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文档简介
1、深圳市*有限公司员工岗位技能培训办法深圳市*有限公司2010年11月10日深圳市*有限公司为进一步加强员工岗位技能培训,提高员工技能水平,确保合续公司安全稳定经济运行,现提出以下办法:一、加强人力资源配套制度建设,提高员工学习技能的动力。一是要重视技能人才队伍建设,为技能员工提供成长通道,在各部门设立主管、技能专家,将技能人才与技术人才、管理人才并重,一样培养、一样使用,并给予一样的待遇;二是公司提拔管理人员、领导干部时必须长期坚持要有一定基层技能工作的经历;三是提高技能人才的待遇,分配向一线员工倾斜,对取得岗位技能等级证书的员工,根据岗位需要及时予以聘任,提高工资待遇(每年聘任一次,优胜劣汰
2、);四是强化员工报酬与技能水平和工作绩效的联系;五是重奖在解决研发生产工作问题中有突出贡献、在各级各类技能竞赛中取得显著成绩的员工;六是将培训与员工取得技能等级证书、技能专家晋升联系,加强技能培训考核,将培训成绩与工资奖金联系等,以增加员工学习技能的动力,调动员工学习的积极性和自觉性。确定“技能优先”技能人才培养机制,提高技师、高级工待遇,调整内部奖金和津贴分配办法;建立以师带徒津贴制度,提高技能岗位年度绩效优秀职工分配比例,使一线人员比管理人员获得更多的提高工资的机会,提高特殊岗位津贴;明确规定优秀技能人才在干部提拔时享有优先权,在一线班组、车间设置首席技师和技能专家等技能性职位,靠竞争上岗
3、,择优录取。二、加强员工技能培训基础工作资料建设,提高培训的系统性和针对性。建立员工岗位能力模型、实行模块化培训,以提高员工岗位能力为目标。建立员工技能培训基础资料,该资料应包括以下几个方面:(1)员工岗位能力分析表。根据企业发展战略及员工队伍建设的要求,用人力资源开发理论,对主要工种员工岗位必须具备的能力进行科学系统的分析,深圳市*有限公司提出各工种技能员工岗位必须具备的能力要求,在知识、技能和职业素养等方面提出具体的能力要求和标准。知识包括:基础知识、专业知识和相关知识。技能包括:基本技能、专业技能和相关技能。职业素养:是指做好本职业种类工作所必须具备的职业素养。(2)员工岗位能力分析分解
4、表。对员工岗位能力分析表的各能力项按I级(相当于中级工)、II级(相当于高级工)、III级(相当于技师)三个等级,进行能力要素分级定位和分级能力描述,用相应的业务行为或技能要求,对各工种不同能力等级的员工提出具体、详细的能力要求。(3)培训技能训练标准作业指导书。明确技能训练项目、培训目标、培训内容、标准操作步骤或工作流程、工作环境、材料、安全等要求,考试考核标准等要求。(4)培训教材。根据培训课程的需要,结合公司设备、技术和技能的要求,以及员工技能素质状况,有计划的组织编写模块化培训教材,改变传统的培训模式和方法,提高综合性素质的培养,建立完善培训师制度,以满足员工技能培训发展的需要。(5)
5、要定期组织有关专家,根据公司技术、设备、制度流程等变化,及时对以上四个方面的资料进行修订,使其与现场发展变化保持一致。三、建设高素质的兼职培训教师队伍,保证培训教学效果。公司将每年聘任一次兼职培训教师,将有很好的专业基础、实际操作技能、实践经验和工作方法,熟悉公司相关岗位工作标准和工作流程,了解公司和员工的培训需求,在培训教学过程中能结合实际案例、设备和规范等教学的专业技术深圳市*有限公司人员和具有一定经历和实践经验的高级工、技师,充实到培训队伍中来,充分发挥高技能人才的作用,确保培训教学效果,同时也有助于兼职培训教师自身业务能力和培训能力的提高。四、加强培训过程管理,不断提高培训效果培训过程
6、管理总体上应严格按照标准化的要求,做好确定培训需求、设计和策划培训、提供培训、评价培训结果四个阶段的工作,并对这四个阶段的工作进行监视,不断改进各阶段的工作,以提高培训质量。(1)细化培训需求。调查员工培训需求,让员工主动反映培训需求,以完善培训内容和培训方案,提高培训的针对性。(2)要求学员带着问题来学习。由培训教师对学员带来的问题进行归纳整理,组织学员分组讨论交流,对重要的共性问题在课堂组织讨论,培训教师进行辅导答疑,对于学员和教师都难以解决的现场实际问题,请专家来交流答疑,调动学员参与培训的积极性,使培训更好地结合实际,能解决现场工作存在的问题,提高培训的实用性。(3)培训方式方法多样性
7、。根据培训对象的差异,采取不同的培训形式和方法,通过理论讲解,现场模拟仿真,典型操作、事故处理等案例教学相结合,并且可以组织学员交流讨论等形式,使学员对培训更感兴趣、更有收获。(4)培训督导常态化。培训督导要坚持每天对正常的教学秩序进行巡视督导,培训管理人员要经常随机到教室听课,到培训现场了解培训情况,参与重要课程的培训内容、培训形式的研讨,组织试讲、听课、反馈等工作,实现过程管理常态化,使培训工作在控、有序进行。(5)改进对学员考核的方式。根据不同的培训对象、培训目标、培训内容深圳市*有限公司和培训时间,采用不同的考试、考核形式。对技能人员培训考核,主要考核解决实际问题的知识、实际操作技能、工作行为规范和总结分析实际问题的能力,重点是操作技能的正确、规范和熟练程度,也可以在培训结束前以工作任务的形式进行综合技能考核。(6)改进培训效果评估。做好常规访谈、座谈会、问卷调查等评估形式,了解学员对课程的反应、满意度,学员对课程内容的掌握情况,学员将所学知识转化为相应的能力、业绩情况外,重点做好对学员根据培训目标,进行培训前后知识、技能、行为
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