英国现代学徒制

1、英国现代学徒制及英国国家职英国现代学徒制及英国国家职业标准介绍业标准介绍 报告人：沈昕报告人：沈昕 上海市现代流通学校上海市现代流通学校Shanghai Modern Circulation School 教学过程设计教学过程设计2英国国家职业标准（英国国家职业标准（NOs）1英国现代学徒制介绍英国现代学徒制介绍物流操作现代学徒制框架物流操作现代学徒制框架3教学过程设计教学过程设计4英国现代学徒制实践英国现代学徒制实践中英学徒制试点工作中英学徒制试点工作5目目 录录1.英国现代学徒制介绍英国现代学徒制介绍2009年学徒制、技能、儿童和学习法案年学徒制、技能、儿童和学习法案2011年学徒制标准法

2、（年学徒制标准法（SASE）并于）并于2013年进行修订年进行修订学徒制面向学徒制面向16岁以上青年，学徒制与高等教育对接岁以上青年，学徒制与高等教育对接政府为培训提供全部或部分经费政府为培训提供全部或部分经费学徒制组成结构学徒制组成结构雇主、学徒、颁证机构、培训机构、政雇主、学徒、颁证机构、培训机构、政府监管机构府监管机构在工作环境下，完成学徒制有严格的最少时间的规定在工作环境下，完成学徒制有严格的最少时间的规定-366天天1.英国现代学徒制介绍英国现代学徒制介绍v 英国现代学徒制的监管英国现代学徒制的监管政府政府颁证机构颁证机构OFSTED教育、儿童教育、儿童服务和技能服务和技能标准办公室

3、标准办公室行业技能行业技能协会协会1.英国现代学徒制介绍英国现代学徒制介绍定制雇主项目定制雇主项目个人行为管理个人行为管理就业技能就业技能技术培训技术培训关键能力关键能力国家职业资格国家职业资格融入企业文化融入企业文化提升企业销售提升企业销售提升企业管理提升企业管理提升客户服务提升客户服务v 英国现代学徒制如何影响企业？英国现代学徒制如何影响企业？1.英国现代学徒制介绍英国现代学徒制介绍雇主推广招收学员培训模式及时成果雇主和学员双向选择v 英国现代学徒制的流程英国现代学徒制的流程1.英国现代学徒制介绍英国现代学徒制介绍v 英国现代学徒制的定义英国现代学徒制的定义针对某一岗位，学徒需要大量针对某

4、一岗位，学徒需要大量持续的培训，来达到国家标准持续的培训，来达到国家标准的要求的要求学徒制项目的核心：公认的行学徒制项目的核心：公认的行业标准业标准-国家职业标准（国家职业标准（NOs）2. 英国国家职业标准（英国国家职业标准（NOs）国家职业标准就是描述一个人在某一工作岗位或完成某国家职业标准就是描述一个人在某一工作岗位或完成某一特定工作任务，所需要知道和理解的知识和技能一特定工作任务，所需要知道和理解的知识和技能。u可以明确为开展某项工作所需要掌握的知识和技能可以明确为开展某项工作所需要掌握的知识和技能u为企业提供劳动管理管理和质量控制的工具为企业提供劳动管理管理和质量控制的工具u提供培训

5、和发展的框架提供培训和发展的框架u是国家职业资格证书（是国家职业资格证书（NVQs）制度和苏格兰职业资格）制度和苏格兰职业资格证书证书(SVQs）制度的基础）制度的基础2.英国国家职业标准（英国国家职业标准（NOs）雇主是如何受益的雇主是如何受益的？提高商品和服务质量提高商品和服务质量提高生产力提高生产力通过国家标准培训，选择新员工，减少招聘成本通过国家标准培训，选择新员工，减少招聘成本提供更好的人力资源计划提供更好的人力资源计划帮助员工有效提升技能帮助员工有效提升技能作为加薪、升职奖励的基准作为加薪、升职奖励的基准雇员是如何受益的雇员是如何受益的？了解职业所需的知识和技能了解职业所需的知识和

6、技能为评估能力和培训需求提供参考为评估能力和培训需求提供参考确认和支持职业发展确认和支持职业发展获得职业资格证书获得职业资格证书 2.英国国家职业标准（英国国家职业标准（NOs）v 英国国家职业标准证书（英国国家职业标准证书（NVQs）1级级实习生：只有基本知识，不会技能实习生：只有基本知识，不会技能2级级操作员：知识操作员：知识+技能技能3级级基层管理者：知识基层管理者：知识+熟练技能熟练技能4级级管理者、指导者管理者、指导者 2.英国国家职业标准（英国国家职业标准（NOs）v 英国国家职业标准证书（英国国家职业标准证书（NVQs）5级级中层管理者中层管理者6级级总监总监7级级副行政总裁副行

7、政总裁4级级行政总裁行政总裁 2.英国国家职业标准（英国国家职业标准（NOs）物流师国物流师国家职业标家职业标准准学校物流学校物流专业教学专业教学标准标准物流企业物流企业仓储仓储SOP英国国家英国国家职业标准职业标准-物流操作物流操作单元单元3.物流操作现代学徒制框架物流操作现代学徒制框架u 物流操作管理物流操作管理3级框架目标级框架目标1.吸引更多申请者，解决雇主招工难吸引更多申请者，解决雇主招工难2. 给那些想进入物流管理岗位或想在物流方面获得更高资格证书的人员给那些想进入物流管理岗位或想在物流方面获得更高资格证书的人员提供机会提供机会3. 为公司现有员工来确认自身知识和能力提供机会为公司

8、现有员工来确认自身知识和能力提供机会4. 因为原员工离职或退休而招聘新员工因为原员工离职或退休而招聘新员工 u 对申请者要求对申请者要求1.有工作经验有工作经验2. 受过相应的培训或有相关经历受过相应的培训或有相关经历3. 1级或级或2级学徒级学徒4. 获取过任一基本技能证书的学徒获取过任一基本技能证书的学徒5.年轻学徒年轻学徒6. 职业教育或学历教育毕业证书职业教育或学历教育毕业证书3.物流操作现代学徒制框架物流操作现代学徒制框架u职业能力技能（职业能力技能（21学分，其中知识学分，其中知识10学分，技能学分，技能11学分）学分） 必修单元：必修单元： 单元一单元一 对物流业务作出有效贡献（

9、知识对物流业务作出有效贡献（知识1学学 分，技能分，技能2学分）学分） 单元二单元二 工作中的健康与安全（知识工作中的健康与安全（知识2学分，技能学分，技能1学分）学分） 单元三单元三 有效利用物流资源（知识有效利用物流资源（知识1学分，技能学分，技能2学分）学分） 物流操作管理物流操作管理3级（级（41学分）学分）u 企业权益与责任（企业权益与责任（ERR） 5学分学分u 基础技能基础技能(英语、数学、计算机英语、数学、计算机) 各各5学分学分3.物流操作现代学徒制框架物流操作现代学徒制框架u职业能力技能：选修单元职业能力技能：选修单元 单元单元标题标题学分学分单元八单元八收货、存储、发货管

10、理收货、存储、发货管理知识知识3学分，学分，技能技能3学分学分单元九单元九减少物流对环境的影响减少物流对环境的影响知识知识2学分，学分，技能技能1学分学分单元十三单元十三物流操作中的客服服务物流操作中的客服服务知识知识1学分，学分，技能技能2学分学分单元十五单元十五解决物流操作中的问题解决物流操作中的问题知识知识2学分，学分，技能技能1学分学分单元十六单元十六物流技术应用物流技术应用知识知识2学分，学分，技能技能2学分学分3.物流操作现代学徒制框架物流操作现代学徒制框架u指导学习时间指导学习时间GLH 1. 能对实现物流操作现代学徒制框架起到清楚、明能对实现物流操作现代学徒制框架起到清楚、明确

11、的效果确的效果2. 与学徒、师傅一起计划、回顾与学徒、师傅一起计划、回顾和和评价，学徒在有评价，学徒在有需要时能获得指导需要时能获得指导3. 在学徒制学习时间内获得在学徒制学习时间内获得4. 方式：个人和集体授课、网络学习、远程学习、方式：个人和集体授课、网络学习、远程学习、辅导、指导、反馈和评估、与其他学徒一起合作辅导、指导、反馈和评估、与其他学徒一起合作学习等学习等4.英国现代学徒制实践英国现代学徒制实践v 英国现代学徒制的英国现代学徒制的角色和基本责任角色和基本责任外审外审内审内审评估师评估师雇主、师傅雇主、师傅学徒学徒个人个人学习学习计划计划u英国real公司全程内审和定期现场实施指导

12、u由Person公司外审u英国商业、创新技能部国际交流部做实地检查v 学徒的旅程学徒的旅程4.英国现代学徒制实践英国现代学徒制实践l 招生招生l 初始评估初始评估l 介绍介绍l 个人学习计划个人学习计划l 教学和学习教学和学习l 进展回顾进展回顾l 进步和成果进步和成果l 就业就业l 颁证仪式颁证仪式-庆贺成功庆贺成功4.英国现代学徒制实践英国现代学徒制实践123基础技能、职业能力技能课堂传授、企业实践 评估师在工作场所过程性评估4.英国现代学徒制实践英国现代学徒制实践评估师作用评估师作用 初始评估初始评估 个人学习计划个人学习计划 现场评估现场评估 收集资料收集资料 回顾总结回顾总结 判断学

13、徒是否判断学徒是否达到职业标准达到职业标准颁证机构功能颁证机构功能 颁证颁证 职业培训和发职业培训和发展展 质量保障质量保障 材料开发材料开发 中心指导中心指导雇主参与雇主参与 推广推广 签订服务协议签订服务协议 招生招生 注册和入职介注册和入职介绍绍 参与回顾参与回顾 成绩成绩 质量保证体系质量保证体系 业绩管理业绩管理v 英国现代学徒制评估师证书英国现代学徒制评估师证书4.英国现代学徒制实践英国现代学徒制实践Training Assessment and Quality Assurance (TAQA)单元一单元一 理解评估的原理和操作理解评估的原理和操作单元内容：单元内容：l了解评估原理

14、和要求了解评估原理和要求l了解如何制定评估计划了解如何制定评估计划l了解如何在评估中让学员和其他人参与了解如何在评估中让学员和其他人参与l了解如何作出评估判断了解如何作出评估判断l了解评估流程的质量保障了解评估流程的质量保障l了解如何管理和评估有关的信息了解如何管理和评估有关的信息l了解和评估相关的法律法规和最佳评估操作了解和评估相关的法律法规和最佳评估操作v 英国现代学徒制评估师证书英国现代学徒制评估师证书4.英国现代学徒制实践英国现代学徒制实践Training Assessment and Quality Assurance (TAQA)单元二单元二 在工作环境下评估职业技能在工作环境下评

15、估职业技能单元内容：单元内容：l有能力做职业技能评估计划有能力做职业技能评估计划l有能力就职业技能作出评估决定有能力就职业技能作出评估决定l有能力提供职业技能评估所需要的信息有能力提供职业技能评估所需要的信息l在评估职业技能时有能力保证达到法律法规和最在评估职业技能时有能力保证达到法律法规和最佳评估操作的要求佳评估操作的要求v 英国现代学徒制评估师证书英国现代学徒制评估师证书4.英国现代学徒制实践英国现代学徒制实践Training Assessment and Quality Assurance (TAQA)单元三单元三 评估职业技能、知识和理解评估职业技能、知识和理解单元内容：单元内容：l有

16、能力准备职业技能，知识和理解的评估有能力准备职业技能，知识和理解的评估l有能力执行执行职业技能、知识和理解评估有能力执行执行职业技能、知识和理解评估l有能力提供职业技能、知识和理解评估的信息有能力提供职业技能、知识和理解评估的信息l有能力保证对职业技能、知识和理解评估达到法有能力保证对职业技能、知识和理解评估达到法律法规和最佳评估操作的要求律法规和最佳评估操作的要求4.英国现代学徒制实践英国现代学徒制实践4.英国现代学徒制实践英国现代学徒制实践v 建立评估资料档案（建立评估资料档案（Portfolio）4.英国现代学徒制实践英国现代学徒制实践评估资料档案是一个文件或一评估资料档案是一个文件或一

17、个集合各类文件和个集合各类文件和信信息的文件夹，它作为证据，证明学徒的成绩。息的文件夹，它作为证据，证明学徒的成绩。v 建立评估资料档案（建立评估资料档案（Portfolio）4.英国现代学徒制实践英国现代学徒制实践l 学徒的成绩记录或单元标准学徒的成绩记录或单元标准l 评估计划和回顾记录评估计划和回顾记录l 评估反馈和行动记录评估反馈和行动记录l 学徒提供诚信承诺学徒提供诚信承诺l 证明学徒的证据是如何符合标准的文件记录证明学徒的证据是如何符合标准的文件记录l 评估师证据材料整理编号评估师证据材料整理编号l 其他任何材料：证人证词其他任何材料：证人证词5.中英学徒制试点工作中英学徒制试点工作

18、2013.9.27 在学校召开现代学徒制试点工作研讨会在学校召开现代学徒制试点工作研讨会2013.10.21 英国专家来校指导学徒制实施英国专家来校指导学徒制实施2013.12.16 学校和顶通物流举行中英合作学徒制试点项目签约仪学校和顶通物流举行中英合作学徒制试点项目签约仪式式2013.12.19 顶通物流来学校招收学生，成立顶通物流来学校招收学生，成立20人试点班人试点班2014.12.7 学校项目组老师下顶通物流调研学校项目组老师下顶通物流调研2013.4 上海市现代流通学校确定为国内物流专业上海市现代流通学校确定为国内物流专业“现代学徒制试点学校现代学徒制试点学校”5.中英学徒制试点工作中英学徒制试点工作2014.1.18-2014.1.25 学校与企业评估师赴英国培训学校与企业评估师赴英国培训2014.2 中英学徒制试点班开学中英学徒制试点班开学2014.5.22 学校和瑞尔公司举行现代学徒制项目试点签约仪式学校和瑞尔公司举行现代学徒制项目试点签约仪式2014.8.27-9.5 英国专家在上海给评估师和学徒培训英国专家在上海给评估师和学徒培训2014.9.1 学徒与企业签订协议，学徒学徒与企业