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文档简介
1、. 无线网络WIFI领域解决方案专家酒店无线网络项目覆盖方案深圳市联科通网络技术有限公司联 系 人:联系电话:Email: 地址: 公 司 简 介IP-COM作为全球领先的终端网络通信设备供应商,20多年来该公司一直致力于变革全球范围内网络终端通信和连接方式的研究和发展。旗下IP-COM系列产品一直以来都凭借高品质、高性能等特点倍受海外消费者追捧。IP-COM为企业客户及家庭用户提供创新、先进、人性化的技术以实现涵盖无线网络、有线网络、区域网络等多种通信和连接设备的业务。在中国,IP-COM致力于成为中国网络事业的排头兵,为中国持久的经济增长作出贡献。 公司总部座落于华强北,拥有8000多平方
2、米的现代化办公大楼及50000平方米的标准工业厂房,现有员工1700余人。产品线覆盖网络安全、无线、路由器、交换机、XDSL、集线器、光纤收发器、MODEM、网卡等全系列网络产品。在全国十四大城市设立了直属办事机构;同时国际业务发展迅猛,产品远销欧美、东南亚、澳洲、非洲等全球各地区和国家,并已在德国、美国、新加坡、香港、印度、俄罗斯设立了直属的海外子公司或代表处。 目 录一、概述4二技术可行性分析52.1无线网络的优势与特点52.2 IP-COM无线解决方案的优势所在52.3设备的安装管理和维护52.4无线网络标准的发展62.5网络的安全特性6三无线网络系统设计原则73.1先进性73.2可靠性
3、73.3高效性73.4安全性73.5经济性7四无线网络组网概要设计84.1无线组网方案特点:84.1.1无线信号全覆盖84.1.2核心冗余设计84.1.3性价比高94.1.4先进的无线网络体系架构9五无线网络组网详细设计105.1方案设计105.1.1 设备清单105.1.2AP访问口安装与分布信息115.1.3方案突出优势和特点分析115.1.4酒店无线局域网部署技巧125.2安装方案12六无线网络产品介绍146.1 F1226P 24口全百兆POE交换机146.2 W30AP 11N入墙式无线AP14七、培训及售后服务177.1 售后服务177.2 培训17一、概述对于服务产业中的酒店业来
4、说。目前酒店行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争,各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。在传统的服务项目已非常成熟的今天,作为星级酒店,如何为客户提供新的服务成为酒店经营者头疼的问题。近两年来,随着来自世界各地商务客人的增加,全球信息技术的发展和无线网络的高速发展,以及Internet在国内的迅猛发展,为酒店经营者提供新的信息服务成为一种趋势。这一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平,同时,也为酒店经营者带来了相应的利益。可以说,网络不仅是酒店传播信息的工具,也是留住回头客保持入住率的有效手段,而无线网络由于其移动性、便利性和灵活性的特点,更是得以在酒店中大显身手。商务客
5、人一般会要求酒店提供与其办公室和个人家庭相同的高速Internet访问能力,通过无线局域网就可实现灵活且可扩展的网络解决方案。无线网开拓新型服务无线网络的引入,使酒店开拓各种新的服务成为可能。譬如,在登记入住后,商务客人只需简单地在其笔记本上开启无线网卡,在几分钟之内就可以比电话连接速度快100倍的速率访问Internet。无线局域网系统的安装使客人可以非常方便和灵活地在酒店内移动办公,无论是在饭店客房、会议室、餐厅,花园还是游泳池边。这样的无线高速访问能力,必将使安装了无线局域网络的酒店成为商务会议和展览的宠儿。同时,无线网络还能够同时为酒店内部办公人员所用。例如使用网络电话替代对讲机、通过
6、手持移动数据终端及时地下达和了解工作任务和完成情况。在酒店的各个位置实现移动收费、信用卡支付等等功能。因此,一个高效、便捷、稳定、安全的移动网络系统不但为酒店中的客人提供了便捷的服务,同时还能够提高酒店人员服务和管理的水平。二技术可行性分析无线网络技术的诞生标志着一个新的计算机时代移动计算时代的来临。特别是,以IEEE802.11n(Wi-Fi)为主的无线网络应用的日益广泛,移动计算这一概念已经为越来越多的IT人士,企业经营管理人员甚至个人用户所接受。随着传统的无线网络技术在热点区,办公室以及家庭中使用的范围越来越广,我们的企业,特别是以移动业务作为主流的物流企业,对移动应用的需求也日益增强。
7、越来越多的企业考虑实施移动的业务来提高自身的服务质量。因此,可以说无线网络给企业带来了一个全新的应用理念,它将彻底改变我们传统的作业模式。然而,无线网络从热点区到企业的应用,却并不是人们想象的那么简单,传统的无线网络技术在向企业用户进行渗透时,存在着诸多必须解决的技术问题。2.1无线网络的优势与特点无线网络构架,是由网络访问接点Access Point(简称AP)来实现的。AP是个单点设备,也就是说,每个AP有自己独立的运算单元CPU、存储内存和管理软件,当我们构成一个大中型的网络时,这些单点之间并没有太多的相关性。正是由于这个特点,使得无线网络在热点区、酒店、宾馆、家庭等应用场景中体现出非常
8、方便的特性,我们不需要进行太多的维护和设置工作。2.2 IP-COM无线解决方案的优势所在国内无线局域网领导品牌IP-COM为高档酒店、餐厅等餐饮行业定制了一套基于802.11N无线局域网技术的无线网络解决方案。本次工程我们使用我们的专门为酒店无线覆盖而设计的W30AP作为无线接入点,其吸顶的设计、POE供电、300M无线稳定的传输速率等都是我们此次工程质量的保证.2.3设备的安装管理和维护对于设备的安装和维护,只要我们初次使用调试完成后,后期无线的维护基本是不怎么需要的,这是由于我们产品本身的性能的稳定性决定的,也是我们多个工程积累的经验.所以,只要我们初次安装调试完成后,后期的维护对于网管
9、来说是一件极为容易的事情.2.4无线网络标准的发展无线网络标准的发展之快,可能出乎所有业内人事的预料。从1997年诞生了IEEE802.11标准草案至今,802.11标准子集已经发展到了802.11n,如此迅猛的发展趋势使得一些早期的无线网络产品已经被淘汰。这样的情况是我们的企业所不愿意看到的。因此,对产品的可持续升级要求也是企业应用中的一个特点。而在传统的无线网络产品中,实现AP的标准升级是很困难的,不仅因为不同的无线网络标准使用的无线频率发生装置不同,还在于,早期的AP在运算性能和效率上根本无法满足日益增长的网络通讯数据率的需求。2.5网络的安全特性企业用户最关心的安全问题也是采用传统无线
10、网络的一个心病。此次工程我们使用的W30AP提供了最完整的加密技术, 具备WEP、WPA-PSK、WPA2-PSK、WPA、WPA2、MAC地址认证等多种加密/安全设置,使无线网络更安全。所以我们不需要担心”蹭网”事情的发生.三无线网络系统设计原则针对本次酒店的无线网络互联项目的需求,我们本着以下原则给设计出了本方案:3.1先进性采取业界先进的技术和体系,在较长的一段时间内保证系统的先进性。3.2可靠性作为酒店提供高效、优质服务的基础,采用先进厂商的先进设备,保证网络运行的可靠性和稳定性。3.3高效性提高系统运行的效率,包括可管理能力。高效率的移动无线网络系统是酒店客人获得满意服务的基础,也是
11、酒店工作人员提高工作效率和管理水平的保证。3.4安全性酒店作为一个开放性的公众场所,无线网络的安全性是系统稳定运行的保证。针对无线网络的安全特点,提供安全防范的体系和措施。3.5经济性保证整个系统的经济性也就是为酒店提供良好的性价比。在上述原则为前提的基础上,我们经过认真地调查和分析,选择了深圳市联科通网络技术有限公司的的无线网络产品(IP-COM)。四无线网络组网概要设计IP-COM为酒店提供了先进的无线网络架构体系,下面是无线网络逻辑组网示意图:网络拓扑图:所有的无线网络端口AP通过连接到位于楼层IDF内带有POE功能的以太网交换机,楼层以太网交换机连接到核心网络设备上。接入设备我们选用W
12、30AP,并且我们使用POE交换机供电并传输信息每一层我们使用无缝漫游技术,实现无死角覆盖,网卡会自动连接到信号最强的那个AP上,提供给用户一个轻松、移动、方便的网络环境.4.1无线组网方案特点:4.1.1无线信号全覆盖无线AP满足需要无线覆盖地方的无线联网。4.1.2核心冗余设计我们保证每个房间有两个以上的AP进行覆盖,但是这些对用户来说都是透明的,万一某一个AP掉线,电脑会自动连接到另外一个AP上,保证用户的正常上网.4.1.3性价比高通过最低的价格最好的产品和方案,满足您的需求。4.1.4先进的无线网络体系架构使用性能稳定的胖AP,用最低价格实现最稳定的无线网络.五无线网络组网详细设计5
13、.1方案设计 包厢使用四个,餐饮大厅两个,大厅一个,W30AP每一层15个,左边6个,右边9个5.1.1 设备清单详细见清单 5.1.2AP访问口安装与分布信息经过认真地实地勘测和工程设计,方案中共安装了23台802.11a/b/g/n AP设备和3台交换机其中主要分布如下:一层 两个大厅 用2个65AP 四楼 44个房间 用15个30AP和1台F1226P五楼 44个房间 用15个30AP和1台F1226P六楼 44个房间 用15个30AP和1台F1226P详细的安装方案请参看AP安装位置图。5.1.3方案突出优势和特点分析5.1.3.1 无线信号全覆盖无线AP冗余覆盖完全满足需要无线覆盖地
14、方的无线联网。5.1.3.2 核心冗余设计核心无线交换机采用集群热冗余设计,2台一组,其中1台热备份,另外一台设备当中有设备发生故障时,热备机自动承担工作,避免无线网络瘫痪。5.1.3.3 性价比高通过最低的价格最好的产品和方案,满足您的需求。5.1.3.4 先进的无线网络体系架构免维护胖AP终端,性能稳定,方便设备安装和维护。5.1.3.5 优化网络漫游性能在宾馆的每层我们使用无缝漫游,当电脑超出某个AP的覆盖范围时,电脑会自动连接到最近的AP终端.5.1.4酒店无线局域网部署技巧设计推荐: 合理规划频道最佳化覆盖信号1、注意:现场的预测试,可最直观的了解建筑楼层信号的有效覆盖情况2、非重叠
15、信道(2.4G channel 1/6/11)的合理规划,可有效的防止AP间同频信号干扰,3、水平及上下层相邻的AP间,尽可能在较高速率的覆盖情况下,保持最小化信号交叠 5.2安装方案作为高等级酒店,我们设计的无线网络系统尽量做到完全隐蔽安装,以便为酒店客人提供更好的入住环境。但是由于酒店建筑系统的复杂,是在原有的基础设施上进行二次改造,有限的隐蔽空间被大量设备占用,吊顶上方天花板不能拆卸,检修口也没有预留。考虑到实际情况,我们此次为酒店设计的布线及AP安装方案为:1 W30AP采用国内首创的蝶形设计,内置7db的天线,W65AP内置23db天线,非常适合酒店 酒店等地方的无线覆盖,我们把W6
16、5AP倒挂在酒店走廊的顶部,把W30AP嵌入墙内,既美观又大方. 2 AP的供电及数据传输通过超五类屏蔽网线连接至各楼层所属配线间,在总机房配线间内安装3台POE供电交换机,用来连接2个POE供电模块! 3 由于在现有天花板内已无法安装屏蔽线管,但网线还要与强电线缆有所交叉,为把强电对于弱电的干扰降到最低,故此次方案采取超五类屏蔽双绞线做为传输介质。4 由于有部分环境无法将线缆进行暗装,为保证美观,故采取先安装PVC线槽或PVC线管后穿线的明装方式进行安装。5 考虑到将来酒店的扩展性,故在原有23个无线信息点的基础上,增加一部分预留端口,为升级做好预留准备。具体点位视现场情况而定。六无线网络产
17、品介绍6.1 W65AP 450M吸顶式无线AP 产品概述: W65AP是IP-COM专为酒店无线房间覆盖而设计的Wi-Fi接入点,设备工作在2.4GHz频段,采用MIMO、OFDM等技术,最高可提供450Mbps的无线数据传输速率。W65AP内置3根MIMO天线,能提供更大的覆盖范围和更强的信号穿透力,室内有效覆盖距离可达40-50米;室内有效覆盖房间数量可达10-16个。设备基于吸顶式设计,美观大方,可直接安装在墙壁和天花板上。设备支持802.3AT PoE供电,可保证用户在不改变原有电力网络的基础上实现无线大范围覆盖。吸顶式设计,信号好且美观,看起来就像酒店走道上
18、的“吸顶灯”: W65AP采用吸顶式设计,可像吸顶灯一样,可安装在客房外走道的天花板上,大厅的天花板或墙壁上。它圆润大气的造型完全符合现代酒店的装修风格。 放置于高处可提升它的无线覆盖性能,让周边各个房间均能保持最佳信号 W65AP侧开指示灯设计,即不影响整个墙体的美观,又可以判断设备的工作状态。1 比 16 16个房间进行无线覆盖,一个 W65AP 即可: 内置三根MIMO天线,采用3X3 MIMO技术,经实测,可覆盖10-16个酒店房间,室内有效覆盖距离40-50米;450Mbps的无线传输速率,保障多用房客联网时的速度要求,经实测,W65AP最高支持 40 个客户同时接入。支持中文SSI
19、D,提升酒店品牌知名度:可将SSID统一设置成“酒店名称”,以规范的形象统一出现在用户面前,提升品牌形象。支持POE供电,可在不改变原有电力线布局的情况,配置W65AP:W65AP支持标准802.3 at PoE供电,一根网线接入,即可同时传输速度和电力,无需更改原有的电力线布局情况,减少施工步骤,节约成本和缩短工期。IP-COM可提供统一管理软件,可在电脑上统一管理网络内所有的W65AP:支持基于X86平台的统一管理,IP-COM可提供统一管理软件。在PC上通过管理软件对局域网内的AP进行IP、SSID、加密、升级、复位、重启等的统一管理。自动维护,减少维护成本:采用独特的看门狗设计,设备会
20、在无人使用的情况下自行维护;独特的宕机恢复机制,无论出现什么问题,设备可自行恢复。6.2 W30AP 300M入墙式AP 2x100Mbps LAN + 1xUSB 300Mbps 无线传输速率 标准PoE供电 支持集中管理 USB充电功能,手机、Pad随时充 易于部署维护,省心省力技术标准IEEE802.11n,IEEE802.11g,IEEE802.11b工作频段2.4GHz-2.483GHz (中国)调制方式OFDM : BPSK6/9Mbps、QPSK12/18Mbps、16-QAM24Mbps、64-QAM48/54MbpsDSSS : DBPSK1Mbps、DQPSK2Mbps、C
21、CK5.5/11MbpsMIMO-OFDM : MCS 0-23最大传输速率300Mbps端口LAN:2*10/100MbpsUSB:5V500mA供电输出PoE支持802.3af无线参数信道:113(中国)频段带宽:20或20/40MHz无线模式:"11b"、"11g"、"11b/g"和"11b/g/n"无线安全"WPA-PSK"、"WPA2-PSK"、"OPEN-WEP"、"SHARED-WEP"、"Mix WPA-PSK
22、/WPA2-PSK "功率调节支持管理方式单台管理或通过统一管理软件管理部署方式入墙式外形尺寸(mm)86X86X36(mm)功耗(满负荷时)小于10W复位/恢复出厂设置支持工作温度-10ºC 45ºC存储温度-40ºC 70ºC工作湿度10%90%RH(不凝结)存储湿度10%90%RH(不凝结)产品描述: W30AP是IP-COM专为酒店设计的Wi-Fi接入点,为用户提供便捷的WLAN服务。标准的86盒安装,借助现有的建筑架构,无需耗费较多时间及成本即可轻松完成无线网络组建。同时,可以有效缓解由于前期WLAN网络规划复杂,后期由于建筑结构、装
23、修材料变化引起的Wi-Fi覆盖能力不足的问题。外型美观小巧,能够与房间内的任何装饰相匹配。支持标准802.3af PoE供电,有效保证安全性。支持USB充电,有数据线即可替代充电器给手持设备充电。支持多种加密机制,保证您的数据安全的传输。支持X86平台的统一管理软件,无需昂贵的设备,在电脑上就可对WLAN中的AP进行统一的管理。产品特点: 入墙式设计,安全美观又实用W30AP采用标准86盒安装设计,可以直接在原有插座的地方进行改造安装,无需重新对墙体进行改造,在保持墙体原有的美观之外,在一些公共场所更能保证设备的安全,具有良好的防盗功能。 300Mbps 无线传输速率2X2 MIMO技术,最高传输速率达300Mbps。使用IEEE 802.11n无线局域网标准,能帮助您处理日益增多的无线业务。 USB充电功能,手机、Pad随时充支持5V 500mA USB供电功能,随身携带一根数据线即可替代充电器给手机、pad等
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