小企业管理复习习题

1、小企业管理复习题一填空题1企业家应具有的特征是：强烈的成功欲望、适度的冒险精神和（）。 2最广泛用来衡量企业规模大小的标准是（）。 3由个人所有和经营的企业是（）企业。P1 4创造者对利用个人的聪明才智创造的作品具有唯一的复制、出版、表演、展示或销售的权利，这种权利称之为（）。 5教科书中将那些只接受过技术教育、有技术工作经历，但缺乏很好的交流技能的人称为（）。P196社会经济状况越好，就越能为新企业提供（）。7购买企业的价格是通过（）谈判确定的。 8随着小企业发展壮大，企业家对企业的个人影响力会（）。9购买一家现成企业的一个理由是为了（）某些不确定性和未知因素的影响。 10小企业的破产对业主

2、个人的（）会产生极大的伤害。 11特许经营的优点是可以获得培训、资金的帮助和（）。 12在评估特许经营机会时，三个最基本的信息来源是：（）、现存的或先前的特许经营企业和独立的第三方机构。 13特许经营形式的三个缺陷是：特许经营的成本、其合同对企业发展的限制和企业（）的丧失。 14合同中最重要的条款之一是特许经营权的（）和转让。 15家庭企业在延续过程中，最后、也经常是最复杂的一步是（）。 16在家庭企业领导权继承过程的（）阶段，子女在企业任董事长，但有些决策仍依靠父母。 17企业家和（）组成一个团队，肩负着使家庭和家族企业都能走向成功的使命。 18家族企业的文化结构组成包括企业模式、家庭模式和

3、（）。 19制定企业计划的两个原因是：（1）制定一个供外界人士参考的（）。（2）提供一个供内部人员使用的企业目标和战略思路。20提供如何生产产品或如何提供服务的计划是（）。21编制一份企业计划不仅需要时间，而且需要（）。22要创建并保持企业的竞争优势，最重要的策略是（）。23一切市场营销活动的起点和归宿都应是（）。24常见的两种最基本的竞争优势战略是成本优势战略和（）。25估算在一定的时期内，一个给定的市场内会有多少产品或服务被购买称做（）。26迄今为止，企业在经营中出现过三种营销观念：销售导向观；（）；顾客导向观。27小企业使大企业更能有效发挥作用的职能是：（）、供应功能和服务功能。28任何

4、一个合伙人死亡，丧失行为能力或撤资，都将（），该企业必须清算或重组。29在全面质量管理中，改进质量与（）同时起步。30要区分欺诈的授权和合法的授权，则必须仔细地调查公司及其（）。31小企业广泛采用的组织形式是（）、合伙制和公司制。32公司的决策机构是（）。33对于一个特定的企业来说，其厂房的条件通常应与经营有关的（）相适应。34企业选择城市时，必须根据（）条件、可利用的支持服务等因素进行分析对比。35所有者权益的投资报酬率是（）与所有者的投资之比。36一个好投资机会取决于能否创造（）和满足顾客需求的产品和服务。37一般讲，只要企业资产的回报率比借款成本高，借款越多，（）的投资回报率就会越高。3

5、8适当的资本化比率是以（）和这些盈利在未来的预测增长率为基础的。39风险报酬率等于所要求的投资回报率减去（）。40从销售收入中减去产品销售成本，就是（）。41企业已经发生，但尚未支付的费用称为（）。42资产负债表主要提供有关企业在一定日期的（）信息。43在同银行商谈贷款时，必须解决的问题是：利率、贷款到期日、还款日程和（）。44企业要获得银行贷款，则需要银行的支持和（）。45预测所需资产的关键在于理解（）和所需资产之间的关系。46税收对小企业的（）有直接影响。47在开办新企业时，（）是最常用的权益资金的来源。48许多业主在筹资时，宁愿选择负债筹资而不选择（），是为了避免失去企业的控制权。49企

6、业家早期的三个筹资渠道是个人积蓄、（）和其他个人投资者。50企业发展资金的主要来源是（）。51企业将经营过程中不用的财产出售所产生的收益或损失叫做（）。52评价一个企业状况的两个基本步骤是：（1）检查财务状况和（）。（2）并对该企业做出分析评价。53买方期望购买安全、可靠、耐用和诚实广告的产品，这些期望是被称为（）运动的核心。54具有独特的企业运营形象，并具有价值的各种要素总和，一般称之为（）。55企业创立者或管理者的（）对企业行为品格的影响是相当大的。56小企业的经营者必须认识到，他们必须履行企业的社会义务和（）。57小企业基本的法律文件主要有（）、代理协议和可转换票据等。二判断题1教育和经

7、历是企业家成功的关键因素。2人们身上存在着不同程度的成就欲望。3很高的成就欲望基本上都表现为强烈的赚钱欲望。4根据教科书解释，进入商界的理解年龄是介于4050岁之间。5其小企业倒闭的企业家会损失其投资，同时也常会感到失去自尊。6小企业在刺激经济竞争方面发挥着重要作用。7最广泛用于衡量企业大小的标准是资产规模。8小企业所产出的能力的集合超过了大企业。9为了在当今的市场上赢得竞争，新企业主必须认识到：获取成功的基本要素是成本控制和降低价格。10根据教科书上的定义，小企业的资金是由个人或小团体提供的。11企业退休领导人员个人的爱好和习惯很容易萌发再创办企业的意念。12创办企业时，律师和注册会计师的建

8、议应严格遵照执行。13买断现成企业的一个最好理由是有机会进行讨价还价。14通过讨价还价而获得的价格总是意味着一个良好的购买企业机会。15自己开办一个企业通常并不很困难。16许多企业的开办是源于类型B的创意，即向顾客提供某一产品或服务，这一产品或服务在其他地方的市场上已存在，而在其本地市场尚未出现过。17清算价值可以作为评估小企业的基础。18特许经营比开办一个独立的企业需要更多的资金。19特许经营者在签订特许合同前不需聘请法律顾问。20购买一项特许经营权与新创办一家企业相比，其前者企业的成功率要低得多。21特许经营有吸引力是由于它能提供培训、资金和经营业务上的支持。22成为特许经营者的一个好处是

9、可以与特许授权人一起分享利润。23在家庭企业的早期阶段，家庭关系比专业技能更为重要。24家族企业的发展壮大和领导权的变更不会引起家庭文化的改变。25家族企业不能接纳和支持那些没有足够能力或缺乏发展潜力的家族成员。26家族企业的主要职能通常是与照顾和养育好家庭成员密切相联的。27在企业处于艰难时期，家族成员往往会牺牲自身利益，去维持企业的经营；而非家族成员则会离开企业。28如果企业要生存，就不能过份地损害企业利益来满足家庭愿望。29小企业在分销职能、供应职能和服务职能方面比大企业更有效。30客户、供货商或投资者是看不到企业计划的。31企业计划能够提供明确的企业目标和发展战略。32企业计划是一个筹

10、集所需资金的法律文件。33如果一个企业在一个充满激烈竞争的环境中经营，其制订的计划应尽量简洁些。34模仿竞争对手可使企业获得竞争优势。35在实现顾客满意方面，小企业可能会比大企业处于更有利的地位。36一般来说，投资者多数是产品导向型的而非市场导向型的。37市场优势战略要求企业必须是市场上最低成本的生产者。38市场细分就是将市场根据不同的需求分成不同组群。39个人电脑行业在其历史早期就实行了市场细分战略。40在编制正式的市场营销计划中，一般不考虑现有的竞争企业。41利基营销在国内市场和国际市场都是一种有效的市场战略。42当今，分销是市场营销的本质。43在潜在市场的预测中，最简单的预测方式是间接预

11、测。44市场调研是一个需要较大花费而且非常复杂的过程，所以对小企业来讲是不可行的。45成本因素是小企业忽视市场调研的原因之一。46只有在其产品或服务获得充足的市场时，小企业才获取成功。47企业的顾问委员会是管理企业活动的决策机构。48在各种组织形式的小企业中，合伙制是最流行的。、49如果所有者死亡，业主制企业在法律上也将终止。50合伙人之间总是平均分享利润，平均承担损失的。51对于所有者来说，采取公司组织形式的一个缺点是：他们要承担无限责任。52在确定一个企业的地点时，个人爱好总是最重要的考虑因素。53如果经营地点选得特别差，即使拥有合适的财源和管理能力，企业也难以运转。54服装商店的地点选择

12、比油漆商店的地点选择更为重要。55多数以家庭住所作为经营场所的企业都设法将企业活动与家务活动分开。56利润表所反映的是企业在某一时点上的财务状况。57许多新办企业要采取租赁方式，其中一个原因是可避免支出大量现金。三单项选择题1下列符合企业家定义的是。a大型股份公司的拿薪金的经理b小企业里的财务经理c买断了一个企业的业主经理da、b、c全部2_企业家所接受的教育只局限于技术培训。a机会型b特许授权者c创立型d工匠型3那些认为其成就是依赖于自己努力的企业家具有一个_。a“外在控制中心”b良好授权能力c“内在控制中心”d过份的自信心4成为企业家的途径不包括_。a创办新企业b开办特许经营企业c进入家族

13、企业d为一家大企业工作5不属于企业家所得的是：_。a获取利润b减少工作c独立性d满意的生活方式6在开办自己的企业时，企业家不承担的风险是_。a财务风险b职业风险c心理风险d失去独立的风险7用来衡量小企业规模的标准不包括_。a销售额b资产价值c存款量d企业类型8下列中不属于突发事件的是：_。a工作晋级b工作终止c工作不满意d未预料的机会9某企业倒闭了，该业主一遇见了解其企业的人就感到抬不起头，这种失去自尊是一种_的表现。a突发事件b社会和经济损失c公司避难者损失d心理损伤10造成小企业过大的破产比例原因很多，但不构成其原因的是：_。a因为盈利太少而停业b企业搬迁c企业已亏损若干年d企业所有权改变

14、11在下列哪个行业中，小企业会比大企业显得更为重要？_。a通讯b公用事业c运输d建筑12下列职能中，哪个小企业不如大企业发挥得更有效：_。a分销b供应c汽车制造d服务13小企业在与大企业竞争中，最不具优势的方面是：_。a价格b员工素质c对机会的迅速反应能力d顾客服务14在评价企业时，下列中哪一个不是应考虑的非量化因素：_。a回报率b法律责任c工会协议d未来社区发展15代理人对委托人应负的责任是：。a代理人必须接受委托人的指令b代理人要忠实地履行代理职责c代理人要小心谨慎地执行代理职责da、b、c全部16与在经济低速时期的企业破产比例相比，在经济繁荣时期的企业破产比例会。a较高b较低c相同d不知

15、道17小企业倒闭的主要原因是_。a财务b经济因素c灾难d欺诈18由于销售额不足，较差的增长前景以及高额的费用等造成的企业倒闭，一般被认为在_方面存在着问题。a市场营销b经营管理c广告宣传d质量控制19高速增长企业不具有的特征是。a其业务仅限于本地市场b创办者拥有公司的部分所有权c其资金较为充足d具有团队精神20企业倒闭的重要原因是：。a财务b经济因素c灾难d欺诈21设立公司须经过_的批准。a董事会b股东c政府部门d公司领导22在美国要获取准公司的身份，企业必须满足的条件不包括：_。a必须是国内企业b必须只发行一种股票c必须拥有50人以上的股东d不允许有暂居的外国股东23企业家常常关注企业开创之

16、初的_。a有利方面b负面影响c可能出现的失误da、b、c全部24打算创办企业的企业家必须把注意力放在_上。a现金b利润c市场份额d销售额25新办企业应该最好在_开始。a家里b企业扶植机构c租赁的房屋da、b、c任何一个26一位年轻大学毕业生投资办了一家企业，不久就倒闭了。他认为他获得了很有价值的经验，并急于期待再开办一家企业，他最大的损失是_。a资金损失b心理的伤害c在别人眼里的自尊伤害d社会损失27判断是否是一个好的投资机会，必须考虑的基本因素不包括：_。a恰当的时机b大量的竞争c较高的利润率d企业家与机会的适应性28开办新企业是要创办一新型的企业、利用其理想的地理位置，并要避免现存企业的_

17、。a营销程序b不合需要的政策c财务稳定性d现有的客户29所有创办企业的意念来源中，创意价值最大的是_。a以前工作经验b个人兴趣和爱好c偶然机会d周密研究30对一个企业进行评价中，从外界寻求最有帮助的渠道是_。a会计师和银行b会计师和律师c供货商和顾客d银行和律师31李明刚从大学毕业，没有工作经验，他对自己想成为一名特许经营者感到很担心，这主要是因为：_。a缺乏培训b会限制企业发展c反感60小时工作周d企业独立性会提高32成为特许授权者的缺点是：_。a加速企业扩张b减少企业控制c资本需求减少d管理动力提高33对于潜在特许经营者，首要要获取信息的来源是。a要评价的授权企业b授权企业的供货商c现在和

18、先前的特许经营人d独立的第三者34企业采取特许经营形式的缺陷不包括_。a特许经营成本b增长的限制c企业独立性的丧失d缺乏市场营销支持35哪一个不是出售特许经营权的缺陷：。a减少控制权b分享利润c加速企业扩张d增加运作支持费用36不属于特许经营机会诱人方面的因素是：。a培训b资金的帮助c经营利益d企业经营独立性37一种广泛使用的特许经营类型，即生产者或创造者是特许授权人，零售商是特许经营人，该类型是_。a类型Ab类型Bc类型Cd类型D38不属于特许经营合同的特征的是：_。a含有特许经营权终止和转让的条款b因为它是一个简单的文件，故不需要法律顾客c是由多页组成的复杂性文件d要求特许经营人聘请法律顾

19、问39在推荐子女为家族企业领导者时，一般不需考虑的问题是：_。a家庭给子女进入企业的压力b子女选择自己事业的权力c家庭成员对子女能力的认识d推荐方便40家庭所关心的和企业的利益之间的重叠性，使得家庭企业的管理过程_。a简单化b消除冲突c没有区别d复杂化41在家庭企业里，家庭所关心的与企业因素之间的密切关系，一般被称为_。a产业所有权分离b代沟c血浓于水d重叠42在家庭企业里，企业决策_。a有时是家庭决策b从不是家庭决策c很少是合理决策d由家庭成员与非家庭成员之间协商所做的决策43在家族企业的所有关系中，_的关系是最敏感，最麻烦的。a丈夫与妻子之间b父母与子女之间c儿子与女儿之间d孙子与孙女之间

20、44在家族企业中，作为企业家的配偶，不应担当的角色是_。a良好的听众b企业家事业的支持者c企业家事业的担忧者d企业家与子女关系的调解者45下列中哪个是家庭企业的优点。a与合伙人一起工作的需要b可在家里消遣c提供了兼顾业务活动和照料家庭的机会d可专心从事业务活动46某企业主对银行人员说：“我想让你见见我的小孩，他将帮我盘点存货”，此家族企业领导权继承阶段是属于_。a接触期b介绍期c任职高级职员期d继承适应期47要将企业传递给子女的企业创立者，通常要考虑的是_。a将孩子介绍给外界，如银行b寻找企业内对儿女适合的职位c安排从兼职工作向全日制工作过渡d决定子女是否具有必要的气质和能力48在家族企业所有

21、权移交中，一般不需考虑的问题是：。a纳税考虑b全部子女的公平对待c将所有权的移交推迟到创建者死亡时d所有权移交的计划49在家族企业中，家庭的利益与企业的利益之间一般被描述为。a冲突的b重叠的c同步的d相互无关系50作为市场这一顾客群体或潜在的顾客，必须具有_。a购买能力b营销能力c未满足的需求da和c51正式的市场营销计划中的最详细的部分是_。a竞争分析b营销战略c市场分析d消费者分析52企业计划一般应是：预计企业最初_的财务和经营等方面的规划。a6个月b1年c35年d7年53企业计划的首要外部使用者是_。a供货商b投资者和借款人c客户d政府机构54编制企业计划时要考虑的因素是：。a时间b资金

22、c竞争的环境da、b、c都是55下列中谁会对一个新创办企业的企业计划最感兴趣？。a客户b银行c企业基层管理者d税务局56企业战略计划应当是。a摘要而总体性的b将其编入企业经营计划，以保证这种战略决策过程的完成c非正式的d无需为随后的计划奠定基础57在企业计划中的财务计划部分，主要反映的是企业的财务报表，其中最重要的报表是。a盈亏临界分析b预计退货和折让c工资费用报表d现金流量表58能够引起投资商对新企业投资的兴趣不包括_。a顾客接受企业产品或服务的证据b以专利和版权所表示的所有权地位c财务预测与公认行业标准不一致d侧重有限的产品或服务的证据59为保持竞争优势应采取的正确策略是_。a对环境变化做

23、出反应，而不主动去应对b即使环境发生变化，也不改变计划c不对资源的管理进行协调d集中关注那些有最大影响力的资源60市场调研过程的第一步是。a选择数据收集方法b收集原始数据c确定信息的需求d进行初步的信息搜集61哪种类型的战略要求企业成为市场上的最低成本制造商：_。a价格优势b营销优势c效率优势d成本优势62小企业在最初的市场营销活动中所采用的最差战略是：_。a不细分战略b利基战略c单目标市场战略d目标市场战略63不属于市场营销计划所强调的战略领域是：。a促销计划b分销计划c定价计划d生产计划64估算在确定的时期内的某一市场会有多少产品和服务能被购买是指_。a市场预测b市场分析c销售预测d销售分

24、析65除了_以外，其余都是外部第二手数据资源。a期刊b政府出版物c公司记录d贸易协会66市场调研的职能不包括。a收集数据b提出数据c处理数据d解释数据67顾客满意战略适用于。a消费品b服务c生产资料产品da、b、c都是68当一个企业将整个市场作为其目标市场时，它所采取的战略是_。a单目标市场战略b不细分战略c多方位细分战略d细分战略69不属于利基营销战略的是：_。a集中一种产品或服务的优势b注重单目标市场c强调某一地域经营d多产品或服务的扩展70下列中哪一个不是竞争性质和程度的决定因素：_。a替代品的威胁b新竞争者的威胁c行业吸引力d买方讨价还价能力71市场细分、市场调研和销售预测是通常所称的

25、_的构成要素。a营销组合b市场分析c第二手数据d组合过程72企业的营销组合由_活动组成。a定价、促销和分销b产品、定价和促销c产品、促销和分销d产品、定价、促销和分销73把一种市场同另一种市场相区分的特定标准是_。a利益变量b人口统计变量c细分变量d不细分变量74市场营销计划主要组成部分一般不包括_。a市场分析b人力资源c竞争情况d营销战略75与小企业市场营销没有直接关系的活动是_。a明确目标市场b生产产品c确定潜在目标市场d提供一系列满足目标市场的活动76下列哪种筹资方式对企业具有更大的风险性：。a接受投资b增加权益c举债da、b、c全部77小企业在资金运用方面的一般问题是：其流动资产与的比

26、例失调。a存货资产b固定资产c应收帐款d应计费用78下列中哪个是权益：。a现金b所有者财产净值c应计费用d抵押债券79营运资本包括。a应收账款b租赁财产c股东权益d机器设备80某小企业正常的净收入是180,000元，所有者正常薪水为40,000元，评价专家认为的资本化比率为20%，如采用收益能力评估法，该企业的价值应为_。a90万b70万c14万d22万81某企业税后收益是20万元，目前可比较公司的价格收益比是5，该企业的市场价值应是_。a40万b100万c4万d120万82流动比率是流动资产与_之比。a总负债b固定资产c总权益d流动负债83适当的_比率是由盈利风险和这些盈利在未来的预期增长率

27、所决定的。a报酬b现行c资本化d负债84不直接影响企业净收益的项目是_。a所得税b利息费用c会计方法d销售额85一个企业的偿债能力_。a常常用其流动资产与流动负债的比率来衡量b对企业的寿命并不重要c反映企业迅速销售其产品的能力d是对自动筹资的衡量86企业的净利润取决于。a销售金额b经营费用c交纳的税金da 、b、c全部87制造业对劳动力的要求取决于其_的性质。a生产过程b税收政策c原材料d市场远近88新企业管理队伍的管理能力和专业技术能力可以通过使用_的帮助来得到补充。a外部b内部c员工da、b、c都不是89对公司债务负有责任的主体是_。a股东b董事会c公司本身d公司总裁90小企业所采取的最流

28、行的组织形式是_。a合伙制b股份公司c有限合伙d业主制91下列哪一种布置方式会使企业对空间利用率低，但却有利于展示商品，并能使顾客在场内自由的向任何方向移动？。a工艺专业化方式b对象专业化方式c棋盘式d开放式92个人独资企业的业主_。a拥有企业b不承担风险c是企业的员工d分享利润93从小企业成功的环境条件看，其决定因素不包括_。a良好的企业经济状况b区域内小企业比例高c合理而稳定的税收体制d要保持竞争所需要的资源短缺94企业在经营场所地点选择时，不是考虑的关键因素是。a个人爱好b环境条件c接近顾客的能力d人口稠稀情况95给予新企业或准备开办企业的个人提供可供租赁场所的组织是：。a企业顾问团b企

29、业扶植机构c企业代理机构d会计师事务所96王女士打算专为年轻职业妇女开办一家时尚服装商店，她知道其商店所需的装置摆设应当_。a经济节俭b精致文雅c讲究实用d充满女性97教科书中，对于获得“准公司”身份的合法条件中，要求股东人数不超过。a6人b18人c25人d35人98两个或两个以上的人以盈利为目的、自愿结合、共同经营企业的组织形式是：。a股份公司b合伙企业c业主制企业d有限合伙99成本优势战略。a要求企业拥有市场上最低成本的产品b要求企业在产品的某一方面保持差异性c要求企业通过市场营销建立竞争优势d要求企业在服务的某一方面保持差异性100潜在的投资商和贷款人会首先关注。a产品计划b营销计划c管

30、理计划d服务计划101不是高增长企业特征的是：。a具有团队精神b创办者具有办企业经历c销售仅限于本地市场d所有权是分享的102在评估企业价值时，最不重要的是：。a依靠专家的意见b对过去财务报告的评价c对过去纳税情况的评价d卖主对企业价值的说明103小企业初期筹资的主要渠道是。a商业银行b个人积蓄c企业供货商d有关债权人104权益筹资的主要来源是：_。a商业银行b企业供货商c风险资本家d以资产为基础的贷款人105在美国，以资产为基础的贷款公司通常作为担保所使用最多的资产是_。a土地和建筑物b应收账款和存货c设备和建筑物d存货和设备106发行股票而不增加负债会。a限制所有者的潜在报酬率b要求所有者

31、放弃一些企业控制权c减少企业财务风险da、b、c全部107在吸引投资商方面容易产生副作用的表现是：。a迷恋于产品或服务本身而不了解市场需求b财务计划与行业标准差异显著c发展方案脱离现实da、b、c全部108教科书中有关社会责任的观点应当被所接受。a大型企业b中型企业c小型企业d所有企业109“顾客至上”对小企业产生影响最直接的方面是_。a工人的报酬b产品安全c环境污染d制造成本110小型企业不道德行为中最典型的就是。a缺少污染控制b虚假产品标签c缺乏对员工的公平与诚实d虚报收入和费用111设计型专利适用于_。a产品的名称b产品的外形c新的产品功能d注册的符号112专利是指。a用来区分一种产品的标记b是发明者的一种注册了的权利c是债权人的一种自动权利d是一种注册了的公司徽号