在调查研究的基础上写作有一定价值能在调查研究的基础上写作有一定价值的调查报告的调查报告 鉴定鉴定: 利用课外时
2、间分小组展开调查,制定调利用课外时间分小组展开调查,制定调查方案、写出调查报告、作好调查总结。查方案、写出调查报告、作好调查总结。 4调调 查查 报报 告告一、概一、概 念念 调查报告调查报告指对客观事物或社会问题指对客观事物或社会问题 ,进,进行系统的周密地调查研究、综合分析之后写成的行系统的周密地调查研究、综合分析之后写成的反映真实情况的书面报告。反映真实情况的书面报告。二、二、调查报告的三要素:调查报告的三要素:信息材料、分析研究、信息材料、分析研究、结论结论三、三、调查报告的特点:调查报告的特点:真实性、客观性、科学性真实性、客观性、科学性5四、调查报告种类:四、调查报告种类:(一)社
3、会调查(一)社会调查 1.经验调查(典型调查:先进经验调查)经验调查(典型调查:先进经验调查) 2.情况调查情况调查 (普遍情况、新生事物、新情况:(普遍情况、新生事物、新情况:产生原因、利弊分析、产生原因、利弊分析、 发展趋势等调查)发展趋势等调查) 3.问题调查(社会问题:存在的问题、产生问题调查(社会问题:存在的问题、产生根源、解决问题的建议)根源、解决问题的建议) 4.事件调查(历史事件真相、现实生活中有事件调查(历史事件真相、现实生活中有影响的事件产生的根源、真相、启示等)影响的事件产生的根源、真相、启示等) 6(二)市场调查(二)市场调查1.市场需求情况调查市场需求情况调查(产品、
4、旅游、文化娱乐的现实需求(产品、旅游、文化娱乐的现实需求量和潜在需求量)量和潜在需求量)2.消费者情况调查消费者情况调查(消费群体的年龄、性别、职业、文化(消费群体的年龄、性别、职业、文化修养、消费动机、消费习惯、消费水平等)修养、消费动机、消费习惯、消费水平等)3.产品情况调查产品情况调查(产品的特性、包装、商标等情况及消费(产品的特性、包装、商标等情况及消费者对此满意度,产品的市场占有率、覆盖率、产品的销售者对此满意度,产品的市场占有率、覆盖率、产品的销售渠道、方式,广告效应等。)渠道、方式,广告效应等。)4.竞争情况调查竞争情况调查(竞争对手的数量、竞争对手的资金、技(竞争对手的数量、竞
5、争对手的资金、技术、经营管理、经营策略等情况、优势所在;潜在的竞争术、经营管理、经营策略等情况、优势所在;潜在的竞争对手情况)对手情况)7选择调查方式。选择调查方式。1、普遍调查(普查法)、普遍调查(普查法)对调查范围的每一个对象进行调查,对调查范围的每一个对象进行调查,无一遗漏。无一遗漏。好处:准确率高。好处:准确率高。局限:费时、工作量大局限:费时、工作量大2、典型调查、典型调查(代表性对象)(代表性对象)8 1.开座谈会:开座谈会: 有针对性设计问题、引导启发有针对性设计问题、引导启发 2.个别访谈:当事人、知情者个别访谈:当事人、知情者 3.直接观察:参与实践活动直接观察:参与实践活动
6、 4.问卷调查:问题有针对性、全面客观问卷调查:问题有针对性、全面客观 5.电话调查电话调查 6.网络调查网络调查 7.信函调查信函调查 五、调查报告写作步骤五、调查报告写作步骤(一)充分调查,掌握材料。(一)充分调查,掌握材料。 常常 用用 调调 查方法查方法93、抽样调查、抽样调查 从调查对象中选取部分对象(样本)进行调查。从调查对象中选取部分对象(样本)进行调查。分为两种:分为两种:(1)随机抽样(概率抽样)随机抽样(概率抽样)A. 简单随机抽样(抽签、摇号)简单随机抽样(抽签、摇号)B. 等距抽样(按学号、门牌号等)等距抽样(按学号、门牌号等)C. 分层抽样(按性别、学历、年龄等)分层
7、抽样(按性别、学历、年龄等)好处:具有客观性,方便易行好处:具有客观性,方便易行局限:样本需达到一定数量局限:样本需达到一定数量10(2)非随机抽样(非概率抽样)非随机抽样(非概率抽样)好处:省时、省力好处:省时、省力局限:带有调查者的主观意愿,准确率不高。局限:带有调查者的主观意愿,准确率不高。(二)分析研究、把握本质(二)分析研究、把握本质 对掌握的材料进行详细的分析研究,找出揭对掌握的材料进行详细的分析研究,找出揭示事物普遍意义的材料,分析其本质、探求其示事物普遍意义的材料,分析其本质、探求其规律,提出自己的看法、观点。规律,提出自己的看法、观点。注意:注意:观点与材料相结合。观点与材料
8、相结合。11(三)精心选材,(三)精心选材, 布局谋篇,布局谋篇, 完成文章。完成文章。结构形式结构形式1.横式(逻辑顺序:并列、主次、递进等);横式(逻辑顺序:并列、主次、递进等);2.纵式:按调查顺序或事件本身顺序安排结构;纵式:按调查顺序或事件本身顺序安排结构;3.纵横结合式:横式为主兼有纵式或纵式为主兼有纵横结合式:横式为主兼有纵式或纵式为主兼有横式横式语言总体要求:语言总体要求:平实、简洁、准确,可适当吸收生平实、简洁、准确,可适当吸收生动活泼的群众语言动活泼的群众语言表达上:表达上:叙议结合、夹叙夹议叙议结合、夹叙夹议12六、调查报告的结构内容六、调查报告的结构内容 (一)标题:(
9、一)标题: 1.文件式标题:文件式标题: 调查对象调查对象 + 内容范围内容范围 + 文种文种 例:例: 西安市西安市2010年家庭轿车销售情况的调查报告年家庭轿车销售情况的调查报告 2.文章式标题:揭示主题:文章式标题:揭示主题:例:想致富例:想致富 先修路先修路 3.正副标题:正副标题: 例:例: 不要让子孙后代埋怨我们不要让子孙后代埋怨我们 关于北京河流污染情况的调查关于北京河流污染情况的调查 4.提问式标题:提问式标题:测谎仪真的能测出谎言吗测谎仪真的能测出谎言吗13(二)正文(二)正文 导语:导语: 1.简述式:概述调查的时间、地点、方式、简述式:概述调查的时间、地点、方式、目的内容
10、,初步的结果。目的内容,初步的结果。 2.评价式:对调查的内容结论加以议论。评价式:对调查的内容结论加以议论。 3.提问式:抓住中心问题发问提问式:抓住中心问题发问 往往多种方法兼用往往多种方法兼用14 “签了没?签了没?”这是时下许多这是时下许多20102010年毕业生的见面问年毕业生的见面问候语。时值隆冬,却也正是各类学校毕业生求职的高峰候语。时值隆冬,却也正是各类学校毕业生求职的高峰期,为了满足这支数量庞大的就业队伍,各地举办了各期,为了满足这支数量庞大的就业队伍,各地举办了各种类型的招聘会。然而,在招聘市场火爆的背后,许多种类型的招聘会。然而,在招聘市场火爆的背后,许多毕业生依然苦叹毕
11、业生依然苦叹“今年找工作,难啊!今年找工作,难啊!”“”“就业难就业难”已已经是毕业生眼中无法掩盖的忧郁。根据上海市教委经是毕业生眼中无法掩盖的忧郁。根据上海市教委2008-20092008-2009年上海大学生发展报告年上海大学生发展报告,在现有大学毕,在现有大学毕业生中,有业生中,有86.8%86.8%的人认为目前就业压力增大,这个数的人认为目前就业压力增大,这个数字远远高于字远远高于20062006年的年的68.9%68.9%。学生就业遭遇到了史无前。学生就业遭遇到了史无前例的强例的强“寒流寒流”。又是一年求职时,面对就业市场的压。又是一年求职时,面对就业市场的压力,如何积极应对才能走出
12、一条属于自己的似锦前程呢?力,如何积极应对才能走出一条属于自己的似锦前程呢?日前,笔者带着新出炉的日前,笔者带着新出炉的20102010年毕业生薪酬调查报年毕业生薪酬调查报告告,就学生就业难问题采访了部分学生、家长、企业,就学生就业难问题采访了部分学生、家长、企业以及政府有关部门,听到了一些来自各方的声音。以及政府有关部门,听到了一些来自各方的声音。 解读毕业生薪酬调查报告解读毕业生薪酬调查报告课堂实训课堂实训:分析下列调查报告的开头方法分析下列调查报告的开头方法调查背景、中心问题发问、概括调查背景、中心问题发问、概括15 近年来,我国食品工业和市场发展迅速,目前近年来,我国食品工业和市场发展
13、迅速,目前食品工业总产值在全国工业中的比重已上升为第一食品工业总产值在全国工业中的比重已上升为第一位(据位(据IMI2000IMI2000年消费行为年鉴年消费行为年鉴)。随着国民家)。随着国民家庭收入的增加和消费需求的提高,儿童及家长对儿庭收入的增加和消费需求的提高,儿童及家长对儿童饮食的关注重点发生着显著的变化。为了全面、童饮食的关注重点发生着显著的变化。为了全面、深入地了解儿童及家长在消费儿童食品时的消费心深入地了解儿童及家长在消费儿童食品时的消费心理和行为的变化,夸克(中国)顾问市场研究公司理和行为的变化,夸克(中国)顾问市场研究公司对此进行了系列的调查和深入的分析。对此进行了系列的调查
14、和深入的分析。儿童儿童食品消费调查食品消费调查 调查背景、目的调查背景、目的16 电视、报纸、广播、网络电视、报纸、广播、网络对于许多女性来说对于许多女性来说, ,传媒已经成为了生活中不可缺少的一部分传媒已经成为了生活中不可缺少的一部分, ,并在潜移默化并在潜移默化地影响和改变着她们的观念。传媒在女性的生活中占什么地影响和改变着她们的观念。传媒在女性的生活中占什么样的位置?她们的阅读习惯是什么?哪些题材是女性最不样的位置?她们的阅读习惯是什么?哪些题材是女性最不喜欢的题材?为了了解这些喜欢的题材?为了了解这些, ,中国妇女杂志社和华坤女性中国妇女杂志社和华坤女性调查中心就调查中心就“女性阅读习
15、惯和倾向女性阅读习惯和倾向”题目对北京地区的女题目对北京地区的女性读者进行了问卷调查。调查共发出问卷性读者进行了问卷调查。调查共发出问卷10001000份份, ,收回问收回问卷卷967967份份, ,接受调查的女性年龄在接受调查的女性年龄在2929岁岁3030岁的占岁的占29.14%,3029.14%,30岁岁4949岁的占岁的占56.95%,5056.95%,50岁以上的占岁以上的占10.16%;10.16%;接接受调查的女性中专以下学历的占受调查的女性中专以下学历的占34.22%,34.22%,大专学历的占大专学历的占35.56%,35.56%,大学本科以上学历的占大学本科以上学历的占28
16、.14%28.14%。 女性阅读习惯调查报告女性阅读习惯调查报告中心问题发问、调查目的、方法中心问题发问、调查目的、方法17主体:主体:1.情况调查:情况调查:情况的具体情况的具体表现表现分析情况产生的原因或利分析情况产生的原因或利弊弊预测情况发展趋势预测情况发展趋势或针对情况提出建议或针对情况提出建议 2.经验调查:经验调查:成绩经验做法效果(概括成几个方面成绩经验做法效果(概括成几个方面)启示启示3.问题调查:问题调查:问题的具体表现问题的具体表现分析问题产生的几大原因分析问题产生的几大原因提出改进意见、措施提出改进意见、措施4.事件调查:事件调查:事件概况事件概况事件产生的背景、深层次原
17、因事件产生的背景、深层次原因启示启示18课堂实训课堂实训: : 分析下列调查报告的主体结构分析下列调查报告的主体结构购买盗版制品情况调查购买盗版制品情况调查主体结构主体结构一、盗版制品购买的现状一、盗版制品购买的现状牵挂你的人是我牵挂你的人是我二、原因剖析二、原因剖析乱花渐欲迷人眼乱花渐欲迷人眼(一)正、盗版制品价格存在巨大差距(一)正、盗版制品价格存在巨大差距(二)正、盗版制品的销售网络存在差距(二)正、盗版制品的销售网络存在差距(三)盗版制品在种类和引进速度上更胜一筹(三)盗版制品在种类和引进速度上更胜一筹(四)正版的质量未必令人满意(四)正版的质量未必令人满意(五)对盗版支配打击不力(五
18、)对盗版支配打击不力三、解决办法三、解决办法你知道我在等你吗?你知道我在等你吗?(一)调低正版价格(一)调低正版价格(二)加强正版吸引力(二)加强正版吸引力(三)加大宣传力度(三)加大宣传力度(四)制定相应措施(四)制定相应措施四、未来展望四、未来展望正版的未来不是梦正版的未来不是梦纵式为主纵式为主 兼有横式兼有横式19消费者对近消费者对近20个行业消费环境不满意个行业消费环境不满意主体结构主体结构一、食品存在问题多,消费者难以放心消费一、食品存在问题多,消费者难以放心消费(一)食品中的假冒伪劣屡禁不止(一)食品中的假冒伪劣屡禁不止(二)食品中短斤缺两现象严重(二)食品中短斤缺两现象严重(三)
19、包装食品使用不适当的促销手段(三)包装食品使用不适当的促销手段(四)食品安全问题仍很突出(四)食品安全问题仍很突出(五)食品日常监督、管理和指导力度有待跟上(五)食品日常监督、管理和指导力度有待跟上二、家装、建材市场混乱、健康、安全隐患多二、家装、建材市场混乱、健康、安全隐患多20三、金融、保险行业须强化规范服务三、金融、保险行业须强化规范服务(一)银行卡合同文本中的个别条款须进一步明晰,保(一)银行卡合同文本中的个别条款须进一步明晰,保险合同令消费者费解,缺乏透明度。险合同令消费者费解,缺乏透明度。(二)用卡环境欠理想;(二)用卡环境欠理想;(三)存款安全须加强(三)存款安全须加强(四)保险
20、人员素质要提升,职业道德要加强(四)保险人员素质要提升,职业道德要加强(五)适销对路的保险产品不多,保险产品难以适应消(五)适销对路的保险产品不多,保险产品难以适应消费者的需要费者的需要四、商品房不敢买,物业管理不到位。四、商品房不敢买,物业管理不到位。横横 式式 结结 构构21结尾结尾1.总结式总结式 2.建议式建议式 3.启发式启发式 4.号召式号召式 5.展望式展望式22在本次研究中,夸克站在行业研究的高度,站在宏观在本次研究中,夸克站在行业研究的高度,站在宏观和发展的角度对儿童食品市场的发展进行研究分析,除和发展的角度对儿童食品市场的发展进行研究分析,除了以上一些发现外,夸克公司还希望
21、能就以下一些话题了以上一些发现外,夸克公司还希望能就以下一些话题和广大企业界人士探讨,以揭示中国未来儿童食品发展和广大企业界人士探讨,以揭示中国未来儿童食品发展方面的重要问题。方面的重要问题。1.儿童食品不仅仅是吃,而且还包括娱乐、智力开发儿童食品不仅仅是吃,而且还包括娱乐、智力开发等附加值,儿童食品营销要朝引导等附加值,儿童食品营销要朝引导“儿童时尚儿童时尚”的高度的高度发展。发展。2.开发绿色环保食品,不仅仅具有经济效益,而且具开发绿色环保食品,不仅仅具有经济效益,而且具有社会效益,能教育和培养下一代环保意识。有社会效益,能教育和培养下一代环保意识。3.需要提高产品的科技含量,进行儿童食品
22、深加工,需要提高产品的科技含量,进行儿童食品深加工,不能停留在初级原始产品加工上。不能停留在初级原始产品加工上。4.由于儿童食品给予消费者由于儿童食品给予消费者“营养、卫生营养、卫生”等观念,等观念,儿童食品可以向青年和老年人的食品领域进行渗透,比儿童食品可以向青年和老年人的食品领域进行渗透,比如果冻食品等。如果冻食品等。建建 议议 式式 结结 尾尾23五高校大学生关心民生问题调查五高校大学生关心民生问题调查调查策划实施:半月谈杂志社。调查策划实施:半月谈杂志社。调查时间:调查时间:20032003年五四青年节前后。年五四青年节前后。发放问卷发放问卷20002000份,回收有效问卷份,回收有效
23、问卷15321532份。北京大学份。北京大学318318份,中份,中国人民大学国人民大学264264份,浙江大学份,浙江大学320320份,中山大学份,中山大学321321份,南开大份,南开大学学309309份。性别:男份。性别:男776776人,女人,女756756人人。专业:文科。专业:文科785785人人,理,理科科747747人人。学历:本科生。学历:本科生10711071人人,硕士生,硕士生405405人人,博士生,博士生5656人。人。一、您对未来一、您对未来1010年我国改革发展稳定的前景如何看:有信心年我国改革发展稳定的前景如何看:有信心13161316(85.89%85.89
24、%)二、您对加入中国共产党的意愿是:希望加入二、您对加入中国共产党的意愿是:希望加入952952(62.1%62.1%)分析下列调查报告案例分析下列调查报告案例:注意:问卷设计方法注意:问卷设计方法24三、近三、近5年内,您最关注哪五项改革:劳动就业年内,您最关注哪五项改革:劳动就业1053人人(68.7%),社会保障),社会保障1008人(人(65.8%),教育),教育990人人(64.6%),政治体制),政治体制759人(人(49.5%),医疗),医疗751人人(49.02%)。)。四、当前社会经济发展存在的五大问题是:腐败现象四、当前社会经济发展存在的五大问题是:腐败现象1221人人(7
25、9.7%),失业问题),失业问题791人(人(51.6%),贫困问题),贫困问题772人人(50.4%),收入差距扩大),收入差距扩大760人(人(49.6%),环境污染严重),环境污染严重724人(人(47.3%)。)。五、未来五、未来10年,中国全面建设小康社会的五大关键是:加快年,中国全面建设小康社会的五大关键是:加快民主与法治建设民主与法治建设1129人(人(73.7%),整顿好公务员、执法人员),整顿好公务员、执法人员队伍,清除腐败队伍,清除腐败1124人(人(73.4%),加大科教兴国方针的实施),加大科教兴国方针的实施力度力度1038人(人(67.8%),推进政治体制改革),推进
26、政治体制改革954人(人(62.3%),),注意各社会阶层之间的利益平衡注意各社会阶层之间的利益平衡914人(人(59.7%)。)。25六、未来六、未来10年,中国全面建设小康社会的五大有利条件是:年,中国全面建设小康社会的五大有利条件是:中国入世中国入世1225人(人(79.96%),中国市场潜力巨大),中国市场潜力巨大1175人人(76.7%),民主与法治进程正在推进),民主与法治进程正在推进974人(人(63.6%),中),中国国际地位上升国国际地位上升850人(人(55.5%),改革开放以来积累了宝贵),改革开放以来积累了宝贵经验经验769人(人(50.02%)。)。七、您毕业后的就业
27、选择是:私企或外企七、您毕业后的就业选择是:私企或外企965人(人(62.99%),),政府公务员或体制内企业政府公务员或体制内企业302人(人(19.7%),自己创业),自己创业284人人(18.5%)。)。八、关于毕业后出国留学,您的意愿是:不一定,看条件八、关于毕业后出国留学,您的意愿是:不一定,看条件是否允许是否允许1120人(人(73.1%),不会出国),不会出国209人(人(13.6%),一),一定要出去定要出去186人(人(12.1%)。)。26九、作为大学校园一员,您认为确实存在九、作为大学校园一员,您认为确实存在“学术腐败学术腐败”问题吗?严重问题吗?严重 798人(人(52
28、.1%) 不严重不严重 645人(人(42%) 不不存在存在 94人(人(6.1%)十、媒体报道有些高校存在大学生十、媒体报道有些高校存在大学生“同居同居”现象,您现象,您认为:可以接受认为:可以接受729729人人(47.6%47.6%),无所谓),无所谓466466人人(30.4%30.4%),),不接受不接受 319319人人(20.79%20.79%)。)。十一、近十一、近1010年,中国经济社会发展面临五大制约是:年,中国经济社会发展面临五大制约是:腐败现象耗费大量社会成本腐败现象耗费大量社会成本11151115人人(72.8%72.8%),生态环境),生态环境与资源状况恶化与资源状
29、况恶化976976人人(63.7%63.7%),政治体制改革滞后),政治体制改革滞后908908人人(59.3%59.3%),社会保障制度不健全),社会保障制度不健全800800人人(52.2%52.2%),劳),劳动力供过于求,失业问题严重动力供过于求,失业问题严重796796人人(51.96%51.96%)。)。27十二、当前解决十二、当前解决“三农三农”问题,首先要做的是:加大农村问题,首先要做的是:加大农村教育投入教育投入573人(人(37.4%),加快基层政府机构改革),加快基层政府机构改革345人人(22.5%),完善农村税费改革),完善农村税费改革294人(人(19.2%)。)。
30、 给农给农民以全面国民待遇民以全面国民待遇 272人(人(17.8%) 十三、您每天大约有多少时间用于关注社会新闻或社会问十三、您每天大约有多少时间用于关注社会新闻或社会问题:题:10分钟或半小时分钟或半小时 1230人(人(80.3%),一小时或更长),一小时或更长 303人(人(19.8%) 压根不关注压根不关注 59人(人(3.9%) 十四、您了解社会问题的渠道主要是:十四、您了解社会问题的渠道主要是: 互联网互联网 817人人(53.3%) 报纸报纸 381人(人(24.9%) 电视电视 224人(人(14.6%) 时政期刊时政期刊 105人(人(6.8%) 28新一代大学生:新思想脉
31、动与社会共振新一代大学生:新思想脉动与社会共振 高校学生始终是备受社会关注的群体,高校学生始终是备受社会关注的群体,他们正在接受高等教育,他们的未来职业地位将他们正在接受高等教育,他们的未来职业地位将居于社会中上层,他们的意识世界和思想动态将居于社会中上层,他们的意识世界和思想动态将会在一定程度上引领未来社会的发展潮流。虽然会在一定程度上引领未来社会的发展潮流。虽然处在相对封闭状态的校园生活中,但当代大学生处在相对封闭状态的校园生活中,但当代大学生普遍敏锐地关注社会的发展、社会的问题以及个普遍敏锐地关注社会的发展、社会的问题以及个人在社会中成长的未来空间,只是近些年来,大人在社会中成长的未来空
32、间,只是近些年来,大学生如何关注社会这个问题,缺少一些调查和分学生如何关注社会这个问题,缺少一些调查和分析。在这样的背景下,析。在这样的背景下,半月谈内部版半月谈内部版编辑部编辑部在五四青年节前后在全国五所著名大学进行的在五四青年节前后在全国五所著名大学进行的“五高校大学生看社会五高校大学生看社会”问卷调查,清楚地显示问卷调查,清楚地显示了新一代高校学生的思想脉络和社会意识图了新一代高校学生的思想脉络和社会意识图景。景。 观观 点点 式式 标标 题题 调调 查查 背背 景景29 一、对中国社会发展前景普遍有积极预期,对小康社会目一、对中国社会发展前景普遍有积极预期,对小康社会目标认同度很高标认
33、同度很高 2002 2002年下半年到年下半年到20032003年上半年,我国的政治生活出年上半年,我国的政治生活出现新的变化,执政党和政府先后实现了新老交替,新的社现新的变化,执政党和政府先后实现了新老交替,新的社会发展战略也已经制定出来。这为未来会发展战略也已经制定出来。这为未来1010年乃至以后更长年乃至以后更长一段时期中国的发展前景确定了不可动摇的框架。对此,一段时期中国的发展前景确定了不可动摇的框架。对此,高校学生如何评价呢?本调查以高校学生如何评价呢?本调查以“您对未来您对未来1010年我国改革年我国改革发展稳定的前景如何看发展稳定的前景如何看”来进行信心测度,结果表明,绝来进行信
34、心测度,结果表明,绝大多数高校学生对社会前景有很高的预期:表示大多数高校学生对社会前景有很高的预期:表示“有信心有信心”者占者占85.89%85.89%。这种积极预期说明,高校学生总体上接受了。这种积极预期说明,高校学生总体上接受了去年下半年以来中央领导集体的新老交替、政府换届和关去年下半年以来中央领导集体的新老交替、政府换届和关于国家发展的宏观战略。这是高校学生群体关于政治现实于国家发展的宏观战略。这是高校学生群体关于政治现实认识倾向的最基本部分。全面建设小康社会成为执政认识倾向的最基本部分。全面建设小康社会成为执政5050多多年的中国共产党的现实执政目标,既是对过去年的中国共产党的现实执政
35、目标,既是对过去2020多年改革多年改革开放的所有成果的继承,又是对未来社会发展形态和前景开放的所有成果的继承,又是对未来社会发展形态和前景的准确表述。本调查表明,高校学生对小康社会目标的认的准确表述。本调查表明,高校学生对小康社会目标的认同程度很高。同程度很高。注意:如何使用和分析材料注意:如何使用和分析材料30 在确定在确定“未来未来1010年,中国全面建设小康社会的年,中国全面建设小康社会的五大有利条件五大有利条件”时,他们首选是时,他们首选是“中国中国入入”(79.96%(79.96%),这是对中央领导集体果断加入),这是对中央领导集体果断加入WTOWTO行为的很高评价。全面建设小康社
36、会的首要条件被行为的很高评价。全面建设小康社会的首要条件被设置在与国际惯例和世界发展大趋势接轨方面,清设置在与国际惯例和世界发展大趋势接轨方面,清楚地表明了新世纪高校学生的开放视野。同时,他楚地表明了新世纪高校学生的开放视野。同时,他们也意识到中国在特定发展阶段上的一些成就和因们也意识到中国在特定发展阶段上的一些成就和因素,也是实现小康目标的有利条件,比如素,也是实现小康目标的有利条件,比如“中国市中国市场潜力巨大场潜力巨大”、“民主与法治进程正在推进民主与法治进程正在推进”、“中国国际地位上升中国国际地位上升”和和“改革开放以来积累了宝改革开放以来积累了宝贵经验贵经验”。高校学生对有利条件的
37、确认不但涉及到。高校学生对有利条件的确认不但涉及到了国家的经济因素、政治因素,也涉及到了中国的了国家的经济因素、政治因素,也涉及到了中国的国际地位以及历史经验,这是一个比较系统的、理国际地位以及历史经验,这是一个比较系统的、理性的认识。性的认识。 注意体会:如何得出观点注意体会:如何得出观点31 “未来未来1010年,中国全面建设小康社会的五大年,中国全面建设小康社会的五大关键关键”问题调查结果显示,问题调查结果显示,“加快民主与法治建加快民主与法治建设设”与与“整顿好公务员、执法人员队伍,清除腐整顿好公务员、执法人员队伍,清除腐败败”位列被选择率之首,两个答项表明的是全面位列被选择率之首,两
38、个答项表明的是全面建设小康社会的基本内容和实现目标的主要途径,建设小康社会的基本内容和实现目标的主要途径,高校学生的理解与执政党所阐述的基本方针之间,高校学生的理解与执政党所阐述的基本方针之间,有高度的一致性。在关于小康社会的官方表述中,有高度的一致性。在关于小康社会的官方表述中,格外引人注目的就是经济指标之外的其他社会性格外引人注目的就是经济指标之外的其他社会性指标,其中又以民主、法治为核心。这个年轻群指标,其中又以民主、法治为核心。这个年轻群体对这些指标的高度认同,预示着民主、法治以体对这些指标的高度认同,预示着民主、法治以及纪律等现代社会要素在人们的观念中占有更多及纪律等现代社会要素在人
39、们的观念中占有更多的空间。另外,高校学生对的空间。另外,高校学生对“加大科教兴国方针加大科教兴国方针的实施力度的实施力度”、“推进政治体制改革推进政治体制改革”和和“注意注意各社会阶层之间的利益平衡各社会阶层之间的利益平衡”也给予了高度的关也给予了高度的关注,尤其是后两点,近来正成为政府、学者实践注,尤其是后两点,近来正成为政府、学者实践与讨论的热点。与讨论的热点。 32 二、对国计民生重大现实问题投以强烈关注,认识焦点与二、对国计民生重大现实问题投以强烈关注,认识焦点与现实社会变化节奏合拍现实社会变化节奏合拍 高校学生也清楚地意识到目前中国社会面临的巨大问题高校学生也清楚地意识到目前中国社会
40、面临的巨大问题和困难,其中有些问题和困难已经成为中国社会发展的严重和困难,其中有些问题和困难已经成为中国社会发展的严重障碍。在对这些问题的严重性程度的排序方面,本调查的结障碍。在对这些问题的严重性程度的排序方面,本调查的结果依次是:果依次是:“腐败现象腐败现象”、“失业问题失业问题”、“贫困问题贫困问题”、“收入差距扩大收入差距扩大”、“环境污染严重环境污染严重”。在所有被列举的。在所有被列举的5 5个个重要问题中,有重要问题中,有3 3个与整个社会的阶层分化有关。这样的认识个与整个社会的阶层分化有关。这样的认识顺序说明,和十多年前的高校学生思维焦点相比,现在的高顺序说明,和十多年前的高校学生
41、思维焦点相比,现在的高校学生对社会变化的认识在不断深化,他们所聚焦的不仅仅校学生对社会变化的认识在不断深化,他们所聚焦的不仅仅是抽象的理论问题概念问题,更多的是现实的社会变化问题。是抽象的理论问题概念问题,更多的是现实的社会变化问题。腐败现象在近些年来的各类民意调查结果中几乎都被列为严腐败现象在近些年来的各类民意调查结果中几乎都被列为严重问题之首。环境污染问题被高校学生提到比较重要的位置,重问题之首。环境污染问题被高校学生提到比较重要的位置,说明他们的环境保护意识在不断增强,因为对环境污染严重说明他们的环境保护意识在不断增强,因为对环境污染严重程度的判断,除了对现状的认定之外,还与主观意识的强
42、弱程度的判断,除了对现状的认定之外,还与主观意识的强弱程度有很大的关系。程度有很大的关系。 体会:如何做到叙议结合的体会:如何做到叙议结合的33也正因为这样,在回答也正因为这样,在回答“近近1010年中国经济社会发展面临年中国经济社会发展面临五大制约五大制约”问题时,高校学生把他们认定的最严重的社会问题时,高校学生把他们认定的最严重的社会经济问题看成是未来国家和社会发展的制约。在所列的各经济问题看成是未来国家和社会发展的制约。在所列的各个选项中,重合程度很高。个选项中,重合程度很高。“腐败现象耗费大量社会成本腐败现象耗费大量社会成本”还是位列首位;失业问题也再次被提及;还是位列首位;失业问题也
43、再次被提及;“社会保障制度社会保障制度不健全不健全”、“生态环境与资源状况恶化生态环境与资源状况恶化”也是如此。特别也是如此。特别要指出的是,高校学生在确认全面建设小康社会的关键问要指出的是,高校学生在确认全面建设小康社会的关键问题时提到的政治体制改革问题,这里再次被提出来,他们题时提到的政治体制改革问题,这里再次被提出来,他们意识到在这方面的进展是不尽如人意的。正因为政治体制意识到在这方面的进展是不尽如人意的。正因为政治体制改革进展相对不快,影响到社会各个层面的发展,它才成改革进展相对不快,影响到社会各个层面的发展,它才成为突破旧框架、实现小康社会的关键。为突破旧框架、实现小康社会的关键。
44、34农业、农村和农民问题一直是中国经济社会发展的重大问题,农业、农村和农民问题一直是中国经济社会发展的重大问题,近些年来社会各界对此投以强烈关注,高校学生也是这样。把近些年来社会各界对此投以强烈关注,高校学生也是这样。把这个问题放在全面实现小康的大背景下,高校学生认为解决的这个问题放在全面实现小康的大背景下,高校学生认为解决的思路,首先为思路,首先为“加大农村教育投入加大农村教育投入”,这就是很多专家一直提,这就是很多专家一直提出的以加快农村社会发展的步伐来推进农村的现代化的主张。出的以加快农村社会发展的步伐来推进农村的现代化的主张。这是一个这是一个“釜底抽薪釜底抽薪”之举。另外,农村基层政府
45、机构的弊端之举。另外,农村基层政府机构的弊端也很严重,高校学生受访者中有也很严重,高校学生受访者中有22.5%22.5%的人主张对之进行彻底的人主张对之进行彻底的改革。而的改革。而“完善农村税费改革完善农村税费改革”被列在第三位,高校学生的被列在第三位,高校学生的预期与中央的有关部署合拍。主张预期与中央的有关部署合拍。主张“给农民以全面国民待遇给农民以全面国民待遇”的受访者有的受访者有17.8%17.8%,这主要源于高校学生对城乡社会经济体制,这主要源于高校学生对城乡社会经济体制性差别悬殊的切身认识。近些年来,大学校园的性差别悬殊的切身认识。近些年来,大学校园的“学术腐败学术腐败”现象引起广泛
46、的关注,因为校园为社会清净之地,学术为社会现象引起广泛的关注,因为校园为社会清净之地,学术为社会公器,腐败的侵入将毁坏科学伦理和社会文化脉络。对此,本公器,腐败的侵入将毁坏科学伦理和社会文化脉络。对此,本调查收集学生的判断倾向,结果显示,有调查收集学生的判断倾向,结果显示,有52.1%52.1%的学生表示校的学生表示校园里有严重的学术腐败,认为不严重的有园里有严重的学术腐败,认为不严重的有42%42%,只有,只有6.1%6.1%的受的受访者认为不存在学术腐败。访者认为不存在学术腐败。 35 作为社会上接受高等教育的年轻人群,高校学生对改革作为社会上接受高等教育的年轻人群,高校学生对改革的关注焦
47、点,一定与他们对国家和社会发展的大趋势的把握的关注焦点,一定与他们对国家和社会发展的大趋势的把握有关,也与对自身的使命、职责的认识有关。本调查结果显有关,也与对自身的使命、职责的认识有关。本调查结果显示,在未来的近五年内,高校学生最关注的改革,首先是在示,在未来的近五年内,高校学生最关注的改革,首先是在劳动就业领域。这样的认识与他们对实现小康社会面临的主劳动就业领域。这样的认识与他们对实现小康社会面临的主要障碍(失业问题)的清醒了解有直接的关系,更重要的是要障碍(失业问题)的清醒了解有直接的关系,更重要的是他们十分关注自己在学业完成以后,如何走向社会,找到符他们十分关注自己在学业完成以后,如何
48、走向社会,找到符合自己特长和志愿的工作岗位。我国劳动就业市场的雏形正合自己特长和志愿的工作岗位。我国劳动就业市场的雏形正在出现,在新的竞争环境下,一些陈旧的体制性因素还在严在出现,在新的竞争环境下,一些陈旧的体制性因素还在严重束缚各类人才的自由流动,已经造成了重大的社会性损失重束缚各类人才的自由流动,已经造成了重大的社会性损失。故而,受访者中有。故而,受访者中有68.7%68.7%的人表示最关注劳动就业体制改的人表示最关注劳动就业体制改革。在关于小康社会目标实现过程中的关键问题、制约因素革。在关于小康社会目标实现过程中的关键问题、制约因素的认识中,政治体制改革进展被认为是相对滞后的。的认识中,
49、政治体制改革进展被认为是相对滞后的。36和和1010多年前的高校学生的看法相比,在这一方面,现在的学多年前的高校学生的看法相比,在这一方面,现在的学生表现得更加沉稳。总之,调查表明,高校学生对社会的基生表现得更加沉稳。总之,调查表明,高校学生对社会的基本状况和趋势的认识是比较理性的,与其他社会人群的认识本状况和趋势的认识是比较理性的,与其他社会人群的认识相比更具有系统性。一些认识焦点的形成或转移,与现实社相比更具有系统性。一些认识焦点的形成或转移,与现实社会变化的节奏是合拍的。会变化的节奏是合拍的。 三、对未来个人成长的设想与选择已经明显多样化三、对未来个人成长的设想与选择已经明显多样化 本调
50、查还涉及到一些与学习环境和未来个人成长预期直本调查还涉及到一些与学习环境和未来个人成长预期直接相关的问题,意在把握高校学生在形成对社会经济现状与接相关的问题,意在把握高校学生在形成对社会经济现状与趋势总体认识后,会如何做出一些现实的和个人化的选择。趋势总体认识后,会如何做出一些现实的和个人化的选择。调查表明,和调查表明,和2525年以来其他时期的高校学生相比,现在的学年以来其他时期的高校学生相比,现在的学生的设想和选择已经显现出明显的多样化特点。生的设想和选择已经显现出明显的多样化特点。思考:三个小标题之间是什么关系思考:三个小标题之间是什么关系37 这首先反映在学生对加入中国共产党的意愿分布
51、方面。这首先反映在学生对加入中国共产党的意愿分布方面。本调查的结果是:在受访者中,表示本调查的结果是:在受访者中,表示“希望加入希望加入”者超过了者超过了半数,达到半数,达到62.1%62.1%,其中,表示,其中,表示“强烈希望加入强烈希望加入”的,超过全的,超过全体受访者的体受访者的1/41/4,有,有26.6%26.6%。同时,有。同时,有34.4%34.4%的学生表示的学生表示“无所无所谓谓”,超过全体受访者的,超过全体受访者的1/31/3。入党问题一直是表明高校学生。入党问题一直是表明高校学生个人政治意愿的晴雨表。在个人政治意愿的晴雨表。在2020世纪世纪9090年代的某几年,学生的年
52、代的某几年,学生的入党意愿和行为有明显的下降。近些年来,随着中国共产党入党意愿和行为有明显的下降。近些年来,随着中国共产党自身改革的不断深化和其作为一个执政党的执政业绩的大幅自身改革的不断深化和其作为一个执政党的执政业绩的大幅度提升,党对高校学生的号召力在逐渐回升。也应该看到,度提升,党对高校学生的号召力在逐渐回升。也应该看到,选择成为一个执政党成员需要有相当政治觉悟和严格程序,选择成为一个执政党成员需要有相当政治觉悟和严格程序,有部分学生暂时或长期地没有这种意愿,亦属正常。在一个有部分学生暂时或长期地没有这种意愿,亦属正常。在一个不断多样化的社会里,高校学生入党作为一种政治晴雨表,不断多样化
53、的社会里,高校学生入党作为一种政治晴雨表,正在发生变化。正在发生变化。 38关于就业去向选择的新变化,也反映了学生在个人成长方关于就业去向选择的新变化,也反映了学生在个人成长方面选择的多样化。调查显示,超过面选择的多样化。调查显示,超过60%60%的学生表示毕业以后选的学生表示毕业以后选择去私企或外企就业,而选择政府公务员或体制内企业就业择去私企或外企就业,而选择政府公务员或体制内企业就业的学生占的学生占19.7%19.7%,接近总数的,接近总数的1/51/5,另有类似比例的学生表示,另有类似比例的学生表示自己创业。这种选择格局很明显地反映了近些年来中国社会自己创业。这种选择格局很明显地反映了
54、近些年来中国社会经济组织和其他组织在社会格局中的数量变化,更重要的是,经济组织和其他组织在社会格局中的数量变化,更重要的是,引领择业行为的一些规则在发生变化。引领择业行为的一些规则在发生变化。和五六年前学生的择业意愿相比,现在的学生显示出更多和五六年前学生的择业意愿相比,现在的学生显示出更多样的选择去向,而对不进入传统体制就业,也少有过去那样样的选择去向,而对不进入传统体制就业,也少有过去那样严重的损失感。这是一种很重要的变化。在出国留学问题上,严重的损失感。这是一种很重要的变化。在出国留学问题上,和过去的出国潮相比,现在的学生在这一方面的选择冷静得和过去的出国潮相比,现在的学生在这一方面的选
55、择冷静得多,也现实得多。表示多,也现实得多。表示“不一定,看条件是否允许不一定,看条件是否允许”的受访的受访者占者占73.1%73.1%,而表示除了出国留学不做其他选择的受访者有,而表示除了出国留学不做其他选择的受访者有12.1%12.1%,类似比例的受访者表示,类似比例的受访者表示“不会出国不会出国”。39各种选择意愿的并存,真实地反映了高校学生在这个问题上的各种选择意愿的并存,真实地反映了高校学生在这个问题上的多样选择。学生对出国留学的意愿正在逐步地归为一种常态性多样选择。学生对出国留学的意愿正在逐步地归为一种常态性选择,那种不顾各种条件的单一性选择方式,正在逐步淡出。选择,那种不顾各种条件的单一性选择方式,正在逐步淡出。 可以说,中国高校学生面临着几十年来从未有过的就业压可以说,中国高校学生面临着几十年来从未有过的就业压力,但另一方面,社会组织格局的变化也给学生的就业选择提力,但另一方面,社会组织格局的变化也给学生的就业选择提供了前所未有的空间,特别是一些外企、私企的快速发展,提供了前所未有的空间,特别是一些外企、私企的快速发展,提供的不仅是就业岗位,也有实现自身理
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